『NECルーターアクティブランプがオレンジ色』のクチコミ掲示板

[doriko1125]

突然、Wi-Fiが切断されてルーターをみたらアクティブランプがオレンジ色になってます。ど素人で何も分からず、こちらの似たような質問等を参考にリセットしてみたり線をやりかえてみたりRTモードに切り替えてみたりしましたがどうにもなりません。現在、RTモードにしてますが、アクティブランプはついてません。携帯、タブレットのみの接続です。携帯が時折Wi-Fiに切り替わったり切断されたりしてます。先程停電もありました。天候なども関係ありますか？
どなたか子供でも分かるように教えて下さい。
おそらくですがRTモードの前はBRで使用していたと思います。自動でWi-Fi接続されてるとネットが使えません。

書込番号：23316442　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

「アクティブランプがオレンジ」ってことはっすね、マニュアルでは、
「ブリッジモードのとき、または、Wi-Fi中継機モードで親機とのリンクが確立しているとき」
ってなっているっすよ。

なので、まずはっすね、「WR8165N」を、親機側、端末側、それぞれどーゆー環境で使っていたのかを「詳しく」教えてくださいね。

手書きでもいーんで、「接続関係」なんかの図があると、とってもわかりやすいっすよ。
どうでしょうか？

書込番号：23316458

[Excel]

>どなたか子供でも分かるように教えて下さい。

んで、この場でこれは、ちょっとムリっす。(;^_^A」
お答えいただくみなさんが、楽になるように、すこしの努力をお願いします。

まずやってみてもいいかなってことはっすね、再設定、接続操作を自分でやっていて、それがわかるんであれば、
・モードスイッチを、「必要なモードに」切り替える。
・底面リセットボタンを、「POWERランプ赤点滅まで長押し」
・電源を入れなおす。
・初期設定をやり直す。
ってできるっすか？

書込番号：23316462

[Excel]

今の聞き方だとっすね、「マニュアルを見てもう一度やってみてください。」ってお答えしかできないっす。

なので、メンドーでも、
「マニュアルのここにしたがって、こう入力して、ここをこう押したら、こうなるとなっているけど、画面にはこう出てきました。．．．」
とかって、実際に行った手順を、省略しないで、詳しく書いてみてくださいね。

つまずいたところの画像なんかあると、伝わりやすいっす。

書込番号：23316466

[doriko1125]

ありがとうございます。そこまではやってみましたが変化無いのです。モードはBRのままでやって、変化ないので今度はRTで、とやってはみたのですが、
ダメです。

書込番号：23316527　スマートフォンサイトからの書き込み

[doriko1125]

これだけです。参考になりますか？

これで携帯とタブレットのみの仕様です。
今まで何の問題も無く使えてたんですが。

書込番号：23316544　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

>モードはBRのままでやって、変化ないので今度はRTで、とやってはみたのですが、

「WR8165N」と、「WF1200HP」は、どうつながっているんっすか？
接続の形を教えてくださいね。

「ブリッジモード(アクセスポイントモード)」として使いたいのか、
「親ルーター」としてつかいたいのか、（これはないかな。）
「中継機」として使いたいのか、
どれっすか？

回線と、どうつながって使っているのかがワカンナイと、どーアドバイスしたらいいのかもワカンナイっす。(;^_^A

なので、「回線との接続図」をお願いするっす。

書込番号：23316614

[−ディムロス−]

＞doriko1125さん

白い機器と黒い機器がLANケーブルで繋がっているようです。黒い機器はWF1200HPだと画像からわかりますが白い機器はわかりません。

まず使っている機器の型番を教えてください、できたら白い機器の前側のランプの状態がわかる画像もお願いします。それと契約しているプロバイダーはわかりますか？

書込番号：23316617

[Excel]

「WR8165N」の、「スイッチ状態画像」と「前面ランプ状態画像」も、お願いするっす。

書込番号：23316619

[Excel]

>ルーターをみたらアクティブランプがオレンジ色になってます。

ひょっとして、この「オレンジ」になっているっちゅーのは、「WR8165N」ではなくって、「WF1200HP」ってことっすか？
んであれば「WF1200HP後ろスイッチ」が、「BR」になっているんで、「オレンジ」で正常っすよ。
まえからずーっと「オレンジ」のはずっすよ。('ω')ノ

なので、「WR8165N」のほうの画像を、上げてみるっす。

書込番号：23316626

[doriko1125]

プロバイダーはフレッツ光だと思います。
写真こんな感じで参考になりますか？

書込番号：23316655　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞doriko1125さん

前面ランプの状態の画像ありがとうございます、白いNTTの機器の型番はわかりますか？裏面のシールに認証機器名とか書いてないですか？

もしくは最初設置していったときに箱とか説明書は渡されなかったですか？それに書いてあると思うのですがちょっと探してみてください。

書込番号：23316671

[doriko1125]

えっと、今使ってるWi-Fi系の機械はこの二つです。
って言うか、この二台しか無いのです。
停電前にネット画面にクルクル円状のモノがでてウエイト状態になって、Wi-Fiが切れて4Gになり停電して、そこからWi-Fiが繋がらないって感じです。
説明も、文章もヘタですみません

書込番号：23316678　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

>写真こんな感じで参考になりますか？

おそらくは、「ONU」だと思うんっすけど、これの「型番シール」の画像をお願いするっす。

書込番号：23316682

[Excel]

あと、有線LAN接続できるノートPCとかはあるっすか？

書込番号：23316684

[doriko1125]

後、使い方なのですが、家で今まで通りWi-Fiが使えればいいのです。
ごめんなさい、中継機にしたいの？とか、使用方法など、詳しく表現できません。

書込番号：23316687　スマートフォンサイトからの書き込み

[doriko1125]

これでいかがですか？

書込番号：23316695　スマートフォンサイトからの書き込み

[doriko1125]

ノートパソコンがあったのですが故障して今は全く使ってませんです。

書込番号：23316698　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

>ごめんなさい、中継機にしたいの？とか、使用方法など、詳しく表現できません。

使うご本人サマが、使用目的のワカンナイものを、アドバイスのしようがないっすよー。(; ･`д･´)
まぁ、おそらくは、「中継機」としての使い方だとは「思う」んすけど、推測でお話を進めるわけにはイカナイっす。
なので、
・それぞれの装置が、どー置かれているのか？
・それぞの装置のあいだは、「有線」「無線」どっちなのか？
の、「手書き図」を上げてみるっす。

いまはトニカク、「装置の画像を」お願いするっすー。

書込番号：23316700

[Excel]

買ったときの設定は、ジブンでやったんですよね？

書込番号：23316709

[Excel]

>これでいかがですか？

ん？
画像がないっす。

書込番号：23316711

[doriko1125]

購入時は運が良かったのか、黒いのと白いのを線でつないで携帯とタブレットにパスワードを入れたら簡単にWi-Fiが繋がって今に至っててなんと考えずに使えてたのです。
すみません

書込番号：23316723　スマートフォンサイトからの書き込み

[doriko1125]

画像が送れない。
見れますか？

書込番号：23316728　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

>黒いのと白いのを線でつないで携帯とタブレットにパスワードを入れたら簡単にWi-Fiが繋がって今に至っててなんと考えずに使えてたのです。

つーことはっすよ、「WR8165N」は、「いままで一切設定していない」ってことでいいっすか？
つーことはっすよ、「WR8165N」は、「いままでまったく動作していない」ってことになるっすよ。(・・?

・・・んで、画像をーー。
トニカク、画像をーー。

書込番号：23316733

[Excel]

うんうん、「GE-PON−ONU<1><2>」って型番がみてとれるっすね。

つーことはっすね、まず、「WF1200HP後ろスイッチ」を、「RT」にしてから、「WF1200HP」の電源を入れなおすっす。
そーした後の、「WF1200HP」の前面ランプ画像をお願いします。

ひとつづつ、ゆっくりといくっすよー。(^^)/

書込番号：23316739

[doriko1125]

WR何とかってヤツ持ってません。

書込番号：23316741　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

念のために、契約プロバイダーは、どこになるっすか?
プロバイダーからの「接続ID」「接続パスワード」の書類は、手元にあるっすか?

書込番号：23316748

[Excel]

>WR何とかってヤツ持ってません。

あれれ？
ここは、「PA-WR8165N-ST」の掲示板なんっすけど・・・。

書込番号：23316753

[doriko1125]

はい。1つづつありがとうございます。

書込番号：23316756　スマートフォンサイトからの書き込み

[doriko1125]

最悪です。ホントですね。WF1200HPだと思ってました。こんなに親身にして頂いたのにごめんなさい

書込番号：23316767　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

「ACTIVEランプ」が消えてるんで、「PPPoE設定」ってもんが入っていないっすね。
「質問等を参考にリセットしてみたり・・・」ってときに消えてしまったんだと思うっす。

契約プロバイダーは、どこになるっすか?
プロバイダーからの「接続ID」「接続パスワード」の書類は、手元にあるっすか?

書込番号：23316771

[doriko1125]

フレッツ光だと思います。
書類あります

書込番号：23316784　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

んではっすね・・・、
・念のために、いま一度、「WF1200HP」背面の「RESETボタン電源ランプ点滅まで長押し」してから、電源入れなおし。
・ランプが安定したら、「WF1200HP」シールに書いてあるSSIDに、スマホを接続。
・スマホブラウザに、「192.168.10.1」って入力して、「WF1200HP」の設定画面を出す。
まずはここまで、どうっすか？

書込番号：23316791

[羅城門の鬼]

>えっと、今使ってるWi-Fi系の機械はこの二つです。
>って言うか、この二台しか無いのです。

と言うことは、NTTのレンタルのGE-PON-ONUと
NECのWF1200HPの2台なのでしょうか？

NTTのフレッツ回線を使っている場合は、
基本的にはPPPoEでインターネット接続します。

GE-PON-ONUでは PPPoE接続は出来ませんので、
この2台だけならば、WF1200HPがルータとして、
PPPoE接続されていたはずです。
つまり、WF1200HPのモードスイッチがRTだったはずです。

>黒いのと白いのを線でつないで携帯とタブレットにパスワードを入れたら簡単にWi-Fiが繋がって今に至っててなんと考えずに使えてたのです。

WF1200HPをPPPoE接続設定するには、
WF1200HPのクイック設定WEBに入り、
WF1200HPプロバイダにから連絡されたユーザ名とパスワードを入力する必要がありますが、
そのような設定をした覚えはないでしょうか？
または他の人に設定してもらったとか。

ちなみに、PPPoE接続設定のユーザ名とパスワードは、
スマホなどの子機を親機に無線LAN接続する時に
子機に設定するSSID名や暗号化キーとは異なります。

書込番号：23316792

[−ディムロス−]

＞doriko1125さん

フレッツ光なのはわかったのですがプロバイダーというのはぷららとかビッグローブとかニフティとかOCNとかそういう名前のものです、NTTのフレッツ光の封筒以外にネット関係で他には封筒や書類無いですか？

書込番号：23316797

[Excel]

念のために、プロバイダーからの「接続ID」は、なんてなっているっすか？
ぜんぶを書いちゃダメっすよ。
「なんちゃら１」＠「なんちゃら２」
って形になっているっすか？

＠の右側「なんちゃら２」は、書いてもダイジョウブっすよ。
たいてい、そこが、「プロバイダー名」になっているっす。

書込番号：23316816

[doriko1125]

sbbですかね？

書込番号：23316845　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

YahooBB With フレッツ光かもしれませんね。

書込番号：23316849

[doriko1125]

リセットして電源入れ直ししてWi-Fi設定画面に入って接続、パスワード入力までしたのですが、数字を入れる所がありません。
似たような数字が既に入ってる所はあります

書込番号：23316851　スマートフォンサイトからの書き込み

[doriko1125]

黒い機械の後ろに書かれてるパスワードとかは入力しましたが、その他難しい事は何もしなかったと思います。機械はこの二台だけです。

書込番号：23316856　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

>パスワード入力までしたのですが、数字を入れる所がありません。

そこの画面画像をお願いするっす。
IDとか、パスワード的なところは、隠してくださいね。

書込番号：23316858

[doriko1125]

見えますか？

書込番号：23316878

[−ディムロス−]

＞doriko1125さん

＞スマホブラウザに、「192.168.10.1」って入力して、「WF1200HP」の設定画面を出す。

これにチャレンジしてみてもらえますか？どちらかの画面が出てくると思うのですが・・・

書込番号：23316887

[Excel]

このIPアドレスは、「WG1200HP」に正常接続できていないっす。(;^_^A

ルーターモードに正常に接続できていると、「192.168.10.なんちゃら」になるっす。
「WG1200HP」後ろスイッチが「RT」からずれていないっすか？
すこし、カチャカチャとしてから、いちばん下の「RT」になっているっすか？
で、スイッチ動かしたら、「WG1200HP」は、必ず、電源入れなおしっすよー。

書込番号：23316889

[doriko1125]

で、こうなります

書込番号：23316890　スマートフォンサイトからの書き込み

[doriko1125]

これが出ました！

書込番号：23316905

[doriko1125]

ちなみにRTにしてるとこのアクティブのランプはつきません。

書込番号：23316912

[−ディムロス−]

＞doriko1125さん

パスワードに自分の好きなパスワードを設定しましょう。
そしてパスワードを再入力にパスワードをもう一度入力します。

管理者専用認証スルー機能は使用するにチェックして設定をクリックしてください。

※パスワードは忘れないように紙に書いて保管しておいてください。

書込番号：23316915

[doriko1125]

こうなりました

書込番号：23316919

[−ディムロス−]

＞doriko1125さん

この画面に似た感じですよね、PPPoEルーターにチェックして右下の次へを押してください。

書込番号：23316929

[羅城門の鬼]

>ちなみにRTにしてるとこのアクティブのランプはつきません。

まだPPPoEの設定を完了していないので、
現時点では消灯でも構わないです。

>こうなりました

PPPoEを選択して、
ソフトバンクから連絡済みのユーザ名とパスワードを入力すれば良いです。

書込番号：23316944

[doriko1125]

押しました、こうなりました。

書込番号：23316945

[−ディムロス−]

＞doriko1125さん

ユーザー名に認証ID、パスワードに認証パスワードを設定して右下の設定を押します。認証IDや認証パスワードは先ほどのsbbの紙に書いてあると思います。

書込番号：23316952

[羅城門の鬼]

>押しました、こうなりました。

接続名はそのままでも構わないです。

ソフトバンクから連絡済みのユーザ名とパスワードを入力してください。

書込番号：23316953

[羅城門の鬼]

ユーザ名とパスワードに関しては、
http://ybb.softbank.jp/support/sbhikari/connect/pppoe/win7.php
によると、
ユーザ名は、[ご利用開始のご案内（スターターパック）]に記載されている、認証ID（PPPoEユーザ名）を[@]以降まで全て。
パスワードは[ご利用開始のご案内（スターターパック）]に記載されている認証パスワードのこと。

書込番号：23316961

[doriko1125]

こうなりました。

書込番号：23316963

[羅城門の鬼]

>こうなりました。

Activeランプがが緑点灯していませんか。
していなければ、WF1200HPを電源オフオン。

書込番号：23316966

[−ディムロス−]

＞doriko1125さん

認証IDや認証パスワードが間違っていなければ少し待つとACTIVEランプが緑点灯すると思います。そしたらスマホやタブレットでWi-Fiに接続してみてください。

書込番号：23316967

[doriko1125]

皆さん本当にありがとうございました。繋がりました。
ど素人を相手にしていただいて本当に感謝です。
コールセンターに電話しても、たらい回しで相手にされず、いっそ、解約しようかと思ってました。
本当に、本当にありがとうございました。

書込番号：23316969

[Excel]

うんうん、まずはオッケーってことっすね。

で、有線PCはないとしても、スマホ端末でもいーんで、5GHz「なんちゃらa」SSIDに接続して、「WF1200HP」のスグそばでインターネット速度を計ると、どんくらいになるっすか?

書込番号：23316984

[doriko1125]

それはどうやったら見れるのですか？
また面倒な事聞いてすみません

書込番号：23317054

[doriko1125]

ランプは正常です。2.4とか5Gのランプはビロビロしてます。

書込番号：23317057