『「プリンターと通信出来ません」と警告メッセージA』のクチコミ掲示板

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:インクジェット 最大用紙サイズ:A4 解像度:4800x1200dpi 機能:コピー/スキャナ PIXUS MG3230のスペック・仕様

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PIXUS MG3230CANON

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2012年10月 4日

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プリンタ > CANON > PIXUS MG3230

未だ解決しておりません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000421835/SortID=15574659/

Canonのサポートにもオペレーターと電話で色々と話をしましたが、最後には「無線ルーターのサポートに電話して下さい」との事でした。

修理に出してもいいですかと尋ねたところ、「このような症状の方の多くは本機に異常は無く、そのまま返品するケースが多い」との事でした。



先程、PIXUS MG5430のレビューを見ていましたら、
http://review.kakaku.com/review/K0000421833/#tab
にゃんた。さん が、

「すると相性なのかBUFFALOルータのマルチSSIDですとWPA/WPA2モードではWPA2で接続できないので、シングルSSIDに変更となりました
この時良くあることらしいのですが、一度失敗すると後から接続設定を修正してもNGとなります
LAN設定リセットを行い再度セットアップしない限り繋がらなくなるそうです」
とありました。

当方もバッファロー製品のルーターを使用しています。
機種はWHR-HP-GNです。


そこで質問なのですが、無線ルーターに当方詳しくありません、
「シングルSSID」とは一体何でしょうか?
ググってもその設定方法などヒットしません。
どなたかシングルSSIDについて設定など詳しく教えて下さい。


現在の当方のWHR-HP-GNのウエブ画面は以下のようになっています。
マルチセキュリティを設定しない
SSID 値を入力
無線の認証 WPA/WPA2 mixedmode-PSK
無線の暗号化 TKIP/AES mixedmode


宜しくお願い致します。

書込番号:15894824

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10590件Goodアンサー獲得:2281件

2013/03/15 17:45(1年以上前)

マリヤ/溝口で低血糖症治療さん、こんにちは。

> 「シングルSSID」とは一体何でしょうか?

SSIDというのは、無線LANに付けられた名前だと思ってください。
SSIDがあることで、複数の無線LANがあっても、それを区別することができます。
そしてWHR-HP-GNは、最大3つまで、SSIDを作ることができます。
これがマルチSSID(別名マルチセキュリティ)です。

なのでシングルSSIDは、その逆で、1つしかSSIDを作らないことになります。

ちなみにWEB画面の無線設定で、SSID1〜SSID3までの設定項目があるようでしたら、マルチSSIDの状態ですので、シングルSSIDに切り替えるには、「マルチセキュリティを設定しない」ボタンを押す必要があります。

ところで前のスレも読ませていただいたのですが、現状、自作PCからの印刷のみが不通で、ノートPCからの印刷は正常にできているのでしょうか?

書込番号:15895237

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:6938件Goodアンサー獲得:773件

2013/03/15 18:14(1年以上前)

ところで WHR-HP-GN のファームウェアは最新修正版に書換え済みでしょうか。

> 変更履歴】
> ●Ver.1.82 → Ver.1.85
>【機能追加】
> 1.倍速モード設定([無線設定]-[基本])に「20/40MHz自動」項目を追加しました。
> 「20/40MHz自動」を設定すると、周囲の無線混雑状況に応じて、
> 最適な帯域設定を自動選択します。

>【不具合修正】
> 1.無線通信が不安定になる問題を修正しました。
> 2.broadcast通信が出来なくなる場合がある問題を修正しました。
> 3.firefoxにAdblock Plusアドオンをインストールすると
> WEB設定画面が表示されない問題を修正しました。
> 4.WEB設定画面の誤記等の問題を修正しました。
http://buffalo.jp/download/driver/lan/whr-hp-gn_fw-win.html

書込番号:15895338

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:496件 PIXUS MG3230のオーナーPIXUS MG3230の満足度2

2013/03/15 20:28(1年以上前)

皆様、早速の書き込み有り難うございます。

>sasuke0007さん
ファームは最新ver.です。

>secondfloorさん
詳細な説明有り難うございます。

現在、シングルSSIDの状態になっています。

>ところで前のスレも読ませていただいたのですが、現状、自作PCからの印刷のみが不通で、ノートPCからの印刷は正常にできているのでしょうか?

あれから環境が変わりました。
ノートPCはそのままのWindows7 Home Premium SP1 x64で、あれから自作PCの中身をそっくり入れ替えましてWindows7 Ultimate SP1 x64とゆう環境です。

本機を工場出荷時に戻しノートPCで再度無線LANにて通信出来ますが、無線ルーターから7mほど離れている自分の部屋に本機を移動させ無線シグナル強度を測定すると59%でした。
これはCanonのサポセンの方曰く、「無線状態が弱い状態」だと。

そして自作PCも無線で通信出来るようにはなるのですが、やはり一度本機の電源をOFF、再度ONにするとネットワーク上から消えてしまいます。

それから何度かですが、そのまま放置しておいたらいつの間にかひょこっとネットワーク上に現れる事がありました。
理由は分かりません。

また、エクスルプローラー→ネットワークへと進みプリンタの所に本機が表示されている時にこれをダブルクリックすると、何かしらソフトのインストールが自動で行われました。
これはマニュアルにも書いていない事なので、?といったところです。

また、偶然、2台のPCおよび本機がネットワーク上に表示された時、ノートPCからプリントしようとすると、エラー表示「他のPCが使用しています…」みたいなメッセージが出てプリント出来ませんでした。
これはOS側で何かしらの設定が必要なんでしょうか?

もう何がなんだか分かりません。

ただ、本機をルーターの近くに設置することで何かしら通信は安定するような感じです、これだけが分かった状態です。



書込番号:15895793

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:6938件Goodアンサー獲得:773件

2013/03/15 22:31(1年以上前)

PIXUS MG3230 本体の無線LAN 接続設定を確認して iPアドレスが自動取得設定に成って居ませんか?
自動取得の場合 iPアドレスを固定に再設定して見て下さい。

書込番号:15896452

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:496件 PIXUS MG3230のオーナーPIXUS MG3230の満足度2

2013/03/16 17:27(1年以上前)

>sasuke0007さん

IP固定しています。しかし症状は自動取得の時と同じです。

書込番号:15899303

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10590件Goodアンサー獲得:2281件

2013/03/16 18:04(1年以上前)

マリヤ/溝口で低血糖症治療さん、こんにちは。

> また、偶然、2台のPCおよび本機がネットワーク上に表示された時、ノートPCからプリントしようとすると、エラー表示「他のPCが使用しています…」みたいなメッセージが出てプリント出来ませんでした。
> これはOS側で何かしらの設定が必要なんでしょうか?

この症状については、とくにOS側での設定は必要ないと思います。

> ただ、本機をルーターの近くに設置することで何かしら通信は安定するような感じです、これだけが分かった状態です。

それでしたら、無線LANルーターとプリンターを、同じ部屋の近い場所に置き、、電波を安定させた状態で、しばらく使われてみてはいかがでしょうか?
ケータイも、電波の悪い場所では、回線が切れてしまったりして、会話にならなかったりしますが、、、同じように無線LANプリンターも、電波の悪い状況下では、動作が不安定になることもあります。

書込番号:15899443

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:496件 PIXUS MG3230のオーナーPIXUS MG3230の満足度2

2013/03/19 17:01(1年以上前)

>secondfloorさん
アドバイス有り難うございます。

本日、再度、無線にトライし無事何とか複数台のPCからプリント出来るようになりました。
また、今日もキャノンのサポセンに電話をしましたら、また例の如く「ルーターのメーカーのサポセンに問い合わせて下さい」とのこと。しつこく食い付いたら、後で偉い方が電話をしてきて下さいました。


本機を無線でプリント出来るようにするために注意することは、

1.先ずはルーターの近くに置くこと(隣がベスト)

2.エクスプローラーのネットワーク上に本機アイコンが現れたら先ずは電波強度・通信レベルをチェック→ルーターの隣に置いていれば共に100%になっているはずです

※コントロールパネル→デバイスとプリンターの表示→Canon MG3200 series Printerを右クリック→プリンターのプロパティ→ユーティリティ→プリンター状態の確認 へと進めても、
プリンターがオンラインかオフラインかが確認出来ます。

3.一度ネットワークに接続された事を確認すれば、それからは本機を離れた場所に置いてもOK(ちなみに当方はルーターから7mほど離れた同じフロアーに置いている、酷い時で電波強度・通信レベルは30%、それでも本機で無線でのプリント可)


その後ですが、離れた場所で本機の電源をオフ、そしてオンにするとネットワーク上に本機が現れないとき、つまりプリンターがオフラインになっってしまった時は、再度ルーターに近づけて電源を入れ直しプリンターがオンラインになる事を確認する。


また、複数台のPCからプリント出来なくなった時、「印刷ジョブの表示」をしていないか確認。
印刷ジョブを開いていたら閉じること→時折、「他のPCが使用中」みたいなメッセージが出る
それでも印刷不可の場合は本機を再起動する。
もしルーターから離れた場所で再起動させた場合、プリンターがオンラインorオフラインかを確認。
オフならまた前に戻ってルーターの近くに設置して再度確認。


とにかくポイントは本機を先ずはルーターの近くで起動させ通信させること。
そうすれば後は少々遠い場所に本機を移動させても無線でプリント出来る様子。
ルーターから遠い場所から本機を起動させても通信出来ない事が殆ど。
ただ、電源を切る場合は要注意。電波強度の弱い場所(60%でも弱い)で再起動させてもオンラインにならない確率は極めて高く使い物にならなくなる。


あと、キャノンの無線プリンターに搭載されている無線受信機はハイパワータイプではないとのこと(全ての機種において)。


以上です。


同じ症状の方、何かの役に立てれば幸いです。


また、書き込みを下さった方々にお礼申し上げます。




書込番号:15911474

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