KD20 のクチコミ掲示板

アップロードができなくなりました。

[terata]

3ケ月くらい前は普通にアップロードができていたのですが、先日、ローカルデータをアップロードしようとしたところ、エラーが出てアップロードができなくなりました。

・容量を確認してください、のメッセージ（空き容量は1.2TB、アップロードファイルは800MBほど）
・ネットワーク接続を確認してくださいという旨のメッセージ（接続は問題ない）

以下のことを試していますが、すべて駄目でした。
・ネットワークドライブを割り当てドラック＆ドロップ
・Webブラウザ上でのアップロード（HTTPエラーになる）
・cmdを使用してのrobocopy

再起動しても症状は変わらず、ファームウェアも最新（2.38.20140728）であることを確認しています。
Windows7で利用しています。
たまに接続が途切れ再起動する必要が出るものの、読み込みは問題なくできております。

買い替え時なのでしょうか？（購入は5年ほど前）

書込番号：20114947

[Hippo-crates]

分割して転送。
容量が足りないのはNASではなくローカル側のワークエリア。

書込番号：20115367

[LsLover]

『以下のことを試していますが、すべて駄目でした。
　・ネットワークドライブを割り当てドラック＆ドロップ
　・Webブラウザ上でのアップロード（HTTPエラーになる）
　・cmdを使用してのrobocopy』

容量の小さな（数MB）ファイルもコピーできないのでしょうか?

KD20のシステムログには、何か記録されていませんか?

「Web管理画⾯からのリセット」を行い工場出荷時設定に戻しては、如何でしょうか?

工場出荷時に戻す（P3-39）
この機能は、ユーザー名からパスワード、保存されているデータと全ての設定をリセットし、工場出荷時に戻すものです。実⾏する前に、必要なデータはバックアップを取るようにして下さい。

事前にKD20のバックアップを取って、「ファームウェアの修復」を実施しては如何でしょうか?

USBフラッシュメモリーを用いた、ファームウェアの修復方法(KD20)
http://www.shuttle-japan.jp/support/nas/517

書込番号：20116129

[terata]

お二方ともありがとうございます。
現在、メモリは４GBですが、かなり負荷がかかっているため、常時3GB以上使用している状態となっています。
HDDは２０GBほど空き容量があるのですが、足りないのでしょうかね……。

数KBなどのテキストであれば問題なく書き込み保存できるのですが、音楽データなどになると4曲中2曲はできたけど残りはNGという風になってしまいます。

一度、ローカルで書き込めるか試してみてその後に初期化をおこなってみようか検討してみようかと思います。

書込番号：20117943

ACアダプター

[ラ・ウル隊長]

この製品のACアダプタの容量と電圧を教えてもらえませんでしょうか？
紛失してしまったため、新しいのを買おうと思います。

書込番号：19410259　スマートフォンサイトからの書き込み

[KuroMurasaki]

先に仕様を調べる癖を付けられた方が良いですよ
仕様によると

AC100V 　50/60Hz(65wACアダプター)

ですね

書込番号：19410556

[ラ・ウル隊長]

＞KuroMurasakiさん
ご返信ありがとうございます。
それは入力ですよね？
出力先の電圧（V）と電流（A）は分かりますか？
どこにも書いてなくて困ってます。

書込番号：19410575　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

19Vみたいですね。
65Wですから電流は推して知るべしと...

書込番号：19417198

[ラ・ウル隊長]

＞uPD70116さん
ありがとうございます。19vで65w以上のAcアダプターを探してみます。

書込番号：19418086

Windows 10 互換性

[y2mori]

PCをWindows 10にアップグレードしてからＫＤ２０のファイルアクセスがうまくいかなくなりました。

エクスプローラーでフォルダーをブラウズすることは問題ないのですが、ファイルを開こうとすると、開くことがきるときもあるのですが、
タイムアウトしてしまうことが多いです。タイムアウトしてしまった後はＫＤ２０を再起動しないともとに戻りません。

Ｗｅｂでのアクセスは問題ありません。

ＰＣ上のアプリケーションからのアクセスに問題あります。

どなたかワークアラウンドご存じないでしょうか？

Windows 10 にアップグレードしてからなので、Windows 10 との互換性の問題と疑っていますが、違うかもしれません。

アドバイスお願いします。

書込番号：19058059

[LsLover]

KD20が製品出荷以降にリリースされたWindows 8やWindows 10に関しては動作保証をしていないようです。
kernelも2.6系のようですので、sambaも古い可能性が高いですので、問題が発生しても致し方ないかと思います。

動作環境
対応OS：windows7 (32bit/64bit)、vista(32bit/64bit)、XP(32bit/64bit)
Linux kernel 2.6.x〜
http://www.shuttle-japan.jp/nas/kd20#/spec

書込番号：19058134

[y2mori]

＞LsLoverさん

早速の情報ありがとうございます。

Windows 8.1 のときは特に問題なかったのですが残念です。

3年稼働なので少し引退には早いのですが、リプレースですね。幸いバックアップをとってあるので、そこから新しいディスクに引っ越すことにします。

書込番号：19058181

[LsLover]

『Windows 8.1 のときは特に問題なかったのですが残念です。』

Windows 7以降でデフォルトの認証方式が変更されたため、古いNASにアクセスできない不具合は、公知の事例となっているようです。

『エクスプローラーでフォルダーをブラウズすることは問題ないのですが、ファイルを開こうとすると、開くことがきるときもあるのですが、
タイムアウトしてしまうことが多いです。タイムアウトしてしまった後はＫＤ２０を再起動しないともとに戻りません。』

という状況からするとsambaのユーザ認証では、問題は発生していないようです。

ファイル名の拡張子と対応するアプリケーションの対応付けに問題がある可能性もあるかと思います。
うまくアプリケーションを開くことができない、ファイル名の拡張子はどのようなものなのでしょうか?

書込番号：19058221

[y2mori]

＞LsLoverさん

コメントありがとうございます。

ファイルは写真（jpg）がほとんどです。問題のケースは以下です。

ケース１：
エクスプローラーでフォルダーを開き、詳細リストで表示しているときは問題ないが、サムネイルを表示するようにすると、全てのサムネイルを表示できるときと、途中で止まってしまうときがある。
止まってしまった後は再起動しないと何もできない

ケース２：
picasaでアクセスしていると、40画像中、30画像くらいはpicasaに取り込めているが、残りは取り込めていない

ケース３：
google photo backupでこのドライブの画像をgoogle photoにアップロードしているが、時間はかかるものもアップロードは進んでいるので、これはうまくアクセスしているようにみえる

ケース４：
Adobe Premierで編集したmpegファイルを保存しようとしても保存が終わらず、Adobe Premierを強制終了するしか操作ができなくなる

こんなところでしょうか。

今日は何度もＫＤ20を再起動しました。上記のケース３だけはうまく動いているようです。

書込番号：19058299

[LsLover]

既に解決済みに変更されてしまったようですが...。

「ケース1」では、エクスプローラのフォルダオプションの「表示」タブ内の「詳細設定」で「レ」常にアイコンを表示し、縮小版は表示しない設定にしては、如何でしょうか?

「ケース2」では、Picasaは、Windows 10対応版をインストールされているのでしょうか?

「ケース4」では、Adobe Premiereは、Windows 10に対応しているのでしょうか?

書込番号：19058579

[y2mori]

追加の情報です。

最近、再びKD20を起動してみました。
全く問題が解消していました。Windows 10 のPCからスムースにアクセスできます。
Windows 10のアップデートにより問題が解消したと思われます。

書込番号：19265751

スリーブ

[青い水]

firmwareを最新のものにしたらスリープでハードディスクが止まっています。これで消費電力を気にしなくて良いので助かりました。

書込番号：18491339

[沼さん]

いいですね〜
因みに，お目覚め時のレスポンスは如何ですか？

書込番号：18491383

[青い水]

多少のモタツキはありますけど後は大丈夫ですよ。ちなみにスリープの時は電源ボタンがゆっくりと点滅しています。ボックスを手で触ってもハードディスクは作動していません。

書込番号：18491718

Macユーザーの方に質問です

[あむのすけ]

質問させていただきます。

いまNASを検討しています。この商品のレビューを見てみると、Macユーザーは買ってはいけない！と書き込みがありました。

当方アップル製品が少しあるので、Macなどが接続できない、しにくいとなると何のために買うのかわからなくなってしまいます。

実際にMacユーザーの方で使っている方はいるのでしょうか？その場合アプリケーションも含め最大限に活用出来ているのでしょうか？


HPをみるとMacユーザーには扱いやすそうな印象を受けたので検討していました。

用途としてはバックアップが主ですが、機能があるには越したことはないです

よろしくお願いします

MacBook　OSX10.10
iPhone　　IOS8.1.2

書込番号：18394401

ファンの騒音について

[sorori]

ファンについて、普段は無音かと思うくらい静かに回転しているのですが
2〜3時間程度し使用し温度が上がると急に騒音レベルの音量でファンが回ります。

普段は多少音がしてもいいので
1か100かではなく常時30程度の回転速度でファンを回すよう設定はできないのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：17964380

[アキーム玉子]

下記にそれについての記述がありました。

http://www.shuttle-japan.jp/support/nas/302

書込番号：17964408

[sorori]

お早い返信ありがとうございます。

>OMNINAS に搭載されている冷却ファンは、HDD の温度(S.M.A.R.T.より取得)が45℃になると回転を始め、55℃を超えると回転数が上がります。

公式の回答がこれなら常時低速回転させるのは無理っぽいですね。
ありがとうございました。

書込番号：17964571