VAIO Duo 11 SVD11219CJB のクチコミ掲示板

変なポップアップが出ました。

[マグドリ00]

PCのブラウザ（Firefox）を立ち上げるといきなり

「おめでとうございます！
Googleをお使いのあなた！
本日の無料Movie Card Streaming、iPad Air 2、Samsung Galaxy S6のいずれかの当選者に選ばれました。
OKをクリックして景品をお受け取りください。そうしない限り別のユーザーに当選権が移行します！」

と言うポップアップが表示されました。
これってPCがウイルス感染しているってことですか？

書込番号：21987268　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

＞これってPCがウイルス感染しているってことですか？

何もしないでブラウザを閉じてください。そして再起動させましょう。決して「OK」をクリックしてはいけません。
有害サイトに誘導させる表示です。まだ感染はしていませんよ。

書込番号：21987283

[にんじんがきらい]

これですかね
https://rocketnews24.com/2018/02/21/1023063/

androidですがこの間自分もきましたのでスクショ撮影しておきました
同じような感じだと思います
ご心配かと思いますがウィルス感染はしていないはずです

書込番号：21987298　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

個人情報やクレジットカード情報を入力させようとする「偽サイト」です。フィッシング詐欺の一種です。
対策は、画面を閉じること。

書込番号：21987335

[zemclip]

こちらをどうぞ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=21969262/#tab

書込番号：21987471

[LaMusique]

ウィルスではないようですが、詐欺行為を企もうとしてるサイトに接続されてるのには変わりありません。
油断はなりません。

書込番号：21987702

[マグドリ00]

皆さん、返信ありがとうございます。

ご指示の通りクリックせず画面を閉じました。
その後、変なポップアップは出なくなりました。
この偽サイトはPCだけでなくiPhoneやAndroidでも発生するのですね。
私は両方持っているので今後、留意したいと思います。

zemclipさんご紹介のスレを拝見しました。
価格コムの広告枠を使って表示させているとのこと。
既に価格コム側で対策したとのことです。
私の場合はFirefoxを起動したらいきなり表示されたのでFirefoxのスタートべーじ内の広告枠が怪しいと疑っています。
頻繁に再発するようであればFirefoxへ対策依頼を出そうと思います。

書込番号：21989211　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶不良 （気泡）

[julia01]

私のVAIO DUO11にも突然画面の左下に気泡がでました。特に落下や画面に圧力をかけた覚えはないのですが・・・
早速、修理に出したところみなさんと同じように部品がなく調達のメドがたたないとのことで、買い取りを差せてほしいとの提案がありました。
しかし、よく話しを聞くと、減価償却で9000円でいかがでしょう？とのことでした。減価償却？なんで減価償却なんかしなきゃいけないんだ。そっちの都合で修理できないんだろうが！と心の中で思いましたが、いってもしょうがないので、そのまま返却してもらうことにしました。

書込番号：21026378

マウスポインターが勝手に左上に動く

[ぐでちゃん]

マウスポインターが勝手に左上に動く(*_*;
欠陥商品かも。

書込番号：21011768

[Cafe_59]

http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1305070049695?s_tc=aff_999_0_10_170686&sisearchengine=137&siproduct=st_aff_999

書込番号：21011824

[マグドリ00]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000423505/SortID=20015641/
既出です。

書込番号：21013233

液晶画面とタッチパネルの間に気泡

[たけぽんゆ〜たん]

使用2年10ヶ月でこんな状態になってしまいました。延長保証つけてなかったこともあり修理代金が54000とのこと。もちろんパスです。まだタッチパネルは使用できていますがいつダメになるかわからないとのこと。PCV-T710MRから5台目、1台を除きまだどの機種も起動可能で愛着がありましたが、一番短命のVAIOになりそうです。さよならVAIOちゃん。

書込番号：19344340

[マグドリ00]

こんにちは。

落としたり衝撃でこうなったのでしょうか？
それとも何もしないのに自然になったのですか？

書込番号：19347872　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけぽんゆ〜たん]

＞マグドリ00さん

こんにちは、少なくとも落としたり、衝撃を与えたりはしていないです。
サポート(私見と断りをつけて）によると、熱膨張や衝撃によるものだと推測されますと。

この言葉も含め、私の方が非常に衝撃を受けましたが。。。(笑)
なので、さよならVAIOちゃんです。

ネット検索すると、同様の現象が他の方からも報告されています。
こちらの方は延長保証期間内で無償交換だったようです。

書込番号：19349067

[マグドリ00]

＞たけぽんゆ〜たん さん

落としてないのになったのですね。
他にも同症状が出ているのは心配ですね。
私の個体は今のところ異常無しですが計時劣化でなるとしたら大変です。

PCは普段は自宅内でのみ使っていますがたまに外に持ち出したりするので落としたりぶつけたりしないよう留意しようと思います。

書込番号：19350796　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moo2005]

＞たけぽんゆ〜たんさん
投稿日と同じ日に気泡が発生したので、修理に出してみました。
液晶とデジタイザの間に樹脂を充填してるみたいで、その樹脂の劣化で空気が入り、気泡が出るという現象で、ネットの中古品を見ると意外に多いみたいです。
私は寒い部屋でしばらく使わなかったので、温度差？で1センチくらい丸い気泡が突然現れたので、一瞬画面が割れたのかと思い心配でしたが、幸いソニーストア購入品でしたので3年保証で収まりました。
修理は0円でしたが、ディスプレイとフレーム一式交換なので、有償だと6万はゆうに超えそうです。
発売から3年経つか経たないかの時期ですので、保証がまだ有効なら早めに出した方が良いというか、この劣化はこの機種なら誰でも起こり得そうな感じです。
同じ症状になるかもしれない方がいるかもしれないので情報共有までに。

書込番号：19360945　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけぽんゆ〜たん]

＞Moo2005さん

こんにちは。コメントありがとうございます。
原因はそういうことだったのですね。
私も修理受付窓口に原因を教えてくださいとお願いしたのですが。。。
設計不具合か製造不具合っぽい内容だったので、教えてくれなかったのかな？
まぁ、原因が分かって私としては少しスッキリしました。

3年前後という延長保証の微妙なタイミングでこうも多発？するとは、
言っちゃなんですが、ソ○ータ○マーという言葉が、一瞬頭をよぎりましたね(笑)

書込番号：19362720

[Moo2005]

この機種は画面の焼き付きもかなり多いですし、細かなゴミも入りやすいですからね。

>>設計不具合か製造不具合っぽい内容だったので、教えてくれなかったのかな？

でしょうね。探してみるとこの症状になっている方が結構多いですしね。
あと補足ですが、
タッチパネルとデジタイザの視差を少なくするために、ガラス面と液晶の間に樹脂？を充填しているようで、
そこが熱による変形で剥離して気泡が出来るというのが詳しい現象ですね。
私の場合は長時間使用して熱が籠った後に、長期間寒い部屋で保管していたので、温度差で剥離してしまったのかもしれません。
SONY製のVAIOは出ないわけで、長く使おうと思って有償覚悟で修理に出していたので、ぎりぎり保証内だったのは私としては救われましたが、実に微妙なタイミングですね。
SONY製は過去に４台ほど使用していますが、不具合がある時は大体保証直前ですね。
たけぽんゆ〜たんさんの投稿が無ければ、このまま保証切れだったと思うので、助かりました。

書込番号：19362891

[ヤオモテイリネコ]

同型の機種が秋葉原で数百台規模で出回っていますが、
ほとんど輝度ムラなど液晶の問題がある中古ばかりです。

書込番号：19382251

[頓狂]

2012年12月にソニーストアで同機種を購入しました。
今年の夏に１時間ほど車内に置いていたところ、液晶に気泡が発生してしまいました。

そのまま使っていたのですが、今月になってこちらのクチコミを読み、
３年保証が付いていたことを思い出し、慌てて修理に出したところ、
修理窓口より部品の調達に時間がかかるので、商品を買い取らせて欲しいとの申し出を受けました。

買い取り価格は９万円ちょっと。一方的な申し出なので査定を上乗せさせて頂きますとのことでした。

予想外の申し出に驚きましたが、3年前に13万程で購入したPCを9万で買い取ってくれるなら、
むしろ大歓迎です。気に入っていたPCですが、買い取ってもらうことにしました。


http://akiba-pc.watch.impress.co.jp/docs/wakiba/find/20151204_733863.html
こちらの記事にもありますが、この液晶には構造的な欠陥があるようで、
同様の不具合が多発して部品の在庫が尽きてしまったのでしょうか。
窓口の方は修理部品の保有期間は6年なのですが、と仰っていましたが。

書込番号：19434404

[マグドリ00]

＞頓狂さん

私の個体も同じく2012年12月購入ですが、今のところ症状は出てません。
去年の夏は猛暑で室内でも40度あったのですが、何とか耐えたようです（苦笑）。
真夏の炎天下の車内だと60度〜70度くらい行くと思うのですが、この温度だとアウトなんでしょうね。
時々車で持ち出すこともあったので夏季は避けるか屋根か日蔭の駐車場に止めるようにします。

書込番号：19436848

[Ben.]

画面の気泡は、気圧の関係だと思いますが、国際線に乗ると一発で発生します。
当然、手荷物で客室に持ち込みです。

1度、海外主張時に発生し、原因不明のままヤフオクでジャンク品を購入し、ディスプレイを移植して事なきを得たと思ったのもつかの間、次の海外出張に持っていったらあっさり再発しました。

気泡が出ていても使用に支障は無いのですが、実は、この気泡、上方に向かってゆっくり動きます。
動きは1日縦にして置いて数mmなので目で見ても動いているのは分りません。

しかし、画面下部に発生すると、使用している内に画面中央(発生位置から見て上部)に移動してきて目障りになります。

目障りになったら、画面下部が上になるように縦に保管しておくと、画面下部に戻ります。
そのまま放って置くと無くならないか、と淡い期待を寄せましたが、丸い気泡が、画面の縁に沿って長い気泡になるだけで無くなることは有りませんでした。

書込番号：19461767

[Moo2005]

気圧ということでしたら、そういえば国内線で10月頃に一度持ち込みましたね。
その時は気泡は出なかったのですが、11月末からしばらく寒い部屋に触らずに放置していたら丸い気泡が現れました。
温度や気圧もとなるとやっかいですね。
実は12月の修理の後に、秋葉原界隈で大量発生した中古品を買い足してます。
こっちもいつ出るかドキドキです。

書込番号：19461923　スマートフォンサイトからの書き込み

[unihoge]

同じ症状が年末に出ました
朝目が覚めると枕元に置いていたのですがぷっくりとできていました

現在修理に出そうとしててここにたどり着いた次第です。
ベーシック３年がぎりぎり間に合うので少し安心してますがそれでもオーバーとか言ってこないか不安な気持ちですよ

書込番号：19573194

[Moo2005]

ベーシック3年の期間内なら大丈夫だと思います。
ただ買取りを提案されたという書き込みも上にあるので、部品が無いかもしれませんね。
買取りの金額は書き込みを見ると9万と意外に高いので、3年近く使っているなら、金額次第でしょうが、提案は受けてしまっても良いですね。

書込番号：19573321　スマートフォンサイトからの書き込み

[poplarwillow]

私のｓｖｄ1122ajも気泡が出来ました。左下と左上に大きく出ました。年に数回使う程度で、衝撃は与えてなかったと思います．昨日使うときに右下の広い範囲で明るさがおかしいのに気づきました。まだ使えますが、外れをひいたようです。

書込番号：20297528

[ぐでちゃん]

私も同じ状態ですが買取価格が25000とか言ってきたのでとんでもない。
15万で勝った（4年前）ＳＯＮＹの欠陥商品でしょ。
購入価格に迷惑料上乗せしてしてほしいよ。
治そうとしてかかった時間と労力、返して。
SONYのノートPCは二度と買わない。
マウスポインターが勝手に左上に動いたり、奇妙な現象が起こるよ。

書込番号：21010194

頻繁にカーソルが飛ぶ

[マグドリ00]

VAIO Duo 11をデスクトップモードで使っています。
OSは8.1のままです。
頻繁にカーソルが飛んでしまい、文字入力の時に飛ぶと変換途中のものが全て平仮名となり再度打ち直す羽目になります。
画面の左上のアイコン付近に飛びます。一番左上のアイコンかすぐ下のアイコンをマウスが連れてきて気が付かないとそのアイコンが別の場所に移動してしまいます。

カーソルが飛ぶ原因は何でしょうか？

書込番号：20015641　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

良くあるのは、タッチパッドの誤動作や、自分で知らずに触れている。

書込番号：20015863

[マグドリ00]

VAIO Duo 11にはタッチパッドが搭載されてません。

書込番号：20016188　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cafe_59]

[Windows 8]
タッチパネルに触っていないのにカーソルが移動したり、アプリが起動する
http://qa.support.sony.jp/solution/S1305070049695/?s_tc=aff_999_0_10_170686&sisearchengine=137&siproduct=st_aff_999

タッチパネルに問題のあるモデルですからね。

書込番号：20016227

[ACテンペスト]

そう言えば私の持っているVAIO fit15E も ある縦筋に吸い付くようにカーソルが飛ぶことがあります。
暫くすると元通りになったりはしますが…
同じアップデート有るのかな？

書込番号：20017041　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

念のため、マウスを外して画面の操作のみ（タッチ操作）でやっても時々左上のアイコンが選択された状態になるのでマウスが原因ではないことが判明しました。

インターネット閲覧している時に左上のアイコンがアクティブになるとブラウザがグレー（選択されてない状態）となりスクロールが出来なくなり不便です。
対策としてはブラウザの窓を画面左上に寄せて配置させることでカーソルが左上に飛んでも窓の上なのでその窓はアクティブのまま維持されていてスクロールが出来ました。

しかしこれでは対策とは言えず、カーソルが飛ばないようにしたいです。

書込番号：20049974　スマートフォンサイトからの書き込み

[hagiogijin2]

自分のDuo11もカーソルが勝手に移動して一時使用不能に陥ったが、上記の修正プログラムを使用したら動かなくなった。

書込番号：20224955

[マグドリ00]

ありがとうございます。
Cafe_59さんご紹介の修正プログラムを実施したところ、これはActive Clipをアンインストールするだけみたいですね。
完全ではないですが症状がかなり緩和されようやくまともに使えるようになりました。

この文章はVAIO Duo 11の物理キーボードで打ち込んでますが、修正プログラム実施前は数文字打つだけでカーソルが画面左上に移動してしまい返還前の文字が全てひらがなになってまともに打てませんでした。
実施後は普通にタイピングできてます。

これで暫く様子を見ます。
色々ご助言ありがとうございました！！

書込番号：20227596

Windows10へ更新したい

[マグドリ00]

VAIO Duo 11を持っています。
無償期間中にWindows10へ更新したいのですがやり方が分かりません。
実はわけがあってWindows8.1のままでWindows8.1UPDATEには更新してません。

Windows8.1UPDATEになってないとWindows10へ更新できないのでしょうか？

書込番号：19918795　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

アプグレする前に必ずリカバリメディアをつくっておきましょう

書込番号：19918827

[キハ65]

Windows 8はアップグレード対象ではありませんが、Windows 8.1はアップグレード対象です。

書込番号：19918841

[キハ65]

失礼しました。FAQからの転記です。
>Microsoft では、正規品の Windows 7 Service Pack 1 または Windows 8.1 Update を実行している、互換性のあるデバイスに対して、Windows 10 を無償アップグレードとして提供しています。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/upgrade-to-windows-10-faq

また、下記サイトも参照。
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-specifications?OCID=win10_null_vanity_win10specs

書込番号：19918875

[ひまＪＩＮ]

VAIOのWindows10情報も良く確認しましょう。
https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/products/8/w10_svd11219cjb.html

書込番号：19919164

[マグドリ00]

なるほど、やはりWindows 8.1 Update を実行していないと無理なのですね。
そうであれば一旦リカバリするしかないようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000582147/SortID=17403999/
8.1 Updateにできない理由はここへ書きましたが何度やっても強制的に戻されてしまうのです。

リカバリすれば初期値のWindows 8に戻りますから、
8　→　8.1　→　8.1 Update　→　10
の順番にやっていけばWindows10まで更新できますよね？

書込番号：19919283　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞ひまＪＩＮさん

VAIOのWindows10情報拝見しました。
https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/products/8/limit.html
ここを見ると
・ソニーのサウンドエフェクト機能
・Doodle God Free
・通知領域のバッテリー表示
・Note Anytime for VAIO
・NFC
・USBデバイス
が使えなくなったり不具合が出たりするようです。
特にUSBデバイスで
MTP接続されたUSBデバイス（Xperia、デジカメ、MusicPlayerなど）内で、ファイルのコピー・移動ができません。
と言うのが致命的です。
現在VAIO Duo 11 にウォークマンをUSB接続してMTPモードで転送しておりこれが使えなくなると困りますので。

残念ですがWindows10への更新は諦めることにしました。
皆さん、色々ご指導、ご助言ありがとうございました。
Windows10に関しては新しく搭載PCを検討します。

書込番号：19921087　スマートフォンサイトからの書き込み