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2012年10月11日 発売

カスペルスキー 2013 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格(税別):¥10,800

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カスペルスキー 2013 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版カスペルスキー

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2012年10月11日

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初心者 気が付くと勝手に落ちてる

2013/09/26 06:17(1年以上前)


セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー 2013 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版

クチコミ投稿数:30件

ふと気が付くといつのまにかカスペルスキーが勝手に落ちてたり、プロテクション無効状態になってたりすることがときどきあります。
そのときは手動で起動させてやればまた普通に動いてるっぽいですが。
これはカスペルスキーではよくあることですか?

書込番号:16633807

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クチコミ投稿数:12758件Goodアンサー獲得:2342件

2013/09/26 06:55(1年以上前)

私もカスペルスキーですけどそんなことはないです
他のPC環境も含めてサポに相談したほうがいいです

書込番号:16633848

ナイスクチコミ!1


JZS145さん
クチコミ投稿数:6587件Goodアンサー獲得:1458件

2013/09/26 08:58(1年以上前)

カスペが落ちるってことですが、PC稼働中にセキュリティが落ちてしまうってことでしょうか、
朝起動したらカスペが動いてないってことじゃなくて。

一度完全削除して、再インストールってめんどくさいのかな。
自分は以前はカスペでしたが今はESETなので、カスペのことはほとんど忘れちゃいましたけど。

書込番号:16634069

ナイスクチコミ!0


PS0さん
クチコミ投稿数:1514件Goodアンサー獲得:328件

2013/09/26 17:58(1年以上前)

3台でカスペルスキーを使っていますがそのようなことはないです。

Win8 64 ノートパソコン
Win8 64 デスクトップ
Win7 64 デスクトップ

カスペルスキーを入れるまでに他のセキュリティソフトを使っていたのならメーカから配布されているツールを使って完全に削除しましたか。
 しなかったのなら、完全削除してから、カスペルスキーの再インストール。

 他のセキュリティソフトを使っていなかったのなら、カスペルスキーの再インストールすることぐらいしかありません。

 再インストールでダメなら、サポートセンターに連絡してみる

 それでもダメなら、諦める。
 少なからずパソコンとの相性があるので、事前に体験版を使って確認しなかったのが原因。


 カスペの再インストール
 一時ファイルの削除 セーフモードで削除ツールを使用。再起動して再インストール。

書込番号:16635344

ナイスクチコミ!0


PS0さん
クチコミ投稿数:1514件Goodアンサー獲得:328件

2013/09/26 18:01(1年以上前)

 それでもダメなら、もうすぐ2014が出るのでそれまでフリーのものや他のセキュリティソフトの体験版を使って凌ぐのも手。
 2014で問題が解決するかどうかはわかりませんが。

書込番号:16635352

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7472件Goodアンサー獲得:479件

2013/10/16 11:50(1年以上前)

ちょっと起動後正常作動するまでネットエクスプローラーで検索表示されるまでインジケーターが赤くならない時はあります。仕様だと思います。勝手に落ちるっていうことだけはまだありません。
いいソフトだかなんだか判らないまま使っています(泣き)

書込番号:16713096

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