カスペルスキー 2013 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年3台版 のクチコミ掲示板

この三年版を8.1で使うには

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

WIN8でインストールして8.1 にアップデートするとそのまま使えますが、8.1でインストールすることはできません。2014の無償アップグレートがダウンロードできるようですが、書き込みを見ると動作が2013より、いまいち芳しくないようなので、このまま使い続けます。ポップアップ広告が適度に防げるので子供が使っていてもクリックされる心配がないのでよいと思います。トレンドマイクロのものは、カルペルと比べると細かな設定がかなりできないので使えないと思いました。

書込番号：17067941

軽いんだけど時折固まるのはなぜ?

[TA-1150D]

IEとの相性かなんだか判らないけど時たま急に重くなったり固まったりとまか不思議な作用をする、まか不思議なソフトですと言っておきます。XPでのことです。どこも似た通ったかなんでしょうかね???
固まったときは、電源スイッチ長押し一発復旧で対処です。けして、コンセント抜きをしてはいけません。

書込番号：15849361

[PS0]

やっぱり、相性があるのでしょうか。
私はWinXPではなく７が１台と８が２台ですがFirefox　IEを使っていますが特に固まったりとかはないですね。
　軽いと言われているESETver6を体験版で使ってみましたがネットを見るぶんには殆ど変わらないですね。
カスペは他のソフトをインストールする時、ちょっと考えるみたいですが全体的には良好だと思います。
　ESETが最近かなり安くしてきたのでカスペも対抗して最大３０００円のギフト券のキャッシュバックをしていますね。
　

書込番号：15851569

[kadenuser]

自分もＸｐユーザーです。
カペルスキーのためかはっきりしませんが、ここ１〜２ケ月、ネットの検索が異常に遅くなりました。
（ビルド2600Xpsp-SP3,IE8）
最近加えた変更といえばカペルスキーとWindowsのアップデートしかないのですが・・・。
新しいページに切り替わるとき、データのやり取りが止まっている（＝固まっている）のかと勘違いするほどゆっくりになり、我慢しきれず「最新の情報に更新」ボタンを何度もクリックするようになりました。
最新の情報に更新ボタンを押すことがきっかけで画面が切り替わることもしばしば・・・。

ちなみにカペルスキーは導入して半年以上たっています。
導入当初は、遅いとか重いとかは感じませんでした（現在のプチ・フリーズ的な症状はなかったです）。
最近のアップデートで何か遅くなる変更があったのでしょうか？

もしかしてＸｐとは相性がわるいのでしょうか？
参考までに、職場のコンピュータは同じくＸｐでWindowsもアップデートしていますが、こんなことはありません（セキュリティはノートンの（たぶん）企業パックを使用）
（機種がちがうので一概にはいえませんがマシンの速さは大差ないはずです）

書込番号：16100303

2013 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年3台版

[正義が勝つには時間がかかる]

以下　サポート確認済
１台目に入れた時から３台まで３年間有効。
家族・本人等のＰＣ等に２台目、３台目へ１年後に入れた場合は
入れた時から２年間有効だそうです。

それならば
カスペルスキー 2013 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版
を購入するわなー。

書込番号：16073640

スキャン設定の不具合

[メタボで悪いか！]

スキャン設定で実行方法を設定した後，コンピュータを再起動すると設定内容が設定前の内容に戻ってしまう現象が見られます。テクサポに問い合わせたところ，次の回答がありました。

「このたびは、ご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。お問い合わせの件につきまして、申し上げにくいのですが、弊社環境にても同様の現象の確認が行えたため、本事象について調査を行っております。お客さまにおかれましては、引き続きご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんが、詳細の確認が行えるまでには、お時間を要することが予想されます。詳細が判明次第、弊社担当より改めてご連絡させていただきますので、今しばらくご連絡をお待ちくださいますようお願いいたします。以上、お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。 」

解決までには時間がかかりそうです。

書込番号：15257041

[USASMA642]

私も同じ現象と完全スキャンを繰り返しするバグに悩まされましたが、アンインストール後に再インストールすると一応収まりました。
カスペルスキーは仮想実行も不具合のため２０１３では機能をなくしたり、いろいろ根本的に問題がありそうな予感です。２０１４で刷新されるとよいのですが。

書込番号：15266205

[メタボで悪いか！]

　耳よりな情報ありがとうございます。再インストールで改善することもあるのですね。当方は，設定が戻る（スキャンする曜日の設定が保存されない）以外は問題なく使用できているので，問い合わせた手前，メーカーの回答を待ってみようかと思います。回答があったらまた報告します。

書込番号：15269936

[USASMA642]

スキャン設定の不具合は昨日以降定義ファイルをアップデート後、PCを再起動すれば解消されます。カスペルスキーにしては不具合解消に時間がかかってしまったようですね。次のバージョンではプラットフォームを再設計すべきでしょうね。

書込番号：15851947

[メタボで悪いか！]

本日２０時過ぎにテクニカルサポートから次の返信がありました。
「カスペルスキーテクニカルサポートセンターです。平素は弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご登録いただきましたお問い合わせを更新いたしました。このたびの件では、ご多用中のところ、何度もお問合せをいただき、ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。また、弊社の調査に時間を要しましたことを重ねてお詫び申し上げます。スキャンのスケジュール設定がリセットされる件について、恐れ入りますが、今回配信されましたパッチfにて、修正が行われたことを確認いたしました。つきましては、お手数ではございますが、定義データベースの情報を最新の状態に更新された後、コンピュータの再起動を行っていただき、改善がみられるか、ご確認くださいますようお願い申し上げます。このたびの件につきましては、私どもの不手際により、非常に長きに渡り、ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。以上、お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。」
定義データベース更新後は，USASMA642さんのおっしゃるとおり，スケジュール設定のリセットはないようです。ただ，それにしても，問い合わせから４ヶ月以上というのは修正に時間がかかりすぎですね。とりあえず，修正はされたようなので報告しておきます。

書込番号：15854515