『Windows XP で住基カードが認識できません』のクチコミ掲示板

[ONKJ]

Windows XP にセットアップして住基カードをセットし「NFCポート自己診断」を行ったところ、リーダー／ライターとの通信の欄が ×(E01) となってしまいました。ICカード入りの運転免許証でも同じ結果です。

しかし、PASMOをセットすると、リーダー／ライターとの通信の欄に○が表示されて、動作確認が完了します。

住基カードと免許証に使われているICカードの種類では読み込みができないようなのですが、同じ現象が発生している方、または、解決方法をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか？

同じものを Windows 7 のマシンで試したところ住基カードでも問題無く動作確認が完了したので、読み取り端末の問題ではなくXPの環境の問題かと思うのですが、いろいろ試しても原因を特定することができませんでした。

何か情報がありましたらご教示いただきたく。
よろしくお願い致します。

書込番号：15730432

[キハ65]

メーカーのサイトを見ると対応OSがWindows８のみになっています。
そのため、Windows XPでは動作しないのではないでしょうか。

書込番号：15730498

[キハ65]

すみません。Windows XPにも対応していましたね。現状では、わかりません。

書込番号：15730512

[にゃんこてんてい]

自分の場合は、机がスチール製だったのが原因でそうなりました。
ICカードリーダーの周囲に金属があるとそうなりやすいそうです。

対策は、ICカードリーダーに、付属のクリップを取り付けて、住基カードはそこにセットすると通信できました。取説に載ってます。

ただＯＳをWin7にすると問題ないということなのが謎ですが。

書込番号：15730517

[ONKJ]

返信ありがとうございます。

・スタンドをつかって確認
・クリップを使って確認
・リーダーを手に持って確認
・USBを別のポートに挿して確認
・ソフトをアンインストールして、再度インストールして確認
・ドライバを削除、ハードウェアの検索で再度ドライバ登録をして確認
・SmartCardサービスが起動していることを確認
・サポートに電話して確認
・通信速度など設定を変更して確認
などなど、いろいろ試してみましたが、すべてNGだったので半分諦め気味で、最後の望みをこの掲示板に託してみたのでした。。。

無理かなぁ。。

書込番号：15730610

[にゃんこてんてい]

自分の場合は、スタンドとクリップはどちらか片方だけではだめで、スタンドに乗せた上でクリップも使わないとだめでした。

書込番号：15730634

[ONKJ]

返信ありがとうございます。

スタンド＋クリップも試していましたがNGでした。

でも、PCのソフトウェア的な環境だけではなく、そういう物理的な環境もけっこう影響するんだな、ということがわかったので、そのあたりをいろいろいじってみるのもありかもしれませんね。

書込番号：15730877

[二太]

同じ環境ではありませんが、XPでスタンド無しですが公的個人認証サービスのクライアントが必要でした。
http://www.jpki.go.jp/download/index.html

書込番号：16404987