『起動時のエラー』のクチコミ掲示板

2012年10月下旬 発売

GV-MVP/XZ3

最大15倍録画が可能なWindows8対応の3波チューナー

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TVチューナー:地デジ/BS/CS タイプ:外付 インターフェイス:USB2.0 GV-MVP/XZ3のスペック・仕様

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GV-MVP/XZ3IODATA

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ナイスクチコミ3

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標準

起動時のエラー

2014/12/25 19:47(1年以上前)


PC用テレビチューナー > IODATA > GV-MVP/XZ3

クチコミ投稿数:18件

一年以上も前に投稿させていただいたものです。
解決したと思いましたが、現状も不具合は続いています。

エラー内容
「mAgicTV GTの起動に失敗しました。プロセス間通信に失敗しました。mAgicTV GTは動作起動中です。もしくは他ユーザーがログオンし、すでにmAgicTV GTを起動していないか確認してください。」

【現在の不具合】
@パソコンをしばらく起動しないと上記のようなエラー内容が出て画面が真っ黒のまま起動されます。(mAgicTV自体は起動するものの、画面には何も映らず・・・)
⇒再起動をすると問題なく起動ししっかりとTVが見れます。
Aいつも新しいバージョンへ更新しようとすると、なぜか更新できない・・・。

サポートセンターも平日のみでしかもなかなかつながりません。
再起動すればTVを見ることができるため、ストレスがたまりますがTVを見たい時は再起動を行っていました。

【環境】
・ウィンドウズ8
・ディスプレイを2つ繋げています。(もしかしたらこれが原因?)

アドバイスをいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号:18304821

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ヤス緒さん
クチコミ投稿数:3233件Goodアンサー獲得:485件

2014/12/25 23:53(1年以上前)

>Aいつも新しいバージョンへ更新しようとすると、なぜか更新できない・・・。

現在は添付CD-ROMのソフトをお使いでしょうか?

とりあえず、メーカーのサイトからVer.6.09をダウンロードして、手動アップデートを
試されてみては如何でしょう。m(_ _)m
(説明は中の「Readme_GV-MVP_XZ3.txt」にあります)

http://www.iodata.jp/lib/product/g/4248_win8.htm

最新バージョンのVer.6.12は、Ver.6.09の「更新プログラムの確認」の、、、
「操作内容を選択してください。」の画面で「更新プログラムのダウンロードのみ行う(D)」
を選んで「ダウンロード先フォルダー(F)」を参照ボタンで指定すれば、
手動インストール用のプログラムがダウンロード出来ます。
(Ver.6.12はプログラムを実行するだけでアップデートが完了します)

書込番号:18305620

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仲義さん
クチコミ投稿数:509件Goodアンサー獲得:28件

2014/12/26 00:04(1年以上前)

ジュアルディスプィでは、片方しか表示できませんよ。
両方に表示すると怒られます。


書込番号:18305656 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


沼さんさん
クチコミ投稿数:17547件Goodアンサー獲得:2145件

2014/12/26 06:30(1年以上前)

>Aいつも新しいバージョンへ更新しようとすると、なぜか更新できない・・・。

Ver.6.09→Ver.6.12 の順に更新・・・

>・ディスプレイを2つ繋げています。(もしかしたらこれが原因?)

自分で試行してみる・・・

書込番号:18306034

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:915件Goodアンサー獲得:69件

2014/12/27 08:40(1年以上前)

私も以前同じような病状がでました。
その時は、システムファイルの破損が原因と思われたので、OSのクリーンインストールすることで問題をかいけつしました。


裏技です。

OSのクリーンインストール前に隠しフォルダー内のファイル 
C:\ProgramData\I-O DATA\mAgicTV\uTransEffect.dll 
をコピーします。
OSのクリーンインストール後に同じ場所にuTransEffect.dllを貼り付けると、更新プログラムのVer.6.09で新規インストール出来ます。

病状が改善できるとイイですね。

書込番号:18309021

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:18件

2014/12/27 22:45(1年以上前)

皆様ご返信いただきありがとうございます!

一つお詫びがあります。
アップデートができなかった理由が判明しました。
今まで「S/N」のシリアルナンバーを入力しておりました。
商品に付属されているダウンロードコードを入力したところ無事アップデートできました。
大変失礼いたしました。

これで、再起動しなくても起動してくれると思いましたが、翌朝PCを立ち上げ「mAgicTV」を立ち上げると同じようなエラーで立ち上がりません。
再起動すれば今まで通り問題なく起動します。

再起動すれば問題なく立ち上がるのが非常に不思議です。

書込番号:18311357

ナイスクチコミ!1


ヤス緒さん
クチコミ投稿数:3233件Goodアンサー獲得:485件

2014/12/28 18:24(1年以上前)

>再起動すれば問題なく立ち上がるのが非常に不思議です。

「・マルチディスプレイ環境では使えません。シングルディスプレイ環境でお使いください。」
との注意書きがあるので、シングルモードであっても不具合が出る可能性はあると思いますが、、、
(もちろん大抵は動くのでしょうけど)
初めの起動でのみHDCP/COPPに問題が出るか、メインモニタがシングルモードとして
認識されない可能性はどうでしょうか。m(_ _)m

書込番号:18313816

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ft_726さん
クチコミ投稿数:48件

2015/01/16 18:12(1年以上前)

私も、最近購入して同じ症状が出ています。
ソフトもVer.6.12 の順に更新されてます。
再起動すると問題無く起動するのです。

PCはノートPCでパソコン工房で購入した15P5200-i7-SX。

何か、他のソフトとの相性でしょうか?。

書込番号:18376192

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ヤス緒さん
クチコミ投稿数:3233件Goodアンサー獲得:485件

2015/01/16 18:36(1年以上前)

ft_726さん
>私も、最近購入して同じ症状が出ています。

外部ディスプレイを使われてでしょうか?

書込番号:18376263

ナイスクチコミ!0


ヤス緒さん
クチコミ投稿数:3233件Goodアンサー獲得:485件

2015/01/18 18:44(1年以上前)

他のエラーのQ&Aで見付けましたが、やはり問題がある模様です。
http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s15320.htm

「■マルチディスプレイ環境で使用している■
mAgicTV Digital/GTはマルチディスプレイ環境ではご利用いただけません。
シングルディスプレイ環境でご利用ください。
※サブモニタの電源を切るだけではなく、物理的にパソコンから外した状態で
 ご利用ください。」

書込番号:18383423

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ft_726さん
クチコミ投稿数:48件

2015/01/19 07:51(1年以上前)

ヤス緒さん>

外部ディスプレイは、使ってません。

書込番号:18385160

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ヤス緒さん
クチコミ投稿数:3233件Goodアンサー獲得:485件

2015/01/19 12:27(1年以上前)

ft_726さん
>外部ディスプレイは、使ってません。

了解です。m(_ _)m

書込番号:18385728

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