docomo STYLE series F-01E [Red] のクチコミ掲示板

最悪な気がするのですが・・・・

[瑠璃2007]

母が自ら勝手に買いかえをしてしまいました。

着信音とか様々な設定をしてほしいと頼まれて触ってみるも。
着信音、選ぶ際に音を聞くことができませんし、そもそも用意されている
音が少なすぎ。

この携帯ってこんなものなんですか？

よくわかりもしない年寄り（８０代です）が「カメラ性能」を希望したため
売りつけたらしいですが（しかもパケット契約とか付けられている）、
正直もう捨てたいぐらい酷いです。

そういう電話本体なんでしょうか？？

書込番号：15736766

[ＭｉＥＶ]

取説(詳細版)は、着信音は８３ページに、記載があります。
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/f01e/F-01E_J_OP_01.pdf

書込番号：15736803

[ＭｉＥＶ]

取説(詳細版)は→取説(詳細版)の

書込番号：15736810

[ＭｉＥＶ]

色々検索すると、着信音が小さいや、音が割れて聞きにくい、などの書き込みが、多数ありました。
やはり、低いのが仕様です。
店舗に行って、「年配の人に、こんな音の低いのを売った」と、ゴネる手もありますが、勧められません。
よくわからず、買ってきた母上様なので、諦めるしかないかも。

書込番号：15736846

[瑠璃2007]

いや、説明書は読みました。

でもドコにも着信音再生ができるって書いてありません。
通常は着信音は何種類かプリンストールされているはずですし、
選択後にその音がどんなものか聞くこと（つまりその場で再生）って
できるはずですよね？

１種類しかない上に、再生できないって一体どんな本体なんだろうって
思います。

これってマジでビジネス用で売れているんですか？

書込番号：15736847

[瑠璃2007]

やはり・・・音が小さいとか割るとか悪評？多い携帯ですね。

２年間の分割で購入してきているのでどうにもこうにもなりません。

あれほど相談するように、と言ったのに・・・勝手に買いかえて
トラブルとあっては手に負えません(=_=)。

書込番号：15736876

[スピードアート]

この機種はどちらかと言うと全部入りフラッグシップF-02DかF-04Dの後継です。
F-02DやF-04D当時から同様、買い替えはらくらくホンを選択されるべきでしょう。
着信音の確認ができない？のは、そうだとすればバグと思われますが、フラッグシップ的な機種につき、弄り倒して使用する仕様なためでしょう。

確かにらくらくホンは面白くありませんが、かと言ってフラッグシップは高齢者には向かず、F-02DかF-04Dの世代で行くと、むしろF-06Dとかの方が良い感じではないかと思います。

実際に、MOVAからのお取り替えでフラッグシップのF-02Dが無償だったことで、高齢な母分でF-02D切り替えた上で、すぐさまF-06D Pに変更しました。
設定は私が行いましたが、デフォの適切なベル音が小さくて気付かないことがあるくらいで、特に問題はありません。

あと、携帯電話との連携が少ないであろう高齢者の方こそ、むしろカメラはコンパクトなデジカメ専用機を2〜3万円で購入された方が向いているとも思います。
（光学ズームは常識で高画質、かつカメラとしての操作はサクサクですし）

書込番号：15737142

[ぶらっくあぶそるーと]

設定のときに着信音の確認はできますよ。
ただこの機種は高齢者には向かないと思いますね。
ショップの店員さんとのやり取りは分かりませんが・・・店員さんも少しは考慮が欲しいものですね。

書込番号：15737418

[鉄子のママ]

この機種を持ってますが、メロディのプリインストール36種類入ってますよ。ひとつは無音なので35種類かな？　着信音としての向き不向きはともかくとして。
着モーションのプリインストールは１種類です。

操作ですが、MENU→8→2→1→1（音声電話）で電話着信音画面になりますよね。
決定を押すとメロディや着モーションの選択になります。
下の曲名を選択して決定を押すと、プリインストールや外部取得データのフォルダ選択画面に切り替わるはずです。
プリインストールのフォルダを開くとリストが出てきて再生もできます。

音選択ができないとしたら、初期不良としてショップへ持っていけばメーカー対応してもらえるんじゃないでしょうか。

書込番号：15737478

[瑠璃2007]

皆様アドバイスありがとうございます。
なんとか着信音は設定できました。

母が「カメラ、カメラ」と言ったために機種選択を誤ったと思います。

以前から「デジカメと携帯電話のカメラ機能は違うのよ。シャッター
スピードとかは多少劣ったり異なる部分もあるからキチンと確認しなくちゃダメ」、
という説明を何度も繰り返してはいたのですが・・・。
（デジカメは専用として２台持っています）

前の携帯電話はらくらくフォンで、実機を持ってショップに行っているの
ですから、店員さんも配慮してもらいたかったというのは正直な
感想です。

しかもパケホーダイとか、ｉコンシェルとか余分な機能付けて
お金かかっていますし（全く説明がないため、本人は知らなかった）。

見た目は若く見える母なのですが、身分証明なども確認しているわけですから
（今回は電話番号も変更して新規で購入した）、説明不足というのは
どうなのかな、と思います。

以前はわたくしが同行して機種選択をしていましたが、まさか仕事に
出ている間にこのようなことになっていたとは、もうイライラの極致です。

１０年以上家族全員でドコモを使っていますが、今回のような対応で
あったことは疑問を感じますし、キャリア変更も視野に入れようかとも
考えることがあります。

　愚痴になってしまってスミマセン。

書込番号：15737910

[スピードアート]

瑠璃2007さん、お母さまは完全にショップのARPUアップノルマの術中にはまった感じですね。。。

書込番号：15738727

[ヘンゲン]

質問のスレでしたので、スレ主様の質問を抜き出しますと。

>着信音、選ぶ際に音を聞くことができませんし、そもそも用意されている音が少なすぎ。
>この携帯ってこんなものなんですか？

他の方の答えられている通り、数十種類用意されており、それぞれ確認も出来ます。

>正直もう捨てたいぐらい酷いです。
>そういう電話本体なんでしょうか？？

これは、ショップで売りつけられたことに対する憤りってことだと思います。
しかし、お母様が購入されたわけであり、最後に愚痴と仰られている通り、どうしようもないことだと。。。
電話本体は、多機能はともかく、ショートカットも待ち受け画面に貼り付けられて（カスタマイズ出来て）、そういう面では使いやすいと思います。
文字を大きくして、あとお母様の使いやすいように設定してあげれば、案外使えるのではと思います。
パケホーダイ・iコンシェルその他については、ショップの姿勢を疑いますが、百歩譲れば、その方が音声検索や支払いを安く抑える等、使いやすくてリーズナブルの提案をしたのかも。

>１種類しかない上に、再生できないって一体どんな本体なんだろうって思います。
>これってマジでビジネス用で売れているんですか？

着信音とビジネス用とは、それほど関係は無いと思いますが、前出のように着信音は多数準備されて再生の可能です。

自分にとってビジネス用として便利なのは、Blootoothですね。
車を運転中に手ぶらで電話が出来て便利です。
メモもまぁ使えるようになってきたし、スケジュール管理としては手放せません。
電話長が2000件で助かっています。以前の私の機種は1000件で、いつも消してはすぐ満杯になってました^^;
あと、FMトランスミッターもいいですね。携帯に入れた音楽を車で聞くのに重宝してます。

ちょっと脱線しましたが、機種した以上、解約はロムをオークションで売る手もありますが、やはり違約金がもったいないと思います。

なんとかお母様の使いやすい携帯になるよう設定するのも手じゃないでしょうか。

書込番号：15738847

[瑠璃2007]

皆様、本当に色々なアドバイスをありがとうございます。

わたくしは仕事がサポート関係をしておりますので、
今回のショップの対応にも言葉がありませんが（ARPUアップノルマ
というのはショップ固有の施策なのでしょうか？）、
本人がわからないままという現状ではあっても
契約は契約ですから諦めるしかないのかな、とは思っています。

本人にも確認はしましたがｉコンシェルなどの余分な機能を
付けることについての説明は全くなく。何も説明は聞いていない
そうです。

ボケてもいない、大変シッカリしている母ですが、その母が
「聞いていない、説明を受けていない」と申しておりましたので
契約内容を見て。シバリがなければ勝手に付加されたサービスは
解約しようと考えています。

　或る程度の設定はしてみましたが、文字を大きくしても
メニュー全部が大きくなるわけではなかったり（サブメニューが
小さい文字になったりします）、着信音が割れていたり、
音が聞きづらかったり、と今までの携帯電話に比べると
こちらの用途には全く適合していません。

メモ機能やBlootooth、ショートカットなどもまったく不要ですし、
余分な機能がついていることで、かえって間違えた操作をしてしまう
可能性があり、フォローする家族としてはとても面倒です。

　溜息しながらですが、なんとか頑張ってみます。

書込番号：15741158

[スピードアート]

瑠璃2007さん

通信業界は特定所取引法とかクーリングオフ適応除外でユーザ保護のために規制する法律が実質無い状態のやりたい放題ですから気を付けねばなりません。

「ARPUアップノルマ」は憶測です。
単純に言うと、「i-mode・パケ割り無しの無料通話980円/月とかの格安から、i-modeをコアとしたサービスへ加入させることで、何倍もの客単価を実現する」方針は明らかであり、スマホ一色はその表れ。
当然、スマホは高額になる定額が常識となりますから、今更i-modeを契約させても問題は無かろう的発想で入らぬ物を平気で契約させるのです。
当然、会社にメリットのある契約ですから、社員のノルマと言うか歩合はあって当然でしょう。

ちなみに、高齢のうちの母の契約はi-modeもお届けも無しで、無料通話を溜めて使える状態で、メールとか使わないのであれば、もしかすると瑠璃2007さんのお母さまもそれで充分ではなかったかと。。。

書込番号：15742001

[mint...com]

瑠璃2007さん

ご高齢のお母様とのこと、同じ年代の親を持つ身ですので心中お察し致します。

＞１０年以上家族全員でドコモを使っています
＞今回は電話番号も変更して新規で購入した
この部分がちょっと気になりました。

なぜ機種変でなく、新規購入になったのでしょう？
新規でも機種変でも機種代金は変わらないのではないでしょうか？
なのに新規でということは、必要もないのに2台分の料金を払わされることになりませんか？

また、今回新規になさったことで、ﾌｧﾐﾘｰ割引きがきちんとされているか、確認なさった方がよろしいかと思います。（無料通話対象の電話番号がグループに入っているかどうか）

「手続きの際に、きちんと伝えたつもりでも、きちんと手続きされていなかった」という例がありましたので、（余計なことかもしれませんが）念のため、契約内容を確認なさってくださいね。

うちの両親も「携帯代が高い」とこぼしたことがあり、契約内容を見せてもらったところ、必要のないものがいくつも載っていて驚きました。（その場で契約者本人＝父＝が電話してｵﾌﾟｼｮﾝ解約しましたが、そのやりとりもちんぷんかんぷんで…）

高齢者には、何がどんなサービスで、自分の使い方にそのサービスが必要かどうかさえもわからない（文字ずらだけではサービスの内容が理解できない）こともあるんですよね。

身内が気を付けてあげないと…と、本当に思いますよ。

書込番号：15750349

[スピードアート]

mint...comさんのおっしゃる通りですね。
金融商品ですと金融商品取引法の関係で契約締結前交付書面といった物がしつこいほどあって、取引したくてもうるさ過ぎて困るくらいですが、通信業界では15742001の通り、規制しようにも除外されていて司法的に手を出せないために実質やりたい放題で、詐欺まがいなことまでがコンプライアンスになっていることで、関係者も業務優先で勧誘しているのが実態ですので、充分な認識と注意が必要だと思います。

書込番号：15753208

[zeppelin☆]

また同じ事があるでしょうから、高齢者が勝手に変更出来ないように名義変更を考えられることも必要かと。
携帯だけではなく、今後いろんな事に当てはまります。
我が家でもいろいろありましたから……

書込番号：15754339

最悪です。

[riku@103]

ドコモショップ店員さんの
対応は悪くありませんでした。
購入してMAX充電をして
間もないのに省エネモードでも5分で
80パーセントまで電池がなくなりました。
それだけではありません。
かかってきた電話に出ると
フリーズし、相手の声も聞こえなく
なりました。富士通はここまで酷い
ものかと知りました。
明日ショップへ持っていきますが
あまりにもいきなりすぎて驚きです。

書込番号：15735888　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

明日も、docomo shopに、行かれるなら、別の店舗に、行かれる事を勧めます。
docomo shopは、沢山ありますから。
対応は、店舗や店員によって、違いますから。
不満を感じた店員のいる店舗に、わざわざ行く必要はありません。

書込番号：15735964

[riku@103]

遠回しに言ってすみません。
対応は良かったということです。
在庫が黒1つしかなかったのですが、
どういった対応をしてもらえると思います？
ドコモショップって祝日は人が多いから平日にしたのに、最悪ですよね。
このような故障の例は他にないようですが、あまりにも酷いです。
本当に残念で仕方がありません。

書込番号：15736014　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

すみません、読み間違いました。
「悪くない」でした。
在庫が黒一つという事は、交換になるのですか。

書込番号：15736154

[KT0329]

もう数日ほど、様子を見たら、どうでしょうか。
明日ﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟへ行っても、すぐ交換になるか分からないです。
ﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟへは、来週の平日がいいと思います。

それまでに、バッテリーの減り方と、フリーズについてのデータを集めたほうがいいと思います。
そのほうが、話もスムーズにいくと思います。

書込番号：15736235

[riku@103]

それが妥当ですよね。
ですが、何故携帯を遊び目的で使っているのではないですから。不便なので代替えでもよいので明日寄ってみます。
富士通の携帯、パソコンは過去にもかなり批評が上がっているみたいですね。
しょせん、売り上げ目的。
消費者のことなど考えもしない。

書込番号：15736313　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

初期化はともかくとして、バッテリの抜き差しだけは確認した方がいいと思います。
一応富士通のてんこ盛りですから。。。

書込番号：15736960

[riku@103]

バッテリーの抜き差しも確認しましたが
変化がありませんでした。
今日朝一で持っていきます。

書込番号：15737348　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘンゲン]

分類が「質問」となっていますが、
どういった質問なのでしょうか？

「充電の減りが早くて、電話中にフリースもするし、富士通の携帯電話ってこんなにひどいものですか？」
ということでしょうか？

それなら、当たり外れの、外れを引いてしまったのでしょうとしか言えないですね。
自分も昔別のメーカーの機種で外れを引いてしまいましたが、返品交換で問題は解消して、それだけです。

メーカー自体を粗悪品を売りつけて売り上げ目的だと言うのは、短絡すぎるのではなかろうかと思います。
もちろん、そういった初期不良品に当たって気分が悪い事は理解できますが。

書込番号：15738874

[riku@103]

確かに言いすぎました。
申しわけありません。
今日ドコモショップで取り替えてもらい
今はなんなく使用出来ています。
機械だから仕方がないですね。
失礼しました。

書込番号：15739525　スマートフォンサイトからの書き込み

最安プランについて

[riku@103]

主な使用用途はメール・インターネットです。
電話はあまりしません。
私がガラケーの購入を考えている理由はプラン料金を安く済ませたいからです。
今の携帯(ソフトバンク)は月々4000弱で済んでいます。
今回はドコモさんですが、同じくらいの金額で済みますか?

書込番号：15733848

[KT0329]

＞月々4000弱

これの内訳が書いてあると、分かりやすいと思います。

ホワイトプラン９８０円、
Ｓ！ベーシックパック３１５円、
パケットし放題、又は、パケットし放題Ｓで、
パケット代2700円くらい。
仮にこれくらいだとすると、

Ｓ！ベーシックパック→ｉモードになって同じ。
パケット代→同等のプランに変更して同じ。

ホワイトプラン
→９８０円で無料通話１０５０円付きのプラン。

無料通話が１０５０円ありますから、
（ホワイトプランで無料になっている通話料）＋（ホワイトプランの無料通話対象以外の通話料）
この合計した通話料が、１０５０円までなら、９８０円です。

月々４０００円弱で、大丈夫だと思います。

基本的な料金プランは同じですが、念のため詳細はドコモでご確認ください。

書込番号：15734461

[スピードアート]

「インターネット」次第で、これを抑えれば劇的に下がりますが、そうで無いとKT0329さんご紹介とかで同等では無いかと。。。

ソフトバンクは詳しく無いですが、少なくともdocomoで際安に仕立てるのであれば、無料通話ありの最低プラスパケ割無しでデータ（インターネット）使用を抑えるになります。
これは、（特に通話利用が無いとかの場合）無料通話分がパケ割未加入でデータ通信と分け合える運用によるもので、インターネットのデータ通信が多い様であれば、パケ死のリスクがあります。

書込番号：15735661

[riku@103]

参考にさせていただきました。
詳しくありがとうございました。

書込番号：15735838　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi クライアントモードでの使用

[ヘンゲン]

この機種で、ポケットWifiに接続しフルプラウザを起動してサイト閲覧をしていますが、使い勝手が非常に悪いです。
そんなものだと言ってしまえばそうなのですが、設定や何かの導入で快適に使ってらっしゃる方が居られたらと思い、投稿いたしました。

使い勝手の悪い点
・ポインタの移動がスムーズではなく、目的のところをクリックできない。
・画面のズームがサブメニューからで、めんどくさい。
・YouTuneを見れない
・画像をダウンロードしたいが、よくわからない。
　ＰＣのように右クリックで保存を選ぶようなことが出来ない
・そもそも、フルプラウザ以外の使い道ってあるのかどうかさえ判らない。

ＰＣやタブレットを保有していますので、携帯電話でのネット閲覧の機会はそう多くは無いのですが、外出時にもっと快適に使えれば有意義な機能と思え、御教授願えたらと思えた次第です。

要は、Wi-Fiをこんな風に便利に使っているよって言う口コミが欲しく、よろしくお願いします。

書込番号：15710629

[6VE1]

フルブラウザ使うならSIM無しスマホなりiPodTOUCHをWIFIで使った方が良いと思います。
i-modeサイト以外は使う気になりません。
これの前の機種を使ってますが、フルブラウザ必要なときはUQWiMAXとiPodTOUCHのペアを別に使ってます。

書込番号：15721483

[ヘンゲン]

6VE1さん レスありがとうございます。

そうですね、フルプラウザではレスポンスの悪さと画面の小ささで、ＰＣサイトを見るには無理が有りますね。
フルプラウザ以外に用途は無いのでしょうかね。

ここからひとり言。。。

自分、Is03という古いauのスマホをSIM無しで使っていましたが、7インチタブレットにしてからはお蔵入りです。
スマホも画面が小さすぎて見る気になれない^^;

それでも、ガラケーを使わなければ、外出時スマホ+タブレットの有りだと思うけど、現状3つのガジェットを持ち歩く気にもならない。
この携帯電話、会社から持たされているので使わざるを得ないし、スマホ支給にしてくれんかなぁ（笑

書込番号：15722227

iモードメールの節約のついて

[mago-bee]

こんにちは。
SIMフリーiPhoneとガラケー所有で、ガラケーの買い換えを考えているものです。

二台持ちで総費用が月々6000円で想定しておりシンプルプランでWeb制限をかけていました。
しかし、出先で待ち合わせや急な要件の時にいちいちLINEや050plusの通話をするのは面倒です
通話プランを選べるようにメールし放題を外そうかと考えています。
パケット代は現在、家族を除いて8000〜25000くらい、700円〜2000円くらいでしょうか。
写真・デコメがどうにかなれば、500円くらいですみそうです

写真やデコメを自動で受け取らないように設定してありますが、後でWi-Fiで受けれるのでしょうか？もしそれが可能なら、節約になるのですが…ｉモードって専用ですものね

ためしにiPhoneでimocoをやってみたのですが、どうにも不安でした。

書込番号：15691273　スマートフォンサイトからの書き込み

[mago-bee]

自己レスです
やはりｉモードメールの画像&デコメはWi-Fi経由はムリでした！問い合わせました。

書込番号：15691962　スマートフォンサイトからの書き込み

メール受信時のテロップ

[僕星]

メール受信時に、液晶画面上部に「メール受信・・・誰々」とテロップ様表示されます。

通常メールならまだいいんですが、シークレット属性のメールでも同様に発信者名がテロップ様に長々と流れるのが困っています。

このテロップ様表示を消す方法を教えてください。

書込番号：15680680

[ＭｉＥＶ]

これで解決出来ると、いいのですが。
http://sp.oshiete.goo.ne.jp/show_qa/0677e903b566ea4c23408f80ee77479e/

書込番号：15680818

[SCスタナー]

取扱説明書115頁の「電話／メール着信時設定」を参考にしてみてはどうでしょうか。

(参考) F-01E取扱説明書115頁
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/f01e/F-01E_J_OP_01.pdf

書込番号：15681062

[僕星]

ありがとうございました。お陰様で解決しました。

書込番号：15681691