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2012年10月26日 発売

Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーション

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Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションマイクロソフト

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デスクトップ表示異常

2013/01/11 23:12(1年以上前)


OSソフト > マイクロソフト > Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーション

クチコミ投稿数:121件

よろしくお願いします。

Windows8 Pro(32bit)を自作デスクトップにインストールしました。
Up Grade版をダウンロードし、USBから新規ハードディスクへのインストールです。

マシンの構成は
CPU Pentium G620
M/B H61M-S2P-B3
Mem 4Gx1
電源 AcBell 600W
HDD 1Tx2、2Tx2

質問1
インストール直後は特に問題はなかったのですが、いくつかのアプリをインストールした所、
添付のように背景が消え、アイコン表示がおかしくなりました。
アイコンの裏にほかのアイコンが映っているような状態です。
一度こうなってしまうと再起動するまで治りません。
再起動後、しばらくは問題ないのですが、何かの拍子でまた同じようになります。
何がきっかけでなるのかは、現在調査しています。
何か手立てはないものでしょうか?

質問2
4Gのメモリーを積んでいますが、タスクマネージャーで見る限り、利用可能メモリーが2Gになっているように見えます。
ハードウェアで予約済み2G+利用可能2Gであれば問題はないのですが、何も起動していない状態で、50%ほどメモリーを使用しているようですが、これはどういうことなのでしょう?
OSが起動しているだけで3G近く使用していることになっています。
この状態だと、あと1Gが空き容量のように見えるのですが・・・
もちろん32BitOSなので4Gは使えないのは承知しています。
なのでなおさら空き容量が気になっています。

質問3
Windows Updateがことごとく失敗します。
通常のUpdateで何度やっても失敗していたため、Fix Itを実行してから手動でUpdateしましたが、それでも失敗します。


以上のような不具合が出ているため、まだライセンス認証をためらっております。


いづれかの件でも解決方法をご存知の方、ご教示ください。

よろしくお願いいたします。

書込番号:15604615

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つくおさん
クチコミ投稿数:1545件Goodアンサー獲得:376件

2013/01/11 23:39(1年以上前)

質問1

レジストリとかいじってませんか?
ユーザープロファイルがうまく読み込めてない
時になった気がする。

質問2

システムでは4GB認識できてます?
とりあえずCMOSクリアされてみてはどうでしょう。


質問3

http://support.microsoft.com/kb/2160283/ja

まぁすべてにおいて一番無難なのはOSの入れ直し。

書込番号:15604728

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:6241件Goodアンサー獲得:665件 Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションの満足度5

2013/01/11 23:52(1年以上前)

1. 表示異常なら当然ディスプレイドライバを更新。
それで直らないなら、自分が追加したソフトを一つずつ外して調べていくんだろうね。全部はずしていくうちに直る場合もある。
特にシステムの動きを変更するようなものを優先するとヒットするのが早いだろう。

別の所に書いたけど、僕のWin8のうち1台は、WinShadow8というのを入れたらPIO病のようにアプリの起動が何十倍も遅くなった。外したら元に戻った。 WinShadow8入れて、2ヶ月間は何もトラブルなかったから、WindowsUpdateか、それ以外の追加ソフトの絡みなんだろう。

ただし、それが起こるのは AMDマシンのみ、Intel系では WinShadow8はそういう問題は起こしてない。

2. 32bitで Windowsから利用可能なのは、2.8G, 使用中が0.8, キャッシュが1.0 残りが1.0なら何も不思議はないと思う。

3. Updateの失敗理由は知らないけど、僕がインストールしたPCじゃWin8ってネットに繋がったら間髪入れず認証に行ったよ。
 それを止める方法ってあるんだ。 だとしたら、そこら辺かな?

同じPCか、違うPCでインストールしたかはネットで繋がってるMSにはチェックしようはあるので、同じPCなら何回でもインストール、認証できるようにしてほしいよね。

書込番号:15604797

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10783件Goodアンサー獲得:992件

2013/01/12 00:05(1年以上前)

>いくつかのアプリをインストールした所
そのアプリのインストール前に、復元で戻れませんか?
もしくはアンインストールしてしまうとか。
色んなことをする前に認証&アップデートを済ませるほうが先決だとは思いました。

書込番号:15604850

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10783件Goodアンサー獲得:992件

2013/01/12 00:27(1年以上前)

>何も起動していない状態で、50%ほどメモリーを使用
アイドリング状態でも2GB強は使っているからそれで正常かと。
画像はアイドリング状態です(2048MBをRam Diskに使っているので2GBを差し引いてください)

書込番号:15604940

ナイスクチコミ!0


gigachaさん
クチコミ投稿数:316件Goodアンサー獲得:31件

2013/01/12 00:34(1年以上前)

> 以上のような不具合が出ているため、まだライセンス認証をためらっております。

例えば、ライセンス認証の期限が切れてブロック機能みたいなのが働いているとか!?

書込番号:15604970

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:121件

2013/01/12 08:15(1年以上前)

返信ありがとうございます。

>つくおさん
1)
レジストリはいっさい触っていません。

2)
システムで4Gは認識しているようです。
添付したタスクマネージャーの画像右上に”4.0GB Unknown”と出ています。
しかし、メモリーの折れ線グラフのところは上限が2.0GBですし、ハードウェア予約済みも2.0GBです。

先ほど500MBほどのファイル3つ、合計1.5GBほどのファイルをコピーしたところ、メモリー不足のエラーが発生しました。
このことから考えても、やはりメモリー認識量がおかしくなっているのではないかと思います。

>クアドトリチケールさん
1)
ディスプレードライバーはこれをインストールした1週間ほど前にダウンロードしたものなので、最新版です。
万が一ですが、ドライバーファイルが破損している可能性もありますので、更新してみます。

実はこのマシンは家庭内サーバー用で使っていまして、必要最低限のソフトしか入れていません。
iTunes,GOM Player,Team Viewer,Google Chrome,Google Drive,Lhaplus,Classic Shell だけです。
どれもこのマシンには入れておかなければ目的とすることができなくなってしまいます。

2)
メモリーの件は、>つくおさん のところでも書かせていただきましたが、やはり正常だと思えません。
ピンクモンキーさんの添付画像を拝見しましたが、32GB認識されており、折れ線ぎラフの上限も32GBです。
気になるのが、ピンクモンキーさんの場合、ハードウェア予約済みが58.0MBに対し、私の場合は2.0GBとなっている点です。


3)
認証は、LANを繋がずにインストールしましたので自動で認証しない状態です。
正常に動かないようであればOSをWindows7に戻すつもりで入れたためです。

>ピンクモンキーさん
タスクマネージャーの画像ありがとうございました。
32.0GB搭載されている状態で、折れ線グラフの上限が31.9GB、これなら正常だと思うのですが、私の場合、グラフの上限が2.0GBなんです。
上にも書きましたが、1.5GBのファイルをコピーするだけでメモリー不足になるのはやはりおかしいと思っています。

>gigachaさん
このマシンは1週間ほど前にHDDをフォーマットして新規にインストールしています。
認証期限はまだしばらく大丈夫のはずなんです。


みなさん、貴重なご意見ありがとうございました。
しかしながら、まだすべての件で不具合が解消されておりません。
引き続き解決方法のご教示お待ちしております。

書込番号:15605707

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:6241件Goodアンサー獲得:665件 Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションの満足度5

2013/01/12 10:12(1年以上前)

>必要最低限のソフトしか入れていません。
==>
今何が原因か全く分からないのですから、それを順次、外してサラの状態に戻していくのは調査の基本です(最終的に原因でなかったとしてもです)。

特にリモートソフトはメッセージHookしまくりですよ。まっさきに疑うべきでしょう。

PCリモート操作ツールは、今や群雄割拠です。Splash Streamer,Google Desktopリモートも面白い存在ですね。



書込番号:15606027

ナイスクチコミ!1


つくおさん
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2013/01/12 12:21(1年以上前)

確認しますけどその自作機って新規で組んだものですか?
新規じゃなかったらハードの線は消えますね。

取り合えず面倒くさがらずに再インストールとCMOSクリアはした方がいいと思います。

書込番号:15606525

ナイスクチコミ!0


Roma120さん
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2013/01/12 12:49(1年以上前)

> 質問2
↓ FAQ "メモリを4GB(またはそれ以上)にしたのに 3GB (2GB / 2.5GB / 3.5GB) しか認識しない"
http://pc-seven.jp/faq/index.cgi?no=80&continue=on
( GIGABYTE マザーなので、BIOS メニュー画面で CTRL + F1 を押すと隠し設定項目が出てくると思います。もしかしたら Remap 設定の項目があるかもしれません。)

> 先ほど500MBほどのファイル3つ、合計1.5GBほどのファイルをコピーしたところ、メモリー不足のエラーが発生しました。
可能であれば正確なエラーメッセージを教えてください。 (Windows のイベントログに記録されているはず。)

念のために「Windows メモリ診断」も実行してチェックしておいたほうがよいと思います。

書込番号:15606629

ナイスクチコミ!0


gigachaさん
クチコミ投稿数:316件Goodアンサー獲得:31件

2013/01/12 14:50(1年以上前)

> Windows8 Pro(32bit)を自作デスクトップにインストールしました。
> Up Grade版をダウンロードし、USBから新規ハードディスクへのインストールです。

こちらを参考にすると、にょりすけさんのやり方では仮に症状が回復したとしても、
ライセンス認証できない可能性があります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000427325/SortID=15580185/#tab

アップグレード版なので、新規インストールは正規の手順ではありません。

ただ、上記のレスで成功するやり方もあるようで参考になると思います。

とりあえず、メモリがBIOS画面で認識できていることを確認して、
インストール手順を検討後、リトライしてみてはどうですか?

余裕があれば、新規インストール版を購入することをお勧めします。

書込番号:15607118

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:121件

2013/01/12 18:38(1年以上前)

皆さん、返信ありがとうございます。

>つくおさん
このマシンは、Windows7で運用していたものです。

>Roma120さん
BIOSにて”Remap”を探しましたが見当たりませんでした。

>gigachaさん
認証の件了解いたしました。


今日、メモリーを増設し4GB+4GBの8GBで起動させました。
その際、タスクマネージャーを確認したところ、ハードウェア予約済みが6.0GBになり、結局利用可能メモリーは増えませんでした。(32BitOSなので当然なのですが)

結局、Windows8 Pro Upgrade 64Bitを再インストールしました。
メモリー使用量は正常になり、グラフでも7.9GBが上限になりました。
まだ前回の不具合は出ていませんので、様子を見てみます。

インストールは問題なく完了し、ライセンス認証も問題なく完了しています。

ただ、新たに別の不具合が発生しています。
エクスプローラーが異常にメモリーを食っています。
何もしていない状態で、2.7GB使用しています。(添付画像)
メモリーが8GBになっているので使用量は50%ほどですが、このエクスプローラーのメモリー使用量は異常だと思います。

皆様のエクスプローラーのメモリー使用量はいかがでしょうか?
また、何らかの解決策はありますでしょうか?




書込番号:15607992

ナイスクチコミ!2


つくおさん
クチコミ投稿数:1545件Goodアンサー獲得:376件

2013/01/12 19:34(1年以上前)

それは異常ですね。
数M〜十M程度が普通だと思います。
エクスプローラ再起動してみてはどうですか。

書込番号:15608211

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:121件

2013/01/13 10:31(1年以上前)

皆様、返信ありがとうございます。

エクスプローラーの件ですが、そのまましばらくほっておいたら使用量が下がりました。
今は100MB〜300MBほどです。

しばらくこれで様子を見ようと思います。

それにしても、Windows8はまだ不具合が多いように思います。(32bitだけかもしれませんが)


お付き合いありがとうございました。

書込番号:15611236

ナイスクチコミ!0


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