Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーションマイクロソフト
最安価格(税込):¥5,346
(前週比:±0
)
発売日:2012年10月26日
OSソフト > マイクロソフト > Windows 8 Pro アップグレード版 発売記念プロモーション
7から8へのアップグレート後にスキャナー機能が使えなくなりました。
キャノンの複合機 MG6230を無線LANで使用しています。
設定を引き継ぐアップグレード後に印刷はできましたが、スキャナソフト
Canon Solution Menu EX や MP Navigator EX 5.0が起動しなくなりました。
アイコンをクリックすると、起動するかのような砂時計マークが出るのですがそれで終わりです。
最新のドライバとソフトを数回ダウンロードして試してみましが変わりません。
試しにフリーの「あっとスキャナ」をインストールしましたがこれもエラーが出て
起動しませんでした。
デバイスマネージャーでみると正常に作動しているようです。
PCは2年ほど前に購入しLenovoのノートパソコンです。
私の知識では、お手上げ状態です。
対応策をご存じの方は、知恵をお貸し願います。
書込番号:15676747
1点
ソフトをアンインストールしてから入れ直してみてはどうでしょうか。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi
書込番号:15676779
1点
ご回答ありがとうございます。
何度かアンインストールとインストールを繰り返しましたが同じ結果でした。
(質問と関係ありませんが、エバーノートと併用してまして利用頻度が多いので
かなり困ってます。)
書込番号:15676859
1点
互換モードで実行させてみたら動くかもしれないです。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-8/get-apps-devices-working
書込番号:15676884
1点
>何度かアンインストールとインストールを繰り返しましたが同じ結果でした。
この時、Win8対応の最新版(ドライバーやソフトウェア)をインストールしましたか?
書込番号:15676912
1点
>最新のドライバとソフトを数回ダウンロードして試してみましが変わりません。
書いてありましたね。
MG6230のスレか、あるいはCanonに聞いたほうが良さそうですが。
書込番号:15676926
1点
何かの間違いで、複合機をプリンタとして認識していませんか?
ネットワーク上で複合機が見えないとかいうオチはない???
書込番号:15676998
1点
みなさん、ご助言ありがとうございます。
互換モードもうまくいきませんでした。
アドバイスをヒントにもう少し触ってみてから再度ご相談します。
書込番号:15677135
1点
7から8アップグレード後に、古いCanonのスキャナーが使えなくなりましたが、
対応するドライバーが提供されてなく通常の使い方が出来ませんでした。
簡易的にスキャンするだけなら、
コンパネから直接クリックすることでスキャン出来るのですが細かい設定は出来ません。
8用のドライバーが提供されているのなら、
回復ツールから修復することで使えるようになるかも知れません。
僕もEpsonの801Aのスキャナーが同じように使えなくなり、
回復ツールからリフレッシュしたところ使えるようになりましたよ。
ただし、リフレッシュは個人設定は引き継ぐものの、
アプリはすべてインストールし直すことになるので面倒が嫌なら薦めませんが。
書込番号:15678235
![]()
2点
PIXUS MG6230 MP Driver Ver. 1.01 を入れてあるんですよね。
PCと直接USB接続は?無線→有線?
書込番号:15679387
1点
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