『週に１度ほどですがリブートメッセージが出ます。』のクチコミ掲示板

[なかいとあまよに]

ウィンドウズ７から８にして、素早い立ち上がりや終了に満足していますが、週に１度程度「電源を入れたあと、リブートして適切なブートデバイスかメディアを入れよ・・・」という意味の英文メッセージが出てリセットしないとパソコンが立ち上がりません。
対処法、原因、ヒント等何でもいいのでアドバイスいただけたら幸いです。

書込番号：15910761

[撮る造]

　PCの種類や型番、自作PCなら構成など書かないと適切なレスがつかないと思いますが。

　起動時変なメッセージが出るのはハードの問題でしょう。
　特にメモリーは問題が一番起きやすいし、突然不良が出ます。たぶんこれかも。
　CPUの加熱は起動時だと大丈夫でしょうし、電源だとそこまで立ち上がらないでしょうから。

　マザーボードのCMOSクリアで解決する場合もありますが、ノートPCだと分解が必要ですし。
　自作PCなどでは、S-ATAケーブルの不良などでHDD認識が悪い場合も起こりえますが。
　ついでですが、ドライバー類はちゃんと当たっていますか？デバイスマネージャーで確認を。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013920

　WIN8インストールディスク入れっぱなしや別のOSの入ったHDD繋げても、（変な起動順にしていなければ）たぶんそういう問題は出ないとは思いますので、OSの問題では無いと思いますが。

書込番号：15910870

[ツキサムanパン]

起動時にOSが無いと言う認識をされてしまうようなので、OSの入ったディスク（SSDやHDD）が壊れかけているか、接続ケーブルの接触不良の可能性があります。

まず、コネクタの接点を磨いて（何回か抜き差しするだけでOK）様子を見ましょう。

書込番号：15910890

[きこり]

個人的経験では、電源劣化が原因だった。
頻度が多くなってきた交換した。

書込番号：15911071　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

ブート可能デバイス周りか、電源が原因。

Win8に移行したときにパーティション切りなおしてないドライブがあるとトラブルになる可能性がある。

書込番号：15911097

[prego1969man]

・ＨＤＤの不良（ＨＤＤ交換）…ＨＤＤは徐々に崩れる
・ＯＳの不良（クリーンインストール）
・Ｍ／Ｂの不良（ＢＩＯＳチェック）内容に適したアップデータがあれば更新
・接続不良（自作対象、自己責任でメーカ製品分解）…但し、直接リブートとは関係ない
・その他、デバイスの不良（各種チェック）

とりあえず、このような質問は最低限のＰＣ構成（全てが望ましい）は書きましょう。
判る人でも適当にしか書けないですよ。私のプロフィールみたいなスペックを詳細に。また、自分で、これは不要と判断せずに、全て載せましょう。些細な物からヒントを得る事も多々あります。

書込番号：15911176

[なかいとあまよに]

短時間に、多数のご返答をいただきありがとうございます。まとめての返答をお許し下さい。

機器構成は
【ドスパラ　PRIMEを一部カスタマイズ注文したもの。2009年11月購入】
OS Win8 Pro(64)　バージョンアップ前はWin7 HOME(64）
CASE: YM
M/B:MSI　P55-SD50
CPU COREi7-860
MEM:2GBx4(DDR3　PC3-10600　2GB)
SSD:INTEL335 240GBx1　（WIN8PROを導入時に、アクロニクスで下記SSDをクローン）　
SSD:ADT　S592　64G 1　（現在、MBからのケーブルを外し未使用　ケース内放置）
HDD:1TBx1(WD　10EADS-M2B　SATA2)
VGA1:9600GTGE　512M　DR32DIT
VGA2:8400GS　512M
CD:HL-DT-ST　DVDRAM　GH24NS50　ATA
DIS:1　LCM-T193AD/S　2　W240D　DVI　3　RDT172M　
PW: SK4　550W改　W/S−ATA
NAS:？
M&K:MICROSOFT Wireless MOUSE2000、YM24
です。

とりあえず、ウインドウズ８付属のメモリチェック、HDD診断、デバイスマネージャ確認はして、異常はありませんでした。
あと、ケーブル類接続の確認等を行い、様子見してみます。再度、当初の現象が起こるようであれば、ここに指摘されてる内容の簡単にやれそうなものからつぶしていきたいと思っています。

書込番号：15911397

[prego1969man]

Ｗｉｎｄｏｗｓ８の以降は、クリーンインストールですか？それとも、アップグレードですか？
使用状況とか良く解らないですが、大事なデータをバックアップできる環境にあるのなら、クリーンインストールを試されては如何でしょうか。

私も状況だけで言ったら、先ずはハードを疑いますね。
Ｍ／Ｂ（ＢＩＯＳ）側の設定、若しくはＨＤＤを筆頭に何れかに不良がある。
ＯＳ側の設定、各種ドライバーやＯＳ最新など、また、ＯＳ自体が破損している。


私だったと言う事で次のような事をします。

最初は全てを疑います。
【必要最小限の構成で暫く様子を見る】
各種ドライバー（ＶＧＡ、ＳＯＵＮＤ、ＬＡＮ、Ｋ＆Ｍ・・・）を更新にする。とりあえずは最新。
ＢＩＯＳを最新にする。（設定がリセットされるので、更新前の設定を控えておき、更新後に再設定）
ＢＩＯＳで、ＯＳ起動対象をＳＳＤのみにする。
ＶＧＡ１枚挿しにする。
メモリーチェックを行う。

ここで問題が出たら、ん〜何でしょうね。
疑うとして、電源、ＯＳ破損、ＳＳＤの何か・・・ですかね。


【ＯＳクリーンインストール】
この時、必要な物は全てバックアップして完全にＳＳＤ内を消去する。
前回同様に、必要最小限の構成で様子見。

これでも出るのなら、電源、ＳＳＤのなにか・・・ですかね。


【試しに他のＨＤＤ等（があれば）へインストール】
予備のＨＤＤ等があれば、ＯＳをインストールして様子を見る。
私はいつも予備を用意しています。

これでも出るのなら、ＳＳＤは除外、電源・・・ですかね。


【電源を交換】
出費が掛かるものは、例え原因だと思っても最後ら辺に廻します。
私は電源も複数ありますので、試せますが１台のみなら勇気が要りますね。


最初からずっと並行して、Ｍ／Ｂ自体も疑ってるので思いついたら色々とやりますね。
こんな感じで調べていきますかね。


どうでしょうか。

書込番号：15911765

[prego1969man]

書き忘れました；；

ダメだったらと進んでいきましたが、良かった場合は、例えば最初の「最小構成」でＯＫならば、その後に接続するハードを疑い一つ一つチェックしていきます。正常が確認できているので、あとは消去法で見つかるはずです。全てを戻してもエラーが出なかったのなら、ドライバーやらＢＩＯＳなどの更新がビンゴだったのかなと暫く様子を見て・・・いつのまにか忘れるでしょう＾＾

こんな感じです。（文で書くと大変のようですが、さほど混詰めてやりませんです）

書込番号：15911786

[クアドトリチケール]

起動時にハードディスクを見失ってるから、OSのクリーンインストールでは治りそうにはない。
少なくとも試行錯誤対象の優先度は下がる。
SSD:INTEL335 240GBx1　の不良の可能性も、優先度は下げて良いと思う。

メモリはチェックしてエラーがないとすると、きこりさんの言うように僕も電源のような気がする

古いVGAを2枚差しというのは、4画面モニタのため？　株式やFXユーザのように毎日長時間電源ONで、長期間使ってるとヘタってても不思議ないかな...

スレ主のトラブルの原因が仮に電源でなかったとしても、さすがに目の付け所が違うと感心した。僕などとは経験の差なんだろうなぁ。

書込番号：15912429

[prego1969man]

なかいとあまよにさん
不具合などの症状である程度は予想できるのですが、そこには落とし穴も沢山あります。固定概念や思い込みで最初から排除はしないのが基本です。予想が当たっていれば（当たる事の方が多いのですが）良いのですが、人間って一度思い込んで排除してしまうと中々戻れませんからね。遠回りで面倒臭い事も視野に入れてやる事が一番の近道だと経験の少ない私は考えます。この方法で困った事はありません。他の先輩のように直ぐには見つけられないかもしれませんが、出来るだけ費用は掛からない事を前提に行動しますからね。チェックできる環境があれば優先順位は変わりますが、確認が取れないまま購入して直らなかったじゃ目も当てられません。
一応、電源の可能性は私も書いてはいますが、優先順位が低いのは（あくまでもチェックをするって言う意味での優先順位ですが）、コストもあるけど、７から８へ移行したら現象が出たという主さんの理由からです。そのタイミング（偶然）でのヘタリってのも良くあるので除外はできませんが、７の段階でも起きていて良かったのかなということで。正直優先順位なんて問題ではないので、原因だと考えられる複数の項目を、調べる事が出来る範囲で順位をつけて確認すれば良いかと思います。

書込番号：15912800

[撮る造]

　まず週1回くらいと頻度が低いということに注目したいと思います。
　これに該当しそうなのは
1.マザーボードのコンデンサなど部品に異常が出てる（自作パーツなどでは、早期でいかれる不良品など時々あるようですので）
2.メモリーに異常が出る（これはたまに起きる事象として有り得ます）
3.電源の故障しかかり（ただこういうメッセージがでるか？）
4.CPUの過熱（これも起動時は熱と無関係でしょうし、この場合意味不明な文字のがでることが多い）

　次いでエラーメッセージが正しく出ているか？です。
　メモリー、マザーなどの故障では正しいエラーメッセージが出ません。
　他のパーツが正常の場合、HDDかケーブルを疑うという手順でよいかも。
　
　OSの場合、時々エラーメッセージというのではなく常に出て、リセットでは起動出来ないはず（OSはロジカルなので時々は？）。

　Windows8のメモリ診断やってみましたが、そのままやってみるとたった2パスのようです。
　半日Memtestまわせとまでは言いませんが、時々起きる事象のチェックならWindows8のだけでは不十分かと思います。
　Memtest86＋でも1時間程度やってみたらどうでしょうか。
http://www.memtest.org/
http://pctrouble.lessismore.cc/software/memtest86+.html

　マザーボードのCMOSクリア（ボタン電池1旦抜きまた挿す、でも同じこと）はやって見られましたか？

　HDDのチェックならCrystalDiskInfoも
http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/

書込番号：15912884

[なかいとあまよに]

多数のご返答をいただきありがとうございます。重ねてまとめての返答をお許し下さい。
ハードウェアであれば、まずは電源から交換を考えてみたいと思います。３モニタで平日は１２時間は使います。土日は５時間でざっと計算したところ、年に3,500時間、もうすぐ３年半の使用になりますので10,000時間以上稼働してます。あとほこりっぽいのも電源には良くないらしく、部屋がもろに該当します（笑）ので、皆さん方の書き込みも踏まえ、ハードでは最も電源があやしいかな・・・と思った次第です。

その前にとりあえず簡単にできることからと考え、デバイスマネージャからドライバーの更新を行いましたところ、グラフィックボードが２枚とも正常終了せず、「ＩＮＦに必要な行がみつかりませんでした・・」というメッセージが出て更新できませんでした。これは、可能性はありそうです。関係ないにしてもボードのメーカーのＨＰからドライバからダウンロードすべきだと思いますので、今度やってみます。

ここでのアドバイスを踏まえ、まずはソフト的な対応を先に行い、どうしても直らなければ電源から交換してみます。何せ、１週間に１回程度というエラー頻度ですので、確認に時間はかかりそうですが、少しずつやってみたいと思います。

書込番号：15913542

[prego1969man]

読み返してみて「NAS:？」なのですが、何か特殊な事を遣っていますか？
ちょっと気になりました。


＞ボードのメーカーのＨＰからドライバからダウンロードすべきだと思いますので、今度やってみます。

そうとも限りません。それが基本ですが、結構前から「nVIDIA」から直接ダウンロードしても問題ない場合が殆どです。一度、カードメーカサイトなどで内容を調べてみて下さい。私は、ある時点からどのメーカ（自分が持っているものでですが）のものでも全て「nVIDIA」から最新をダウンロードして使っています。本日も、ここの流れで覗いてみたら最新が出ていましたので、更新いたしました。

スレ本題ではありませんが、今回のような不具合が見つかる可能性がありますので、ソフトから確認するのであれば、イベントビューアを覗いてみて下さい。問題がある場合は、そちらで結構なエラーが書き出されている事が多いです、とりあえず、「システム」と「アプリケーション」ですかね。先ずは、システムから調べてエラーがあれば潰していきましょう。時系列に並びますので不具合が出るタイミングとかパターンとかが掴めると思います。

ＶＧＡドライバーですが、搭載している世代の物は知りませんが、ドライバーをＤＬして実行する際に、カストマイズから行ってみて下さい。そちらに「クリーンインストール」にチェックを入れましょう。私は必ずこのやり方で遣っています。

頑張って下さい。

書込番号：15913669

[沼さん]

＞SSD:INTEL335 240GBx1　（WIN8PROを導入時に、アクロニクスで下記SSDをクローン）

クローン作業は，Win8にアップグレード後に実行でしょうか？
アクロニスがWindows8対応品でないと，一見正常作動している様でも，
アプリの追加インストールやアップデートに不具合が出たことがありました。
「ディスクの管理」で覗いてみると350MBあるべき「システムで予約領域」が860MBも有り，
正常なクローンでなかった・・・
何てことがありました。

クリーンインストールが望ましい・・・ と，思います。

書込番号：15914260

[なかいとあまよに]

prego1969manさん。返信ありがとうございます。
NASは私の知識になく、ドスパラの構成表にもなかったのでパスしました。

グラフィックドライバのダウンロードは「nVIDIA」のサイトから行おうとも思ったのですが、ドスパラからの構成表とかに記載された型番では、特定が難しくサイト内検索からも、ノート対応のものに誘導されたため、確信が持てずメーカーサイトで行うことにしました。

しかし、ダウンロードしたところ「NVIDIAインストーラーを続行できません。このグラフィックスドライバーと互換性のあるグラフィックスハードウェアが見つかりませんでした。」というメッセージが出てダウンロードできませんでした。また、コントロールパネルのハードウェアとサウンドで出るメニューのNVIDIAコントロールパネルをクリックしたところ、「The NVIDIA Display Panel extension cannot be created. Possible reasons include: Version mismatch. Reinstalling display drivers may slove this problem」というメッセージが出ます。ググるとこういうものがヒットしましたので、INTEL？？？と混乱してる所です。とにかく問題があるのは間違い無いのでいろいろやってみたいと思います。

沼さん
ありがとうございます。元々、当初のSSDが空き容量不足でINTELSSDを購入、アクロニクスでクローンを作成後、バージョンアップという流れです。クリーンインストールも改善されないときは、
検討します。

書込番号：15914422

[なかいとあまよに]

リンクを忘れました。
メーセージの検索でヒットしたヤフー知恵袋はここでした。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1185882676

書込番号：15914428

[prego1969man]

http://www.nvidia.co.jp/object/win8-win7-winvista-64bit-314.07-whql-driver-jp.html

こちらでよろしいかと思われます。一応、リンク先の「製品サポート」には何れにも対応しています。後は、自己判断でお願いします。

VGA1:9600GTGE　512M　DR32DIT
VGA2:8400GS　512M


あとは、沼さんさんが言っている通りで「クリーンインストール」が望ましです。私は、必ずクリーンインストールから行います。アップグレードは何かと不具合の下になりますので絶対にやりません。

書込番号：15914507

[prego1969man]

なかいとあまよにさんの、リンク先を見落としてました；；
その人の不具合は、単純にnVIDIAのVGAを積んでいないのに何故かnVIDIAのドライバーを入れようとしていたようですね。ですのでintelから入れなさいと言われているだけですね。主さんのは、間違いなくnVIDIAなのですから対象にならないです。

書込番号：15914547

[なかいとあまよに]

prego1969man さん、何度もありがとうございます。
リンク先のNVIDIAのサイトからドライバをダウンロードしました。終了後、デバイスマネージャを確認したところ最新版です・・・と表示され、コントロールパネルのハードウェアとサウンドで表示されるNVIDIAのメニューをクリックしても異常メッセージは出ませんでした。
しかし再起動したところ、画面に何も表示されなくなり、何度かリセットするうちWIN8の復元メニューが出ましたので３日ほど前に復元したところです。

ちなみに旧ドライバを削除せずダウンロードしてないことに、今、気づきましたが必須でしょうか？であれば、削除のうえ再チャレンジしてみたいと思います。

書込番号：15914676

[prego1969man]

基本は、アンインストールしてからインストールを行います。
nVIDIAのアップデートは旧バージョンを自動で削除してくれます。
しかし、私は現状のドライバー（というかシステム）がおかしいと思っているので、インストールはカスタムで（クリーンインストールにチェックをしてから）行って欲しかったのです。話の流れから間違いなくアップグレードだと思われますので、思い切ってＯＳのクリーンインストールを行ってみては如何でしょうか。他にも不具合が多くあるように感じました。


とりあえず
・現状のドライバーをアンインストールして下さい。（全て）
・ＯＳを再起動して下さい。
・最新のドライバーをカスタマイズの「クリーンインストール」でインストールして下さい。
・これでもダメしょうか？

と言っておいて、やはりＯＳのクリーンインストールから行って下さいと言ってみる。

書込番号：15914738

[なかいとあまよに]

prego1969man さん、何度もありがとうございます。
ご案内の手順の最新のドライバーをカスタマイズの「クリーンインストール」というのが良くわかりません。ダウンロードの同意をクリックしてもそのようなメニューがでません。
何度も申し訳ありません。

書込番号：15914782

[prego1969man]

載せているＶＧＡが違うと表示も変わる？のかも知れませんが、私のＰＣ構成での同Ver.ドライバーでは、添付画像のように表示されます。この様な画面ではないのですか？

【DLファイル】
314.07-desktop-win8-win7-winvista-64bit-international-whql.exe

書込番号：15914810

[prego1969man]

書き忘れましたが、一応ＰＣ不具合確認ということで、最小構成（ＶＧＡは１枚挿し）で行って下さい。とりあえずは「VGA1:9600GTGE　512M　DR32DIT」こちらのみと言う事でテストしましょう。

書込番号：15914832

[なかいとあまよに]

最初のリンク先からは、インストーラメニューのようなものが出ませんでしたので、DLファイルからインストールしたところ、写真のようなカスタムメニューが出ましたありがとうございました。

これから所要がありますので、今晩ドライバ削除からＶＧＡは１枚挿しでクリーンインストールをやってみて、報告いたします。

何度も、何度もありがとうございます。深く、感謝いたします。

書込番号：15914870

[prego1969man]

えっと、基本的にダウンロードはＰＣにデータが保存されるだけです。
最近は、その後に自動実行されるものがあります。インストール画面が現れない場合は、必ずファイルから実行しましょう。（ファイルから実行ってのが基本で、物によっては自動実行される事があると覚えておきましょう）

では、今晩も頑張って下さい。

書込番号：15914952

[なかいとあまよに]

prego1969man さん
既存ドライバの削除、クリーンインストールのあとドライバをダウンロードしたところ旨くいきました！！
終了後、デバイスマネージャを確認したところ最新版と表示され、コントロールパネルのNVIDIAのメニューをクリックしても異常メッセージは出ませんでした。
再起動も問題ありませんでした。
今回、明らかな異常は修正できましたので、とりあえず様子をみたいと思います。
何度も、親切に返答いただき、まことにありがとうございました。深く感謝申し上げます。

また、ご返答いただいた皆さん方にも大変お世話になりました。ありがとうございました。

書込番号：15917037

[prego1969man]

ＶＧＡは解決できて良かったですね。アップグレードと言うことで、他にも存在するかもしれませんの暇なときに少しずつ調べたら良いかと思います。但し、本来のスレ内容とは別事象ですので、レブート問題は起こるかと思います。その場合は、他の方が言っている事を実践されると良いと思います。

書込番号：15918476