『スリープや起動時、音が出ないのですが改善方法はありませんか?』のクチコミ掲示板

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タイプ:内蔵 インターフェース:PCI Express サラウンド機能:5.1ch 出力サンプリングレート:24bit/192kHz 入力サンプリングレート:24bit/96kHz PCIe Sound Blaster Z SB-Zのスペック・仕様

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PCIe Sound Blaster Z SB-ZCREATIVE

最安価格(税込):¥10,640 (前週比:+888円↑) 発売日:2012年10月下旬

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サウンドカード・ユニット > CREATIVE > PCIe Sound Blaster Z SB-Z

クチコミ投稿数:4件

既に出てる話でしたらすみません。

スリープ状態からの復帰や、起動・再起動時に起こるのですが、音が出なくなります。
Sound Blasterのコンパネにある「スピーカー/ヘッドフォン」で、スピーカーとヘッドフォンのバーを入れ直すと正常に音が出るようになるのですが、
こんなことをしなくても出せるようには出来ないものでしょうか・・・?

音が出ないと書きましたが、正確には「もの凄く小さい音で右スピーカーから鳴ってる」ような感じになります。
本体・スピーカーの音量バーをMAXにしてなんとか聞こえるくらいの音量です。勿論その状態でも左からは聞こえません。


ドライバーの再インストールなどは試したのですが、治らずじまいです。
どなたか他に類似の症状の方、改善出来たという方はいらっしゃらないでしょうか・・・?


よろしくお願い致します。

書込番号:22506667

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uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:27587件Goodアンサー獲得:5020件

2019/03/03 22:27(11ヶ月以上前)

ドライバーは最新のものをクリエイティブメディアからダウンロードして使っていますか?
恐らくWindows Updateでは更新出来ません。

書込番号:22507527

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クチコミ投稿数:4件

2019/03/04 03:18(11ヶ月以上前)

お返事ありがとうございます。

はい、ドライバーは最新のものを使っております;

書込番号:22507956

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uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:27587件Goodアンサー獲得:5020件

2019/03/10 01:56(11ヶ月以上前)

書いた通りの方法での最新なら問題ないでしょう。

Windowsの高速スタートアップは解除してみましたか?
スリープからの復帰時には解決出来ないと思いますが...

書込番号:22521130

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クチコミ投稿数:4件

2019/03/10 18:43(11ヶ月以上前)

はい、
高速スタートアップの解除も試してみましたが、変化はありませんでした・・・。

書込番号:22523017

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uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:27587件Goodアンサー獲得:5020件

2019/03/11 08:54(11ヶ月以上前)

入れ直せば正しく音が出るなら、ソフトウェアの問題と考えた方がいいでしょう。
特定の組み合わせで発生する不具合か、OSのファイル欠損か、ウイルス対策ソフトの過剰反応によるファイルの削除が原因である可能性はあるでしょう。

OSの修復をしてみましょう。
「コマンドプロンプト」を「管理者で実行」し以下のコマンドを実行してください。
dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
1行ずつコピペして[Enter]キーを押してください。
次の行は前のコマンドが終わってからになります。

書込番号:22524316

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クチコミ投稿数:4件

2019/03/12 02:30(11ヶ月以上前)

親切にありがとうございます;

実行してみましたが、整合性違反を検出しませんでした、と出ました。

一応ウイルス除去ソフトはカスペルスキーを使用しております。

書込番号:22526432

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uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:27587件Goodアンサー獲得:5020件

2019/03/13 21:45(11ヶ月以上前)

カスペルキーのログには何か記録はないですか?

書込番号:22530423

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uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:27587件Goodアンサー獲得:5020件

2019/03/14 13:49(11ヶ月以上前)

ログに「C:¥Program Files¥Creative」や「C:¥Program Files (x86)¥Creative」が入ったものはないでしょうか?

書込番号:22531598

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最安価格(税込):¥10,640発売日:2012年10月下旬 価格.comの安さの理由は?

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