『外部モニター出力不能』のクチコミ掲示板

[夕やけ小僧]

外部モニター出力のことでお訊ねします。

付属のマイクロHDMI→DSUB15pinアダプタを使用しても外部モニターに出力されなくなってしまいました。
デバイスのディスプレイを切り替えようとしても、またコントロールパネルのディスプレイの設定を見ても、外部モニターが認識されていません。
以前は問題なく出力されていたのですが、いつから問題が起きたのか判然としません。

いちおうリフレッシュしてみましたが解決しません。
今度再インストールを試してみようと思いますが、皆様の中で何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたらご教示いただけると助かります。

よろしくお願いします。

書込番号：17752554

[たまさかかりそめ]

ソフトウェアの障害の可能性はもちろんあるわけで、どのようなソフトウェアをインストールされているかに依存
するわけですが、それ以外にアダプタ側あるいは本体側のmicroHDMIコネクタのピンの破損を疑います。
片面9本反対面10本の合計19本の細い電極でして、壊れやすいのです。USBマイクロスコープなどでコネクタを
覗くとピンが見えます。本体側が破損していたらあきらめてください。アダプタ側の破損ならアダプタの買い替え
で済みますが、一方が破損した状態で何度も差し替えると無傷な方も傷んでしまいますので、まず電極の状態
を確かめることが必要だと思います。

書込番号：17752788

[夕やけ小僧]

たまさかかりそめさん

早速のコメントありがとうございます。

リフレッシュでアプリなどは出荷時の状態に戻っているはずなので、
確かにコネクタの不具合の可能性もありますね。

とはいえマイクロスコープなどを保有してはいないので、とりあえず
再インストールを試してみたいと思います。

それでだめならメーカーサポートしかないかなと考えています。
スムーズに対応してもらえるかどうか少々心配ですけどね。

書込番号：17753315

[夕やけ小僧]

その後システムの再インストールを含めていろいろやりましたがダメでした。
やはりコネクタの不具合の可能性が高いように思われます。
外部モニターへの出力の必要性を見極めながら修理を依頼するかどうか
しばらく様子を見たいと思います。

問題は解決していませんが、いったん本スレは解決済みとさせていただきます。
ありがとうございました。

書込番号：17784284