ARROWS Tab Wi-Fi QH55/J FARQ55J のクチコミ掲示板

また、ちらつき発生！

[Blue321]

普段は付属のスタンドで電源をつなげて使っています。
先日出張の際に、内蔵バッテリーだけでスイッチを入れた時のことです。

まず、画面が地震のように上下に微振動。それでもなんとかタイミングを図り、起動。
すると、そのあと左端に、まるで水面に水を落としたような点滅が。
正確な室温はわかりませんが、１０℃以下だったかもしれません。
BIOSは、ずいぶん前に1.11にしていたのですが。

何か解決方法がありましたら教えてください。1.11より新しいものはないようなのですが。

書込番号：16992017

[kpapa41]

初期ロットは低温時になるみたいです。
自己での回復ができるという情報は今まで見たことがありません。

私は、早い段階で交換をいたしました。

書込番号：17009083

[多忙です]

同様の症状出現です。
私の場合は、温度と関係なく必発です。
立ち上げ時のパスワードさえ入れられません。

修理を窓口にお願いしたのですが、
相談しますので1-2時間待って下さいが3回あり、
要領を得ず5時間ほど時間を経て、修理をして頂ける！！ことになりました。
（多いクレームのはずなのに、何度も何度も回りくどいやりとりが続きます。
交換をお願いしたのではないのに、クレーマー扱いをされたようにさえ感じました。）

国産であることで信用を買ったと思ったのですが・・・
機械自体の作りが悪く（タッチパネルだけではありません）・サポートも拙ければ
どの様に評価すれば良いのでしょうか。

ちなみに東芝は作りが良かったです。
またSurfaceRTはSSDの不調のため突然のシャットダウンを繰り返しましたが、
サポートがキビキビとしていて納得の対応でした。

富士通は会社として大丈夫ですか？
タッチパネルの異常はタブレットでは良くあることだそうです。
（仕事上のため5台のタブレットをあちこちに置いていますが、この様な異常は富士通だけです。）
この様な投稿が続いていているのに、十分な対処ができないのは富士通だけですか？！

書込番号：17068652

裏面の温度

[one7]

低温時の立ち上がりで、タップを打ち続ける動作に悩まされ
それは解決したのですが、端末の裏側部分、左側の端から７〜８ｃｍの所が
異常に熱くなります。人肌より熱いので恐らく６０度位でしょうか。
ちょうど、手に持って使う場合、指の先が当たる位置です。
以前は人肌ぐらいで熱いと思ったことは無かったような記憶です。

同機種をお使いの皆さん、この部分ってどの程度の温度なのでしょう。
確かに裏面の注意書きに「高温になります」とは書かれていますが？？？
何卒、情報をお願い致します。

書込番号：16217838

[くま5900]

答えになるかわかりませんが、結論から言うと富士通に連絡して治してもらったほうがいいです。

私は裏面の温度の問題はないですが、冷温の立ち上がりのタップし続ける事象があって富士通に連絡したら無償で修理してもらいました。

たぶん今は暖かくなったので冷温の立ち上がりの問題は治まっていると思いますが、また寒くなると再発すると思います。

冷温の立ち上がりの修理と同時に裏面の温度の問題も治してもらったらどうでしょうか？

書込番号：16218343

[one7]

くま5900さん、早速のご返答ありがとうございます。
説明不足で申し訳ありません。
タップし続ける現象で1度交換してもらいましたが、交換品も同じ現象で
再度、交換していただき2度目の交換品にはタップし続ける現象は一度もありません。

3台目となりますが、その前の2台は感じなかったのですが、左手で持った時に
人差し指から小指までの範囲が異常に熱いのです。
タップし続ける現象の製品は、その部分を手で温めると少し治まりましたので
熱くなるのは改善されたからなのかな？と思い使ってましたが
この時期になると、触ってるだけでも熱いので不快になります。
左手で持ち右手で操作しますので、左手の人差し指と中指、薬指と小指と
持ち直して使ってる状態です。その部分だけで右側などは触っても冷たいくらいです。
店舗へ出向き、展示品を触ってみましたが、熱いとは感じませんでした。
操作をしていなくても、バッテリー駆動・充電中でも関係なく熱い状態です。

交換品の2台は熱いなど感じなかったものですから、タップし続ける現象が
改善された皆さんの同製品のその部分の温度が知りたくて質問させていただきました。
皆さんの製品と温度差があるようであれば、メーカーに連絡してみます。

書込番号：16218778

[くま5900]

タップの問題で修理されたんですね。

私は修理前も修理後も裏面が熱いと感じたことはないです。

もう一度、裏面の温度の件で富士通に連絡されてはいかがでしょうか？

書込番号：16222404

[one7]

くま5900さん、ありがとうございます。
早速、メーカーに連絡して商品を調べてもらう為、送りました。
回転表示で、最近は逆さまにして本来の右側が左手に来るように
使ってました。右側部分はひんやりと冷たいぐらいです。

仕事上、1時間は持ったままですので、夏の暑い時期は特に不快に思ってました。
メーカーより返答がありましたら、また記入させていただきます。

書込番号：16242868

[one7]

昨日、メーカーから回答がありました。
使用範囲だと云うことです。でも明らかに他の同機種の裏面温度とは違うのだけど。
妻に持たせた時は「熱い！」と言ってました。私個人の感覚だけではないのですけど…

書込番号：16270346

mycloudビデオ＋でエラーが出ます

[トロピカルチキン]

認証サーバーに接続できません。
インターネットに接続できるか確認してから、接続しなおしてください。
エラーコード：1003

とエラーが出ます、サポートに電話しましたがDIGA側の設定じゃないか？との答えでした
同じ症状、エラー内容わかる方アドバイスいただけないでしょうか？

接続機器詳細は
DIGA　DMR-BZT710
ルーター　WZR-HP-G302H
です。5g対応のルーターがいいようですがそれ以前の問題のようで買い換える踏ん切りがつきません。ビデオフィルタドライバ確認ツールも入れています。どなたかご指導よろしくお願いします。

書込番号：15564049

[UFW2012]

はずれていたらごめんなさい。

年末、ＯＳなどを出荷状態にリカバリして、My Cloud ビデオ＋も再インストールしたのですが、
初め上手く行かず、その際出たメッセージが（うろ覚えなのですが）「認証サーバに〜」だったように思います。

私の場合、どうも以下のどれかが原因だったようです。
・「My Cloud ビデオ」のアップデートをしないで、My Cloud ビデオ＋をインストールした。
・「My Cloud ビデオ用フィルタードライバー」のインストールをしていなかった。

もう一度
http://azby.fmworld.net/support/soft/mycloudapps/video/install.html
の手順でインストールし直したところ、テレビの録画番組が再生できるようになりました。

「My Cloud ビデオ用フィルタードライバー」は「アップデートナビ」でアップデートする形でインストールしました。
もしかすると「アップデートナビ」で合わせてインストールされた何かが原因だったかもしれません。

ご参考まで。

書込番号：15565271

[トロピカルチキン]

早々の返信ありがとうございます。
早速思い切ってOSリカバリしてみましたがダメでした
やっぱりルータなのか・・・

書込番号：15567505

[tomtom863]

必要なアプリのアップデートとインストールを行いましたがダメで私も悪戦苦闘しておりました。それで、今、ブルーレイレコーダー（SONY ブラビア）側のホームサーバー設定と接続を確認しましたら、レコーダーがコンピューターで認識され、マイクラウドビデオ＋で録画した番組の再生ができるようになりました。しかし、認識されない時もありちょっと不安定です。タブレット側の設定は変えていないので電波の干渉などがあるのかもしれません。的外れのポイントかもしれませんがお役に立てばと思い書き込みます。うまく行くといいですね。

書込番号：15568970

[トロピカルチキン]

アドバイスありがとうございます。
レコーダーは認識しているようで接続設定で確認するとレコーダーの
チェックボックスにチェックが入っていますし
レコーダーの内のビデオカメラで撮影した物は再生出来るのですが
地デジを録画した物は再生出来ないので、DTCP-IPか設定の問題のような気がして仕方ないんです・・・ちょこちょこいじってみたいと思います。

書込番号：15570912

カナ入力の機能に関して

[COO00]

実機を触ってきたのですが、本体にカナ入力とローマ字入力の変更設定があるにも関わらず、タブレット上に表示される仮想キーボードでは、実際にローマ字入力しかできません。
外付け、たとえば、青歯のキーボードは、カナ入力用ではなく、通常ローマ字入力用のみです。ブラインドなので、キーボードに「かな」表示は必要ないのですが、端末側でカナ入力ができるキーボードとして認識するのか、わからないので、悩んでいます。
usbポートが少ないので、キーボードをつなぐのは現実的ではないので、おわかりの方がいらしたら、お教えください。

書込番号：15525151　スマートフォンサイトからの書き込み

[Horkewkamuy]

http://support.microsoft.com/kb/958407/ja#touch
ここの解説通りに設定してみたところタッチキーボードでカナ入力は可能でした。
青歯キーボードはMSのWedge Mobile Keyboardで試してみましたが
こちらでも入力可能でした。

書込番号：15531501

[ラヂウム温泉]

かなキーボードはレジストリ変更で出ましたよ

LayerDriverJPN=kbd101.dll→kbd106.dll
OverrideKeyboardIdentifier=PCAT_101KEY→PCAT_106KEY
OverrideKeyboardSubtype=0→2

書込番号：15622336

ACアダプタについて

[michael-ns]

ご存知の方がいたら教えていただきたいのですが、サードパーティのもので代替に使用できるACアダプタはあるでしょうか。会社と自宅でそれぞれクレードルを買ったのですが純正のACアダプタは高いもので。。。

書込番号：15514612

[φなる]

仕様書注2より
　AC100 〜240V用。ただし、標準添付されている電源ケーブルはAC100V（国内専用品）用です。（以下略）

　仕様書に「ケーブル標準添付」とありますが？
失くしたのかな？あるいは中古購入？


　ハードオフなどでJANKんぽアダプターがごろごろしています。同じ規格のものが見つかれば使用可能ですが、あくまでも「社外品」なので故障などのときメーカー保証外となります。
　高くとも純正品の使用をお勧めします。

書込番号：15514893

[michael-ns]

お返事ありがとうございます。
クレードルを会社用に買ったんですがクレードルには充電ケーブルがついていないんですよ。
純正品を買うのが安全なことはわかっているんですがクレードルだけでもかなり高いですし・・。
クレードルをもう一台買ったら充電ケーブルもつけてもらえれば親切ですね。

書込番号：15515489

[StudioZEN]

いや、高くないよ。定価ベースでたったの6,090円。下手にアンペアの安定しないものや低いものを買うと、設定によって充電量より消費量が増して意味なし。

書込番号：15515949

[michael-ns]

純正品しかないようだったらしょうがないですよね。。
しばらくはACアダプタを持ち回って対応します。

書込番号：15519015

HDMI出力について

[amego]

もうすぐ手に入るのですが、わくわくしていろいろなことを調べています。
HDMIで液晶テレビ等に大きく写したいのですが、純正?品は高いので「グリーンハウス MHL-HDMI変換アダプタ ブラック GH-MHL-HDMIK」などを検討しています。実際に使えていて、お買い得な製品をご存知でしたら是非紹介してください。
　また、DIGA BWT710の録画番組をwifi経由で視聴できない書き込みがありますが、成功例はないでしょうか。
　ぜひ情報をよろしくお願いします。

書込番号：15500466

[S80C]

DMR-BZT710所持ですがAtermWR9500Nの5Gで接続して問題なく視聴できます。
planexのFFP-PKR03の2.4Gではブツブツ途切れて不安定で視聴できませんでした。
使用ソフトは付属のMy Cloudビデオ＋です。参考までに。

書込番号：15501263

[amego]

嬉しい情報をありがとうございます。電源関係のアップデートをしたら、バッテリーでも快適なようですね。明日届く予定なのですが、とても楽しみです。

書込番号：15501342

[hideto2]

S80Cさんの投稿で私もDMR-BZT710で見れるようになりました。
下記投稿にも書いたのですが、状況を記載しておきます。

無線LANの条件がかなり厳しいようで、2.4Gではアンテナフルでも
接続できず、5GだとOKでした。

しかし5Gだと電波があまり飛ばないのか、アンテナの近くでないと
使えないので困ってます。

また、2.4Gはブルートゥースと喧嘩するようで、ブルートゥースのマウスと
キーボードを一度に使おうとすると挙動不審になりました。

書込番号：15507736

[amego]

お二人の書き込みを参考にして、5Gへの買い替えを検討をしてみます。ありがたい情報感謝いたします。

書込番号：15508299