『助けてください 画面が揺れ続ける』のクチコミ掲示板

[sakae8]

使えず困っています！

みなさん

久しぶりに810を開いたら、なんとこんなことに！
動画を今、アップしました。

https://www.youtube.com/watch?v=xotibCGaSgQ

どうしたらいいのでしょう！？お助けを。
ちなみにドライバーのアップデートはしておらず、この症状のあとに、四苦八苦しながらやったものの、
対策にはなりませんでした。
また、なんとか初期設定に戻そうと、8秒以上電源ボタンを押したり、小さな穴でリセットをして
windows８から初期状態に戻しても、自動修正でも、なんともなりません。
おまけにかってにアウトルックが立ち上がって、勝手にパスワードを入れ続けるなんて症状も。
こちらもまもなく動画アップ予定。　お助けを！

書込番号：16613787

[ピンクモンキー]

ウィルス感染？

書込番号：16613895

[sakae8]

こんな症状も

続いての動画です。
電源オンで、触ってもいないOuTLOOKへ飛んでいき
メアドなしで、かってにパスワードに入力！

しかも、同じ症状が何度も出てしまいます。
全く意味不明。

書込番号：16614274

[am01125]

タッチパネルの誤反応に見えますが。
休眠中にハードウェアがお亡くなりでは？

書込番号：16615342

[ピンクモンキー]

＞触ってもいないOuTLOOKへ飛んでいき
それ、Out Lookじゃないですよ、Windows（そのPC）へのログイン画面。
Out LookはMicrosoft Officeの中にあるのですけど、そのOfficeはインストールされていますか？
ウィルスじゃなければ完全に故障しているようです。

書込番号：16615380

[sakae8]

失礼。outlookではなく、peopleとかいうタイルでした。
ちなみ、正常の時にはoffice2010→2013はいれていましたが、昔からgmailベースで、outlookは使用していません。

その後ですが、連休中にasusサービスに連絡を入れ、何度かのコールでつながった後、
教えてもらった方法で、工場出荷時にもどすwindowsクリーンインストール作業を３時間近くかけてやりました。
しかし、症状は変わらず。
再度電話し、けさペリカンに取りに来てもらい、修理に出しました。２〜３週間はかかるとのこと。とほほです。
この商品、キーボード入力はタイムラグが出ることもあり、普通のウルトラブックのほうがいいかな、売っちゃおうかと思っていた矢先のこと。
先に使い始めたipad２のほうが、いまだよっぽど使えてます。ブルーでキーボードをつないで、ただやはり辞書がおバカさんなので、バッテリーの持ちもいい、この商品を選び、しかも待ちに待って手に入れたのに！！

書込番号：16628584