ASUS VivoTab TF810C TF810-GY64
Windows 8を搭載した11.6型タブレット端末
このページのスレッド一覧(全27スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 2013年6月2日 13:45 | |
| 1 | 3 | 2013年6月2日 01:14 | |
| 1 | 4 | 2013年5月12日 10:57 | |
| 0 | 1 | 2013年4月19日 08:32 | |
| 1 | 11 | 2013年4月3日 01:24 | |
| 1 | 4 | 2013年3月14日 02:36 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
タブレットPC > ASUS > ASUS VivoTab TF810C TF810-GY64
新たにこの機器を購入して、わずか3週間、なんとタブレット充電用 電源ケーブルの一部が破損しました。
充電はできるのですが、ケーブル自体さらに破損して、充電ができなくなる恐れがあるので、
サポートに電話し、事象を説明、そこで
「タブレットを取りあえず使いたいので、ケーブルだけ先に送っていただけないか」
と相談したが、それは受け入れられないとの返事、
「充電ケーブルがないとタブレットが使えない」と伝えたら、
「破損したケーブルと共にタブレット本体も一緒にサービスセンターに送ってほしいとのこと」
「ケーブルの故障だけで、機器はいらないんじゃないか」と伝えたところ、
「タブレットも必要だと、さらにタブレットにアクセスするためのPWをサポートに
連絡するか、PWを解除してほしい」と、
「ケーブルの破損で、タブレットは関係ないでしょ」とお伝えしたところ、
必要であり、修理に3週間かかると、
「ケーブル不良ですよ」といくら言っても埒が上がらず。
本当に疲れました。
やっぱり、目に見えないサポート力が重要だと思わせる一日でした。
折角新品買ったのに、もう3週間使えないの?
輸送中に今度はタブレット本体が壊れそう。
本当に、買うメーカーを間違えたと考えさせられる一日でした。
1点
確かにサポートはひどいというか、製品の内容を理解していません。
本機種の存在も知らなかったし、ましてや質問についても、故障だとS/Nが必要になるので探しておいてと
言われたので(多分、本体にないのでは?同梱されていた黒い箱にシールがありましたけど。)、
さっき上の人に聞いてきましたという発言。
今回ドックを使っても充電できないという質問をしたのですが、これは僕が取扱いを間違っていました。
コンセントに挿すUSBのコネクタみたいなやつを他社製のものにさしていて充電ができていませんでした。
純正を使うと、ドックも本体もオレンジの光がつきますが(満タンになると白?銀?)、使っていたやつだと
電力がたりないんでしょうね、オレンジの光さえつきませんでした。
ただ、デスクトップの充電アイコンは充電中と出ているのに一向に充電されないのでサポートに
電話してしまったのですが。
内容は自分の失敗でしたが、やっぱり本体とドック送って3週間、代替機も無理と言われました。
サポートの人が頼りなさ過ぎて、それが一番不安です。
あと昨日気づきましたが、「http://www.asus.co.jp/Tablet/VivoTab/ASUS_VivoTab/#download」で
日本語のマニュアルをちゃんとGETしましょう。
SUPER NOTEとか使い方よくわからんと思っていたら、ここに書いてあったので・・・。
ほかにも一応全部目を通しておいた方がいいと思います。
僕は以外に知らないことが書いてありました。
書込番号:16206687
0点
補足
あと、S/Nですが、さっきのURLに「他」というカテゴリがあって、
そのツールでテキストファイルに出力されてわかるようです。
ついでにユーティリティの「ASUS ViviTab TF810C_DriverPackage_2.03_Customer」も
必要かみておく価値はあるかと。なんかツール実行した最後にreportを出力しようとしているのかも
しれませんが(ちゃんとみてなくてすいません)、それは2回やって、どっちも失敗しました(笑)。
書込番号:16206695
0点
タブレットPC > ASUS > ASUS VivoTab TF810C TF810-GY64
ノートPCを購入することになり、出先で落書きレベルの絵でも描ける機体がいいなと思いTF810Cに辿り着いたのですが、ここでまさかの米WACOMが新しいタブレットPCの開発を発表するという事態に直面し悩んでおります
今素直にTF810Cを購入してWACOMのタブレットが魅力的なスペックであればきっと後悔してしまうと思うので…
WACOMの方は全く情報が出ておりませんが、予想としてどのレベルのスペック、どんな価格帯になるかお聞かせ願えませんでしょうか
0点
私が知っているのは、今夏にHD解像度というだけ。
だけどワコムだから画面サイズは小さくないだろうし、静止画作成も意図しているだろうから、性能も相応にあるだろう。
書込番号:15850829 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
タブレットPC > ASUS > ASUS VivoTab TF810C TF810-GY64
英語なのでさっぱりわからないのですが、何やらSAIのエクステンドなるものを使用して、筆圧感知を可能にしサラサラと書いているようなのです。↓
http://www.youtube.com/watch?v=Weqjbjq31fg
また、このエクステンドがここでダウンロードできるようなのですがこれが何なのかさっぱりわかりません。また、どう見てもストレスがあまり無いようなのでとても気になります。
どなたかお分かりになる方教えていただけませんか?
私の勘違いかも知れませんが、これがあればSAIで筆圧を使ってTABLETが使えるのかなと思いまして。よろしくお願いします。
http://www.mediafire.com/?d05be62z7qqervq
↑謎のエクステンド
0点
ペイントツールSAIはWacomのタブレットに対応していますから、この機種でもそのまま使えるはずです。
ps_sai_barは単なるツールバーユーテリティです。標準のSaiだと、ボタンが小さすぎでタブレットでは使いにくいので、独自のボタンを使えるようにするアプリです。youtubeの画面左に映っている大きなボタン群がそれです。
http://forum.tabletpcreview.com/software/55812-sai-ps-toolbar-extended-based-ps_sai_toolbar.html
書込番号:15988824
0点
P577Ph2m さん
さっそくの書込ありがとうございます。
すいません、説明不足でした。
TF810c の液晶上で液タブのように書いている時に筆圧感知している様に見えたので、SAIはWacom WinTabドライバのみしか対応していないのにこの動画ではTabletPCドライバに対応しているように見えましたので、何かこれを可能にするソフトなのかと思ったのです。
もしくは、すでに、TF810c単体でSAIはワコムのペンタブ無でも使えるのでしょうか?
また、ご紹介頂いたホームページは私も発見したものの、なにせ、英語でさっぱりでしてもし、日本語でこれを紹介しているサイトなどあれば教えていただけませんでしょうか?
よろしくお願いいたします。
書込番号:15988942
0点
もう、ご存知でしたら申し訳ないです。
こちらのブログの方が、色々とやっておられるようです。
butimaru ログ
http://butimaru.blogspot.jp/
自分も本機種の購入を検討しておりまして、いろいろ調べていましたら見つけました。
そのため、まだ実機を持っておりませんので、動作等はわからないのですが、
同じ情報を探されている方への手助けになればと思い、書き込ませていただきました。
Wacomより新しいドライバーも出たようで、お役に立てないかもしれませんが・・・。
書込番号:16124431
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1点
ぺこっぺさんさん!
ありがとうございます。
Wacom からドライバでていたのですね!
なんか、これで一気に選択肢が増えそうな気がします。
いま、いろいろ御検討中とのことですが、私が最近気になっているのは
ThinkPad Helix です。お値段高いのと、ディスプレイを外した時が
ちょっとかっこ悪いのが気になっています。
しかし、同じ問題が生ずると思いますので、情報大変助かりました。
ありがとうございます。m(_ _)m
書込番号:16124522
0点
タブレットPC > ASUS > ASUS VivoTab TF810C TF810-GY64
ASUS VivoTab TF810C TF810-GY64の購入を考えているのですが、通常別売りとされているKBDOCK-TF810のキーボードは込みで販売されているのでしょうか?
それとも全く別で購入しなければならないのですかね?
どなたか教えて下さい。
0点
別売りオプションなんですから、別売りでしょう。
標準添付されているなら、別売りオプションとはいいません。
ただし、現状では入手不可能のようですね。
書込番号:16033309
0点
タブレットPC > ASUS > ASUS VivoTab TF810C TF810-GY64
連投申し訳ありません。
横向きにしたときにフチの下にある「田」のボタンに触ると、デスクトップとメトロUI(という言い方でよろしいのでしょうか?)が切り替わってしまいます。
誤作動が多くこれも無効にしたいのですが、当方Windowsがわからず設定がどこにあるのかわかりません。
コントロールパネルやWebを探してみたのですが、やはり見つけられませんでした。
ASUSのHPのサポートは、この機種が何のカテゴリに入るのかもわからず、検索すらできていません。
おわかりの方がいらっしゃいましたら、ご教授願えますでしょうか。
よろしくお願いします。
1点
コントロールパネルなどにはないんじゃないかな、と思います。
通常のキーボードでも、ゲーム時にWindowsキーを無効にする機能をわざわざ持たせるものもあるくらいだし。
書込番号:15889520
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0点
全て遠き理想郷さん、情報ありがとうございます。
なるほど、だとするとタブレット側の設定を探した方が良さそうですね。
前例があるのであまり期待できませんが、サポートセンターに電話してみます。
Windowsに慣れていれば問題ないのでしょうが、私のように疎いものからするとこの機種はとても難解です。
iPadとまでいかないまでも、メーカー間で機能やスイッチ等、ある程度は統一して欲しいものです。
書込番号:15889537
0点
田型のキーはWindowsロゴキーで、もっとも重要なキーです。
Windowsであれば、どの機種、どのキーボードにもついており、機能も同じです。
標準機能で無効にすることはできません。何があっても必ずスタート画面に戻れる、最後の手段ですから。
無効にしたければ、以下で可能かもしれません。機械翻訳なので日本語が変ですが、たぶん使えるでしょう。
http://support.microsoft.com/kb/216893/ja
書込番号:15890149
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0点
P577Ph2mさん、ありがとうございます。
iPadやiPhoneで言うところの◎ボタンのようなものなのですね。
だとすると、確かに無効化はしないほうが良いかもしれませんね。
これが物理キーであればよかったのですが、タッチ式なの頻繁に誤作動を起こします。
お絵描きには致命的です。あとは利き腕側にならないよう、向きを変えて持つしかないのかもしれませんね。
このマシン、薄さ、軽さ、Windows搭載、ハード的な拡張性は気に入っているのですが、詰めが甘い気がします。
付属スリープはキーボード付きを想定してか収納するだけなので、タブレットして使う私はいつかスルッと落としそうです。個体差かもしれませんが、天板ガラスもなんだかカパカパしてますし。
ちなみに、ご教授頂いたFix itはバージョンの問題か、タブレットだからわかりませんが、うまく実行できませんでした。
書込番号:15890250
0点
僕も邪魔に思うので、180度逆さまにして使っています。
その方が、充電もUSBも使いやすいですし。
書込番号:15890512 スマートフォンサイトからの書き込み
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0点
yjtkさん、ありがとうございます。
asusに聞いてみたところ、「触らないようにするしかない」とのことでした。
やはり持ち方ですかね。いっそのこと、ここにシールでも貼ったら良いのでしょうか。
せっかく買ったのだから、何とか使える方法を模索してみます。
ご返答頂いた皆様、いろいろと情報ありがとうございました。
書込番号:15890623
0点
>P577Ph2mさん
すばらしいです。この方法で私の場合はカンペキ期待通りになりました。
私もいろいろ方法探していませんでしたが今まで見つかりませんでした。
この問題はSurfaceでも同様なようで、様々な英語のサイトで問題が論議されていました。
デジタイザペンを使用するタブレットのWindows8の問題だと思いしたので、きっと
Microsoftが何らかの逃げ手を提供していると思ったのですが、そのとおりでしたね。
ありがとうございました。
書込番号:15910632
0点
・・・と思いましたが、なんか動作がおかしい気がします。
確かにWindowsキーの動作は停止できているのですが、
@画面を逆さにすると、右スワイプでメニューが出ない
AキーボードでWindowsキーが効かなくなってる
対処はキーマップの変更なんで@は関係ないはずなんですが、もうちょっと調べてみます。
書込番号:15910676
0点
連投失礼します。
ダメですね。この対応・・・
キーコード5CE0と5BE0って、左右のWindowsキーです。
これを0000に変更と言うことは、Windowsキーが死にます。
スタートボタンのないWindows8ではWindows+Xを頻繁に使いますので、
この対応では私はダメです。
せっかく教えていただきましたが、残念です。
Surfaceでも文句が出ていることですし、MSの対応を待ちます。
ところでレジストリを戻しても、画面逆さまで右スワイプどころか上下スワイプで
スタート画面を出すこともできないのですが、前からそういう動作でしたっけ?
ふだん画面ロックしっぱなしなので気がつきませんでしたが、別に画面が逆さまでも
スワイプは効いたはずですが。Windows Updateとかで変わっちゃったのかな?
書込番号:15910724
0点
上下逆さまにしても、スワイプやチャームの動作は普通に出来ますよ。
書込番号:15949112
0点
動きましたので報告です。
実際、物理的に画面の左側からのスワイプが動いてませんでした。
ひっくり返すと右スワイプでチャームが出てこないけど、
正方向でも左スワイプでアプリの切り替えが出来ないという・・・
対処法はブログに書きました。
http://kazosuga.hatenablog.com/entry/2013/04/03/011542
要は、タッチのキャリブレーションをトチると、画面のエッジが認識出来なくなっちゃうらしいです。キャリブレーション時に十字の内側をタップしろと・・・マジ?意味無いじゃん!
私は結局設定のリセットで動作しました。
書込番号:15971355
0点
タブレットPC > ASUS > ASUS VivoTab TF810C TF810-GY64
初めて書き込みいたします。
使用直後に気付いたのですが、使っていると画面が暗くなったり明るくなったりします。
メーカーのサポートセンターに連絡したのですが、対応できないので自分で何とかするか初期不良で預かる、とのことでした。
一旦初期不良扱いで手続きをしたのですが、壊れているわけでなく、どこかに設定があるかもと思いキャンセル。
しかし、ネットを探しても同じような事象を見つけられませんでした。
それで、こちらに投稿した次第でございます。
サポートセンターによると環境光センサーがあるとのことでしたが、リアルタイムで反応するのではなく、タイムラグがあり3段階くらいに切り替わります。果たしてそれが原因なのかもわかりません。
設定などはいじっておらずデフォルトのままです。
思いつくところとして、Windowsの省電力設定をいじってみましたが関係はないようでした。
希望としては、環境光に依存されないディスプレイ表示にしたいだけです。
お絵描きをして常に手が動くので、その度に画面が暗くなられては困ります。
もし、おわかりの方がいらっしゃればご教授いただけたら助かります。
よろしくお願いいたします。
0点
周りの光の強さを検出する小さなセンサー窓の場所は判りますか?
センサーを働かさない為にはガムテープを小さく切ってセンサーを暗くすると良いです。
もしくは黒い紙を小さく切ってセロテープで貼り付けます。
ようするに光が入らないようにします。
指でずーっと押さえていてもオッケーです。
センサーの場所は手でペタペタ触って(三秒以上ゆっくり)画面の明るさが変化した場所です。
明るい太陽光の下で確認すると判りやすいかも。
書込番号:15879640
![]()
1点
ステ★ファンさん、早速のご返信ありがとうございます!
センサー、ありました。カメラの横にうっすらと見えました。
もうちょっとスマートに行きたいところですが、背に腹は…で隠すことにします。
Windowsがわからないうえ、マシンの設定もわからないので途方に暮れていました。
このマシンのコンセプトは非常に気に入っています。
おそらく、他のメーカーは作ってくれないでしょうからね。
サポートセンターにはびっくりしましたが、まあそんなものなのでしょう。
SONYやAppleと比べてはいけませんね。
これで安心して使い込めそうです。
ありがとうございました。
書込番号:15880009
0点
どうもWin8の自動明るさ調節は不安定な気がします。
他の機種でも話題になっていましたし。
僕は、当てにならないので手動にしました。
書込番号:15880096
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0点
yjtkさん、情報ありがとうございます。
電源オプションの奥の方に自動輝度調整があったのですね。
このような設定をいじったことがないので、わかりませんでした。
これを切ったら環境光に反応しなくなりました。ありがとうございました。
書込番号:15889484
0点
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