JetClean EJT-1000 のクチコミ掲示板

本日買いました

[ヘンリー2世]

数カ月考えましたが、本日買いました。デザイン、使い勝手もはなかなかいいです。
K'sで44000円でした。延長保証も入りました。
ジェットクリーンモードは強烈な音と風量です。掃除をしてもすぐに床にホコリがたまる
ので、しばらくは清浄機の効果を見てみたいと思います。

書込番号：16340663

[無知勉強中]

おめでとうございます！

私も、この製品が気になっているのですが、なかなか購入に踏み切れません。
色々と他製品も気になっております。

ともあれ、購入おめでとうございます。

書込番号：16342645

購入したのですが機能が正常なのか不安です

[BLACKTOXIC]

昨日、購入した商品が届きました。

３つ購入したのですが、
一つのジェットにした時の音が二つよりとても荒くうるさい気がします。
そして、他と比べる為に、三回ほどジェット機能を試した後、
前側の点滅する部分のマーク全部が光り全部が点滅しだし、
何度ジェットを押してもジェットがすぐ止まる状態になってしまいました。

何度も短時間でジェットを使用した際になる事なのかな？とも思ったのですが、、
上記のこちらの件に関しては、問い合わせしてみようと思うのですが、、
不良品の恐れもあるでしょうか？

そして、これは３つとも同じような状態なので、
商品の不備ではないと思うのですが、

基本、オート状態やマニュアル状態での使用かと思うのですが、
そのオートとマニュアルの際のプロペラ？の回転や
風の具合がとても緩くすぎてゆっくりすぎて風もぜんぜんない感じだし、
まだ使ったばかりなので、分からないだけかもしれませんが
何の反応変化もないように感じ、、

はじめに書いたような事があったので
不備ではなく、本当にこれで機能的に正解なのかと不安になってしまいました。

２つめの事は問い合わせの方に聞いても
大丈夫と言われそうだったので、
是非使用している方やご存知の方にお話を聞けたらと質問させて頂きました。

説明が下手で分かりにくく申し訳ありませんが、
回答よろしくお願い致します。

書込番号：16242789

[ＢＲＤ]

BLACKTOXICさん　　おはよう御座います。　初期不良ではありませんか？　　早めに購入店と相談されてはいかが？

書込番号：16242885

[ぼーーん]

BLACKTOXICさん こんにちは。

本製品を所有していないですが、調べて解りそうな事を述べますので、参考にして頂けたら幸いです。
工業製品に完璧は無いですし、JetClean EJT-1000にしても、過去の書き込みでも作りこみの甘さを指摘されているようなので、
おかしいと思ったら遠慮せず即座に行動に移した方が良い事が多いですよ。

まず、うるさいのは3台に1台だけなのですよね？
これは、状態が違うので、どちらかがおかしい可能性が高く、率直にメーカーなり、販売店なりに言った方が良いです。
（ジェットクリーンモードはかなりの風量で、騒々しいとの事なので、どちらが正しいか解りません）
購入直後であれば、販売店に言う方が手っ取り早く事がすむ場合が多いです。

オートモードでの緩やかな運転ですが、基本的に、空気が綺麗な状態であれば、一番弱い運転を静かにする物です。
仮に、センサーの感度が悪いな？？と思われるようでしたら、これはセンサー感度を変える事が出来るようです。
感度の変え方
�@ 電源ボタンを押し、電源を切る
�A 電源ボタンとモード切り替えボタンを同時に2秒間長押し続けます
マイルドに変更した時は「ピーッ、ピピッ」とブザー音が鳴り、
センシティブに変更した時は「ピーッ、ピッ」とブザー音が鳴ります。

また、ジェットクリーニングモードは、10分コースだと、最強の風は5分程度しか出ませんので、
「ジェットがすぐ止まる状態」と言うのが5分であれば、正常の可能性もあります。
一方、取扱説明書で記載されているランプの「点滅」は、エラーを表示する事らしいので、
やはり、一度サポートに連作されて、状況を聞いた方が良いとは思います。

書込番号：16243130

[BLACKTOXIC]

ＢＲＤさん

おはようございます。
早速の回答ありがとうございました。
電話してみたところ、不具合の場合の手順など丁寧に教えていただき、
今のところ様子見といったところです。
ありがとうございました。


ぼーーんさん

ご丁寧に回答して頂きありがとうございます。
怖いので一度、無料相談受付に電話してみたところ、
丁寧に不具合時の場合の手順など丁寧に教えていただき、
今のところ、大丈夫なのか？な？といった感じで
様子見をしております。
一年保証とゆうことですので、それまでにまた「ん？」と感じた場合は
ぼーーんさんがおっしゃられる通り、
遠慮せずに電話し見直して頂こうと思います。

センサー感度の事も知らなかったので助かります。
本当にありがとうございました。

書込番号：16250556

ホルムアルデヒドなどのVOC対策に、空気清浄機は、？

[乃]

口コミには、花粉症、ハウスダスト、ホコリ、家庭内のニオイには、有効だと多くの方が、書かれてます。
でも、VOCのことは、ほとんど出てきません。

書込番号：15900218

[ぼーーん]

乃さん　こんばんは。

一般的には、ホルムアルデヒドは0.19ナノメートルなので、HEPAフィルターでは無理です。
しかし、同様に装備している活性炭には吸着性能があるそうです。
ここにも20分で99％除去と書いてありますね。
http://www.balmuda.com/jetclean/360

書込番号：15900332

[ぼーーん]

表記場所は、
ページの中段よりちょっと下です。

書込番号：15900352

[ひまＪＩＮ]

効くと思いますよ。
ほとんどのメーカーの空気清浄機の性能表にはホルムアルデヒドの記載はあります。
口コミで上がらないのは単に気にする方が少ないからです。

書込番号：15900374

[ぼーーん]

活性炭（消臭）フィルターについて補足ですが、確かに、各社の消臭フィルターでもホルムアルデヒドは吸着出来ると思いますが、
活性炭を使った脱臭は、物理的（吸着）脱臭なので、吸着出来る容量を飽和してしまうと脱臭出来なくなります。
（冷蔵庫のキムコも取り替えないといけないのと同じです＾＾）
また、物理的（吸着）脱臭は再放出もしやすいので、フィルター再生機能でも無い限り、
私の感覚では、大手電気メーカーが謳う、10年も機能を維持できるとは思いません。
ですから、EJT-1000の方式のように、長すぎない一定期間での取替が理に叶っていると思います。

書込番号：15900452

[フォルド]

ひまJINさんの言う通り、大抵のメーカーで記載されています。日立、シャープ、ダイキンほか。
脱臭機能で出てきます。効果や働きなどは個別に調べて下さい。

書込番号：15900487　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃]

みなさん、ありがとうございます。
化学物質過敏症やシックハウス症候群の方で空気清浄機などを買われたかたは、いませんか?

書込番号：15911939

[ヨナフ・カウフマン]

DF-250、ダストフリーという商品が有ります。10万円しますがやはり化学物質過敏症などの方の話を聞くとこの様な商品を使っているようです。プラスチックのボディーでも気になる方は鉄で出来た物を選んでいます。特殊な商品ですが参考迄に。

書込番号：15926171　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃]

ありがとうございます。
参考になりました。
でも、10まんもするものなので、難しいです。
本当に効果があるのなら、10万でも買います。
そこです。

http://www.e-arcadia.jp/sick-house/sick-airversus.html
オゾンは、ホルムアルデヒドを酸化させれるのでしょうか？

書込番号：15929280

[GSF1200S]

お金もなかったので、試しににおいに対して効果がありそうな空気清浄機を購入し、さらに富士通の脱臭機を使用しています。
常時使用で外出時は押し入れを開けてにおい（多分ホルムアルデヒド）が希散・分解されるかなーと。
押し入れのにおいも大分薄れてきてます。経年によるものかもしれませんが。
一番はなるべく化学物質は使わないことだと思います。
出来るだけ換気、不在の時には空気清浄機に吸収・分解してもらうという感じです。

それ用の空気清浄機は本体もフィルターも高く手が出せません・・・
何に対して反応するのか分かりませんが、医者にはそういう環境に身を置かないことが一番と言われます。

http://www.cssc.jp/cs.html

↑にそれ用の空気清浄機も紹介されていたと思います（すでにご存じでしたらご容赦を）。

書込番号：15929754

[ヨナフ・カウフマン]

オゾンについてですが、ダストフリーはオゾンを発生させません。やはり、活性炭やフィルターでろ過する事のみが化学物質過敏症の方には安全なのだと思います。ダストフリーを作った方々が化学物質過敏症ですからある程度は信頼出来るのではないでしょうか。鉄製である事からもそれが伺えます。また、私の知り合いの方はドイツ製の製品を使っていて、やはり価格は10万位してしまうようですが、効果はあるようです。その商品も今年で廃盤になるので、交換部品は5年は取り置きしておきますと連絡があったそうです。そして、この製品をみて頂いた所外見は違うけれど、フィルターなどは構造がかなり似ているとの事でした。あと、普通の空気清浄機ではプラスチックが使ってあるので、それがもうダメだと言っていました。違う方も紹介していましたが、アレルゲンから離れられない場合、専門の機関で確かな製品を紹介して頂くのが良いかと思います。安くはない買い物ですから。製品については確かな情報が提供出来ず済みません。参考になれば幸いです。

書込番号：15934880　スマートフォンサイトからの書き込み

正面向かって左の外装ケース

[kkknj]

隙間

吸気口の上の部分の外装ケースが浮いている方いらっしゃいませんか？
年末に届いたのですが翌日左側から見たら一番上から吸気口のメッシュの部分にかけて、縦に外装ケースの境目があるんですが、メッシュに近づくにつれて3ミリほど浮いてるんです。
これはと思い出かけたついでに購入店に行くと、デモ機も同じ状態でした。
メーカーが10日ぐらいから営業らしくそれまではどうなるのか分からないそうです。
場所が分かりにくいですが同じような方いらっしゃいませんか？

書込番号：15561657

[この道わが道]

私のも、正面向かって左側のちょうど同じ個所で同様の現象が出ており、気になっていました。
もしメーカーに問い合わせましたら、その回答を教えていただきたいです。

書込番号：15561979

[kkknj]

この道わが道 さん
書き込みありがとうございます。
同じなんですね。
何かわかればお知らせしますね。

書込番号：15562405　スマートフォンサイトからの書き込み

[じん0216]

こんばんは。
私は一昨日購入しましたが、今のところ広がってはいません。
ただ出した時に青いテープで貼って止めてあったのが気になったので、次第に広がってくるのかもしれませんね。

書込番号：15576788

[kkknj]

じん0216さん
昨日違う店でデモ機を見ましたが、それも全く同じ状態でした。
何か問題ありそうな感じですね。

書込番号：15577185　スマートフォンサイトからの書き込み

[kkknj]

本日購入したお店から連絡がありました。
メーカーはまだ営業していないようですが、店頭の在庫と交換してもらえる事になりました。
デモ機も同じ状態なので交換後も同じ様になる場合は、メーカーに対応してもらうようです。

書込番号：15587035

[じん0216]

kkknjさん。
良かったですね。
また私も様子を見て変化があったら書き込みします。

書込番号：15598451

[kkknj]

新しいのが届いて4日経過ですが今のところ問題なしです。

書込番号：15614799

[kyokushin]

使用して１カ月で、隙間ができています。
来週、サポートセンター　電話します。

書込番号：15738094

[kkknj]

kyokushinさん
うちのも交換してもらってそろそろ1ヶ月ですが今は大丈夫です。
そのうちまた隙間出来るんでしょうかね。。。

書込番号：15741732

[kyokushin]

先日カスタマーサポートに電話しました。
次のような回答をいただきました。

・　購入して１カ月ならば新品と交換
・　保証期間ならば修理　（送料業者持ち）

問い合わせがあるみたいで、この隙間に関して把握しているようです。
なぜ、隙間ができてしうまうのか？質問に対して。。。

・　梱包の問題
・　郵送時の問題

対策として、梱包の仕方の改善、郵送時の改善、という回答。。。

私的には購入前からその部分が弱いのは把握していたので購入後すぐ隙間を確認して隙間がないのは確認していました。
使用しているうちに隙間ができてしまうと思うんですが、業者はあくまでも梱包、郵送時による問題と言っていました。
使用環境的には加湿器を毎日つけているため、湿度、気温の影響もあるのかと思います。

修理完了して戻って来たのですが隙間を確認してみるとなんとなおっていませんでした！！
すぐ、サポートに電話しました。
対応は送り返してくださいとのことでした。
ありえない！！びっくり！！

その部分を確認したいので送ってくださいと言われました。
その日の夕方に再度電話があり、新品と交換しますと言われました。
対応が後手後手！！

後日、新品が送られて来ましたもちろん隙間はありませんでした。
しばらく様子みようと思います。


このような不具合が多数でているのであれば、販売ホームページに載せる
べきだと思います。
ただその隙間の不具合を認めてしまうとリコールになってしまうため企業的には認めないと思いますけどね。。。。。。。

もしこのような隙間ができた方はぜひ、カスタマーに問い合わせをした方が
いいと思います。

今後の対応に期待したいと思います。。。。。

安い買い物ではないですからね。。。。。。
他メーカの空気清浄機なら二台購入できる金額ですからね。。。

書込番号：15855743

ジェットクリーンの購入参考にしていただければ。。。

[s.n04]

あまり良くないと言ってる人もいるけど。スペック的に、ビジュアル的に言ったら最高です。加湿機能がない分掃除しやすいです。よくブルーエアと比較する人が多いくらい。空気を綺麗にする面でいったらパーフェクト！！デザイン家電だとか、中国製とかいったりしてる奴もいるけど。問題はないでしょ！アフターサービスはしっかりしています。修理にだしても三、四日で返ってきます。
花粉症の人ハウスダストが気になる方にはおすすめ！
バルミューダは日本の企業なので安心です。

書込番号：15822827　スマートフォンサイトからの書き込み

中国製です

[w8w]

騒音が大きい。空気清浄機能最低。

書込番号：15783388

[shuu1]

私の使用しているものは、

確かに「ジェットクリーニングモード」の時の音は、びっくりするくらいですが、外出時や掃除をする時くらいしかこのモードは使わないので、別に気にしていません。

普段は、オートで使用していると、ほとんど動いているか分からないような静かさです。
たまに、ほこりやにおいを感知して運転モードが切り替わりますが、その時もさほど気になるような音は発しません。


そんなに騒音が大きいようでしたら、初期不良とかではないでしょうか？
購入店舗等で点検等してもらった方が、いいと思いますが・・・


私は、この空気清浄機の集塵能力をはじめ、とても満足しています。

書込番号：15783517

[フォルド]

空気清浄機を最大風量で運転させるとどのメーカーでもうるさくなります。
あと、こちらはデザイン家電かと思いますので性能の方は追求しないほうが良いでしょう。

書込番号：15816649　スマートフォンサイトからの書き込み