IdeaPad Yoga 13 21912BJ [シルバーグレー] のクチコミ掲示板

マイクロフォン/ヘッドフォン・コンボ・ジャックについて

[KIRA.L]

このPCでマイクを使いたいのだが、使えないんだけど・・・・
仕様書には、マイクロフォン/ヘッドフォン・コンボ・ジャック
となっているので使えるとは思うのだが・・・

状況としては、マイクを挿しても認識していない感じかな。
誰かご教授おねがいします。

書込番号：16116184

[JZS145]

コンボ・ジャックって4極かと思いますが、そこにマイク単独を挿してもだめかなと、
よって、変換か分岐プラグをかませないといけないかと思います。

書込番号：16116408

質問：画面のタッチ操作が無反応になりました

[忍者くんG]

全般タブ	ドライバータブ	詳細タブ	イベントタブ

はじめまして、一昨日にi7モデルを入手した者です。

いろいろとセットアップを続けていたのですが、気がついたら液晶画面のタッチ操作が無反応になっていました。

昨晩あたりから、PC起動後にUSBデバイスのエラー表示が必ず表示されるようになりました。デバイスマネージャ上に不明なデバイスが一つあり、これが関係しているのかと考えていますが、何かアドバイスがありましたらよろしくお願いいたします。

不明なデバイスのタブのスクリーンショットを載せておきます。

なお、ドライバータブにて該当デバイスを無効にしたり削除しても、次のPC起動時に同じエラーが表示され、不明なデバイスが再出現します。

システムリカバリーが手っ取り早くて良いのかもしれませんが、ここ二日でセットアップした内容が失われるのがもったいなく、躊躇しています。

書込番号：16094933

[忍者くんG]

補足です。

開封直後は、画面タッチ操作は至って快適に動作していました。
キーボードの右側のレイアウトに不満がある以外、本当に惚れ込んで購入したPCで、大変満足しています。
今のトラブルもLenovoに非があるとは全く思っていません。

このトラブルを早く解決して、セットアップを続けたいと願っています。

書込番号：16095009

[Hippo-crates]

一般的ノートPCだとF6あたりにタッチパッドのオン／オフが割り当てられている。

書込番号：16095120

[忍者くんG]

Hippo-cratesさん

タッチパッドではなく、画面のタッチ操作です。
ググるとタッチパッドの有効/無効の話はよく出てくるのですが、画面のタッチ操作ができなくなったという事例は見つけられませんでした。

書込番号：16095312

[忍者くんG]

その後の経過です。
有効な手立てが無いため、あきらめてＰＣを初期化したのですが、問題は解決しませんでした。
初期化前と全く同じ状況です。

明日にもレノボの窓口に問合せをする予定です。

書込番号：16119477

[忍者くんG]

更にその後の経緯です。結論から言いますと、ハードの故障で無償修理となりました。

5/11(土)AMにRenovoサポートに電話しましたが、事前にeServiceに登録して状況を記載していたこともあり、スムースに状況確認が進み、その場で数点の追加確認作業をして状況が改善しなかったため、サービスセンター送りとなりました。
5/14(火)にPCが引き取られたのですが、なんと5/17(金)AMには故障修理が完了して手元に届きました！

この対応の速さには驚きました！診断結果は液晶デバイスの故障ということで、おそらく上半分が交換されたと思います。

ということで、一つ参考になったのは、ネットで検索しても出てこないような問題は、何らかの不具合である可能性が高いということです。＾＾；

書込番号：16157087

液晶が割れてしまいました.....

[mercurycolonypark]

使用1ヶ月、開閉時にテントにしようとして割れてしまいました。

無理に開けたわけではないですがこんなに弱いとは..

ガラスは問題なく、内部で割れた感じです。

使えなくはないですが画面に線が1本入っています。

有償になる可能性大でしょうか？
メーカーは見てみないと何とも言えないそうです。
液晶薄いので皆さん気をつけてください。

書込番号：16046349

[キハ65]

メーカーの保証規定より。
＞本保証は、以下のものに適用されません。
＞誤用、不正使用、偶発的な事故、変更、不適切な物理的環境または動作環境、自然災害、電力サージ、整備不良、または製品ドキュメ ントに準じない使用に起因する故障または損傷
http://download.lenovo.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs/thinkcentre_pdf/l505-0010-02_jp.pdf
担当者の判断次第でしょう。
私がONKYOのノートPCの液晶が割れたときは、無償で修理してくれました。

書込番号：16046752

[mercurycolonypark]

回答ありがとうございます。
詳しく見てみます。
ノートPCが割れた時は普通に開閉した時でしょうか？

書込番号：16047911

[汽車ポッポー]

スレ主様はその後いかがでしょうか？

破損原因については、それほど詳しく説明されなくても問題はないのではないでしょうか。

私は色々と気になる点がありましたので、レノボリペアに点検に出してみましたが、
LDCパネルも進んで交換してくれました。

レノボリペアには今回、初めてお世話になりましたが、技術力はなかなかのものだと思いました。
キーボードの打感まで微調整してくれて、まるで別物のパソコンがかえってきたようです。

スレ主様も購入後1年は経っていないものと思われますので、
ここはひとつ、LCDパネルやその他もろもろの気になる点をレノボスマートセンターに問い合わせた上で、
レノボリペアに修理に出されることをお勧めします。

レノボスマートセンターの対応は結構良心的ですので、安心して、まずは相談されてみてはいかがでしょうか。

書込番号：16089771

[mercurycolonypark]

大変遅くなりました。
外部ディスプレイに接続して使っているのですがやはり割れが気になります。
もし無償なら是非直したいですね。
修理も検討しようかと思います。
貴重な情報ありがとうございました！

書込番号：16377557

春モデル登場！！

[クチコン]

IdeaPad Yoga 21913QJ〜21913TJ と型番が変わり春モデルの予約が開始されましたね。

Office付も予約が開始され商品として登場しています。

仕様の変更はないようですがこれで下にもありますが段々在庫が減っている事を気にする
必要はないかもしれませんね。

メーカーサイトでなくビックですが。

書込番号：15882453

[クチコン]

すいません。

修正ですがクロックとか一部変更になってますね・・・。

速く販売しないかなー。

書込番号：15882474

[汽車ポッポー]

これくらいのお値段なら、十分コスパは高いですね。
Windows 8の楽しさとYogaの便利さはだいぶ認知されてきたようですので、
今度は発売開始からそれなりに売れるんじゃないかと思っています。

http://kakaku.com/item/J0000006320/
http://kakaku.com/item/J0000006321/

書込番号：15888413

渋谷のヤマダ電機で10.5K

[TKG-GKT]

渋谷のヤマダ電機で104800円＋ポイント11％で購入してきました。

段々と在庫が少なくなってきたオレンジをGetしてご機嫌です。

書込番号：15877144

[paradhinn]

105kだと思われる。

書込番号：15877651

確実に入力できるスタイラスペンの入力方式

[着々]

ヨガ13でお絵かきがしたくて、先の細いタッチペンを購入しようと思ってます。
lenovoさんのサポートに電話しましたが「確実に反応できるペンの入力方式はわからない」とのお返事でした。
先の細いペンで、実際使ってるよーとか、この方式(電磁式とか)ならならいけるよとかありますか？

書込番号：15868356