『付属ソフトをインストールしたらドライブを認識せず』のクチコミ掲示板

[あさだん]

デバイスマネージャ	ドライバーファイル詳細

こんにちは。

ドライブを取り付けた後付属のディスクから、付属ソフトをインストールし再起動したらドライブを認識しなくなりました！（当然取り付け後のインストール前は認識していました）

デバイスマネージャは写真のようになっており、デバイスの状態が下記のようになっています。
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このデバイスに必要なドライバーのデジタル署名を検証できません。ハードウェアまたはソフトウェアに最近加えられた変更により、正しく署名されていないファイルや破損したファイルがインストールされた可能性があります。また、出所の不明な悪意のあるソフトウェアであることも考えられます。 (コード 52)
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またドライバーファイルの詳細は写真のようになっており、clbstor.sysというファイルが原因のような気がします。

原因や解決方法がおわかりの方が見えましたらお願いします。

書込番号：16433737

[あさだん]

ちなみにOSはWindows7 Proの64bit版です。
ハードを疑って念のためUbuntuでも起動してみましたが問題なくドライブを認識しました。

書込番号：16433891

[あさだん]

プログラム互換性アシスタント

続報です。
付属ソフトをアンインストールしたらアクセスできるようになったので付属ソフトの問題ということが分かりました。再度インストールしてみると、どうやら写真のこれが原因のようです。
これによりドライブが使えなくなるようですが、これは付属アプリソフトの不具合なのでしょうか？（Windows7に対応しているとのことなのですが、Cyberlinkのバグ？）

書込番号：16435377