充電できない

Question

丸一日充電しても20%も溜まらないですし、100%まで絶対に充電できません。二回返品しましたけど、まったく同じ状態になります。どうしたら良いでしょうか？

書込番号：15701092

15点

Rick２ · Accepted Answer

何度か充放電を繰り返せば100%出るようになります。↓に同様のスレッドあります。検索してみてください。

暇人オールザピープル · Answer

すいません、私の場合は簡単に直せたので方法を記載いたします。あくまで私の場合ですので、自己責任でお願いします。まず、USBのプラグなんですが差し込みを繰り返すとコード側のプラグの穴が広がるようです。その穴が広がり過ぎて接触不良を起こしているようでした。で、直し方なんですが、以下の通りでした。①　充電器をコンセントから抜いて下さい。（後で分かりますが、感電します）②　コード側のプラグの中央を軽く噛んで下さい。少し穴を塞ぐイメージで。③　充電してみて下さい。これで直ります。試してみて下さい。見ていて困っている方が多かったので、書き込みしました。失礼いたしました。

papic0 · Answer

USBケーブルは充電専用ですか？通信・充電両用ですか？バッテリーへの負担はわかりませんが、充電専用ケーブルを使っていない場合は試してはどうでしょうか。

brankta · Answer

私の場合、購入した商品は不良品で交換してもらいましたね、計４台。全て不良品で結局、返金しましたけど。Amazon側の言い分は　送られてきたOSが7.2.2の場合。7.2.3にバージョンアップしてから使用してくださいとのことでした。7.2.2はバグが多いみたいで、7.2.3なら問題ないそうです。ですが、私のほうにおくられてきたものは、バージョンアップできない。初期化もできない
製品でしたけど。おそらくAmazonにといあわせてもまず、市販の充電器だとアンペア数が低いの
で純正の充電器を購入してください。と勧められ、それでもダメならば、バージョンアップを
勧められ、それでもダメなら工場出荷状態にもどしてからバージョンアップを試してみてください。と言われると思います。純正の充電器か、アンペア数の高いものを用意して試してみる
ことでしょうか？ただ、パソコンとのUSBケーブルを使った接続は問題ないでしょうか？
パソコンにドライバーが正常に認識されてるならハード面に問題ありで不良品の可能性が高い
と思います。それと確か、Amazonいわく、バージョンアップに必要な電力はKindleに最低でも40%ないと無理と言われた記憶があります。20%で充電方法に問題ないならAmazonに電話して
交換対応してもらったほうがいいと思います。

gonza01 · Answer

昨年12月19日に現物を手にして、充電不良で1月2日に交換品が届き、それも同じ様な症状。
つまり70％位だと充電を開始したりしなかったり、充電を開始しても90％を超えたあたりでストップ。
こんな状態なので、欠陥品と断定して何とか使い続けることにしました。
(すっきりしないけれども使ってみれば良い機械なので)
それで３回位か放電(使用)と充電を繰り返したらば、普通に充電する様になりました。
まるで慣らし運転が必要なごとくです。
なお私の場合は12月25日頃に専用充電器を買いましたが症状の変化はありませんでした。
つまり問題は本体側の様です。
3回程度充放電を繰り返してみて様子が変わらなければ、アマゾンをコールして交換か返品したらどうでしょうか。
アマゾンの対応は、頼りないけどすこぶる宜しいというのが私の評価です。

メガワンダー · Answer

充電器だけでなく、ケーブルも同様に重要です。俺はauのスマホ用純正充電器とケーブルを使用して、最初から問題無いです。

wbc2009 · Answer

やはり充電は不具合でしたか。昨年末に購入しましたが、一晩充電しても１０％くらいしか増えてないことがしばしばあります。　
使用中にケーブルを刺しても、電池アイコンが緑色になることが滅多になく、使用中は充電できないものかと思っていました。iPad（初代）もそんな感じだったので。　それで、充電中はシャットダウンするようにしていますが、それでも1時間で１０％くらい増える感じです。
ところで、シャットダウンしているときに、充電ケーブルを刺すと起動してしまうのは、仕様でしょうか？　うっかり（？）ケーブルを刺さずにシャットダウンし、ケーブル刺すと起動で、結構イライラさせられています。

torry · Answer

まさかノートやPCのUSB端子から充電してないでしょうね。その場合は、電流容量が全然足りないのでそんなもんでしょう。

JIZERUCHAN · Answer

一昨年のクリスマスに子供用に買ったKindle Fire HDですが、昨日から急に全く充電も電源も入らなくなりました。
充電器は勿論純正品でスマホなどは同じ充電器とケーブルで充電できますので、どうもKindle本体の故障のようです。
別の大容量充電器でも試しましたが、反応なし。そのまま一晩置いてもダメでした。

Amazonサポートに電話するかどうか考えましたが、どうせ保証期間も切れてるし、新品購入に近い金額とられる事
も考えて、バッテリー周りを確認する為、開けてみることにしました。写真添付

特に裏蓋は接着剤も使っていなかったので、時計ドライバーで簡単に開きました。開け方はマイナスの時計ドライバー
を横の裏蓋と本体の間に入れて軽くこじるとそこが広がります。爪で止まっているだけですから３～４センチ離れた
所にまたドライバーを差し込み、こじる、を一周繰り返すと綺麗に開きます。

中を見るとアルミカバーが見えてどうやらそこにバッテリーがありそうです。アルミのカバーには薄い銅箔が本体USB
端子をカバーするように、そのアルミカバーまで貼ってあります。従ってこれを破ると、開けた事がばれてしまいま
す。。。という事と理解しました。

アルミカバーはネジ3本で止まっていましたので、ネジを外して銅箔を破らないようそっと上げて、バッテリーのコネク
ターを一度抜き差し、再度組み上げた所無事電源が入り、充電もできるようになりました。接触が悪かったのか、充電
制御回路がハング（ラッチアップ）していたのかわかりませんがリセットされたようです。

ただし、参考に書きましたが、中を開けることは他の方々にはお勧めしません。バッテリーは常に接続状態ですから、
何らかの事故でショートが発生した場合発火の危険もあります。それに故障と言っても色々なケースが有るでしょう
から、同じ事をして回復するとは限りません。もしもう捨てるしか無いと言う事になったら、チャレンジ（と言うほ
どの事はありませんが）して見ても良いかも知れません（ただし何が起こっても100% 自己責任と言う事を忘れないで）

原則はAmazonのサポートに電話して修理をお願いされる事が最善の道だと思います。

wolfguy777 · Answer

私も先月にfire HDを買ったのですが納品された商品は予め80％ぐらいは充電されてる状態だったのでついてすぐに本を買ってみたり、アプリを使ってみたりしてfire HD自体には大変満足したのですが、さて充電しようとして普段使ってるUSBタップにつないでみたのですが、表示が何もかわらず充電されてる様子がありません。ちょっと前に買ったkindle PaperWhiteのほうは同じタップで充電できてたのでタップ自体には問題はないはずと思いましたが、何回やっても充電マークが増える様子がありません。試しに、ノートパソコンのUSBにもつなぎましたがやっぱり変化がありませんでした。充電の仕方が書いた冊子がついてますが、それをみても特に充電に必要なアンペアとか書いてないし、こちらの機器のせいだとも思えないので不良品なのかと疑いました。それで、カスタマーに電話してもらって、その旨を話しました。カスタマーによると充電状態になると画面の充電マークが緑色にかわるとのことでしたが、カスタマーの指示通りにいろいろやってみてもやっぱり緑色には変わりませんでした。そこでその日の内に交換ということになって、次の日に代品を送ってもらったのですが来た品物もやっぱり同じ症状で充電マークが変化しませんでした。そこで試しに、Iphone5を買った時に付いて来た充電タップにさしてやってみたらなんと充電マークが緑色に変わるではないですか！ということは、タップの出力電流にちがいがあるのかな？でも、前のタップとは仕様上はOUTPUT 5V 1Aで全く同じでしたので、よくわかりません。本体はいくら交換しても同じものが送られてくるだけだと思いカスタマーには「同じ症状だけど、タップを変えたらできたので純正の急速充電器を買って試してみます。前のは返品したけど、今回のはこのままでいいです」と伝えました。実際に、純正の急速充電器を買ったら当たり前ですがちゃんと充電出来ました（笑）結果的にいうと、kindle fire HDは充電に必要な電流の仕様が他の機械よりシビアなようです。何故、最初から充電器をセットで売らないのか納得出来ませんが純正の充電器を買ったほうがいいみたいです。

『充電できない』のクチコミ掲示板

Kindle Fire HD 32GB