『充電していないと使用できない』のクチコミ掲示板

[SISSYMARU]

はじめまして。

１年ほど前に第５世代を購入しました。
最近になり、タイトルのような事象が発生して困っております。
同じ事象を解決した経験がある方、お力を貸していただけませんでしょうか。

【事象】
フル充電の状態であるにもかかわらず、充電ケーブルを外すと画面が真っ暗になる。
電源ボタン長押し等、すべての操作が反応しない
上記状態で充電ケーブルを挿すと、「amazon」ロゴ→「Fire」ロゴが表示され、
ホーム画面が表示され、使用可能となる
ケーブル接続状態で電源ボタンを長押し（1分程度）し、再起動を試みても解消されない

使用用途はほとんどdマガジンの閲覧のみで、充電頻度は１週間に１回程度です。
１年も経たずにバッテリーがダメになってしまうのは考えにくいですが、
考えられる原因はありますでしょうか。

不足している情報がありましたら、ご指摘いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：20732468

[HARE58]

現品を拝見できませんので、詳しいこと分かりませんが。
再起動などして改善しない場合は、新しい物にしたら、よろしいでしょう。
電池交換などより、早く御利用できるでしょう。

書込番号：20732826　スマートフォンサイトからの書き込み

[HARE58]

【追記】
保証期間内なら、修理して貰えます。

書込番号：20732842　スマートフォンサイトからの書き込み

[SISSYMARU]

＞HARE58さん
ありがとうございます。
保証には加入していないため、諦めることにします。
アレコレ試して時間を使ってしまうより、新しい端末を手に入れたほうがよいと考えました。
ちょっと悔しいですが、価格が安いため、勉強代ということにしておきます。

書込番号：20735517　スマートフォンサイトからの書き込み