『パネルに白い○ が出現』のクチコミ掲示板

[シェーム]

約半年前に、こちらの機種を購入しました。

数日前、電源を入れていない時に、画面　左下に直径４�pくらいの白っぽい○があるのに気付きました。
電源を入れているときは、画像が映っていますので、それほど気になりません。

でも、いくら電源を入れていない時とは言え、やはり黒い画面に白いっぽい○　は気付いた以上、気になりますので、シャープに電話して、説明したところ、実際、見てみないと解らないので伺いますとの事でした。

ただし、それが汚れ等であった場合は、出張費を頂きますとの事なので、あまりにも綺麗な○である事と、指で触ってみても全く凹凸も感じないので、汚れではないと思い、付属のクロスい薄い中性洗剤をつけての手入れはしてみていなかったのですが、その方法でやってみてもいいでしょうか？と尋ねたらいいとの事でしたので、やってみたところ、やはり、何の変化もありませんでした。

シャープの方が来られ、パネルの表面の部分にできた気泡のようなものであると言うことで、用意してきていた新しいパネルに交換してくれました。
新しいパネルを用意して来られていたので、よくある事なのか？今後も起きる可能性があるのか、尋ねたら、珍しい現象ですとの事でした。

保証期間内でしたので、無料でした。

滅多にない事のようですが、もし同じような現象を経験される方がおられたらと思い、書き込みさせて頂きました。

書込番号：17399541

[tears0909]

私のと同じ症状です。私の場合は、画面左下に４cm位の、白色の丸い円が２個です。本体全て新品に交換してもらいました。一週間ほどかかりましたが、その間、代品テレビを持ってきてもらいました。

書込番号：18616904