『カプセルホルダーが開かない』のクチコミ掲示板

[bluejeans]

コーヒーを入れた後のカプセルを捨てるために、カプセルホルダーを開こうとしてもスムーズに開きません。
毎回、カプセルホルダーをガチャガチャしたり、レバーを何度も上下させたり・・・
圧力とかあるのでしょうが、前日飲んで翌日カプセル捨てるために開こうとしても同様です。

個体差で私のが不良品なのか全て同様なのか?
皆さんスムーズに開きますでしょうか?

宜しくお願い致します。

書込番号：17119257

[carrot2]

その後いかがですか？
私はグストミニミーですが、全く同じ症状になり、カプセルを取り出すのにカプセルホルダーをぎこぎこ動かしながら取り出していました。
（買ったときは、何の力も入れずにさっと取り出せていました。）

結局、修理に出してみました。
数日後、修理センターから電話があり、調べるのに時間がかかるのでしばらく待って欲しいとのことでした。
同じ症状が出た方がいるということは、商品に構造的な原因が何かありそうですね。

美味しいコーヒーが手軽に飲めないので、早く解決して戻ってきて欲しいです。

書込番号：17182505

[bluejeans]

carrot2さん

私は代替品を送ってもらい、自身が買ったものを修理に出しました。
1週間後連絡があり「異常なし」との事でした。

代替品では同様の症状が出なかったのですが、
今度は音が大きくて・・・

何か残念な感じです

書込番号：17182618

[carrot2]

bluejeans　さん

異常なしですか・・。
異常があって修理に出したのに異常なしって・・。
何か腑に落ちませんね。

まあ、とりあえず代替品が同じ症状にならないことを祈りましょう。

それと、音が大きいという書き込みは多くあるみたいですが、皆さん比較されたわけではないですから、bluejeansさんの意見は貴重です。
個体によって音の差があるんでしょうね。
私のものは音がぜんぜん気にならなかったので、音が大きいと感じるのは変だなと思っていたんです。
もしかしたら、振動も大きい？カップがずれるというような人もいるみたいですから。
手軽に美味しいコーヒーが飲めるだけでなく、道具に対する満足感も満たされるといいですよね。
ネスレさんには、改良を重ね、さらに良い商品を出してもらいましょう。
※２年保証なので買い換えはしないと思いますが・・。

ちなみに私のグストは１ヶ月ほどでカプセルホルダーの出し入れがきつくなりました。
修理に出して２週間になりますが、まだ戻ってきていません。

書込番号：17182739