2012年11月30日 発売
ScanSnap iX500 FI-IX500
Wi-Fiを内蔵したドキュメントスキャナー



スキャナ > PFU > ScanSnap iX500 FI-IX500
両面読み取りの表面用読み取り面と裏面用読み取り面とで読み取り結果にズレが発生します。
同じ紙面を表面用、裏面用それぞれで読み込んで、出来上がったJPGを比較するとハッキリと違いがわかります。
私のiX500の場合、裏面用で読み取ったものが歪んでいるようです。
スキャナを購入するのはこれが初めてなので、どの程度がハードの精度の許容範囲なのかよくわかりません。
iX500を実際に使ってる方にお聞きしたいのですが、表面用と裏面用の読み取り口ではやはり結果にズレが発生するものなのでしょうか?
書込番号:15667446
0点

用紙の材質が表裏で違う場合(片面印刷用のインクジェット用紙など)は
ローラーが用紙を送る精度にムラが出るかもしれません。
そうでなければメーカーサポートに相談されては?
また初期不良交換対応期間なら購入元に連絡を。
書込番号:15667675 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ご返信ありがとうございます。
メーカーサポートに問い合わせたところ、初期不良交換期間内でしたので
交換してもらう事ができました。
交換後の装置はズレもなく正常に動作しています。
書込番号:15700066
2点


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