Qwatch TS-WLCAM のクチコミ掲示板

TS-WLCAMが外部接続で見れません【質問】

2014/03/20 17:51（1年以上前）

じんくんさん

クチコミ投稿数：4件

先日、TS-WLCAMを購入しました。

自宅は以下の構成でネットに接続しています。

・プロバイダ；asahiネット
・NTT東フレッツ光（戸建タイプ）
・光モデム（PR-S300NE）
・無線ルーター（WZR-900DHP）
・ノートPC（無線接続）
・Androidスマホ（家内ではwifi接続）

初めにTS-WLCAMを有線で無線ルーターに接続し、スマホアプリの
LCAMViewでスマホからwifi経由で映像が見れることを確認し、
次にTS-WLCAMをwifi接続して、これもスマホから映像がwifiで
見れることを確認しました。

そして、スマホのwifiを切りLTEで映像を確認しましたが、こちらは
見ることができませんでした。

過去記事を拝見し、以下は試みました。

・2重ルーターの解消（無線ルーターをブリッジモードとする）
・光モデムで静的IPマスカレードを設定（TS-WLCAMのローカルIPアドレス，
　ポート番号はTS-WLCAMのかんたん接続シートに記載の5桁を設定）
・光モデムでDMZホストの機能を使用する等も試しました

しかし、外部（LTE接続）からは映像を見ることができませんでした。

自宅のグローバルIPアドレスを確認し、ポート解放チェックサイトでの
『グローバルIPアドレス＋TS-WLCAMのポート番号』でアクセス可能である
ことも確認済みです。

まだ確認できていないこともあると思いますので、御指摘，アドバイス等
頂けると幸いです。

宜しくお願いします。

書込番号：17324951

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Mild7-1Softさん

クチコミ投稿数：827件Goodアンサー獲得：119件

2014/03/20 21:02（1年以上前）

『グローバルIPアドレス＋TS-WLCAMのポート番号』でアクセス可能であることも確認済みです。
ってことは、スマホのブラウザにこれを直打ちで見えませんか？
または、スマホのブラウザに Jobb.net で見えませんか？

書込番号：17325553　スマートフォンサイトからの書き込み

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じんくんさん

クチコミ投稿数：4件

2014/03/20 22:45（1年以上前）

返信頂きありがとうございます！

wifiを切って試してみましたところ、以下の結果でした。
・スマホのブラウザで『グローバルIPアドレス＋TS-WLCAMのポート番号』を直打ち…見れました
・スマホのブラウザで『jobb.net(かんたん接続シートのホスト名＋ポート名)』を直打ち･･･だめでした

前者で見れたのですが、スマホで見る際に、ブラウザ立上げ，ログオン作業(ID，パスワードの入力)等あり
出来ればスマホアプリ(LCAMView)で見れるようにしたいところです。

上記で見れているということは、実現の可能性ありますでしょうか？

御教示頂けると幸いです。

宜しくお願いします。

書込番号：17325975

0点

じんくんさん

クチコミ投稿数：4件

2014/03/21 00:20（1年以上前）

LCAMViewでも出来ました！

設定で、グローバルIPを設定したらwifiを切っても画像が見れました！

色々ヒントを戴き助かりました！

ありがとうございました！

書込番号：17326360　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

Mild7-1Softさん

クチコミ投稿数：827件Goodアンサー獲得：119件

2014/03/21 08:02（1年以上前）

グローバルIP は変化するので(AU ひかりは変化しない)
Jobb.net で接続したいですね。

書込番号：17326991　スマートフォンサイトからの書き込み

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じんくんさん

クチコミ投稿数：4件

2014/03/21 11:05（1年以上前）

そうですね…グローバルIPアドレスが変わると外出先で突然見れない…何てこともありますよね(T-T)

IPアドレスはそのものが住所のようなものだと思いますが、Jobb.netの場合、それに当たるのがホスト名くらいしか…。

後でもう一度、jobb.netを試してみようと思います。

何か気を付けた方が良い点など有りましたら、また、アドバイス戴けると助かりますので、宜しくお願いします。

書込番号：17327472

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ナイスクチコミ6

返信9

無線だとスマホからのみ見れません

2014/03/17 18:38（1年以上前）

satoru_tさん

クチコミ投稿数：9件

無線は繋がっているようなのですが、スマホからだと見れません。
Qwatchの設定画面（ブラウザ）にある「Live View」では無線でも有線でもみれるのですが
スマホ（iPhone、アンドロイドどちらも）からだと有線のみしか映像が映りません。
無線にすると「接続失敗」になります。

何か設定を間違っているのでしょうか？
分かる方がいればお教えください。

書込番号：17313857

1点

クチコミ投稿数：2147件Goodアンサー獲得：331件

2014/03/17 20:01（1年以上前）

見えている環境を確認したいのですが、

Windows PCのブラウザーからカメラのセットアップ画面にログインして、Live Viewボタンから入った場合はWindows PCが無線接続でも有線接続の状態でも見えるということでしょうか？それとも有線か無線かはカメラをつないでいる形態のことをさしているのでしょうか？

つぎに見えない環境ですが、文脈から順当に考えると、カメラを有線接続しているときにはスマホから見えるが、カメラを無線接続していると接続失敗となると理解しました。ここまでは合っていますよね？

そして、そのスマホですが、接続形態は無線LANでしょうか、それとも3G/4G接続でしょうか？

書込番号：17314117

2点

Mild7-1Softさん

クチコミ投稿数：827件Goodアンサー獲得：119件

2014/03/17 20:05（1年以上前）

最近の無線周波数帯域は 2.4GHz と 5 GHz の2種類があるので切り替えて試して見てください。

書込番号：17314130　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

satoru_tさん

クチコミ投稿数：9件

2014/03/17 20:16（1年以上前）

ご返信ありがとうございます。
言葉数が少なく申し訳ございません。

PCのOSはWindows7でブラウザーはGoogleクロームです。
カメラのセットアップツール（？）の「MagicalFinder」を使用してセットアップ画面にログインしています。
セットアップ画面にログインするときはカメラにLANケーブルはさしてます。
Live Viewボタンから入った場合はLANケーブルをさしたままでも、LANケーブルを外しても映像は見れます。

>>つぎに見えない環境ですが、文脈から順当に考えると、カメラを有線接続しているときにはスマホから見えるが、カメラを無線接続してい>>ると接続失敗となると理解しました。ここまでは合っていますよね？
はい、LANケーブルをさしていると問題なくみれるのですが、LANケーブルを外すとスマホからは接続エラーとなります。

接続形態は無線LAN（WiFi）です。

書込番号：17314182

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satoru_tさん

クチコミ投稿数：9件

2014/03/17 20:17（1年以上前）

Mild7-1Softさん

了解しました！
切り替えて試してみます！

書込番号：17314186

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satoru_tさん

クチコミ投稿数：9件

2014/03/17 22:06（1年以上前）

スマホでも見れるようになったのですがLTE接続時のみです。
Wifi接続だと見れません・・・。

書込番号：17314701

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Mild7-1Softさん

クチコミ投稿数：827件Goodアンサー獲得：119件

2014/03/18 10:12（1年以上前）

再度、ご存知のように wifi は自宅の無線ルーターの電波で接続。
最近のルーターにはこの電波も４種類利用可能。
2.4 GHz でプライマリーとセカンダリー
5 GHz でプライマリーとセカンダリー
計４種類あり。ESSIDも４種類設定、パスワードは同じでも可能。
スマホによって対応が違う可能性あり。
念のためでした。

書込番号：17316309　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：2147件Goodアンサー獲得：331件

2014/03/18 10:40（1年以上前）

LTE接続時にiPhoneなどからカメラ映像が見えているならば、基本的な設定はOKだと思います。

そうなるとWiFi接続そのものが出来ていないんじゃないかと疑念が出てきますが、WiFi接続は本当にできているのか確認できますか？

機内モードをオンにすると、LTE/3GもWiFiもすべて無効になります。その状態でWiFiだけオンにすると、純粋にWiFi接続のみとなります。この状態でiPhoneがインターネットアクセスなど出来てるのかを確認すると完璧だと思います。

それがOKだったらカメラ映像がWiFi経由で見えるはずなんですが。ちなみにWiFi接続しようとしているのは家の中ってことでしょうか？

書込番号：17316394

1点

satoru_tさん

クチコミ投稿数：9件

2014/03/18 14:41（1年以上前）

いろいろご指摘ありがとうございます。

電波や暗号化方式等いろいろ変更して試しましたが状況はかわりませんでした。
WiFi接続でのみ、やはり映像は映りません。
スマホでインターネットやメールをWiFiで行えているためWiFiは問題ないかと思われます。

カメラとルーター（バッファロー）の間も３ｍ程しか離れていないので何かが干渉してるとも思えないのですが
少しメーカーへ確認してみたいと思います。

書込番号：17317054

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Mild7-1Softさん

クチコミ投稿数：827件Goodアンサー獲得：119件

2014/03/20 05:54（1年以上前）

と、いうことは
スマホ自体かアプリの設定見直しかな？

書込番号：17323264　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ6

返信6

外出中のLTE接続で見れなくなりました。

2014/03/13 16:42（1年以上前）

EMS05さん

クチコミ投稿数：8件


観れない症状の画像です。

こちらの商品購入してから2ヶ月くらい経ちますが、数日前までiPhoneで観れましたが、急に見れなくなりました。
家内のWIFI接続では、問題なく観れるのですが、LTE(3Gも)接続では観れません(~_~;)
もしかしたら原因は、先日iosアップデートしたせいなのかと思ってるのですが‥‥‥。(推測ですw)
もし原因が分かる方いれば、教えて下さいm(_ _)mまた同じ様な症状出てる方いませんか？

参考までに接続環境記載しておきます。

携帯電話=iPhone5s

ios=7.1 ※最近7.06からアップデート済

WIFIルーター=バッファローWZR2-G300N

Qwatch TS-WLCAMとの接続方法=有線LAN

使用アプリ=QwatchView
https://itunes.apple.com/jp/app/qwatchview/id724438859?mt=8

他に何か必要な情報あれば言っておく下さいm(_ _)m

書込番号：17298795　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：2147件Goodアンサー獲得：331件

2014/03/16 14:43（1年以上前）

もう一度、最初からセットアップし直してみてはいかがでしょうか。何らかの理由でDDNS（iobbnet）がうまく機能していないのだと思います。

書込番号：17309585

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EMS05さん

クチコミ投稿数：8件

2014/03/17 10:06（1年以上前）

返答ありがとうございますm(_ _)m
セットアップからやり直してみましたが、症状は変わらずです(இдஇ`。)
家内のWIFIで観れても意味無いんだけどな～(~_~;)

書込番号：17312656　スマートフォンサイトからの書き込み

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Neko＠Umiさん

クチコミ投稿数：3件

2014/05/09 11:13（1年以上前）

初めまして。

スレ主さんはその後見れるようになりましたでしょうか？

私も家の中でAndroid端末をWi-fiで繋いだ場合のみみれます。

どうしたら良いか分らなく困っております。

書込番号：17496431

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EMS05さん

クチコミ投稿数：8件

2014/05/10 07:45（1年以上前）

初めまして。

先月の中旬位に突然観れるようになりました。それまでは、セットアップ等色々試しましたが、全然見れなく諦めてましたが、ある日突然見れるようになりました。
原因は不明です(^_^;)

参考になるアドバイス出来なくてすみません(´･_･`)

書込番号：17499439　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

kikuikenさん

クチコミ投稿数：1件

2014/05/15 00:15（1年以上前）

私も先ほどから全く同じ症状が（泣）
何をどうしていいか分からず、手のつけようがありません。ラッキーでいつか復活するのを待つしかないんでしょうか。

書込番号：17516314　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

EMS05さん

クチコミ投稿数：8件

2014/05/15 09:43（1年以上前）

初めまして。
先ほどからと言うことは、以前は見れてたなら希望はあると思います。
私も以前の症状から復活後もたまーに見れなくなる時があります。その時は大抵Wi-Fi本機の主電源を抜いてまた入れ直すと治ったりします。
ただ、以前の症状のときは、Wi-Fi本機の主電源抜いたり、Qwatchのセットアップしたりしてもダメでした。ほんと原因不明です。

書込番号：17517126　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ0

返信2

PCへの保存ファイル容量

2014/03/04 12:06（1年以上前）

ねう゛ぁ～まいんどさん

クチコミ投稿数：55件

店舗の防犯カメラとして購入しました。
PC上で動画保存したいのですが、AVIファイルで500MB（320×240でも12分くらい）で停止され、新しくファイルを作成するのにいちいちOKをクリックしないといけない状態です。
半日ほどずっと録画継続したいのですが、ファイル容量を上げるとか自動で新しいファイルを作成する機能はないのでしょうか？
またこれはLAN DISKであれば可能なのでしょうか？？

よろしくおねがいします。

書込番号：17263342

0点

ディーンJrさん

クチコミ投稿数：1件

2014/03/06 15:43（1年以上前）

はじめまして。
自分も同様な症状が出て困っています。
本体の更新前は外付けHDにエンドレスで録画し続けていましたが、
更新後、「録画を終了」「録画を開始」の繰り返しになっています。

今は、録画していません。

書込番号：17271549

0点

ねう゛ぁ～まいんどさん

クチコミ投稿数：55件

2014/03/10 16:13（1年以上前）

ディーンJrさん、情報ありがとうございます。
この商品の付属ソフト「Magical Finder」が更新されてからの症状なのでしょうか？
更新前は外付けHDにエンドレスで録画し続けてらっしゃったとのことなので、ソフトのバージョンを戻せば録画継続可能と
なりませんでしょうかね？

もうすこし調べてみます。

書込番号：17287672

0点

ナイスクチコミ3

返信5

外部からのアクセスについて

2014/02/14 00:50（1年以上前）

toy_sanさん

クチコミ投稿数：7件

現在、フレッツ光プレミアムマンションタイプ(VDSL方式)を契約しています。
過去の口コミを見る限り、グローバルIPが与えられていないと外部からの
モニターは難しいみたいですが、現在の契約でも不可能でしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：17188585

0点

クチコミ投稿数：2147件Goodアンサー獲得：331件

2014/02/14 01:01（1年以上前）

この掲示板の常連さんである Mild7-1Softさんのホームページにアクセスすると、現在利用しているIPアドレスが表示されるので、簡単に判断することができますよ。

http://mild7-1.net/

画面右側のほうに「あなたのIPアドレス」って書いてあるところです。ここが192.168.xxx.xxxというものになっていると残念ながらプライベートIPアドレスが付与されているということです。

書込番号：17188619

1点

toy_sanさん

クチコミ投稿数：7件

2014/02/14 21:41（1年以上前）

確認してみたところグローバルIPが与えられているようでした。
ありがとうございました。

書込番号：17191684

1点

SKY☆BLUEさん

クチコミ投稿数：79件Goodアンサー獲得：5件

2014/02/14 22:42（1年以上前）

「ダイナミックDNSサービス」が無料で利用できますので、外部からアクセスできますよ。
プリセットのiobb.netの設定で申し込みも仕組みなんて知らなくてもできます。

書込番号：17192011

0点

クチコミ投稿数：2147件Goodアンサー獲得：331件

2014/02/15 15:35（1年以上前）

第一関門突破です。

あとは、uPnPが通るかどうかですが、これはVDSLモデムとご利用になっている無線LANルーターをふくめて確認が必要ですが、今はどんなメ－カーのどんな機器をご利用ですか？

書込番号：17194884

1点

toy_sanさん

クチコミ投稿数：7件

2014/02/27 23:07（1年以上前）

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
こちらの口コミを見る前に無事ポート開放等の設定も終わり、外部から接続出来ました。
なお、使用環境は以下のようになっています。
モジュラージャック--(電話回線)--VH-100E--(LANケーブル)--2004W S--(LANケーブル)--WR8700N--(無線)--本機
いろいろご教示いただきありがとうございました。

書込番号：17245636

0点

ナイスクチコミ3

返信6

ファームウエアのアップデート

2014/02/13 06:58（1年以上前）

nagomi_tさん

クチコミ投稿数：17件

1.06への更新の表示が出ました。
http://www.iodata.jp/lib/product/t/4235.htm

■Ver.1.05 → Ver.1.06（2014/02/12）
・いくつかの問題点を修正しました。

ってなってます。問題点って何だったのかが分らないですね。
スマホのアプリ「QwatchView」は更新したとたん見れなくなった経緯があるので
このファームウェアの更新に躊躇しています。

更新された方、不具合は無いですか？

書込番号：17185051

1点

hisanomoriさん

クチコミ投稿数：10件

2014/02/13 21:36（1年以上前）

本日、早速アップデートしました。2台のうち1台は無線接続で、もう1台は有線接続です。どちらもすんなりアップデート完了しました。
今のところ特に不具合はなく、Qwatchviewでの表示も以前より速くなったような・・・気のせいかな？
今まで、Qwatchview使用時の安定性が良くなかったので改善されているといいなぁ。

書込番号：17187546　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

nagomi_tさん

クチコミ投稿数：17件

2014/02/14 06:41（1年以上前）

hisanomoriさん
ありがとうございます。

アップデートしてみました。
概ね良好です。ただ古いパソコンのインターネットエクスプローラ6だと
映らなくなってしまいました。
クロームだとちゃんと映ります。

スマホからも不具合無く映っています。

書込番号：17188980

0点

nagomi_tさん

クチコミ投稿数：17件

2014/02/14 17:12（1年以上前）

LCAMView for Windowsも2014年2月12日にバージョン 1.0.0.3更新されていました。
カメラのファームウェアをVer.1.06にアップデートしたらLCAMView for Windowsも更新しないと
映像が映らなくなってしまいます。

MagicalFinderから起動してwebブラウザで見る分にはカメラの更新以降も正常に映りますね。

書込番号：17190609

0点

nagomi_tさん

クチコミ投稿数：17件

2014/02/15 22:15（1年以上前）

この大雪で停電があったのですけど、停電後復帰したらwebブラウザで見る
ｈttp://192.168.○.●:*****
の●部分が勝手に変わってしまいました。

ブックマーク登録しておいたのですが、変更を余儀なくされてしまいます。
またLCAMView for Windowsも設定し直しです。

結構面倒ですね。これって仕様なのでしょうか？
固定設定って出来るのかな？

書込番号：17196670

0点

hisanomoriさん

クチコミ投稿数：10件

2014/02/20 21:38（1年以上前）

nagomi_tさん
停電、大変でしたね。

●の部分が変わってしまうのはルータや他の機器が停電で再起動した際に、DHCP機能で任意のIPアドレスが割り当てられるからではないでしょうか。
停電などで再起動しても決まったIP アドレスが
割り当てられるように、ルータ側かカメラ側でアドレスを固定に設定にすると良いのではないでしょうか。
私も接続環境をできるだけ安定させたいので、IP アドレスを固定に設定しています。

書込番号：17216650　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

nagomi_tさん

クチコミ投稿数：17件

2014/02/22 16:20（1年以上前）

hisanomoriさん

ありがとうございます。
http://www.iodata.jp/lib/manual/ts-wlcam/tab03/ip.htm
を見ながらIPアドレスの固定をやってみました。

でも、なぜかまた映らなくなりました。
固定をやめ、IPアドレスの自動取得に戻したら映るようになりました。

停電時など少々不便ですが、このままで使ってみます。

書込番号：17223223

0点