Qwatch TS-WLCAM のクチコミ掲示板

突然見れなくなりました

[らっこかわうそさん]

購入してから1ヶ月半、問題なく使用してきましたが、今日の午後突然外部からのアクセスができなくなりました。
スマートフォンが悪いのかと思いましたが、LAN環境では見れています。
ルーターを触ったりもしていないのに、どうすればよいのか困惑しています。
どのようなことが考えられるのでしょうか？

書込番号：15801915

[Mild7-1Soft]

グローバルＩＰアドレスが変化したのだと思います。
スマホの３Ｇや４Ｇ、ＬＴＥなどで
http://グローバルＩＰアドレス：ポート番号　
これで見えると思います。見えたら
ご利用のＤＤＮＳサービスのサイトにアクセスして手動で更新してみて下さい。

書込番号：15801966

[Mild7-1Soft]

あ、失礼しました。iobb.net　でしたね。
一般的なことを言ってしまいました。

書込番号：15802022

iphoneやPCから外部接続できません

[ドンドンダン]

今までの質問の方々と同様に外部から本機に接続できません。
これまでの質問を参考にして、設定をおこなってみましたが、改善されないため、もう一歩のご教授をお願いします。

環境
NTT東のフレッツ光の接続で
PR200NE（NTTのルータ）⇒バッファローの無線ルータ（WZR-HP-G300NH/E）⇒バッファローの無線子機（BOX型）⇒有線接続⇒本機
という接続を行っております。

現象
LAN環境においてはPCおよびiPhoneにおいても接続可能。
外部（３G）からの接続（ｉｐｈｏｎｅ）においては、しばらく考えた後、「接続接続エラー」の表示が出て接続ができない状況です。
外部ＰＣからは、ＤＤＮＳのために「http://wcam-xxxxxx.iobb.net:zzzz」のページ接続を試みたものの、
「Network Error (tcp_error)
A communication error occurred: ""
The Web Server may be down, too busy, or experiencing other problems preventing it from responding to requests. You may wish to try again at a later time. 」
と表示され接続できません。

対策
既に今までのスレッドを読んで、
・二重ルータの解消（バッファローの無線ルータのルータ機能の停止）
・ＰＲ２００ＮＥのポートの開放
を実施済みです。

あともうちょっとなのかなと思っているのですが、その他に設定すべきところをご存じの方がいらっしゃいましたら何卒お教えください。

なお、今晩、本機を直接ＰＲ２00NEに有線ＬＡＮ接続してみて、接続可能かどうかもテストしてみるつもりです。。。
万一これで繋がるようなら無線ＬＡＮ側の何かの設定ですかね。。。

書込番号：15791025　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mild7-1Soft]

http:// グローバルIP：ポート番号
で外部から接続できればDDNS の設定を見直し。
（グローバルIP の調べ方は解りますよね）
できなければルータの設定を見直し。
となるでしょう

書込番号：15792517　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドンドンダン]

ありがとうございます！おっしゃるとおり確認してみたところ、グローバルIPアドレスが通らず。。。改めてルータ設定とルータ説明書を読み直しました。すると、dbz?でしたっけ、その設定したところ、見事に見ることができました！

書込番号：15793692　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mild7-1Soft]

DMZ http://www.akakagemaru.info/port/PR-200NEDMZ.html
これですね。
静的IP マスカレード設定でも同じなんですけど、解決してるのでそれに越したことはないですね。

書込番号：15795826　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドンドンダン]

コメントをもとにもう一度ルータ設定を見直しました。静的IPマスカレードにMACアドレスを入れていたのですが、固定のIPアドレスにしてみました。昨夜のdmzの設定ははずしてみました。すると、素直につながりました！いやー。とても気分がすっきりしました！ありがとうございました！

書込番号：15797003　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mild7-1Soft]

DMZ は非武装地帯と言われ、できれば使いたくない機能ですので外して正解です。
http://atnetwork.info/ccna_wireless/dmz2.html
ご参考に ↑

書込番号：15797368　スマートフォンサイトからの書き込み

[たびおう]

私もドンドンダンさんと同じような状況だったので参考にさせていただきましたが、
ポートの開放で行き詰まってしまいました。
ネットワークに弱いので助けていただけないでしょうか。

ルータはNTT PR-S300SEです。
以下のサイト（や付属CD）を参照にし、ルータの「静的NAT設定」にて
http://www.akakagemaru.info/port/RT-S300SE.html
宛先IPアドレスと変換対象ポートを、カメラのIPと「かんたん接続シート」に書かれているポート番号を入れました。

私の場合、カメラのIPは192.168.1.Xとかではなく、10.0.1.5でした。
数値が少ないのですが、カメラ側の設定画面のシステム情報で確認できています。

ちなみに、カメラ側の設定画面では
無線設定を有効にし、wifi接続はうまくいっています。
iobb.net設定というのも、「ステータス:正しく設定されました」となっています。

現在、つながる状況とつながらない状況をまとめました。

●自宅のPC
wifiで　IPアドレスに接続　⇒ OK
wifiで　iobb.netに接続　⇒ NG
有線で　IPアドレスに接続　⇒ OK
有線で　iobb.netに接続　⇒ NG

●iPhone
wifiで　IPアドレスに接続　⇒ OK
wifiで　iobb.netに接続　⇒ OK
3G回線で　IPアドレスに接続　⇒ NG
3G回線で　iobb.netに接続　⇒ NG

Mild7-1Softさんが書かれていた
『http://グローバルIP：ポート番号』をやってみましたが接続できませんでした。

そこで、「静的IPマスカレード設定」というのも「静的NAT設定」と同じ情報を入れてみましたが
状況に変わりはありませんでした。

ルーターに「DNS設定」というものあるのですが、この設定も必要なのでしょうか？
ドメイン名
プライマリDNSサーバアドレス
セカンダリDNSサーバアドレス
という項目には何をいれればよいのでしょうか。


来週から旅行なので、
iPhoneの3G回線や、宿泊先のwifiから家の猫を見たいのです。
IO DATAのサポート電話もつながらず、土日は受けてないので、
こちらの掲示板だけが頼りになっています。
どうかよろしくお願いします。

書込番号：15898745

[たびおう]

こちら解決しました。
AirMacの二重ルーターが原因でした。

AirMacが古く、ユーティリティが使えないのでブリッジモードに変換することが不可能だったため、
有線接続になってしまいました。

NTTの有料サービスで、リモートサポートサービスというのがあったのでそこに相談し解決しました。
土日も対応で、ネットワークに弱い私のような人にはおすすめです。
（ただし時間に余裕がないときびしいですね。半日かかりました。。）

あと、こちらのサイトも大変参考になります。
http://www.akakagemaru.info/cgi-bin/patio.cgi?

ということでなんとか旅行中に猫を見られそうです！

書込番号：15916913

接続について

[サスケ12]

【PC】
インターネット環境：JCNスピードスター160
ルーター：AirStation NFINITI WHR-G301N

無線での接続は他のかた同様電源が落ちてしまうので、
有線でつないでおります。

映像については「Qwatch」で確認することができました。

■「Qwatch」での設定について
ビデオの設定は変えることができるのですが、
他の設定が全くできません。ログインすらできません。
（※なのでNASへの保存や動作検知ができません）
こちらは当方の知識不足なのか不具合なのか。。。
ご教授頂ければ幸いです。

■スマホについて(Android2.3)
「LCAMview」こちらのアプリにて確認することができました。
ただしWi-Fiのみで３Gでは無理でした。これは仕様なのでしょうか？

以上、よろしくお願い致します。

書込番号：15647231

[Mild7-1Soft]

マニュアルは見ましたか？
外出先から見るところなど

書込番号：15651213　スマートフォンサイトからの書き込み

外部からのアクセスができません（自宅はNTT東フレッツ光）

[taztaztaz]

２台購入しまして両方とも自宅内の無線LAN環境では
動画も写真撮影＋NASへの保存も可能です。
動体検知機能を利用したメール送信は、感度の調整は難しいものの
OKで、監視カメラとして使いたい目的はほぼ達成しております。
ただ、外部からの動画視聴ができません。

◆環境
ISP：NTT東日本＋OCN(フレッツ光ネクスト)
ルータ：GV-ONU PR-S300NE
無線LAN：AtermWR9500N
PC：windows7とmacOS両方

INTERNET==ルータ==無線LAN-------TS-WLCAM
===(有線)　　---(無線)

トレースルートで二重ルータになっていないことは確認済

ルータのポート解放をすべく、詳細設定「静的IPマスカレード設定」において５桁の特定のポートを
TS-WLCAMのIPアドレスへ変換させておりますが・・・駄目です。

似たような状況の方、解決方法をご存知の方お教え
いただけないでしょうか。

書込番号：15642573

[Mild7-1Soft]

ポート解放はオッケーのようですけど
DDNS についてはいかがですか？

書込番号：15642906　スマートフォンサイトからの書き込み

[taztaztaz]

さっそくのご返信ありがとうございます。
DDNSとは、つまり iobb.net への登録ですよね？

Magical finderの基本設定で iobb.net 設定を見る限りでは
ステータス：正しく設定されました
と表示されています。

あとは、インターネット経由で
http://wcam-xxxxxxx.iobb.net:zzzzz
でアクセスするだけですね・・・駄目なんです。

書込番号：15643326

[Mild7-1Soft]

自分はこの機種を所有しておりませんので検索した結果、
iobb.net への登録だけではないように思います。
　↓参考サイト
http://www.iodata.jp/lib/manual/wn-wagr/htm2/ddns.htm
健闘を祈ります。

書込番号：15644091

[入院中のヒマ人]

>あとは、インターネット経由で
>http://wcam-xxxxxxx.iobb.net:zzzzz
>でアクセスするだけですね・・・駄目なんです。

間違いかも知れませんが…
このインターネット経由とは、外から、つまり友人宅とか会社からとかネットカフェからとか、
試しておられますよね。ご自分のカメラに繋がれているパソコンからではないですよね。

なにが、どう駄目なのでしょう？

良く文章をみたら
>動体検知機能を利用したメール送信は、感度の調整は難しいものの
>OKで、監視カメラとして使いたい目的はほぼ達成しております。
>ただ、外部からの動画視聴ができません。
と、あるので外部から静止画は見られると言うことかな？
外部からと言うのはＰＣ？スマホ？私と同じガラ携？
ガラ携だと静止がしか見られない。

書込番号：15653574

[taztaztaz]

Mild7-1Softさん
レスありがとうございます。

教えていただいたサイトは、IOデータのルータを使用した場合の
設定方法かと思います。
小生はNTT東日本からレンタルしている「GV-ONU PR-S300NE」を
使用しているため、設定ができませんでした。


入院中のヒマ人さん
レスありがとうございます。

> このインターネット経由とは、外から、つまり友人宅とか会社からとかネットカフェからとか、
> 試しておられますよね。ご自分のカメラに繋がれているパソコンからではないですよね。

はい、その通りです。
自宅内の同一LAN環境であれば、動画視聴も撮影もすべて可能です。
ご指摘のとおり、インターネット経由の外部からは
http://wcam-xxxxxxx.iobb.net:zzzzz
にアクセスしても「接続できません」と表示されるのです。
これは、PCでもスマホ(android/iOS)でも同様です。（ガラ携ではありません。）
ただし、動体検知でメールの送信は可能です。
むむむ。。

書込番号：15656263

[FOKAI]

同じように悩みました私の場合は、同環境で、ポートの解放が間違えていました。ntTのルーターの
ネットの説明書を読み解決染ました。お試し下さい。１ヶ月悩みました！

書込番号：15667640　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mild7-1Soft]

ポート解放の解説は
http://www.akakagemaru.info/port/PR-S300NE.html
尚、御使いの機種の型番など明記して問い合わせすれば早期解決につながると思われます。

書込番号：15667968　スマートフォンサイトからの書き込み

スマートフォンから動画を見られますか。

[にゃんこです]

ドコモのN-08Dというスマートフォンから部屋の中を様子を見たいのですが、
この機種は対応しているのでしょうか。
出来れば静止画じゃなく動画として見たいのですが、どうなんでしょうか。
ご存じの方、ご回答よろしくお願いします。

書込番号：15595940

[新しいフォルダ(9)]

こんばんは

この製品は、この製品とスマホを直に接続するのではないのですが、その点はOKでしょうか。

［この製品］---LANまたは無線---［宅内のルータ］---［インターネット］---［スマホ］

この製品を設置する場所にはインターネット環境が必要
スマホからはインターネットを経由して接続

http://www.iodata.jp/news/2012/newprod/11/ts-wlcam.htm

書込番号：15596236　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんこです]

ご回答ありがとうございます。

［この製品］---LANまたは無線---［宅内のルータ］---［インターネット］---［スマホ］

このような状態になっています。

書込番号：15596421

固定IPの回線の時にiobb.netを使用しないで画像を見るには？

[ウザマ]

固定IPの回線を使っている場合にはiobb.netを使用しないで画像を見ることができると思いますが、そのやり方はどうやるのでしょうか？

書込番号：15563514

[Mild7-1Soft]

グローバルＩＰで接続するわけです。
ご自分のグローバルＩＰを知るには、http://www.ugtop.com/spill.shtml
この確認くんのサイトでの　現在接続している場所（現ＩＰアドレス）で知ることが出来ます。

xxxx.iobb.net　の代わりに　グローバルＩＰを置き換えるわけです。
（ルーターのポート設定は必要）

書込番号：15564399

[ｳｻﾞﾏ.]

スレ主表示が出ていないですが、レスありがとうございます。
その、「（ルーターのポート設定は必要）」のところがわからないので教えていただきたいのですが。参考になるページとかでも結構です。

書込番号：15566350

[Mild7-1Soft]

お使いのルーターの型式が不明なので以下、２例を記します。
ポートの番号などは型式によってちがうのでカメラやルーターのマニュアルで確認して下さい。
http://www.net-cam.jp/camera.php
http://www.akakagemaru.info/port/webcam.html
その他、ネットで検索すると良いです。型式　ポート設定などで

書込番号：15567811