『エプソン E-Photo』のクチコミ掲示板

[観察処分者]

ジョーシンで買ったこのパソコンにエプソンのE-Photoを入れようとしたら下のような
ものが表示されました。

E-Photoを起動するのに必要なファイルまたはメモリーが不足しています。
E-Photoをインストールし直すか、メモリー容量を確認してください。

再インストールは何回かしたのですがそれでもだめでした。
どうすればよいのでしょうか？
回答お願いします。

書込番号：15679480

[マジ困ってます。]

想像で申し訳ないですが、常駐ソフトとバッティングしている可能性がありますね。
常駐ソフトを一旦停止してからインストールしてみてはどうでしょうか？

書込番号：15679519

[totaro02]

E-Photoはwin8、または64bitに対応しているのでしょうか？
古い機器についてきたやつを流用してたりすると、プログラムが古くて使えないことがありますよね？
そこいらの確認はすんでますか？

書込番号：15679651

[観察処分者]

>常駐ソフトとバッティングしている可能性がありますね。
どのようなソフトとバッティングするのでしょうか？

E-PhotoのダウンロードはエプソンのサイトのWindows8　64bit　と書かれたところかダウンロードしました。　パソコンの方もWindows8　64bitです。
ソフトが古いから使えないということはないと思うのですが。

書込番号：15679765

[マジ困ってます。]

>どのようなソフトとバッティングするのでしょうか？

それはわからないですね。ただ可能性があると言ってるだけですので・・・
自分が同じ立場だったら、LANケーブルを抜いて無線ならオフにして、全ての常駐ソフトを止めて試すと思います。

書込番号：15679806

[あさりせんべい]

プリンターの型番は存じませんが、ドライバー自体が古いバージョンの可能性があります。
一旦、ドライバーをアンインストールして、Windows8 64bitに対応したドライバーを再インストールした方がいいでしょう。

エプソン
http://www.epson.jp/download/

書込番号：15679808

[totaro02]

あさりせんべいさんがいいたいこと全部いってくれたのでいうことがないですｗ
とりあえず、ドライバの入れ直し試してからですかねえ。

書込番号：15680383

[観察処分者]

ドライバーを公式サイトからダウンロードしてインストールし直したら無事起動できました!
有難うございました。

書込番号：15683931