Slingbox PRO-HD SMSBPRH114 のクチコミ掲示板

[炭火焼肉]

長期出張が多いので購入しました。
しかしACアダプターが駄目です。
本体に差し込んでも接触不良で電源が入ったり入らなかったり、、、、
購入先に連絡して返品し、直ぐに代替え機を送ってもらいましたが、
その商品も本体側のACアダプターの受け側がグラグラで
電源が入ったり入らなかったり、、、、、
時間も遅かったので明日にでも購入先に連絡します。
次もダメならACアダプターの接続部を改造かな。。。。
この商品気に入ってるので残念です。

書込番号：15470258

[名無しの甚兵衛]

https://secure.e-frontier.co.jp/slingbox_exchange/
に該当していませんか？

書込番号：15472163

[炭火焼肉]

名無しの甚兵衛さん
情報ありがとうございます。
残念ながら購入した商品は該当しておりませんでした。
現在は代替え機にて使用しています。
ACアダプターの差し込みは相変わらず甘いのですが
本体やケーブルに触らないようにしてます(笑)

書込番号：15479679

[名無しの甚兵衛]

該当で無くても、一応メーカーに問い合わせていては？
「ACアダプタ」に余裕があれば、交換して貰えるかも知れませんし．．．

書込番号：15479962

[ボJA8074]

こんにちは
私も先日購入し、昨日セットアップをしたのでが、やはり電源の接触がどうも悪いようで、
コードに少し触ってしまうとOFFになってしまいます。炭火焼肉さんと同様の症状だと思います。
サポートセンターに電話をしようとしても、回線が混んでいてなかなか繋がりません。
交換しても症状が治らないという事は、そういう仕様なのでしょうか・・・

また私のはD端子からの接続ができず、入力映像が無いとメッセージが出て、仕方なくS端子で使っています。

書込番号：15532352

[TaiW]

D端子で入力信号がない場合、ケーブルの問題も考えられます。私の場合、サポートに連絡してケーブル交換してもらい、問題が解決しました。

書込番号：15605074

[ロベルト２０１０]

先日、アメリカで視聴するため購入しました。
私の個体も電源接続部に軽くに触れるとすぐに電源が切れたりついたり。
本体を少し動かすだけでも、切れたりついたり。
サポートに連絡したところ、アダプタのみでなく全交換品をすぐに送ってもらえました。

ACアダプタの不良かと考えていましたが、どうやら接続部の不良のようで、
新しい交換品も最初のものよりも良かったですが、
アダプタ接続部に上下に少し力を加えると電源が切れる症状がありました。

設定等は問題なく終了し、今はアメリカでパソコンで快適にHD画質で視聴しています。
有料のipad用のslingplayerも試してみましたが、こちらはSD画質でないと映像が止まりまくります。
アップデートで改善してくれることを期待しています。

書込番号：15644834

[TaiW]

ロベルト2010さん

iPad Mini でSlingPlayerをインストールしてみています。Slingboxがつながっているルーターのポート番号5001をあけないと見ることができないか画像がスムーズでなくなります。そのあたりFAQに書かれていますのでご参考を。ただ、SD画質で問題なくみれているのであればこの限りでありません。

書込番号：15644871

[ロベルト２０１０]

TaiWさん

アドバイスありがとうございます。
ipadではSD画質では問題なく視聴できて、HDではNGです。
PCのブラウザ経由ではHD画質で問題ありません。

アメリカにいるのですぐには無理ですが、
5001が開いているかはまた今度確認してみますね。

書込番号：15645085

[ボJA8074]

昨日まで問題なく視聴できたのですが、急に映像信号が弱い等のメッセージがでて視聴できない状態になりました。
日本にいる家族に確認をしたところ、リモコン操作等は正常に作動しているようです。配線も全く触っていないとの事で、何故急に見れなくなったのか不思議です・・・
あと本体が熱いとの報告がありました・・・

TaiWさん
D端子の件ですが、レコーダーの出力設定がHDMIのみに設定されていました。
情報の提供、ありがとうございました。

ロベルト2010さん
私が所有している物と同じ症状ですね。私の場合、購入が年の終わりに近かった為、サポートセンターが年末休業に入ってしまい、仕方なくガムテープで配線を固定してカナダに戻って来ました。
今度夏に帰国する際に交換してもらいます。

書込番号：15739223

[TaiW]

ボJA8074さんはどちらにお住まいですか？　私は台湾ですが、インターネットの接続状況によってかなり画像品質が落ちます。私も先月末に接続品質が落ちたので、家からこちらのIPアドレスまでPing, Tracerouteなどの方法で接続経路と時間を測定してみました。ある時間帯だけ遅くなることがわかり、家のインターネット業者WakWak Pialに連絡したところ、経路上の機器を調整したとのこと。それ以来よくなっていますが、それでも時々遅くなります。遅くなる原因がまだ突き止められていません。通常6000KbpsほどのスピードがでていてHD画質でみられますが、ときどき400kbps-800kbpsに落ちることがあります。もし、Slingboxがおいてある場所にパソコンがあれば、TeamViewerというソフトを入れると遠隔地からコントロールできるので、経路の測定や速度の測定ができるとおもいます。回答になっていませんが、インターネットの接続環境にかなり左右されるようです。

書込番号：15739537

[ボJA8074]

TaiWさん
私はカナダに住んでいます。　カナダのインターネットは日本や近辺のアジアの国より遅れていて、
せいぜい20mbpsぐらいしか出ていません。日本の速度測定サイトでは４ｍｂｐｓしか出ていないため、
通常2500kbpsほどで見れますが、よくビットレートが下がったり（３ケタ）上がったりしてしまい、
不安定です。　やはりなにかネットワークに問題があるのかもしれませんね…
国内のプロバイダーは@niftyです。Slingboxには接続できているのですが、今も映像と音声が全く出ません。リモコンはリアルタイムに反応しているようです・・・

書込番号：15741822

[キンポール]

海外滞在が多いので購入検討中です。どなたか、最近購入された方おられましたら、ACアダプタのジャックの接触についてお知らせ願えますか。
いよいよとなれば、個人で改修してもと思ってますが。
また、TV番組の海外転送サービス業者が、著作権を侵害するということで、2/13に最高裁で敗訴しました。「事業目的でコピーして売る」ということがNGのようですので、個人でリモコン操作して録画した物を見る場合は問題ないと思いますが、少し気になります。本装置はその辺り問題ないことの裏を取っての製品化とは、聞いてますが。
それともう一点、メーカーのWEBサイトが運営を停止した段階で、本装置はただの粗大ゴミになってしまうことも少し不安です。皆様は、どのようにお考えでしょうか。

書込番号：15767723

[ボJA8074]

ACアダプタ差込口にガムテープで線を無理やり本体に固定しないと電力供給ができなくなったので、
サポートに電話をして不良品扱いとして新品の物に取り替えてもらいました。

新しいものも少し触るとスポッと抜けてしまいますが、以前の状態よりましになりました。
また現在カナダに戻ってきましたが、新しいものに変わったせいかHD画質でもスムーズに見れるようになりました。
以前はビットレートが３ケタの時もありましたが、今は2900ぐらいで安定しています。
日本、カナダ共にネットの契約は一切変えていないので、恐らく取り替える前の機種に何らかの問題があったのかもしれません。
アダブタの接触があまりにも酷い場合は、保証期間内に取り替えてもらうことをオススメします。

書込番号：16598804