『接続について、教えてください』のクチコミ掲示板

[ありんこりんこりん]

東芝レグザZ7に接続しているんですが…

AのケーブルのみUSB2.0での接続になってしまします。
レグザからは、「接続を確認してください」とエラー？メッセージが表示されます。
IO DATAサポートに問い合わせると、「通常はUSB3.0での接続なんで修理に出してください。」と言われました。
でも、タイムシフトは問題なく作動しています。

何とかUSB3.0での接続をする方法はないでしょうか？
ご教授ください。よろしくお願いします。

書込番号：16830332

[沼さん]

ここは，サポートの指示に従われては如何でしょう。

「教授」→「教示」

書込番号：16830439

[ありんこりんこりん]

ありがとうございます。そうですね…
修理に出すのが正解ですね。
修理の間、録画できないのがツライですが。
PC等で初期化したりしてもダメですかね…

書込番号：16830579

[流韻]

ユーザーではないので的外れかもしれませんが
説明書を見るとUSBでたださすだけみたいですね

もしかすると、ケーブルの不良？
量販店とかでおなじコネクターの向きのケーブル買ってきて
差してみてはどうでしょう

修理はそれからで良いかと

書込番号：16830749

[ありんこりんこりん]

ありがとうございます。
そーですね。ケーブルの不良は考えられますね！盲点でした。
ただ、専用ケーブルみたいでコネクターの形状が特殊なんです…

書込番号：16830792

[流韻]

違ってたらすいません
HPを見ましたがUSB（Bタイプ）となっているので
量販店でプリンターとかをつなぐ用のケーブルがささると思います


http://www.sanwa.co.jp/product/cable/usb/index.html
↑多分、これみたいな感じのケーブルではないでしょうか？
ご参考までに

書込番号：16830960

[ありんこりんこりん]

お恥ずかしい…
USB3.0のBコネクターの形状を知りませんでした。
ありがとうございます。早速ケーブルを購入して試してみます！

書込番号：16830981

[LsLover]

『AのケーブルのみUSB2.0での接続になってしまします。』ということのようですが、端子AのUSBケーブルと端子BのUSBケーブルを交換しても状況は変わりませんか?

書込番号：16831692

[ありんこりんこりん]

ありがとうございます。
おっしゃるようにAとBのケーブルを入れ替えれば、
原因が「ケーブル」なのかどうか、判断できますね。
さっそく試してみます。

書込番号：16831730

[ありんこりんこりん]

みなさんありがとうございます。
問題解決しました。USBケーブルを交換したら3.0にて接続できました。
原因は、USBケーブルのようです。
タイムシフトを作動させ、しばらく様子を見たいと思います。
ホントに助かりました！

書込番号：16836570