『一太郎2013が、Windows8.1でエラーが出ます』のクチコミ掲示板

2013年 2月 8日 発売

一太郎2013 玄 バージョンアップ版

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一太郎2013 玄 バージョンアップ版ジャストシステム

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2013年 2月 8日

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一太郎2013が、Windows8.1でエラーが出ます

2013/10/19 16:45(1年以上前)


オフィスソフト > ジャストシステム > 一太郎2013 玄 バージョンアップ版

スレ主 tomyanさん
クチコミ投稿数:33件

同じような不具合の方いますか?
Windows8.1 ProからWindows8.1pro にアップデートしました。
そうすると、一太郎2013がinternal application errorを連発し始めました。
ノートPcで手でのタッチ操作ができるのですが、どうも、タッチ操作するとダメなようです。
もし同じような症状の方いらっしゃいましたら、アドバイスいただければ幸いです。

書込番号:16726747

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きこりさん
クチコミ投稿数:27825件Goodアンサー獲得:645件

2013/10/19 17:08(1年以上前)

メーカーサイトには情報が無かったの?

書込番号:16726858 スマートフォンサイトからの書き込み

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papic0さん
クチコミ投稿数:18770件Goodアンサー獲得:3796件

2013/10/19 17:38(1年以上前)

以下のサイトで◎○が付いていないとWindows8.1では使えません。

http://www.justsystems.com/jp/os/win8/

書込番号:16726979

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スレ主 tomyanさん
クチコミ投稿数:33件

2013/10/19 17:49(1年以上前)

きりこ さん
papic0 さん

返信ありがとうございます。
メーカーでは、対応になっています。
正直 「なんで?」です。
たまたま私だけなのか、そういった方が他にいるのか知りたかった次第です。
よろしくお願いします。

書込番号:16727025

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yusa00さん
クチコミ投稿数:2件

2013/10/21 18:15(1年以上前)

 私はプロでなくてノーマルのwindows8から8.1に切り替えましたが同様のエラーでタッチ操作が使い物になりません。
 JUSTSYSTEMのFAQでは10年前の一太郎13の時の「Internal Application Error」の対応でアンインストールしたから再度インストールするようにあったので試してみたところ、エラーは出なくなりました。但しタッチ操作が全く反応しません。(涙)
 私の場合はwindowsのタブレットなのでソフトウェアキーボードからPC98時代の頃からの「ESC」メニューを用いた操作方法出ないと出先で使用できないという罠に・・・

書込番号:16736365

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スレ主 tomyanさん
クチコミ投稿数:33件

2013/10/21 23:42(1年以上前)

yusa00 さん

情報ありがとうございます。
Justsystemにメールで聞いたところ「そのような事例は把握していない」ということでした。
ただ、私の症状とyusa00 さんの症状はほぼ同じようですね。時間があれば、直接電話で聞いて見たいと思います(同じ対応かもしれませんが、、、)。

書込番号:16737901 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2013/10/24 02:07(1年以上前)

私もVAIO DUO13で同じ現象が出ています。
マウスを使えば回避できますが、うっかり画面に触るたびに固まっていては厳しいですね。

書込番号:16746877

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スレ主 tomyanさん
クチコミ投稿数:33件

2013/10/29 13:53(1年以上前)

Aerialmagiさん
返信ありがとうございます。
どうもJustsystemのホームページに不具合の通知が載っていました。
http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=054009
やはり、マウスでしか現状だめなようです。Justsystem側が、windows 8.1でも大丈夫なように告知していたのに、タッチ等の操作を確認しなかったのは少し残念です。
アップデータを待つしかない状態ということがわかりました。

書込番号:16769513

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yusa00さん
クチコミ投稿数:2件

2014/04/13 11:47(1年以上前)

2014年4月8日付けのwindows8.1の大型アップデートの際にようやく対応したようです。
JUSTSYSTEMのHPに4月10日付けで情報が更新されてました。

書込番号:17408764

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