『あまりにも音質が悪いのですが・・・』のクチコミ掲示板

[じゅんたら]

こちらの掲示板にて「パチンコ店にて使えますか」
(http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000448716/SortID=18602470/)
との書き込みを見て、あんなうるさいところでも使えるなんてすごい・・と思って
よく集まる友人3人でこれを使って遊ぼうと思い、Amazonにて3個注文しました。

わくわくしながら待つこと1日、届いたので、早速装着して
早速友達に電話してみました。すると・・
「え？なに？え？もっと大きな声で・・・めっちゃ音質悪いよ」と言われてしまいました。
ちなみにiPhone6sとHuawei mate7で試しました。
たまたま僕の声がおかしいのかな・・と思いつつ
友達の分を友達に渡して、友達とVoyager Legend同士で会話してみました。

するとやはり友達の声も
ものすごい遠くに居る感じの音と音量で・・
3人目の友達にも渡して、3人でグループ通話をしましたが
全員水中かなといった感じで・・・・。
ちなみに、パチンコ店に入ってみると全く何も聞こえませんでした。
1台なら初期不良を疑ったのですが
3台連続で初期不良ということもあるのでしょうか？
ステマかな？と思いましたが
どこにも悪いレビューは見当たらないので
自分が間違っている可能性が高いと思いますが
かといってとても使えるレベルではなく・・とりあえず返品を申し込みました。
30日以内に返せばよいそうですが
何か間違った使い方をしているのでしょうか？

僕（声低い）：iPhone6s、Mate7
友達A（声普通）：なんか知らないガラケー
友達B（女性）：iPhone6s Plus
です。

書込番号：19817535

[くら〜くで〜る]

正規品であれば、プラントロニクスならメーカーでエンドユーザーサポートとかをやってたはず。
自分で解決できなさそうなら技術的な部分を含め　問い合わせてみるといいかもね。

http://www.plantronics.com/jp/support/

個人的にはマイクがうまく機能していない可能性が高いのではと推測する。
もしかしたらうまく切り替えられてなくてスマホのマイクで拾ってるパターンのような気がする。

たぶんスマホの設定を少しいじれば治りそうな気がするけど...。
後はペアリングを再度し直すと治ったりしなかなぁ。

後、専用アプリを入れてみて動作が改善するかだなぁ...。ガラケーは対応してない可能性大ですけど...。
http://myheadset.jp/voyagerlegend/

書込番号：19818749

[じゅんたら]

返信ありがとうございます。
Amazonプライムからの購入で偽物ということはあるのでしょうか。

ヘッドセットのマイクで拾っていると思います。
今、iPhone同士で再度テストしました。
やはりPTL_Legendを繋いで、お互いほぼ無音の空間で話してみると
明らかに篭った声になり、喋っていない時はサーという音が常に聞こえます。
PTL_Legendを繋いでいないiPhoneのマイクの時は
とてもクリアに通話出来ており、喋っていない時も無音です。

また、イヤホンの音量も小さくて、
道路などですと、かなり聞き取りにくくなります。
普通にヘッドセットを介さずに話すとクリアに聞こえます。
3台ともが初期不良なのかなぁと思います。
試しにiMacのBluetoothにも繋げて、
Audacityで入力をPTL_Legendにして試してみましたが
症状は変わらず、かなり音の拾いが悪い上にサーとノイズが入っていました。
個人的に8kbpsくらいの音質に聞こえます。

これは改善されるのでしょうか
普通だとどれくらいクリアに聞こえるのか気になります。

書込番号：19819025

[jm1omh]

プライムでも、マーケットプレイスはダメですよ。

書込番号：19819106　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅんたら]

マーケットプレイスではなく、Amazonからの発送でした。
そのためかすぐに返品対応はしてもらえたのですが
やはり音質はすごく悪いです。
ちなみに、電源をONにした状態の「電源オン、連続通話時間○時間・・」などの
アナウンスの音質自体、かなり篭っているので
通信などの影響ではないと思います。
しかし数あるレビューや書き込み内容が嘘だとも思えないので
やはり3個連続で不良なのか、何か使い方自体が間違っているのか
よくわからない状況です。

書込番号：19819133

[じゅんたら]

https://www.youtube.com/watch?v=gFQAiyQzo2M
当方、英語はわからないのですが
おそらくこの方と全く同じ音質です。
動画では18秒辺りからMacbookのマイクと
Voyager Legendのマイクを切り替えながら話されています。
ノイズは全くキャンセルされず、水中のような音質で
数あるレビューで書かれているような最高や最強とは
とても思えないのですが、この方の物も僕の物も、偽物なんでしょうか・・
そんなことってあるんでしょうか・・・

書込番号：19819169

[t.tactic8110]

商品にアタリ・ハズレがあるのだと思います。私も購入時は調子良かったのですが半年くらいで通話先から「お声が遠いのですが…」としょっちゅう言われるようになって(大声で話していても)、武蔵野市にある日本支社に製品を送って保証交換して頂きました。その後は、多少の不便は残りますが、ほぼ調子良いです。

書込番号：19973887　スマートフォンサイトからの書き込み