Intensity Shuttle for Thunderbolt のクチコミ掲示板

認識しない

[しぼりたておれんじ]

WiiUのゲームをキャプチャするために先日購入したのですが、公式のサポートページからドライバをインストールしThunderboltケーブルにて接続・Desktop Video Utility を起動しても「No Desktop Video Device Detected.」と黒い画面が出たままで本体が認識されませんでした。
現行の最新版10.6.2でだめだったので10.6.2、10.5.4、10.5でも試しましたが同じ結果でした。
PC環境は
　Macbook Pro Retina 15インチ、OSX ElCapitan 10.11.4 、2.3GHz Intel Core i7 メモリは16GBです。
アップルマーク→システム情報→Thunderboltの欄では認識されているので、何かしらソフトのせいではないかと思っているのですが、どうにも解決策が浮かびません。
ファームウェアが関係するのかと思い調べましたが、mac本体のファームウェアのバージョンは23.4で、最新のもののようでした。

ネットを駆けずり回りましたが解決に至らず困っております。詳しい方いらっしゃいましたら、助言をお願いいたします。

書込番号：19780547

[ワルサーP38mk2]

WiiUから映像が来てないのでは……

書込番号：19780653　スマートフォンサイトからの書き込み

[しぼりたておれんじ]

返信どうもありがとうございます。

そもそも映像を外部から取り込む前の設定をする段階で本体がソフトウェアに認識されないのです・・。
公式サポートに問い合わせたところ、

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Mac OS X 10.11 El Capitanに対応しておりますドライバは、Desktop Video 10.6.2と10.6.1となっております。

認識されない原因としては主に以下の点が考えられます。

・ドライバのインストールに失敗
・Thunderboltケーブル不具合
・PCのThunderboltポート不具合
・Intensity Shuttleのファームウェア破損

他のPCやケーブルを使用するなどして、ご確認いただければと思います。
また、ご使用になられているMacでは問題なく動作致します。
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とのことでした。いろいろ試してみようとは思いますが、
本体の初期不良でないことを願うばかりです・・。
他にもし同じ症状になった、逆に普通に使えるなどご意見ありましたらお願いいたします。

書込番号：19781120

[しぼりたておれんじ]

公式サポートからのアドバイスを受けまして、本日近所のPCクリニックに行ってきました。
結果、当方のmacのThunderboltポートに不具合があるということがわかりました。
キャプチャーボード本体の不具合ではないようでホッとしております。

回答を下さいました方、質問を閲覧してくださった方どうもありがとうございます。リカバリか修理ということになりそうです。

書込番号：19781794

Windows7(MacのBootCamp)での認識及び使用

[mato666]

こちらの商品を検討しているのですが、MacのBOOTCAMPからの使用はできるものでしょうか？

Windows/Mac両方での使用も可能ですと個人的に色々都合がよく、またUSB3.0に非対応の自分のIntelMacではThunderBolt入力のキャプチャリングは非常に興味があります。

よろしくお願いします。

書込番号：15926800

[キハ65]

私が所有しているMacBookのBootCampのWindowsの環境下で、Thunderbolt端子で動作が確認出来ているのは、イーサネット変換ケーブル、FireWire変換ケーブルでiLinkt端子をもつテープ方式のDVカメラからの取込です。DVカメラとしてWindowsから認識しないこも多々あり、Thunderbolt端子をWindowsで使用するにはダメもとで行う必要があるでしょう。
本機種みたいにキワモノはサポートOSしか動作しないといけない思われます。人柱になる覚悟で購入してください。

書込番号：15927644　スマートフォンサイトからの書き込み

[mato666]

キハさん

ありがとうございます。少し調べてみたらWindows用の公式ドライバー？キャプチャソフト？
も出ているようなので試してみたいと思います。
以下公式HPのWindows版サポートダウンロードページ

http://www.blackmagicdesign.com/jp/support/detail?sid=3947&pid=26718&leg=false&os=win

書込番号：15927904

[キハ65]

出かけていましたので、サイトを詳細に見ることが出来ませんでした。
公式ドライバがあるようなので、使用できるみたいですね。

書込番号：15927940

[H.E.A.N]

Intensity shuttle USB 3.0 のドライバVer9.7.9βがMac対応になりました。
検証してみましたが、USB3.0の載ったMountain LionのMacで動作しました。

ご参考までにどうぞ。
http://blog.livedoor.jp/hean/archives/4568236.html

書込番号：16821003