『保障はどうなっているんですか?』のクチコミ掲示板

[みけにゃんこ＆しばわんこ]

万が一壊れた時の、保障、修理等はどうなっているんですか?あまり聞いたことのないメーカーなので、その点が唯一心配なんですか?

書込番号：15931829

[物ぐさ太郎]

入院中の家族のために、２月末にAMAZON（PCあきんど）で購入しました。
すぐに、ドット抜け（１ヶ所が常時点灯）を発見したので、メーカーのホームページから、修理（交換）できるか問い合わせたら、現品を着払いで送ってくれ、とのこと。発送した３日後には代替え品（新品）が届きました。ドット抜けを修理（交換）してくれる、という話はあまり聞いたことがなく、半信半疑でしたので、サポートの担当者とメールのやり取りがありましたが、すぐに返事があり、誠意を感じました。
機能、性能も非常に満足しており、よい買い物をしたと思っております。

書込番号：15934283