ENVY x2 11-g005TU スタンダードモデル のクチコミ掲示板

音が出なくなるのは

[ひでる]

使用中に音が出なくなるのは私だけでしょうか？
スピーカーからもイヤホンからも音が出なくなります。

問題の発生条件はわかりませんが、音量ボタンのレスポンスが悪くなっていることから
サウンドカードなり、ドライバなりの問題かとは思うのですが

再起動すると、音が出るようになります。

書込番号：15916919

[くーらら]

私も、よく音が出なくなります。
私の場合は、出なくなるのは、本体とディスプレイを着脱したときに多いような気がしています。。ちょっと不便です。
そして、対処法としては、私も同様に再起動です。

書込番号：15922158

このパソコン価値あるのかと思った

[Gainesville]

（１）ディスプレイを閉じると充電しない
（２）マウスカーソルが途中で急に消えてなくなる
（３）WORDを使うだけなのに１０時間バッテリがもたない（バックライト最小）

　故障なのかメールで問い合わせしても確認しろという作業をさせるだけ．（土日しか使えないからメールしか使えない）

新品なのにBIOSデフォルトにもどす作業までさせておいて（ここまでで何回もメールやりとり），１週間すぎたから修理です．初期不良扱いできませんと言われた．最低のサービスだ．
　ちなみに故障で問い合わせたのは（１）だけの話です．（２），（３）ももしかすると同じ原因でマザボ関係の故障かもしれないです．

　このマシンは初期不良でこのように充電しないのがありますので，慣れない人は買わない方がよいと思います．買いたい人は商品到着時に全力でチェックしてください．
　
　ディスプレイを閉じた状態でACアダプタに接続してACアダプタのコネクタのLEDがオレンジで点滅したら故障です．

書込番号：15771217

[ムアディブ]

>新品なのにBIOSデフォルトにもどす作業までさせておいて（ここまでで何回もメールやりとり），１週間すぎたから修理です．初期不良扱いできませんと言われた．

故障報告が1週間以内なら、逆手に取って「報告は一週間以内にしてある。故障の発生は一週間以内だから初期不良。遅らせたのはそちらの責任。ユーザがメーカの作ったルールに従ってるんだから、メーカも従え。」と主張すればいいのでは?

書込番号：15771363

[Gainesville]

ありがとございます
今度は電話でやってみます
メールだとどうどうめぐりになるので

書込番号：15771379

ビックカメラでポイント使えました。

[くーらら]

先日、ビックカメラの店頭から注文しました。

Win8タブレット売り場とは違うHPのダイレクト販売ブースで実機の展示があり、その場で申し込むことができました。
実は、店頭で実機を確認して、Netで申し込もうかと思っていたのですが、こちらで注文するとビックっポイントが使えるとのことなので、その場で注文しました。

ということで、ビックカメラのポイント溜まっている人はHPダイレクトで注文するよりも、ちょっと安く買えます（しかし、購入ポイントは付かないとのことでした）。
ということで、到着が楽しみです。

書込番号：15740946

ディスプレイにキーボードの傷がついたりしませんか？

[CutieToots1]

購入検討者です。
実機はビックカメラの店舗で見てきました。
見た感じ閉じたときにキーボードとディスプレイの隙間が小さい様な気がします。
モバイルノートとしてソフトケースに入れた上で鞄に入れる(他の書類とともに詰め込む)様な使い方をするとディスプレイにキーボード傷がつかないか心配しています。使ってみた方、いかがでしょうか？
個人的経験だと
FMV-BIBLO LOOX U/G90N：しばらく使っているとディスプレイにキーボードの傷がつきました
MacBookAir：1年ぐらい上記のような鞄に入れて使っていますが、傷が付いていません。
よろしくお願いします。

書込番号：15706910

ENVY x2 による無線接続

[もんじゃみん]

はじめまして、もんじゃみんです。
よろしくお願いします。

無線LAN接続で不可解な状態に陥っています。

無線親機：
Buffalo WHR-HP-G 最新ファームウェアのバージョン状態
認証：WEP64

シャットダウン後の起動直後が、毎回ネットワークの状態が「制限あり」
となります。

この状態では、インターネット接続ができない状態となっており、
ネットワークを「切断」→「接続」を行うと「接続済み」に回復します。
ちなみにネットワークの設定はOS標準の機能で行っています。
※buffaloのクライアント設定ソフトは使っていません。

■原因の切り分けとして、以下の確認を行いました。
・マシンを工場の出荷状態に初期化しても事象が発生します。
・友人宅の無線LAN環境（COREGA製品）でも事象が発生します。
・友人の他メーカー製品のWindows8ノートPCでは事象が発生しません。

上記の切り分けでネットワークが原因でないと自分なりには判断しています。


ここからが不可解な症状なのですが、
Win8の電源オプションで「高速スタートアップを有効にする」をチェックOFFにすると、事象が改善されます。
チェックONにすると、また事象が再現します。

「高速スタートアップを有効にする」をチェックONの状態でシャットダウンした際に、次回起動時にネットワークが「制限あり」となってしまうのです。

せっかくWin8が推奨している「高速スタートアップ」が活用できないのは残念です。

アドバイスまたは解決策、ご教授お願いします。

書込番号：15643354

[イケイドミクス]

はじめまして、イケイドミクスです。
よろしくお願いします。

書き込み参考になりました
ありがとうございます

自分も昨日同機種購入しましたが同現象が起きました

HPサポートに問い合わせると、
同現象HPでも確認済みとの事で、ドライバの最新版をアップ予定(期日未定)との
事です。
とりあえずそれ待ちで今は高速起動設定で起動後にF12キーを押して機内モードオフ＆オン
で凌いでいます。

書込番号：15948744

タブレットSDXC６４GB 認識

[ムチノチ]

HP EnvyX2には、�@タブレットにMicroSDカードスロットがあり、�AキーボードドックにSDカードスロットがあります。きょうSanDiskのMicroSDXC６４GBが到着し、さっそく�@のタブレットのMicroSDカードスロットに装着しましたところ、無事、認識しました。
　キーボードドックのSDカードスロットが６４GBのSDXCを認識するかどうかは、まだ確認しておりません。これが認識されれば、a)本体６４GB＋　b)タブレット６４GB＋　c)キーボードドック６４GBで、合計１９２GBのストーレージを持つことができそうです。

書込番号：15582400

[すず＆モン吉]

ムチノチ様へ。

はじめまして。
ENVYx2を購入予定しています。

そのため、事前にマイクロSDを購入しました。
しかし、レビューを投稿されたDaia2011さんによると、
Transcendの32GB class10が認識しなかったとのこと。
気付くのが間に合わず購入してしまいました。

先ほど、アンドロイドのタブレット（ASUSのTF300）で試したところ、
こちらも残念ながら認識しませんでした。
また同様にSDアダプターを使用したところ、キーボードドッグ側は認識しました。

このような相性問題って、多くあるのでしょうか？
今度の購入に躊躇してしまいます・・・。

書込番号：15583266

[ムチノチ]

すず&モン吉さま、SDカードの相性問題ですが、スマホのスレなどを見ていますと、同じスマホに同じSDカードを挿しても、認識したという報告と認識しないという報告があったりするようです。そうなりますと、相性というよりは、当たり外れという感じですね。しかしそれでは賭けをするようなことになってしまいます。私は幸い、これまで購入したSDカード(Microタイプ、SDXCタイプを含め)が使えなかったことは一度もないのですが(これまで、スマホ、Androidタブレット、PC、デジカメと相当数のSDカードを使ってきました)、もし認識しない場合にどのような対策を講じたらよいのか、分かりません。別のデバイスで認識したら、フォーマットして使ってみる、それで駄目であれば交換してもらう、といった辺りでしょうか。どなたか、よいアドバイスを頂ければ幸いです。

書込番号：15583780　スマートフォンサイトからの書き込み

[Daia2011]

ムチノチさま
　SanDisk SDXC 64GB　動作報告参考にさせていただきます。

すず&モン吉さん
　認識しなかったTranscendの32GBですが、SD Association(業界団体)が
配布しているSD Formatterを利用してフォーマットした所なんと認識して
くれましたー!　フォーマットはx2本機でキーボード側のsdスロットに変換
カードをかませた状態で行いました。

　また、他PCでNTFSフォーマットも試してみましたが、認識するのですが
win8起動中の抜き差しでは認識せず、再起動では認識するという変な状態
となりました。この状態で変な動作されると困るなーと思ってた所に、sd
Formatterでフォーマットした所、認識されたので嬉しい限りだったり。
　これはあくまで自分のMicroSDHCの話なので他の物ではどうなるかわから
ないですが参考になればと思い書き込みました。

書込番号：15588599

[くーらら]

私のENVY x2は、Transcend、32GBのclass10、認識しました！　個体差なんでしょうね。。
しばらく使ってみて、不具合出たら報告しますね。

書込番号：15760468

[タブレットヘビーユーザー]

ムチノチさん、こんにちは

私も今SanDiskのMicroSDXC64GBの購入を検討しています。
参考までに教えて頂きたいのですが、
ムチノチさんのご購入したSDXCカードは
CLASS10(SDSDQU-064G-J35A)、
CLASS 6(SDSDQY-064G-J35A)どちらでしょうか?

購入しようとしたら二種類候補があり、頭を抱え悩んでいます。

書込番号：16280932

[ムチノチ]

タブレットヘビーユーザーさま、おはようございます。
私が購入したものは、クラス10です。他の書き込みを見ましても、同じモノでもどうやら当たり外れもあるようですね。私は幸い今まで認識されなかったカードはありませんでした。幸運をお祈り致します^^

書込番号：16281381　スマートフォンサイトからの書き込み

[タブレットヘビーユーザー]

ムチノチさんこんにちは

SanDiskのMicroSDXC64GB購入しました。

結果・・・無事認識しました!!!!
幸運を祈っていただいたおかげですね!
本当に助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：16286974

[ムチノチ]

無事認識された由、安心致しました！(^.^)

書込番号：16288073