
このページのスレッド一覧(全8スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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1 | 3 | 2018年3月30日 13:40 |
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25 | 20 | 2017年5月9日 21:02 |
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12 | 4 | 2017年1月3日 04:31 |
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0 | 1 | 2015年2月2日 17:31 |
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0 | 3 | 2015年1月12日 15:17 |
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3 | 2 | 2013年7月22日 10:01 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


デスクトップパソコン > Gateway > Gateway DX4870-F78F
Windows10homeに無料アップデートして使用しています。
メモリは購入時の8GBのまま使っていますが最近ちょこちょことアプリケーションの強制終了などが起きるようになりメモリ増設を検討しています。
OSはWindows10なので16GB以上にしても認識されるのでしょうか?
それともやはりマザーボードの仕様上限として記載されている16GB以下しか認識されないのでしょうか?
購入検討しているメモリは下記のものです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01L6OCEPC/?coliid=I3QSAAY58EJ2O&colid=19CCJ841Z7N53&psc=0&ref_=lv_ov_lig_dp_it
中途半端に24GBになりますが問題なく認識されるでしょうか?
書込番号:21714511 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

メーカーの正式情報ではありませんが、最大16GBのようです。
ただ、同じチップセットの他のメーカーのマザーボードは製品で最大32GBとなっています。
リンクのメモリについては低電圧版ですが、低電圧版のメモリに対応しているとの記載はありません。
同じチップセットの他のメーカーのマザーボードも同様でした。
「DDR3-1600」のメモリの種類に「L」の付いていない通常電圧版を購入されたほうが良いでしょう。
>メモリは購入時の8GBのまま使っていますが最近ちょこちょことアプリケーションの強制終了などが起きるようになりメモリ増設を検討しています。
どのようなソフトを使用し、使用中どのぐらいメモリが使われているか確認して記載されたほうが良いでしょう。
タスクマネージャーやリソースモニタなどで確認できます。
通常、メモリが不足する場合HDDやSSDにメモリの内容を退避する処理が頻繁に行われるようになり、アプリケーションの強制終了ではなく処理が重くなったりフリーズが頻発するようになります。
アプリケーションの強制終了はメモリ不足が原因ではないように思います。
アプリケーションが対応していないとか、正常にインストールされていないとか、OSに問題があるとかがあるのではないかと思われます。
書込番号:21714695
1点

ありがとうございます。
やはり追加するなら4GB2枚で16GBまでにするのが無難でしょうか。
強制終了の前にフリーズが起こり、待機するか強制終了かの選択で強制終了しています。
写真の編集をメインにAdobeのLightroomやPhotoshop、Illustratorなどをよく使います。
タスクマネージャーで見たところ6GBを超えているのは確認しました。
もう少し余裕ができればサクサク動いてくれるのかと思っていたのですが・・
書込番号:21715401 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>やはり追加するなら4GB2枚で16GBまでにするのが無難でしょうか。
安全を見るのであれば、4GB2枚追加で 16GBですね。
通常このぐらいあればPhotoshop、Illustratorで、かなりサイズの大きい画像を何枚も加工しなければそう問題はないはずです。
>タスクマネージャーで見たところ6GBを超えているのは確認しました。
8GB中6GB(75%)使用してても、そんなにフリーズはしないような気もしますが・・・
4GBの75%使用のこのPCでも特にフリーズはしていないので。
どのぐらいのサイズの画像を処理しているのか分かりませんが、あまり何枚も開いたりしないようするとか、Photoshopは確か設定で確保するメモリの占有率を設定できたと思いますがそれを少なくして無駄に消費しないようにするとか、作業方法や設定を工夫してある程度改善するかもしれません。
他、メモリの使用量の推移を確認しながら作業して、フリーズする状況を見極めた方が良いかもしれません。
書込番号:21715518
0点



デスクトップパソコン > Gateway > Gateway DX4870-F78F
2つついているのですがTVチューナボードをさしても認識しません。
確かにささっているのにデバイスマネージャーにも何も出てきません。
これは有効なスロットではないのでしょうか?
どなたか使っている方はいませんか?
0点

PCI Express x16スロット数 1
PCI Express x1スロット数 3
あります。これは間違いなく有効なスロットです。
デバイスマネージャーに?マークとか出ていませんでしょうか? あとはTVチューナボードのドライバは入れましたか?
書込番号:16019334
1点

>2つついているのですがTVチューナボードをさしても認識しません。
何をどこに挿したの?
PCIExは、Autoになっているので挿せば使えるはずですy
書込番号:16019649
1点

kokonoe_hさん
それが何もでないんですよ。
ドライバーは入りますが、インストールの終盤でボードを確認できませんになります。
パーシモン1wさん
普通、自動認識ですよね。
そこで、サポートに問い合わせ中ですが、よくわからない日本語で返事が来ます。
書込番号:16019982
0点

もう少し詳しく書いてくれませんか。
>2つついているのですがTVチューナボードをさしても認識しません。
2つついてるとは、TVチューナを2台搭載したということ?
それとも、TVチューナを挿せそうな場所が2箇所あると?
シッカリ挿せていない、ということはない?
TVチューナが壊れてなければ、挿せていればドライバ要求有るか、デバイスマネージャなどで有無の確認は出来るはずです。
>サポートに問い合わせ中ですが、よくわからない日本語で返事が来ます。
どんな返事?
個人情報などは伏せて、その返事を出してくれると、こちらで理解できるかも。
書込番号:16020103
1点

パーシモン1wさん
今やっと意味がわかりました。
自動認識するものなので、BIOSの設定画面でやれることはあありません、
という意味だと思います。
-------------------------------------------------------------------
BIOS 設定について
当窓口にて実機を確認しましたが、BIOS のご申告いただいて
いる設定が[Power]タブの[Power On by PCIE Devices ]であれば
誠に恐れ入りますが、PCI Express スロットを認識させる設定では
ございません。
他のBIOS 設定を確認させていただきましたが、PCI Express スロットを
認識させる設定がございませんので、何とぞご容赦賜りますようお願い
いたします。
お力になることができず恐縮ではございますが、何とぞ
ご容赦賜りますようお願い申しあげます。
書込番号:16020527
0点

メーカーに確認しても拡張スロット等に関しては、「メーカーの工場出荷時の初期構成でのみ動作保障を行っています…」云々で、回答できませんの返事しかきませんよ。
私もグラフィックカード(ELSA GEFORCE GTX660S.A.C)がPCI-Ex16で認識されず困っています。
補助電源(6ピンx1)も挿して、グラフィックボードのファンは回転していますが、ディスプレイには「No Siginal」と表示されます。(D-SUB、D-DVI両方)
カードを抜くとD-SUB(オンボード)は表示されます。
電源は650Wです。
書込番号:16020564
1点

Mikotoさん
それではオンボードでしか見れないじゃないですか?
拡張スロットの空きは一般的にはそこに挿して使えるという認識でしたが、
Gateway・Acerの場合は空きは使えない、使わないでくださいってことですかね?
書込番号:16022264
0点

>Gateway・Acerの場合は空きは使えない、使わないでくださいってことですかね?
そんなことあるわけ無いけど。
ユーザーのスキル不足なのか、PCの不具合なのか、増設パーツの問題なのか。判断が付くだけの情報がありません。
とりあえず。回答者の「〜は、どうなっている?」的質問には、漏れなく答えましょう。歯抜け過ぎです。
「Gatewayが悪いことにしたい」のなら、ここは場違いです。
書込番号:16022437
4点

KAZU0002さん
Mikotoさんが、工場出荷時になかったグラボを増設しても認識できていない現実を報告してくださっているじゃないですか。
また、Gatewayの中身はAcerですので類似のPCの口コミで見てみると、pci-ex16のグラボ増設、pci-ex1のカード増設でも認識しない件が散見されました。
中には、AcerのBIOSアップデートで認識するようになったというものもあります。
ということは、工場出荷時の構成以外は受け入れないBIOS設定になっている可能性が濃厚です。
これまで国産メーカーのものを主流に使ってきたので空スロットは増設できるという概念だったのですが、今更ながら購入する前に入念に調べておくべきでしたね。
ところで、KAZU0002さんはGatewayのこのPC所有されていてpci-exにカードを指して認識されているのでしょうか?
そうでなければ、ユーザーのスキル不足なのか、という言葉は失礼に当たりますよ。
それこそ、場違いです。
書込番号:16022960
0点

かなり不思議な仕様のPCですね。
マザーボードが B75 Express ですので、メーカーが意図的に何かをしていなければ4スロットすべて認識するハズなので。
仕様書にはPCI Expressは使用できないなんて一言も書かれていないし・・・むしろ空きがあると書いてあるので普通は増設します。不親切ですね。
DX4870-F78F 仕様書
http://jp.gateway.com/gw/ja/JP/content/model/DT.GDDSJ.003
すでにどうしても認識しないようなので、BIOSを最新にアップデートしてみては如何でしょうか。
現状維持か、もしくは認識するかもしれないです。
書込番号:16022988
2点

kokonoe_hさん
そのページは確認しましたが、BIOSアップデートは見当たらないと思います。
また、マザーボードには Acer IPIMB-AR Rev1.02 とあります。
書込番号:16023079
1点

もっぺん。
>ユーザーのスキル不足なのか、PCの不具合なのか、増設パーツの問題なのか。判断が付くだけの情報がありません。
出荷されている全てのGateway DX4870-F78Fにて、拡張スロットが使えないという主張でもしたいのでしょうか?
Gatewayは、自社でマザーを生産していませんので(Acer製らしいですが)。ここの製品が特に品質が悪いとか言うこと自体が発生することが考えられませんし。実際に動作しているPCで、拡張スロットだけがだめになると言うのも、症例としてはむしろ少ないです。
考えられるパターンとして、原因の確率は、
ユーザー>電源の品質不足>パーツの故障>PCの不具合
こんな所です。ただ、再度々々載せますが、
>ユーザーのスキル不足なのか、PCの不具合なのか、増設パーツの問題なのか。判断が付くだけの情報がありません。
です。
ついでに。パーツの増設実績の報告が見たいのなら、この辺で。
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/pc/1354151274/
私に噛みつくよりは先に、パーシモン1wさんの書かれたことを熟読して、きちんと確認して下さい。それすら手に負えないのなら、出来るところに持ち込むしかないでしょう。
書込番号:16023129
6点

KAZU0002さん
あなたは場違いですし、もう何も聞きませんよ。お引取りください。
書込番号:16023163
1点

先程、Pci-ex1仕様のカードをLenovoのWin7PCの同スロットにソフトインストールせずに挿してみましたら、デバイスマネージャーで?として認識されました。
GatewayサポートにおいてもPci-exスロットは自動認識するものです、という返答をもらいましたので、私のはスロットが機能していない初期不良ということになります。
Mikotoさん
ビデオカードを他機種で認識するか否か試してみてください。
初期不良の可能性が高いのでサポートに連絡することをお勧めします。
電話はまず通じないので、メールで行うといいですよ。
(電源を変えているとまずいですけれど)
なぜだかわかりませんが、Gateway・AcerのPCで空きスロットに増設すると
認識しないというトラブルが他機種の口コミでも散見されます。
書込番号:16026740
1点

tk38さん おはようございます、私も先日購入しました
ビデオカードASUSTeK NVIDIA GT650を挿しましたが自動認識しています。
その後ドライバーを自動更新しようとすると画面に何も映らなくなるトラブルは有りましたが、NVIDIAのサイトで自動認識しドライバーもアップデートできています。
たぶんマザーボードの初期不良ではないですか、一度見ていただいた方がいいみたいですね。
書込番号:16029695
1点

m-projectさん
ありがとうございます。
その方向でサポートと話をしております。
進展がありましたら、ここで方向をさせていただきます。
書込番号:16030023
0点

Win8って『高速スタートアップ』が有効と無効?で違うのだろうか?。
書込番号:16030655
0点

PC本体とグラフィックボードをメーカーに送った結果を報告します。
不具合の原因は、グラフィックカードがUEFI非対応ため発生したそうです。
このカードを利用するにはデフォルトのBIOS設定では無理で、
オンボード出力でのBIOS設定画面で、
@Authentication→SecureBoot→「Disable」に変更。
ABootOption→LaunchCSM→「Always」に変更。
BBios設定を保存しシャットダウン後、カード増設を行う。
※SecureBootが無効になる為、セキュリティ機能が低下します。
ここでコメント後、直ぐにメーカーへ送り、本日戻ってきたので確認したところ、
無事認識されました。
皆様ご迷惑をお掛けしました。
書込番号:16134070
4点

サポートに送って診てもらったところ、やはり、TVチューナーカードは認識できませんでした。
但し、サポートにあるpci-ex1対応のインターフェイスカードは認識できたそうです。
製品的には故障ではないのですが、相性ではないか?という結論になりました。
つまり、Gateway/AcerのこのクラスでのPCでは認識できないpci-ex1対応のカードがあるということです。
ちなみに、当方のTVチューナーカードはI.O.data製でした。
pci-ex1対応のカードでTVチューナーはポピュラーなものなのでメーカーは何とかしてもらいたいです。
書込番号:16284643
0点

もう何年も前のご質問ですが、PCI EXに増設したものや、HDDを認識させる方法です。私も検索してここを見ました。
まず古いビデオカードなら認識させないので、BIOSでセキュアブートは切っておきます。
次にCPUやHDDを変更すると、認識しても起動させないので、BOOTオプションから、BOOTMENUをディスエイブル、FASTBOOTもQUIETBOOTも切ると、一番上のLAUNCH CSMが変更可能になっているのでNEVERをALLWAYSにします。
興味本位で戻すと、ビデオカードが刺さっているだけで起動させないメーカーです。
再起動しても「CPUが交換されている、保証しない、なんだかんだ」出して意味不明のシャットダウン。増設ごとにサービスマンを呼ばせて、着手金200ドル、成功報酬に割増、ビデオカードやメモリ、HDD増設に毎回数百ドル巻き上げる、昔からのゲートウェイ商法のようです。
検索しただけで悲鳴の嵐、ゲート*ェイを買ったばかりに、ビデオカードもTYチューナーカードも増設できない、HDDも認識しているのに起動はさせない**業者の見本のような設定でした。
派遣されたサービスマンなら答えを知っているので、首を捻ったりお茶を飲んだり困った表情をして、最終的に解決して金を要求する、一回日本撤退したはずですが、まだいるようですね、「ゲー*ウェイだけは手を出すな」は昔から鉄則です。
以下に中の人が殺到して「ワガシャハセキュリティーガー」ト並ぶと思いますが、セキュリティ重視ならこんな設定絶対にしませんよね?
書込番号:20880020
1点



デスクトップパソコン > Gateway > Gateway DX4870-F78F

UEFI搭載でWin8以上のPCはFastBootが機能していることが多く、その場合従来のように電源オン時にBIOSに入ることはできない。
一度OSを起動してからUEFIに入る項目を選ぶ必要がある。
Win8:
「チャーム」→「設定」→「PC設定の変更」
「PC設定」→「全般」→「PCの起動をカスタマイズする」→「今すぐ再起動する」
「オプションの選択」→「トラブルシューティング」
「トラブルシューティング」→「詳細オプション」
「詳細オプション」→「UEFIファームウェアの設定」→[再起動]
書込番号:20534193
2点

早速のご返信ありがとうござます。
Fキー連打、可能な限り、行なったのですが。。BIOSモードに入れず。
実は、SSD容量アップ(128G⇒480G⇒960G)を行なっていまして、128Gの容量で認識させた480GはWIN10も立ち上がっていたのですが、980GのSSDで容量を980G認識させる操作をしてから、全く持ってOSもBIOSも立ち上がらなくなっています。
128G”本物”+480G”クローン”+980G”容量認識クローン”3つのSSDで取り替えながら試しているのですが、全くダメでして。。
もしかしたら、マザーボードが壊れてしまったのかとも思っているのですが。。
暗黒星雲に紛れ込んだ感じでございます。。
書込番号:20534252
2点

>・・・3つのSSDで取り替えながら試しているのですが、全くダメでして。。
電源投入すると,COUファンは回っているのか,ディスプレイには何か映るか?
ディスプレイの電源は入っているか? ケーブルが正しく接続されているか?
SSD交換時に,取り外したケーブル等はないか?・・・ 再確認。
書込番号:20534407
5点



デスクトップパソコン > Gateway > Gateway DX4870-F78F

実家で使ってるけど
片側をグイって曲げて取り外したよ。
振動が気になるしプラスチック片が柔いからケースの蓋あけてシャドウベイに移したけど。
書込番号:18432617
0点



デスクトップパソコン > Gateway > Gateway DX4870-F78F
・積まれているマザーボードのサイズが分かる。
・フロントパネルコネクターの各所位置把握
が出来るなら可能です。
書込番号:18362408 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

マザーボードがマイクロATXなので、マイクロATXやATXが対応の普通のPCケースに移植は出来るかと思います。
背面のバックパネルがくっ付いている場合は移植すると隙間が空いて変に見えますね。
内部の画像を見た感じは出来そうに見えます。
コネクター類が多少余ったりすることはあるかと思います。
書込番号:18362541
0点



デスクトップパソコン > Gateway > Gateway DX4870-F78F
購入された方からの感想もしくはスペックに関してのご意見を聞きたいです。
ムービーの編集をしたくてこのPC購入を検討しているのですが、
作業はスムースでしょうか?
もしくはスペック上 動画編集向きでしょうか???
core i7 と メモリ8GB という部分しかわからないので
どなたかアドバイス下さい。
0点

>>ムービーの編集をしたくてこのPC購入を検討しているのですが、
>>作業はスムースでしょうか?
>>もしくはスペック上 動画編集向きでしょうか???
最上位に近いCore i7 3770ですので動画編集に向いています。
私の動画編集PCもCore i7 3770を使用しています。
>>core i7 と メモリ8GB という部分しかわからないので
>>どなたかアドバイス下さい。
Core i7 3770は4コア8スレッドでCore i5の同クロック製品と比べて20%ほど性能が良いです。
メモリも8GBあれば十分に足ります。
(システム上は最大で32GBまでメモリーを増やせます)
Gatewayは一時は世界シェア5位まで上り詰めたメーカーです。
今はAcer(世界シェア4位)に買収されてGatewayというブランドが残っています。
書込番号:16391616
2点


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