Latitude 10 standard のクチコミ掲示板

データ完全抹消できますか？

[ポンジロウユフィ]

譲渡を考えています。市販のデータ抹消ソフトでデータ消去できず、私が調べた限りではUEFI 搭載のパソコンの場合、ブートモードを［レガシー］に変更できないパソコンについては抹消を行うことはできないようです。どうしたら、安心して譲渡できるかどなたかご教示ください。

書込番号：20571379

[あさとちん]

無料ソフトが色々あるので、使ってみたら。
http://freesoft-100.com/pasokon/delete.html

書込番号：20571502

[猫猫にゃーご]

Windowsの標準コマンドで可能ですよ。
1.リカバリし、ローカルアカウントでサインインする。
　アカウント名は適当で良い。
2.コマンドプロンプトを起動して、下記コマンドを実行する。
　ciphar /w:c:
3.もう一度、リカバリする。
　リカバリが完了した時点で電源OFFし、初期設定はしないこと。

書込番号：20571573

[ポンジロウユフィ]

あさとちんさんあ、猫猫にゃーごさん、書き込みありがとうございます。ciphar/w:c:のコマンドは知りませんでした。ソフトなしに、データ完全抹消できるなんて、私にとっては画期的に有益な情報です。やってみます。結果は後日ご報告します。

書込番号：20571627

専用ドックステーションの入手方法

[山賊さん]

専用のドックステーションを手に入れたいのですが、現在公式サイトからの購入ができないようなので困っております。他にどのような方法がありますでしょうか？

また、こちらのドックステーション製品は使用可能でしょうか？

http://ja.community.dell.com/techcenter/b/weblog/archive/2012/01/26/pc-latitudest-windows7.aspx

型が違うからやはりむりでしょうか？

書込番号：17357718　スマートフォンサイトからの書き込み

[山賊さん]

すいません注文できました。

書込番号：17360311

リカバリについて

[hirokye]

どうかご意見をお願いします。

windows8からwindows8.1にアップデートしてから不具合があり、初期化状態に戻そうとためしたのですが、出来なくなりました。
リカバリーデータにエラーがおこり、再セットアップもリフレッシュもすべての動作が使用できませんでした。
修理に出し、戻ってきて初期化をためしのですが、またも出来なくなりました。
2度目は、OSの再インストールにより、メーカーのデータ関連がインストールされてない状態で戻ってきたので、DELL backup and recoveryが入っておらず、TELするとDELL backup and recovery は、自分でデータを戻さなければいけないとのことでした。

メーカーからのダウンロードは、windows8.1にアップデートしてからの更新データでしたが、元の DELL backup and recovery のデータと同じと思い、これをインストールしたのですが、
「いくつかのファイルが見つかりません、windowsメディアかリカバリメディアからコピーしてください」と表示され起動しませんでした。やはり購入当初のデータからでないとダメみたいです。
USBにコピーしたデータから戻そうにも不具合がおこった後のデータなので使用不可能状態です。

これを解決する方法を考えているのですが、どうすればいいのか困っています。

メーカに修理を依頼しリカバリー復旧を依頼するとしたら、保証の対象になるのか？そもそも修理対応するのか？

それとも専門にリカバリーディスク作成依頼をするとか？

もともとリカバリデータのバックアップを怠った私の原因が今回このような状態をつくることになり、本当に落ち込んでます・・・。
私のような同じことをする方はいないでしょうが、みなさまのご意見をお聞きしたくこの場をおかりしました。

購入先　DELL

書込番号：17119963

[yachan_mjp]

私も2ヶ月前に同様の状態になりました。サポートに電話をして、かなりクレームしましたが、駄目でした。DellのBackup and Recoveryは、エラーだらけで役にたちません。もちろん有料のプレミアムバージョンでです。デルは、システムのフルバックアップに対しきっちりと信頼できる物を提供すべきです。

書込番号：17120084

[hirokye]

あらたに聞いたところリカバリ復旧の修理はしていないとのこと、もうDELLには対応策を求めても無理ですね。

電話してもなかなか繋がらなく待たされたあげく、対応は、中国人か台湾人みたいな人でカタコトで
意思疎通がしっかりできてない、サポートしてるといっても祝日と休日対応はしていないし
困った時に対応してないんじゃなんの時のサポートか分かりませんね。

初期化できないとなると不具合がおこったとき不安です・・・。

　

書込番号：17123836

Latitude 10 Tablet でのBluetooth キーボード、マウスの動作

[kiyoshi-kun]

みなさん、よろしくお願いします。
先日妻のXP　PCの代替機としてLatitude 10 tabletを買いました。
メールなどやや長文にはやはりキーボードが欲しいとのことなので、Bluetooth接続のキーボードとマウスを買いました。接続は確認したのですが、どうも調子が悪いです。
1)キーボードのキーと実際の入力が一致しない。ex（を押すと*に、）を押すと(に　など
キーボードメーカーに問いあわせせたたら故障という可能性がないわけではないので交換してくれることになりましたが、手持ちのPCのUSB接続キーボードを接続すると同じような現象があり、キーボードそのもの故障ではないと思われます。
2)時折、マウスの矢印が消えてしまいます。（再起動すれば戻ることがあります。）

この二つに対して対応方法をご教示戴きたい。
製品の相性が悪いということでしたら他製品を買うのも一つの選択肢ではありますが、買ってもまた相性が悪いという事態は避けたいのです。もしくは動作確認済みの代替品でどちらも安価な製品を紹介頂ければ幸いです。

書込番号：17028759

[はるて]

かなり遅い回答ですが
それはキーボードが英字キーボードで認識されてるからではないでしょうか
タブレットの問題というよりはWindows8の問題です

http://support.microsoft.com/kb/416037/ja
こちらにMicrosoftの解決策があるので試してみてはどうでしょうか

書込番号：17057820

ソフトウェアキーボード

[kg100439]

ソフトウェアキーボードについて質問です。

フルキーボードが使用したい為、PC設定からハードウェアキーボードに準拠した

レイアウトを使えるようにするをオンにしましたがUS配列のキーボードが表示さ

れ日本語レイアウトのキーボードが表示されません。

どの様に設定すればよろしいでしょうか？

御教授願います。

書込番号：15765896

[Rioh]

以下が参考にはならないでしょうか？

●Windows8で日本語キーボードが101英語キーボードと認識されてしまう問題

http://freesoft.tvbok.com/win8/keyboard.html

よろしかったらご参考までに。

書込番号：15766222

[kg100439]

早速の書き込みありがとうございます。

御教授頂いた対処についてはWeb検索で確認していました。

これってソフトウェアキーボードにも有効なのでしょうか？

書込番号：15766255

[Rioh]

既にご存知でしたようで…失礼しました。

実際にソフトウェアキーボードに有効か否かについては、当該機種を持ちあわせていない為、真偽の程は不明です。

VMware上にWin8CP版で試しただけの浅はかな知識しか無いにも関わらず、申し訳ありませんでした。

書込番号：15766285

[はるて]

直るかどうかはわかりませんが
http://news.mynavi.jp/articles/2012/06/29/letswindows8/index.html
こちらの記事のように英語を削除してみてはいかがでしょうか？

書込番号：15768609

[KAZU0002]

8.1Preview版入れたら、期限切れでなぜか8.0の再インストールする羽目になったので。自分用のメモとして。

http://support.microsoft.com/kb/958407/ja
PC設定→全般→タッチキーボード→ハードウェアキーボードに準拠
これで、タッチキーボードにカナキータイプが出るようになります。

書込番号：17028968

ディスプレイドライバーの応答停止 Ｗｉｎ８．１

[angel123456789]

Ｗｉｎ８．１にしましたが、起動時に数秒立ち上がりが遅くなって
「ディスプレイドライバーの応答停止」　の回復　と出るようになりました。
動作も少し変な感じの時ありますね。

同じようになった方いますでしょうか？
解決された方がいましたら是非詳細を教えて頂けたら幸いです。

書込番号：16739656

[Hippo-crates]

Win8.1のChipsetドライバをインストール。
http://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/jpdhs1/Product/latitude-10-st2e
※OSを選択すること。

書込番号：16739778

[angel123456789]

＞＞Hippo-crates　さん
回答ありがとうございました！
ＯＳ選択してインストールしました。

エラーは続いてしまっている状況なので、他に原因があるのか・・・
Ｗｉｎアップデートでも重要項目にＩｎｔｅｌのグラフィックドライバが出るのですが、
これはエラーでインストール出来ない形（失敗エラー）になってしまいます。

もう少し色々調べてみます。
エラーの頻度は減ったように感じるので助かりました。
タブレット自体はあまりいじったり変なものをいれていないのですが・・・
ありがとうございました！

書込番号：16748484

[プソリア]

私も同じ症状でしたが，Windows Updateをしたら治りました。
それまでは動作が不安定になっていましたが，Update後は非常に安定しています。
ほっとしています。

書込番号：16863617

[プソリア]

すみません。Updateしてもエラーになるんですね。
よく読んでいませんでした。

おそらく何とか新しいIntelグラフィックドライバをインストールできれば解決するんでしょうが，，，
お力になれずすみません。

書込番号：16863641