『パナソニックエアコンはポンコツなのか?』のクチコミ掲示板

CS-EX283C-C [クリスタルベージュ] 製品画像

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畳数目安:おもに10畳用 暖房対応畳数(目安):暖房10畳まで (8〜10畳) 冷房対応畳数(目安):冷房12畳まで (8〜12畳) 省エネ評価:★★ CS-EX283C-C [クリスタルベージュ]のスペック・仕様

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CS-EX283C-C [クリスタルベージュ]パナソニック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2013年 1月

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ナイスクチコミ157

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パナソニックエアコンはポンコツなのか?

2013/08/18 09:10(1年以上前)


エアコン・クーラー > パナソニック > CS-EX283C-C [クリスタルベージュ]

クチコミ投稿数:54件

CS-EX283C-Cです。
一戸建て応接間8畳、以前はダイキン2.2kwでした。
2点問題があります。

@部屋が暑い状態で、運転開始→冷ためのそよ風…
(一気に冷やす様子がない、時間はかかるが何とか冷える)

A運転してしばらくたつと、送風が止まる→たまに送風する
(期待通りの温度管理が出来ていない)

パナに来てもらい、センサー、内部基盤交換してみましたが、改善されません。
エコナビ入切関係ありません。

普通のエアコンみたいに、効いてくれるだけでいいのに…
返金か新品交換かで迷っています。

パナソニックのエアコンって、こんなポンコツなんですか?
わかる方、お助けを!

書込番号:16481722

ナイスクチコミ!29


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殿堂入り クチコミ投稿数:9035件Goodアンサー獲得:1597件

2013/08/18 09:49(1年以上前)

既にサービスが来て部品交換もしているのならスレ主さんの言うポンコツになるんじゃないでしょうか。
只、所有している年式と機種が違うので改定されているかもしれませんが@に関してはリモコンの開閉蓋の
内側にパワフルというボタンがあれば押してみてはいかがでしょうか?

書込番号:16481847

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:8826件Goodアンサー獲得:870件

2013/08/18 09:58(1年以上前)

エアコンの場合、設置工事の手抜きで性能が劣化します。
パナの大型エアコンを買ったとき、あまりに冷えないので驚きました。
しかし、数年後、わけあって、ガスの入れ替えをしたところ、冷えすぎるくらい強力になりました。
エアコン工事は、立ち会わないとダメです。

書込番号:16481874

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:8826件Goodアンサー獲得:870件

2013/08/18 10:01(1年以上前)

京都太郎さんの場合は、温度設定を低くしてみてください。
エアコンの測定する温度と部屋の温度が違う設置環境があるのかもしれません。

書込番号:16481889

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:54件

2013/08/18 10:03(1年以上前)

>>配線クネクネさん
素早いレス、ありがとうございました

パワフル運転は機能します

問題は、通常の運転で普通に機能してくれないことです
主に使用するのが高齢の両親なんで、細かい操作できないんです

買って、時間が経ってないので初期不良なら早く対応しなければ、と思いました
暑い部屋で運転して、そよ風するのがエコ仕様で問題ないのか、そこがわかりません

パナ他機種では、絶賛されている方がいる一方で、私と同様の評価も少なくありません
自動掃除機能がついているので、この機種がいいんですけどねぇ…

パナの担当者は、エラー表示が出てないので、これ以上触りようがない、と言っていました

書込番号:16481898

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:54件

2013/08/18 10:09(1年以上前)

>>ガラスの目さん
具体的なレス、ありがとうございました

他のエアコンで28度設定の私が、このエアコンでは26度設定でそこそこでした

新品交換で、パナ立会いのもと工事って出来るのかなぁ?

書込番号:16481917

ナイスクチコミ!6


殿堂入り クチコミ投稿数:9035件Goodアンサー獲得:1597件

2013/08/18 10:19(1年以上前)

パワフル運転が機能しているなら部屋がある程度というか十分に冷やされた状態になってから
パワフル運転が解除されていると思うので温度設定で対応するかもし風量が自動になっている
なら手動に切り替えてみてはいかがでしょうか?

書込番号:16481947

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:54件

2013/08/18 10:26(1年以上前)

>手動に切り替えてみてはいかがでしょうか?
そうなんですけど、新品なんで、だましだまし使うのもどうかなって思います。
それに操作は高齢の両親なんで、理解できないと思います。

いくらエコ仕様でも、温度管理がでたらめって、おかしいですよね?

書込番号:16481970

ナイスクチコミ!11


柊の森さん
クチコミ投稿数:3794件Goodアンサー獲得:952件

2013/08/18 12:10(1年以上前)

ガスが詰まり過ぎている場合も良く似た症状になります。

最初は冷風が出るがすぐに冷えなくなるが時間をかけると冷えるようになるなどの症状です。

高圧になると安全装置が働きコンプレッサーが停止します(電磁クラッチを切ります)。

この場合の対処方法はエアコンのガスを抜く事ですが、場合によってはエキスパンションバルブの交換もあります。

ガスが詰まってさえいれば良いわけではありません。

参考まで。

書込番号:16482316

ナイスクチコミ!1


R404Aさん
クチコミ投稿数:13件

2013/08/18 12:29(1年以上前)

ポンコツも何も 新品からそんな状態なら販売店に言って

新品交換でしょう。

新品なら 工事の時にガスが減る事が有っても 多すぎる事は無い。

有るとすれば 空気がかんだかだが。

書込番号:16482378

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:7940件Goodアンサー獲得:1716件

2013/08/18 16:13(1年以上前)

>@部屋が暑い状態で、運転開始→冷ためのそよ風…
>(一気に冷やす様子がない、時間はかかるが何とか冷える)

最近のエアコンは省エネ重視の為か、一気に冷やさず、徐々に徐々に冷やすように制御しているように感じます。
一気に冷やしたい場合は、室温と冷房設定温度の差を5℃以上にする必要があるようです。

室温が32℃なら27℃以下の設定にすると、フルパワーで一気に冷やそうとし、
その後温度が下がるにつれてパワーを絞っていくという感じです。
なので、設定温度までずっとフルパワー運転して欲しい場合は目標が28℃なら23℃設定にする必要があると思います。

ただ、全ての人がエコ運転希望ではないため、設定温度までフルパワー運転してくれる(はずの)フルパワー運転ボタンがあったりするのではないかなと思います。


>A運転してしばらくたつと、送風が止まる→たまに送風する
>(期待通りの温度管理が出来ていない)


送風が止まるという事は、設定温度と室温が一致したという事だと思うのですが
エアコンの設定温度は何度で、室温は何度なのでしょうか?
エアコン内部のセンサーは冷風が近くから出ている関係(冷風が当たっているわけではないのですが)で、室温よりも早くセンサー温度が下がったりします。

自分のいる場所(テーブルの上、もしくは床)においてある温度計が何度になっているのかというのも重要かなと思います。


>他のエアコンで28度設定の私が、このエアコンでは26度設定でそこそこでした

ということは26度設定にすれば体感温度は同じになるという事なので、故障ではないと思いますが
(体感温度は、室温が同じでも湿度によって変わります。)

もし交換してもらえるのなら、以前使っていたメーカーに交換してもらった方がいいのではないでしょうか?


>いくらエコ仕様でも、温度管理がでたらめって、おかしいですよね?

温度計の温度について書かれていないのででたらめかどうかわかりません。
0.1℃単位で表示できる温度計を買ってきてみてはいかがでしょうか?

書込番号:16482946

Goodアンサーナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:1040件Goodアンサー獲得:127件

2013/08/18 21:02(1年以上前)

メーカのサービスマンが点検しているのであれば、機械的な故障の可能性は少ないと仮定しての助言です。

1.風の吹き出し方向に障害物があって、冷気がショートサーキットしているため、冷房運転が止まってしまう。
2.室内の負荷に比べてエアコンの能力が大きすぎるため、すぐに室温が下がってしまい運転停止→運転開始の繰り返し。
3.設定温度が高すぎる。

などの取扱の原因がよくある事例ですが、1F応接間、2.2kwから2.8kwのエアコンに変更、という条件を考えると、2.の事例の可能性が高いように思われますが・・・・最近のエコ商品は予期せぬ動作をしますので、お部屋との相性?があるのかもしれません。なんとなく自分のカンですが、思い切って「なんか相性がわるかったようだ」ということで同等品他メーカと入れ替えしてもらったほうが後腐れがないように思います。どんな良い商品でもウイークポイントってのがあるものです。それに同じ商品に交換して同じ症状であった場合、泣き寝入りする羽目になりかねません。

書込番号:16483858

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:54件

2013/08/19 00:35(1年以上前)

続々と色々な意見、ありがとうございます

私が思うのは、

センサー、基盤交換しても改善されていない
→エアコン単体では問題ないのかも?
(設計自体の問題?)

エアコン工事段階での問題
→そこまで考えてなかった!

温度計とセンサーの誤差について
→設定温度より大体2℃ほど室内が高い感じ

エアコン周辺に障害物はないです
もしかしたら、部屋の広さに対して、大きすぎたのかもしれません
でも、パナから指摘はありませんでした

パナは部屋とエアコンの相性は言ってましたね
たしかに新品交換しても直らない可能性高いと思います

現在8月20日以降でパナから再度回答を求めている段階です
冷静に考えて、返金か新品交換かを判断しようと思います

でも、こんなこと初めてなんだけどなぁ
とても残念です

書込番号:16484723

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:54件

2013/10/05 18:02(1年以上前)

最終結果を書き込みます。

@室外機の内部部品を交換する。
Aエアコン本体をそっくり交換
B返金
の三択でした。

Aを選択した場合、返金は出来かねる、とのこと。
Bを選択した場合、再度購入機種を検討する必要がある。

よって、@にて対応してもらい、様子を見てみることにしました。

室外機の部品を交換。エアコン本体を再度バラして問題がないか、確認。
数日間様子を見てみましたが、エアコン始動時は少し改善した感じ(実際、よくわからない)。
しかし、やはり一気に冷やす様子は感じられませんでした。
パナ担当者いわく、エコ仕様ということで、物足りなく感じる顧客は少なくない、とのこと。
残念ですが、これがこの機種の本来の性能みたいです。

両親と相談した結果、このまま使い、冷え足りない分は扇風機を併用することにしました。

期待が大きかった分、残念な結果に終わりました。
もう涼しくなったので、エアコン購入する方は少ないと思いますが、この機種はお勧めしません。

パナソニックの修理の対応は丁寧でしたが…。

書込番号:16669620

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:7件

2018/04/16 15:11(1年以上前)

うちでも一緒の様な感じだったので、メーカーに来てもらい修理調整をして頂きました。
まず
最初のサービスマンは何の根拠も無しに
『こんなものですに』
の一言で片づけられてしまったので、メーカーに再度連絡を行い
内情に詳しいサービスマンに来ていただきました。
1人目はかなりアバウトな説明しかできずに上記一言で終わりましたが、
2人目のサービスマンは計測機器その他機材を準備した上で来ていただきました。

そして結果はと言うと
とりあえず、センサー部品類の一式交換室外機のガス圧チェック等を行って頂きましたが、
何も変わらずと言った状態でした。

計測器その他機材で確認した上での回答ですので、こちらとしても
これがこのエアコンの持つ正常な性能だと言われるとこれ以上何も言えませんでした。

電圧その他まで詳しくみて頂いたので、間違い無いと思います。

そして結論から言うと
エコナビを使うと真夏であっても一気に冷える事は無くそよ風程度しか出ない為に寝る前の1時間程度前からエアコンを
点けておくか?パワフルモードでエアコンを使用するか?の2択しか無いようです。
確かに外気温との差が5度以上とメーカーは謳ってはいますが、実際にエアコンを使用する時って5度以上で無くても
夏場は湿気を取ったりする意味でも使用する事があると思いますが、そよ風の様なものしか出てこないのであれば、
かなりのストレスを感じます。

なんの為のエコナビなのか?メーカーの推奨するエコとは何なのか?理解に悩みますが・・・。

ちなみに
三菱の霧ケ峰はエコ機能もついていますが、パナソニックとは異なり各段に冷えてくれます。
また設定温度まで短時間で到達し設定温度以上に冷える事も無いのでかなり快適に使えております。

またパナソニックについているお掃除機能もかなり使いづらい性能です。
就寝する際にタイマーで使用する事が多いのですが、タイマーが切れると、それこそ真夜中に掃除機でも掛けられている
様な吸引音がして使い物になりません。
特に子供が小さいので、エアコンを使用する事が多いのですが、夜中にこの音がすると子供も目を覚めしてしまいます。


結論としまして、
パナソニックのエコナビ機能が付いているものについては私としましては、購入する事が無いと思います。
実際このパナのエアコンを購入して以降パナソニック製品を購入する事は未だありません。





書込番号:21756216

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:21件

2019/07/19 01:01(4ヶ月以上前)

私の会社で使用している200Vのパナソニックのエアコン(CS-406CGX2)もポンコツなんでしょうね…
設定温度+2℃位ですね…
我が家の11年前に購入したパナソニックの200V電源のエアコンは未だに凄く良い仕事してますが…

書込番号:22807359

ナイスクチコミ!3


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