HW-02E [Blue] のクチコミ掲示板

PC上のブラウザで複数タブのロードができない

[土佐の高知の播磨屋橋で♪]

１）PCをクライアントで利用している
２）ブラウザのあるタブ（窓）でロードが終わってない状態
３）すでに表示されているリンクを「別のタブで開く」とほぼ100%タイムアウトする

再現させるために、
１．Cromeで複数のタブでいろんなページを開いていたままCromeを終了
２．再度Cromeを起動すると、半数以上のタブでタイムアウトする

ちなみに、同じことをAUのXperia-Z1にてテザリングしている状態で実施すると全タブ問題なくロードがさくっと完了する。もちろん、通常の光Fletsなどに接続しているときも問題なし。
また、クライアントのPCは少なくとも三台以上で同じ状態になることを確認した。


半年我慢して使っていたが、Xperiaで問題なくテザリングできていることを確認したことからDocomoショップにクレームを上げたところ、不具合とのことで代替機を支給された。しかしながら、自宅で実験するとこいつも同じ現象が出る。こりゃ直らんな。

書込番号：17348724

[羅城門の鬼]

その現象は必ず起こるのですよね。

ちなみにPCをHW-02Eの近くに置いて、HE-02Eに無線LAN接続し、
radishで実効速度を計測するとどれほどの実効速度なのでしょうか？
http://netspeed.studio-radish.com/

また屋外など比較的LTEの電波が入り易い場所でもその現象は起こるのでしょうか？

書込番号：17348985

[土佐の高知の播磨屋橋で♪]

羅城門の鬼さん、コメントありがとうございます。

なお、現在修理中なので、以下のデータは同型代替機による測定です。


>その現象は必ず起こるのですよね。

はい、必ず起こります。

>ちなみにPCをHW-02Eの近くに置いて、HE-02Eに無線LAN接続し、
>radishで実効速度を計測するとどれほどの実効速度なのでしょうか？
>http://netspeed.studio-radish.com/

以下はThinkPad X201による測定ですが、時間が取れたらT430でも測定してみます。

=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
測定条件
　精度:高 データタイプ:標準
下り回線
　速度:14.20Mbps (1.775MByte/sec) 測定品質:89.4
上り回線
　速度:1.434Mbps (179.2kByte/sec) 測定品質:84.7
測定者ホスト:********.xgsnun***.imtp.tachikawa.mopera.net
測定サーバー:大阪-新町
測定時刻:2014/3/27(Thu) 9:10
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
============================================================



>また屋外など比較的LTEの電波が入り易い場所でもその現象は起こるのでしょうか？

はい、同じです。
上記測定時も、4本立ってる状態でしたが、測定実行までに数回固まりました。

書込番号：17349838

[土佐の高知の播磨屋橋で♪]

ちなみに、同じ場所で、同じPCをクライアントにしてau XPERIA-Z1にて測定

速度が速いから、さくさくマルチセッションでも動作しているというわけではない模様。（Docomoのほうが微妙に早い）


=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
測定条件
　精度:低 データタイプ:標準
下り回線
　速度:9.496Mbps (1.187MByte/sec) 測定品質:0.0
上り回線
　速度:10.92Mbps (1.365MByte/sec) 測定品質:51.5
測定者ホスト:**************.au-net.ne.jp
測定サーバー:大阪-新町
測定時刻:2014/3/27(Thu) 14:46
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
============================================================

書込番号：17350645

[羅城門の鬼]

> ちなみに、同じ場所で、同じPCをクライアントにしてau XPERIA-Z1にて測定

こちらのau XPERIA-Z1経由の場合は、
> ３）すでに表示されているリンクを「別のタブで開く」とほぼ100%タイムアウトする
や
> ２．再度Cromeを起動すると、半数以上のタブでタイムアウトする
と云った現象は発生するのでしょうか？

書込番号：17352552

[土佐の高知の播磨屋橋で♪]

羅城門の鬼さん、

Xperia-Z1や自宅のFlets光（無線ルーター利用）では同様の問題は発生しませんね。

これが、DocomoのテザリングのSpec（限界）なのか、HW-02E特有の不具合もしくは仕様なのかが知りたいところです。

書込番号：17353916

[羅城門の鬼]

> Xperia-Z1や自宅のFlets光（無線ルーター利用）では同様の問題は発生しませんね。

それならば、HW-02Eでの実効速度は上りが多少遅いですが、
TCPのセッションがタイムアウトするほどの遅さではないように思いますので、
どちらかと云えばそのHW-02E固有の問題である可能性が最も高いように感じます。

書込番号：17353973

[土佐の高知の播磨屋橋で♪]

羅城門の鬼さん、

HW-02Eの問題ではなく、このHW-02Eの不具合なら良いのですが、心配です。

今手元にあるのは、Docomoから貸与されている代替機のHW-02E。
自分のHW-02Eは現在修理中。

どっちも同じ症状なので、「個体の問題」ではなく「機種の問題」のような気がしています。

書込番号：17354128

[羅城門の鬼]

> どっちも同じ症状なので、「個体の問題」ではなく「機種の問題」のような気がしています。

代替機でも同じ症状なら、残念ながらそのようですね。

書込番号：17354415

[土佐の高知の播磨屋橋で♪]

Docomoより修理完了の連絡があり、引き取りに行ってみると「再現できませんでした、お返しします」とのこと。
ハイわかりましたといえる程大人でないので、Shopの方と実験開始。

(前提)AU XPERIA-Z1と自分のNotebook+Crome　　　　　　　　　 　 --->問題なく動作します、前回と同じ結果です
(NG-1)修理帰りのHW02Eと自分のNotebook+Crome　　　　　　　　　 --->前回と同じ結果
(NG-2)ShopのHW02Eと自分のNotebook+Crome　　　　　　　　　 　　--->自宅実験と同じ結果
(OK-1)ShopのF-06E（SmartPhone)と自分のNotebook+Crome　　　　　--->Docomoの回線の問題ではない！
(NG-3)ShopのL04D（旧型Pocket Wifi）と自分のNotebook+Crome　　 --->HW02E固有の問題ではない！
(OK-2)ShopのHW02EとShopのNotebook+Crome　　　　　　　　 　　　--->え！なんで？
　その後、ShopのHW02EとShopのPC+IEの組み合わせで一度だけ再現 --->なぞは深まるばかり

私のNotebookはIntel® Centrino® Advanced-N 6200なんだけど、これと旧ルーターの相性問題なのではないかとも思われるが、まだ納得いかない。

どんな情報があれば問題の解析を実行してくれるのかと聞いたのだが、お客様相談窓口と自分で交渉してくださいということで、さすがにずいぶん手間取らせてしまったこともあり引き上げてきました。
#eventlogとか調べないとといけないのか・・・

書込番号：17379414

[1000PB]

プロバイダに「mopera U」をお使いであれば、
複数タブで止まってしまうパケット詰まりのような現象は
「フィルタリング」機能の仕様だと思います。

mopera Uには「フィルタリング」を使用しないAPNもあります。

接続先APNを「mopera.net」→「open.mopera.net」に変更すると

複数タブでもサクサク動作するようになります。

私もこの情報を得る前は
HW-02Eの個体の故障かと思い、メーカーでチェックしてもらいましたが、
「異常なし」と診断され、悩んでいました。

【参考】
http://start.mopera.net/contents/noauth/access/accessPda.html

書込番号：17699705

[土佐の高知の播磨屋橋で♪]

1000PBさん、

遅レスで申し訳ありません。
そんな設定があったとは！

なんで、Docomo教えてくれないんだろう。。。

ありがとうございました。＞1000PBさん

書込番号：19054663

[エルスケン オランダ]

1000PBさん、ヒストグラムでオーバー露出でないEF85mmF1.4Lの画像をお願いいたします。 ザワ付いたボケがマシに見えますので。

書込番号：21402190

[エルスケン オランダ]

誠にありがとうございました。

書込番号：21404825

本体の回線の表示について

[くまコアラ]

Biglobe sim + 本機で使用をし始めております。
（本機はオークションで購入し、海外使用予定も有るのでsimロックもunlocker2で解除しました。）

APNなど諸設定を済ませ問題なくネットとつながったのですが、本体の画面に表示される契約回線がNTT Docomoと表示されます。

これをBiglobeに変えることはできないのでしょうか？
予備機で持っているGL06P等ではBiglobeと表示されていたので不思議に思いました。

特に実害はないのですが、、、本機に入れているSimの契約回線が見た目で分かると良いなと思ったためです。
どなたかご存知でしたら御教授頂きたく。

書込番号：20955950

[こるでりあ]

GL06Pつかってたのはるかに以前なので忘れましたが
そこがBiglobe表示になるほうが稀ですので基本無理です
ソフトウェアとかに手を加えれば可能かもしれませんが

書込番号：20956010

[羅城門の鬼]

>これをBiglobeに変えることはできないのでしょうか？
>予備機で持っているGL06P等ではBiglobeと表示されていたので不思議に思いました。

取説
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/HW-02E_J_OP_01.pdf
のP67以降の各種設定を見ても、
そのような設定項目は見つからないので、
変えることは出来ないようです。

一般的には格安SIMでも docomo などのモバイル回線名を
表示することが多いように思います。

書込番号：20956195

[くまコアラ]

＞こるでりあさん
＞羅城門の鬼さん
ありがとうございます。

docomo の表示のみとのこと。
少し残念ですが、そういうものと理解しておきます。

御手間を取らせました。本件これでクローズとさせてください。

書込番号：20956210

イオンSIM対応？

[さる吉さる]

hw02eでイオンSIM使えた方いますか？

書込番号：20169606　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

イオンシムはもってるけどこのルータはないです
まあ動作確認されていなくても99.9％使えると思いますよ
イオンシム店頭で買ったらシムそのものの開通確認まではしてくれましたので
（端末は自分で設定してねだったけどｗ）
シムの不良品にあたることもないでしょうｗ

書込番号：20171435

[のっくあうと（−０−）]

イオンSIM使ってますが、設定画面が常にスマホモードになります。パソコン用設定画面を表示させる方法を教えてください。

書込番号：20924600

充電したのに…

[ボナ1120]

自宅にネット環境が無いので、帰宅後は本体の電源を入れた状態で充電コードに挿しながら利用しています。

そして出勤時に持ち出そうと本体を充電コードから外した瞬間に充電表示のメモリが残り2つに…

一晩中充電しているのにも関わらずです。


何度かこういう事があったのでドコモショップへ相談したら、電源が入った状態でも

コードに繋いでおけば充電しますとの事で、初期不良扱いで新しいものに交換して頂けました。


しかし、新しいものでも同じことが起こります…
（電源を切って充電するとそういう事は起こりません）

やはり充電するときは電源を切って充電しないといけないのでしょうか？


この機種をご利用の方で同じ症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：16374902

[9832312e]

充電中に使用する事はバッテリーに対して優しい事ではないので、辞めた方が寿命が延びると思いますけどね。
家で使用する時は充電しながらでなく、バッテリーがなくなるまでは充電しない方が良いかと思いますね。
通常は電源を切って充電するものだと思いますが、あえて付けておく理由がないのなら切って充電した方が良いのではないでしょうか。

書込番号：16374981

[ﾏｻｷｬﾑ]

Wi-Fiルーター初利用時同じレスして
充電中電源オフ当たり前といわれた
充電池入り全てに言える事だもの〜

書込番号：16375049　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボナ1120]

ご助言ありがとうございました。

バッテリーに負担がかかることなんですね。

知らなかったので質問して良かったです。


ありがとうございました。

書込番号：16375666

[羅城門の鬼]

バッテリーの寿命に関しては、下記が参考になると思います。

http://pc-zero.jp/technic/battery_life_prolongment.html
> 満充電状態でACアダプタを接続して使用しない

書込番号：16376312

[ボナ1120]

サイトとても参考になりました。

少しでも長く使えるように工夫します。

ありがとうございました。

書込番号：16386190

[9832312e]

解決したらスレを閉めて下さいね。

書込番号：16386215

[昔の名前はかんらん車です]

皆さんは携帯やスマホも充電するときは電源を切っているのですか？

私は、携帯もスマホも電源はＯＮのまま充電してますが特に問題は有りません。
携帯は２年使ってますが特に問題なし。

そして、今回購入したＬ−０３Ｅも会社でＰＣからＵＳＢ経由で充電しながら使っています。
まあ、バッテリーもそこそこ安くなりましたし。

書込番号：16488878

[カルメ焼きレシピ]

ボナ1120さん、私のHＷ−02Eも、全く同じ状態が起こり、困惑しました。理論的な裏ずけは、全くありませんが、充電器を外した状態で、一旦バッテリーを外して入れ直してから、再度、充電器に接続し、充電中のマークが出てから、デバイスを起動させると、そもまま使用しながら充電していても、ちゃんと100%充電されます。あくまで自分の機器だけでの改善方法ですので、他の機器に通用するかどうかわかりませんが、いちど試してみられてはどうでしょうか?。
それとこれはあまりお勧めではありませんが、普通のスマホ用の充電器を使って充電してみて、その後に、ＨＷー０２Ｅの充電器で充電した時などは、いちいちバッテリーを外さなくても、使用しながら100%まで充電できていることがありました。私は専門家ではないので、詳しくわかりませんが、ひょっとしたら機器にダメージがある操作かもしれませんので、もし試すとしても、あくまで自己責任ということでお願いします。

書込番号：19975688

故障？どなたか判断できる方助言お願い致します

[inkocafe]

はじめまして。
去年の夏に中古でHW-02Eを購入し、freetelの格安SIMで快適に使用しておりました。

しかし先日から調子がわるく、改善策があるのか、買い替えなくてはならないのかわからず投稿させていただきます。

症状は、

起動してすぐにちゃんと繋がる（windowsPC、iPhone、iPadどれもOK）
↓
だいたい５分ぐらいたつと、HW-02Eの画面に地球？のようなマークが現れて一度接続が切れる
↓
そのまま接続中の状態から、数秒で再度つながる
↓
１分もしないまままた地球マークが現れて接続が切れる
（たまに圏外No serviceの表示も出る）
↓
また数秒で接続

…を、１分間の間に何度も繰り返して症状はおさまりません。
ブツブツ切れたり繋がったりで、まともにネットサーフィンできないのですが、繋がらないわけではないのです。

思い当たることは、freetelのSIMをもう一枚購入し、HUAWEIのポケットWi−Fi（タイで買った３G回線）を増やしたこと。
しかし、干渉しているのかと思ってそちらの電源を切っても、HW-02E単体で外に持ち歩いても、同じ症状が出ます。
また、その２枚のSIMカードを交換もしてみましたがやはりHW-02Eの方だけ同じ症状でした。
freetelに問い合わせたら電波障害は特にないし、リセットやAPN設定をやり直しても変わりませんでした。

これはもう、本体の故障以外は考えられないのでしょうか？
それなら諦めて別の物を探そうと思いますが、愛用していただけに残念です。


またその場合、同じものを購入するか、同じような中古価格でオススメのものがありましたらお聞きしたいです！
（GL10PのSIMフリー版がいいのではと思っています）

長くなりましたが、どなたか詳しい方、よろしくお願い致します！！m(_ _)m

書込番号：19848443

[羅城門の鬼]

＞干渉しているのかと思ってそちらの電源を切っても、HW-02E単体で外に持ち歩いても、同じ症状が出ます。

たとえ干渉するにしても、接続が切断されることはないです。

＞リセットやAPN設定をやり直しても変わりませんでした。

リセットしても症状が改善しないのなら、
ユーザとしてはもう処置のしようがないと思います。

＞これはもう、本体の故障以外は考えられないのでしょうか？

残念ながらそのようです。

＞（GL10PのSIMフリー版がいいのではと思っています）

ドコモは現在４つのバンド（周波数）を持っており、
ドコモのLTEの複数のバンドに対応していないと使い勝手は良くないと思います。

L-02FかMR03LNあたりはどうでしょうか。

書込番号：19848655

[のぢのぢくん]

過去に同様の症状を体験しましたが、故障かと思いきや念のためドコモ純正SIMに差し換えたら改善されました。

その後、DTIのSIMを入れても症状は出ませんでしたが、mineoに戻した瞬間に再発しました。
再度他のモノで試して以降は普通に使えています。

本体の故障の可能性をまず疑う症例ですし、ハッキリとは説明の付かない現象ですが、そう言った事例もありますよって事で参考までに。

書込番号：19848692　スマートフォンサイトからの書き込み

[inkocafe]

＞羅城門の鬼さん

返信が遅くなり申し訳ありません。詳しく教えていただきありがとうございます！！
やはり買い替えを考えなくてはならないみたいですね…。

ドコモの方が使い勝手がいいいんですね！ドコモで選ぼうと思います！
となると、HW−０１Fが気になっているので検討したいとおもいます。

書込番号：19855702

[inkocafe]

＞のぢのぢくんさん

返信が遅くなり申し訳ありません！
SIMを替えたらもしかしたら直る可能性があるってことですね！！
買い替えを検討していますが、それを聞くと躊躇してしまいますね…
とりあえず何度かSIMを抜き差ししてみようと思います！
でなければSIMの会社を変えるのは正直面倒くさいので、買い替えようと思います…
どうもありがとうございました！

書込番号：19855720

[のぢのぢくん]

特定のSIMで特定の不具合を起こす可能性があるってだけで原因も定かでありませんし、そう言うお考えなら素直に買い替えでもいいかもしれませんね。

ファームを最新にする事とドコモショップでの端末チェックくらいはダメ元で試してみてもいいかもしれませんけど。

ドコモSIMでの動作確認さえ取れれば、売却してもいくらかにはなるでしょうし。

書込番号：19857539　スマートフォンサイトからの書き込み

[inkocafe]

＞羅城門の鬼さん
＞のぢのぢくんさん


また事件ですー！！
あの後すぐ、ドコモのWi-Fi　HW-01Fを中古で購入し、これで一安心と本日から使い始めようとしました。

すると！！

…以前のHW−０２Eと全く同じ症状が………繋がって切れて繋がって切れてを繰り返しています！！

ということは、HW-02Eは別に壊れてなかったんですかね？
Freetelと相性が悪いだけ？？？？？

でも、去年の夏から先月まで半年以上は普通に繋がっていたのになんででしょう(>_<)

もうお手上げでかなり損した気分です…
Freetelのデータプランは使った分の料金設定で安くて、２枚使い分けられて便利だったのに………


とりあえずのご報告でした（涙）

書込番号：19867491

[羅城門の鬼]

>…以前のHW−０２Eと全く同じ症状が………繋がって切れて繋がって切れてを繰り返しています！！

2枚のSIMのどちらでも同じ症状となるのでしょうか？

書込番号：19867536

[のぢのぢくん]

どうやら、以前にmineo×hw-02eで遭遇したのと同様の現象っぽいですね。

mineoを他の端末に入れても、hw-02eに他のSIMを入れても、それぞれ正常に動作しましたから、MVNOとルーターによっては相性問題的なモノが存在するのかなぁと漠然と思っています。

hw-02gに入れても同様の現象が起こりましたから、もしかするとファーウェイの問題かもしれません。

SIM個体の問題の可能性も無くはないですから、SIM不良で交換が可能なら試してみてもいいかもしれません。

書込番号：19867568　スマートフォンサイトからの書き込み

[inkocafe]

＞羅城門の鬼さん

はい、残念ながら２枚とも…　SIMにはドコモってちゃんと書いてあるのに！！

＞のぢのぢくんさん

やはり相性ということですか…。
ただ、今のところ安定して繋がっているタイで買ったモバイルルーターは、HUAWEIの３Gの卵型の古いやつなんです。

一番最初に不具合が発覚した時にFreetelの電話窓口には『HW−０２E』は動作確認していません」とは言ってましたけど…半年使ってたのに…

なんか愚痴みたいになってすいません（涙）

書込番号：19867594

[のぢのぢくん]

相性なんですかねぇ。

体験した事実は書いてますが、説明は付きませんし、自分でもよく解ってないモノですから。

ウチのは数日は普通に使えてましたし、スレ主さんのモノは半年は問題無かったってのがまた不可解ですが。

こちらこそお役に立てずに申し訳なくm(__)m

書込番号：19869384　スマートフォンサイトからの書き込み

[inkocafe]

＞のぢのぢくんさん

いえ、親身に考えてくださってありがとうございました。

…どうしようか考え中ですが、もしこのまま解決しなければ一度SIM会社を変えてみようかと思います。

書込番号：19880043　スマートフォンサイトからの書き込み

[inkocafe]

一度解決済みにしますが、もし何かこの現象について知識や解決策がありましたらまだまだご投稿お待ちしておりますm(_ _)m

書込番号：19880051　スマートフォンサイトからの書き込み

&#128167;楽天モバイルのsimは使用できるのでしょうか？

[kissy1982]

simフリー初心者でよくわかっていないのにこの機種を購入してしまったのですが、最近楽天モバイルで出た通話機能なしのsimは使用できるのでしょうか？
docomoの回線を使用しており、この機種もdocomoのサイトにあったので、原理としてはいけると思っていたのですが、、
ちなみに先ほど楽天モバイルにといあわせたところ、適合表にないため、使用をお控えくださいと言われてしまいました。。
どなたかご存知の方、教えてください

書込番号：19004339　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1404/04/news145.html
を見れば判りますが、MVNOの格安SIMもdocomoから借りたSIMですので、
基本的には使えるはずです。

MVNOによっては、動作確認済みの機器の一覧を公表しています。
例えば、BIGLOBEだと HW-02Eの動作確認済みです。
http://support.biglobe.ne.jp/mobile/settei/lte_device.html#search_top

書込番号：19004419

[kissy1982]

すぐの回答ありがとうございます！
ビックローブなどのsimなどは設定方法も乗っているんですね。
この場合はルーター側にAPNの設定をして、ビックローブ側でも何か設定が必要なんですね。

自分でも調べてみます！

書込番号：19004493　スマートフォンサイトからの書き込み