『1年8ケ月で故障しました』のクチコミ掲示板

[浜おっさん]

昨年1月末に17,800円で購入した製品が今年10月初めに故障してしまいました。LED消灯、WiFi/Ethenet系の出力無し、接続HDDのLEDも消灯ゆえ電源系か全体制御系ICの故障か？　ピクセラ社に電話で確認したら、1年以上経過しての故障ゆえ有償修理、修理内容はプリント基板交換するだけであり、送料込みで1万円ちょっとかかるとのこと。類似トラブルはそんなに発生していないので、リコール的な対応はしていない。基板交換なので修理後の製品でHDDに録画した番組は見られないとも。　しかしチューナーの様な単純機能製品が通常の室内使用環境下でこの程度の短期間で故障するとはトホホ。製品の熱設計、製造問題（made in chinaゆえ)、部品問題等は無いのだろうか・・・。　修理してもその後の保証は同一故障で半年保障、その他の故障では保障無しとのことゆえ、これでは新製品を買い直すしか手が無さそう。高い買い物になってしまいました。　皆さんの製品は大丈夫でしょうか？　初めてこのメーカーの製品を購入しましたが、他の大手メーカのTV、チューナー等の類似機能製品の信頼性と比較してどうなんでしょうかね？（2台目をまた購入しても再び痛い目に会わないだろうかと懸念。販売店の有償保障延長に加入する必要がありそうですね）以上、参考情報まで。

書込番号：18034594

[羽場秋都]

本日、まったく同じ症状で故障しました。他にも同じ症例がないかとググってたら、こちらのご意見がヒット。
こちらも購入後一年半ほど。明日、ピクセラに電話してみるつもりではありますが、望み薄なようですね…
毎日フルにけっこう便利に活用してきたので、こんなにアッサリ壊れられるとは思いもしませんでした。

書込番号：18590189