プチドラム NA-VD120L のクチコミ掲示板

設置について

[monomosi]

ノジマオンラインにて購入。
設置時、排水管の接続方法により全面パネルを外す作業が必要なことがあるようです。
わたしもその作業により、追加料金(4000円)が必要となりました。
その際は立会い、確認したほうがよいとおもいます。

作業にはネジ隠しのシールをはがし、ネジを6箇所程外すようなのですが、
このネジを紛失され、ネジ隠しのシールももどさない、という粗悪な工事をされましたので
みなさんもこういった事にご注意ください。
大手のノジマオンラインと思っていたので残念です。

作業終了後すぐに苦情の電話をしたところ、作業者に確認した結果ネジをもっているとの事、
引き返して当日対応してくれたら文句なかったのですが、対応してもらえませんでした。
すぐに使いたかったのに悲しいです。

書込番号：17645979

[monomosi]

間違えて悪につけてしまいました・・・
失礼いたしました。
商品は悪いものでないとおもいます。
購入店舗が悪かったです。

書込番号：17645983

[デジタルエコ]

monomosiさん　こんにちは

　運が悪いと言うか　お気の毒さまでしたね　m(__)m

ネットなどでの購入は設置費用も含めて検討したないといけませんネ！特に大型製品

取扱説明書はチャント読んでくださいネ！お宝本ですから

槽洗浄などのお手入れもお忘れなく

　ところで購入価格は？！

書込番号：17646039

[monomosi]

デジタルエコさん、ありがとうございます。
いろいろ不安があったので、コメントいただけてうれしかったです (T.T)
説明書、ちゃんと読んでみますね、お手入れも気を使いたいところです！
購入価格はノジマオンラインにて￥82,400でした。

書込番号：17646100

[monomosi]

お耳汚しが続きすいません。
ただ、進展と実態をお知らせしたいので手短にいたします。

電話対応に納得していないまま、一方的に
（経緯をほとんど知らないであろう）作業員の方
がいらして、ネジを受け取りました。

もちろん作業員の方は謝罪も何もなく、作業を再度してくださる、との事でしたが
ネジのみを受け取りお引き取り願いました。

すると、受け取ったネジは写真のとおり腐食した、該当のものか疑わしいものでした。
こちらの会社の取り付け作業、とても怖いです、、、
ねつ造を疑う方もいらっしゃるかもしれませんが、事実です！
とても悲しいです、、、

書込番号：17646886

[デジタルエコ]

＞大手のノジマオンラインと思っていたので残念です。

　自分は、西日本なので価格comで初めてノジマを知りました
最初は、コジマの書き間違いかなっと思ったくらいですから

　大手と言うより関東地方の中堅と言った感じでしょうか
設置などは、ｱｳﾄｿｰｼﾝｸﾞ（外注）でしょうから。

　大型家電をネットで購入した事は無いですが設置や修理の場合貼りついて見ています。

変な行動などをとった場合は、その場でハッキリ言っています。

書込番号：17646997

[monomosi]

作業の不手際を許せないというより、後の対応がひどくて失望しました。
やっと先ほど来たメールの回答が以下、

ネジが該当品でない疑いの件は無視されました。

ネジの件も含めて、責任者とお話ししたいと伝えましたが
それもできないようです。
ノジマオンラインに頼んだ自分が悪いとあきらめます。

------

ご迷惑をお掛けしております。
ノジマオンラインのｘｘでございます。


この度は設置の不備等でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。

不足分のネジでございますが、お問い合わせ頂いた6/19の時点で
お伺い可能日を確認致しましたが、当日中のお伺いが出来ない状態でした。
そのため手配可能な最短日である6/20に再度お伺いを立てさせて頂いた次第です。

また、弊社ではお問い合わせ頂きました内容について、
お電話をとらせていただきました担当よりご対応を行っております。
ご案内の変わらない内容につきましては、
ご対応を代わることは致しておりません。ご了承くださいませ。


この度の設置の不備につきましては、ご配送担当共々お客様にご不快な思いをさせて
しまいまして誠に申し訳ございません。
この度のようなことが今後起らぬよう努めてまいります。


何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

書込番号：17647508

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　メールで謝罪されても、なんの解決にもならないと思います。本来ならば、スレ主さんのお宅に訪問して頭を下げるべきです。（追加料金を払って不良工事をされたのであれば、追加料金は返金すべきでしょう。）


　本件は新品交換を要求なされるべきだと思います。

　たぶんですが、このような人達は、また別の現場で同じような据え付け工事をするでしょう。

書込番号：17648798

[monomosi]

リプライありがとうございます！
最終的にカスタマーセンターとは関係ない配送責任者の方が、事態を察知して誠意ある電話くださいました。連絡を取り次ぐはずのカスタマーセンター担当のGさんという方は、
責任者の方に対応して欲しいと言っても応じてくださらず、挙句に疑惑のネジについてはメーカーに連絡してくれと言い放たれました。
事態は解決できそうですが、カスタマーセンターは最低です。ただでさえしらばっくれる体質です、新品交換は無理そうです(ｰｰ;)

書込番号：17652788　スマートフォンサイトからの書き込み

棚に入る洗濯機がほしいのですが・・

[あとむさ]

新築する際，小さなドラム式洗濯機（乾燥機なし）を購入し，それに合わせて作り付けのキャビネットを作ってもらいました。周囲もそれに合わせて作ってあり，おまけに壁は鏡ばりです。その絶対に壊れてほしくなかった洗濯機が，ついに壊れてしまいました（涙）。今は生産されておらず，同じ物が手に入りません。
慌てて調べたら，このプチドラムがありましたが，高さが足りないことがわかりました（横，幅は問題ないのですが）。うちの棚はどうがんばっても933mm,プチドラムは963mmです。ミーレ，AEG, whirlpoolは可能なようですが，評判がいまひとつです。
たった３センチですが，吸水口部分の高さなどで何とかできないものなのでしょうか？
どなたかご存じの方がおられたら教えて頂けないでしょうか？　よろしくお願いいたします。

書込番号：17022990

[そういち]

NA-VD120L寸法図(抜粋)

他社質問サイトでも同様の質問があり、最近回答しましたが…

無理です。

毎回清掃が必要な乾燥フィルターが上に抜く方式です。
物理的に寸法がクリアできません。
給水ホース差し込み口は天面に上向きでついています。

書込番号：17033192

[あとむさ]

そういちさま
ありがとうございます。
やはりダメですか・・
棚の工事を検討します。
ご親切なご回答に感謝いたします。

書込番号：17034506

[そういち]

本製品はビルトイン対応ではないので左右は１センチづつ(排水ホース横出しの標準設置では排水ホース側は９センチ以上)あける必要があります。(排水ホースを横に出さない設置は可能)
※防水パン設置工事をする場合、７４０サイズ(幅７４センチ×奥行６４センチ)を推奨します。６４０サイズですと年１〜２回洗濯機を持ち上げて運び出し、排水トラップの掃除をする必要が出てくる場合があります

また排水も外国製ドラム式と異なりトラップつきの床排水口への接続が原則です。
立ち上げ配管工事の場合こちらも工事になります。

寸法に余裕がなく十分な設置スペースが確保できない場合は外国製をもとのようにビルトイン設置することを推奨します。
日本メーカーのドラム式も修理のお世話になる機会は多く、無理な設置だとその都度大変な思いをしますので

書込番号：17034670

[あとむさ]

そういちさま

重ねてのアドバイス，ありがとうございます！

書込番号：17034819

パナソニックとシャープどちらがおすすめですか？

[mfmk]

一人暮らしの息子が住んでいるマンション用に洗濯機を購入しようと思っています。
プチドラムNA-VD120LとシャープES-S60-WLどちらの洗濯機がいいですか？
またプチドラム上位機種NA-VH300Lが製造中止になったと聞きましたがどうしてでしょうか？
カタログを見てヒートポンプ乾燥が良さそうだったのでこの機種にしようと思ったのですが販売から一年も経たずに製造中止するのは何か問題があるんではないかと思ってやめました。でもまだ販売しているお店もあるので気になっています。
アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：17000042

[at_freed]

“プチ”言うだけあって、Pの方が横幅コンパクト

http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000468091_K0000461624

書込番号：17000057

[デジタルエコ]

mfmkさん　こんにちは

＞プチドラム上位機種NA-VH300Lが製造中止になったと聞きましたがどうしてでしょうか？

この情報は、どこから聞かれたのでしょうか？
ほとんどの家電は、1年位でモデルチェンジしますから中止と言うより終了が早くなったのでは・・・

2013年10月 1日ﾚｷﾞｭﾗｰﾄﾞﾗﾑがフルモデルチェンジし全ての機種にﾋｰﾄｰﾎﾟﾝﾌﾟの熱交換器自動洗浄機能が搭載されました。
終了情報が間違いないのならﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ自動洗浄機能搭載にモデルチェンジするのかもしれませんね。

実績で！ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ　運転音の静かさではシャープといったところでしょうが
NA-VD120LとシャープES-S60-Wなど容積の小さいプチドラムはどちらもオススメしません。

プチﾄﾞﾗﾑが置けるなら殆どのﾚｷﾞｭﾗｰﾄﾞﾗﾑが置けますから。
ﾊﾟﾅｿﾆｯｸﾚｷﾞｭﾗｰﾄﾞﾗﾑ下位機種NA-VX3300Lの方が良いかと思います。
容積が大きいぶん！乾燥の仕上がりも上ですし電気代も安いですし
幅もほとんど一緒ですから。

ﾄﾞﾗﾑ使用変遷　東芝ﾋｰﾄｰﾎﾟﾝﾌﾟﾄﾞﾗﾑ　2100＆4000　修理できず返品
現在　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ　NA-VX7000L　8月で3年目に突入　毎日フル乾燥　(^O^)／

書込番号：17000601

[at_freed]

容積アップ、お値段4万アップ、奥行きもアップ
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000468091_K0000461624_K0000567846

単身者に９L勧めるなんて鬼。将来必要になったら買いかえるべ。

書込番号：17000721

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　単身者にドラム式の洗濯乾燥機は価格面や大きさの点からもおすすめできないように思います。
縦型の洗濯乾燥機であれば、安価に洗濯乾燥できますし、乾燥しない場合でも部屋干しで十分対応できると思います。

　で、自分のおすすめはシャープのＴＸ８２０。価格が安く節水性も高い。
　次点は洗濯機と乾燥機の組み合わせです。後々も利用できます。

　

書込番号：17002459

[mfmk]

at feedさん早速の返信ありがとうございました。機種を並べて比較すると分かりやすくて良いですね。

デジタルエコさんプチドラム上位機種は自動洗浄機能が搭載されていないのですね詳しい説明ありがとうございました。

アリア社長さんシャープの縦型を調べてみましたがハンガーに吊るして乾燥ができるんですね知りませんでした。教えて頂いてありがとうございました。

今年入社した息子は仕事が忙しく、入社当初から帰りは遅かったのですが最近は特に遅く12時近くに帰宅します。休日に出勤することもあり時には深夜まで働いています。
その為洗濯はまとめ洗いをしているそうです。
現在6年以上前に買った縦型洗濯機で洗濯から乾燥までして、しっかり乾かないまま（もともと乾かない機種のようです）部屋干しをしていますが、タオルはしわしわゴワゴワ状態です。
せめて洗濯だけでも楽になればと思い買い替えることにしました。
来月私が用事で上京しますのでそれに合わせて配達設置してもらうつもりですが、肝心の機種が決まっていません。
最初はマンションサイズのドラム式しか頭に浮かばなかったのですが、プチドラムはまとめ洗いには向いていないですか？
メーカーやプチドラムにこだわらないで選んだ方がいいのかなと思い始めてきました。
今日また電気屋さんに行って各メーカーのカタログをもらってきたのでそれをよく見て検討しようと思いますがまたアドバイスを頂ければ嬉しいです。

書込番号：17006074

[デジタルエコ]

社会人1年生を想定してレギュラーﾄﾞﾗﾑをオススメしました。

プチﾄﾞﾗﾑは、フル乾燥（洗濯〜乾燥）のマトメ洗いには向きません。
詰め込み過ぎると乾燥の仕上がりが縦型洗濯乾燥機と大差なくなりますから。

ﾄﾞﾗﾑは、10月前後に各社モデルチェンジが殆どなので価格も高いですが！
年明け2月頃には、価格も多少なりとも落ち着くと思うのでﾚｷﾞｭﾗｰﾄﾞﾗﾑがいいですよ。

普段のお手入れなどや使い勝手などﾄｰﾀﾙ的に考えて
ﾊﾟﾅｿﾆｯｸNA-VX3300Lが良いかと思います

予算的に余裕が有るので有れば1つ上のNA-VX5300Lがヨリ良いです。

乾燥方式は、１にも２にも冷却部洗浄機能付きﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟの物です

故障しない機械は無いので！必ず長期保証の有るお店で購入してください。

書込番号：17007554

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　洗濯機を買い替えるよりも、息子さんの健康をご心配なされたほうがよろしいのではないでしょうか。

　洗濯機はいつでも買えます。健康と人生は買えません。

書込番号：17010300

[mfmk]

デジタルエコさん返信ありがとうございました。
レギュラーﾄﾞﾗﾑで検討することにします。


アリア社長さん息子の心配をしてくださって本当にありがとうございます。
私も主人も転職を勧めているのですが本人のまじめな性格上なかなか踏み切れずにいるみたいです。
また、コネもなく今の生活サイクルでは就活もできないと言っています。
会社に「そんなに働かせないで」と言いたい気持ちでいっぱいです。
近くに住んでいればサポートもできるのですが・・・。
本人には限界がくる前に今の会社を辞めるように言っていますのでしばらくは見守っていくしかないのかなと思います。
<健康と人生は買えません>おっしゃる通りだと思います。
返信本当にありがとうございました。

書込番号：17011405

VD220Lとの違いはなんですか？

[さっぱりワヤやがな]

色だけのような気がするのですが？
1万円ほどの値段差が特別塗装色費だけなら高すぎるような・・・・

メーカサイトを見てもよくわかりません。
教えてください。

書込番号：15704467

[配線クネクネ]

発売前の製品なのでホームページ上の製品紹介で確認できる範囲では
お急ぎコース内の内容に違いがあるみたいですね。

書込番号：15704710

[デジタルエコ]

さっぱりワヤやがなさん　こんにちは

色の違いの他は低騒音設計で1dB低くなってる事です
これは、広範囲に防音材を貼り付けてる事によるものです。

NA-VD220Lはアラサー向け家電シリーズ「NIGHT COLORシリーズ」のラインナップ製品です。
「NIGHT COLORシリーズ」とは夜家事を提案するもので、1dB低騒音化しています。

NA-VD220Lの方が生産台数も少ないでしょうから需要と供給ﾊﾞﾗﾝｽによっては価格差が広がる事もあるでしょう。
1dB低騒音化や色の違いと価格差の価値は人それぞれ

白物家電という言葉が死語になってるように思います。

書込番号：15705249

[さっぱりワヤやがな]

デジタルエコさん

ターゲットが１人か２人共働き家庭向け夜間用静音タイプって事ですね。

よくわかりました。


ありがとうございます。

書込番号：15706496