MX239H [23インチ Silver+Black] のクチコミ掲示板

HDMI入力時の挙動について

[おがくずDX]

本日、設置したばかりです。
HDMIで2台のPCを接続しましたが、

１．両方の入力信号がアクティブの状態で MX239H の電源を切り
　　再度電源を入れると、入力信号が認識されません。
　　一旦ほかの入力に切り替え、再度戻すと正常に認識されます。

２．片方の入力信号がアクティブの状態でもう一方のPCの電源を入れると
　　入力が勝手にそちらのPCに切り替わってしまいます。

付属のDVI-HDMIケーブルや、手持ちのHDMIケーブルを色々試しましたが
変化ありません。
ケーブルに依存している訳ではなさそうです。
PCはそれぞれ Shuttle SH67H3、Shuttle DS61。

同じようになる方いらっしゃいますか？
２．はともかく　１．は仕様というにはどうも変な気がするので
サポートに聞いてみるつもりです。

書込番号：15769929

[BROCCORY]

１と２を検証してみました。
以下の結果になりました。

HDMI1→PC1
HDMI2→PC2

１
両PCが起動している状態にして、HDMI1を表示。
本機を電源切る→入れる　を試したところ、
一度HDMI1　入力信号がありませんとなり、HDMI2を表示します。
逆の場合でも、同じ現象が発生します。

２
PC1だけを起動している状態でHDMI1を表示。
上記状態でPC2を起動したところ、HDMI2に強制的に表示が切り替わります。

うーん、どうやら仕様のようですね。
新しい接続を検出したら自動的にそちらを表示してしまうような動きでしょうか。

環境
PC1
WindowxXP　RadeonHD7750よりHDMI出力。
PC2
Windows7Pro　GTX670よりHDMI出力。

書込番号：15770772

[BROCCORY]

訂正がありました。

両PCが起動している状態にして、HDMI1を表示。
本機を電源切る→入れる を試したところ、
一度HDMI1 入力信号がありませんとなり、
『自動で』HDMI2を表示します。
逆の場合でも、同じ現象が発生します。

失礼致しました。

書込番号：15770801　スマートフォンサイトからの書き込み

[おがくずDX]

＞BROCCORYさん

わざわざ試していただき、ありがとうございます。

１．は仕様と割り切るには抵抗がありますね。
どう考えても合理的な動作とは言えないと思います。
現に、2台のPCを常時稼動させている私が早速困っています。

メーカー側に不具合を認めさせ、何らかの対応をさせたいものですが・・
サポートの回答を、またここに書きに来ます。

書込番号：15770975

[BROCCORY]

そうですね、仕様と諦めるのも
私もなかなか抵抗があります。

FLATRON E2370V-BFもHDMI入力が2つ
ありますがどうなんでしょうね？
もし他社メーカーで問題なく動いている
のであれば、これはASUSの問題ですよね。

書込番号：15772536　スマートフォンサイトからの書き込み

[鉄鉱石ラジオ]

このモデルの27インチですが、私も気になり試しにwin7とwin8のノートPCをHDMIに接続して映してみましたが正常に映りました。

HDMI�@にwin7HDMI�Aにwin8を接続して、モニターが通電している状態での接続、モニターを切って接続後電源ON、電源OFFでアダプターを外し、接続後再度アダプター接続してON、複数通りやりましたが問題ありません。

ケーブルも家にあった長さが違うケーブルで試してみましたが問題は発生していません。（メーカーはわかりませんが）

接続は、オンボードからされていますか？それともVGAでしょうか。
確認ができるのであれば、違うモニター試せるのであれば一番ですが
もしかしたらVGAチップの相性の可能性も考えられますが
サポートセンターの回答はどのようになっているのでしょう。
気になるところですね。

書込番号：15801089

[BROCCORY]

asusに問い合わせてみました。

受付対応の方からは、
エンジニアに確認したところ、異常挙動
とのことなので預かり点検させて下さい

とのことでした。木曜日に業者回収予定です。

結果は追って連絡致します。

書込番号：15820680　スマートフォンサイトからの書き込み

[おがくずDX]

＞鉄鉱石ラジオさん

情報ありがとうございます。問題ありませんでしたか。
参考までに以下、当方の環境詳細です。

HDMI1
　Shuttle SH67H3
　　Intel H67
　　Windows7 Ultimate x64
　　Core i7-2600S
HDMI2
　Shuttle DS61
　　Intel H61 Express
　　Windows8 Pro x64
　　Core i5-2405S

両方オンボードグラフィック使用。

＞BROCCORYさん

私のところにも全く同じ、預かり点検の旨回答がありました。
販売店に手続きの詳細を尋ねるよう指示がありましたので、明日そのようにする予定です。

メーカーに引き取らせたが「異常なし」でそのまま返送された・・
なんてことになると困るので、並行してもう一度ASUSに見解を聞きたいと思います。

書込番号：15823281

[BROCCORY]

ASUSに経過を問い合わせたところ、
新品交換の対応となりました。
ただ、交換品の手配が整わず、2週間ほど
かかるとのこと。
やはり挙動としては異常だったのですね。

仕様と書き込んだこと、お詫び致します。
スレ主様、失礼致しました。

書込番号：15886230　スマートフォンサイトからの書き込み

[おがくずDX]

＞BROCCORYさん
失礼？ とんでもない。
その後のご報告ありがとうございます。

こちらは最初の問い合わせから1か月以上経過しましたが、いまだサポートの回答なしです。
（途中経過の報告を求めても、もう少し時間がほしいの一言のみ）

海外メーカーのサポートってこれで普通なんですかね。
もう少しだけ待ってみますか・・BROCCORYさんと同じ対応を期待して。

書込番号：15909662

[BROCCORY]

スレ主様

またまたすみません、結果報告致します。
実はASUSから、書き込み後にある提案がありました。

MX239Hは品薄、工場出荷待ちの状態で1か月以上かかり大変納期が遅くなるため
代替機にて対応させていただけませんか？とのこと。

代替機は、同メーカー製　PA248QJ　です。
1日かけて悩んだ末、代替機での対応をお願い致しました。

私自身が珍しいモノ好きなことと、今回の現象がやりとりの中で
一切触れられなかった点で、もしかすると改善されないのではないか？という
不安があったためです。
デザイン、液晶の美しさは今まで見てきた中で間違いなく最高レベルの
ものであったため、大変残念です。
（もしかすると、品切れが落ち着いた頃に買い直すかもしれません・・・）

スレ主様は、まだどのような対応になるかわからない状態とのことで
心中お察し致しますが、取り急ぎ当方の結果を報告させて頂きました。

書込番号：15913145

[バイクストーン]

スレ主様

HDMI入力の挙動について興味ぶかく内容拝見しておりました。
本日本器が到着し、さっそくHDMI挙動を検証した結果。スレ主様と全く同じ現象です。
（ＨＤＭＩ１入力：ＰＣ−ＧＴ１２０出力、HDMI2入力：ＰＣ−ＧＴ５４０Ｍ出力を接続）

当面策として、本機電源ONで必ずHDMI2接続PC表示になるため、本機電源投入した時、
表示必要PCをHDMI2に接続しました。

スレ主様のメーカコンタクト情報を今後参考にして、今後の対応を考えたいと思います。
建設的内容でなくてスイマセン。

書込番号：15921238

[ケントリッド]

MX239Hを液晶テレビとデュアルモニタにしようと思い、PCからMX239HのHDMI１の差込口につないだところ、
液晶テレビの信号を検出したのですが、MX239Hは検出されませんでした。
MX239HのHDMI２の差込口にHDMIケーブルを挿し直すと普通に検出したので、事無きを得ていますが
どうやら、HDMI１の入力信号に初期不良があるようです。

こちらで異常挙動と聞き及び、あまり気分が良いものではありませんが、市場の数も少ないようですし、
代替が容易でないことを考慮して、修理は出さずにこのまま使っていくことにしました。

知人のMX239Hも同じ挙動でしたので、どうやら個体差によるものではないようですね。
自分は発売から一週間以内に購入しましたが、新しく出荷されている分は改善されているかはわかりません。
シングルやデュアルモニタはともかく、２PCでの使用を考えている方は、様子を見て購入をされたほうがいいと思います。

書込番号：15934747

[2nio32ir]

2015.1.6にアマゾンでASUSの下記のモニターを注文しましたが、2つのHDMIについて、本スレッドとほぼ同じような現象で困っています。
【Amazon.co.jp限定】ASUS VXシリーズ 23型ワイド 液晶ディスプレイ ( 1,920x1,080 Full HD / HDMI 1.3 x 2 ポート / ノングレア / ブラック ) VX238H-P
http://www.amazon.co.jp/gp/product/B00KGN4YCG

2年前と同じというのは、残念ですがある意味興味深いですね。。

書込番号：18389185

画面のフィルム

[inopon]

このasusのmx239hは新品での購入時、画面にフィルムがついていましたか？　
はがしてもいいのでしょうか？

書込番号：16607528

[生まれたときから関西人]

画面には付いてませんでした。

書込番号：16607770　スマートフォンサイトからの書き込み

[きんぎょ＠きんぎょ]

何か貼っているように見えるかもしれませんが、剥がしてはいけません。
背面や脚のような傷防止フィルムは、液晶面には無いですよ。

書込番号：16609588　スマートフォンサイトからの書き込み

使用半年で・・・・

[lark99]

今年三月に購入して使用半年で画面左側２０センチほど薄い緑色の
ようなグラデーションになりました・・・・。
色々試してみたのですが直りませんでした。
機械製品なので当たりはずれがあるのは仕方ないと思うのですがね・・・
以前使用していたメーカー製パソコンに付属していたモニターが四年経っても
元気だったので使用期間考えるとショックです＞＜
似たような症状になった方おられればご意見などお願いします・・・・。

書込番号：16576197

[ＢＲＤ]

lark99さん　　こんばんは。　　初期故障発現でしょう？　　購入店と相談されてはいかが？
レシートあれば良いけれど、無くても販売店の記録に残っているはずなので善処期待しましょう。

書込番号：16576339

[lark99]

BRDさんありがとうございます。
デジタルラボでこの製品購入したのですが
納入購入書がメール送信で古いPCで受信したため
現在使用のPCでは残っておらず・・・・。
もう一度メールで送ってもらえるか電話してみますね。

書込番号：16577016

[Ohぢ]

私も同現象が発生しました
同じく購入後半年です
購入店へ修理依頼しました・・・トホホ

ネット上で調べてみると　このトラブル結構頻発しているようですね
その不具合対策でMX239HRに型番が変わったのではなんて言われていますし・・・

書込番号：16585591

[lark99]

やっぱこの手の故障多いみたいですね・・・・
私のところはメーカー対応なので電話するのが憂鬱です。
サポート対応もあまり良い話気かないので＞＜
修理に出すにしても今現在代用のモニターがないので
買うはめです・・この商品デザインとか気にいってたんですが
新型のMX２３９HR買う勇気がないです。。。。
予算２万円くらいでIPS２３インチとなるとかなり限られてくるんですがね〜。
LGとiiyamaで検討中です。

書込番号：16585666

[teterere]

同じ症状が発症しました。。
こちらは右の三分の一だけが緑色っぽいざらざらした感じになってしまいました。
使ってる時にいきなり。

書込番号：16594748

[lark99]

ここにも患者さんが・・・・
ほんとショックですよね。
この製品って発売されたころものすごい勢いで売れて
どの店でも売り切れ入荷未定になってましたね。
まぁASUSってブランド名とあのデザインでみさなん
買われたとおもいますけど、そのほとんどが故障・・・
って考えると恐ろしいです・・・。
明日サポートに電話する予定ですが代用のモニターがないので
iiyamaのProLite X2377HS X2377HS-GB1を先ほどポチりました。
どの道修理で直っても非常用になりそうです・・・。

書込番号：16595287

[リーサルクラッシャー]

こんにちは。
私も同じ症状です・・・
4月にAmazonにて購入。先週から左側20センチくらい薄い緑になりました。
ついでに焼き付きのようなものがでて、まぁこれは電源切ってコンセント
抜いていたら1日で直りましたが・・・

lark99さんはサポートに電話されたのでしょうか？
宜しければどうなったか教えていただきたいです。

書込番号：16599237

[lark99]

先ほどASUSサポートに電話してみました。
聞かれたのはシリアルナンバー（箱の横についてるシール）と
故障内容ですね。あとは業者が自宅に引き取りにくる日にちと時間の
打ち合わせくらいですかね。電話対応の人は男の人でしたが
結構親切でしたよ。元箱があるなら中身が動いたりしないよう
梱包してくださいとのことです。明日には新しいモニター
が届くのでお金かからず直ればそれでおｋです・・・。
代用モニター買った時点で余計な出費なんですが・・・・・。
同じような故障かかえてる方がたくさんおられると思いますので
とりあえず電話してみることをお勧めします。

書込番号：16602405

目の疲れやすさについて

[木ケロ]

3万円以下の価格帯でできるだけ、目が疲れにくいモニタを探しています。
ゲームはやりませんし、動画も少ししか見ません。テキストメインです。

NanaoのEV2336Wにするか、こちらにするかで迷っております。

あるブログのこの2製品の比較レビューでは、こちらのモニタの方がずっと綺麗という
ことが書いてありました。（眼の疲れには言及なしでした）

目に優しいのはどちらのモニターだと思われますか？
このモニターで特段、目が疲れるということが無いのであれば
価格も安く、デザイン的にも優れているこちらのモニターにしようと思ってます。

書込番号：16308882

[きんぎょ＠きんぎょ]

サイズ違いの279hで類似のスレがあります。
http://s.kakaku.com/bbs/K0000464351/SortID=16257974/
自分は見やすく調整できましたが、人によって感じ方がかなり異なるようです。

239hの実機店頭デモは、なかなか無いでしょうから、他社(ナナオ以外)のLEDバックライトのIPS方式のモニターを見て、眩しさの感じ方を確かめてみてはいかがでしょうか。

特に、輝度を絞った際のフリッカー(暗くした際に画面の点滅を敏感に感じるか)が気になるようなら、ナナオのほうが良いかも。

逆に気にならないなら、239hはオススメです。実際、画面は綺麗です。息を呑むような鮮明感と黒の締まりが印象的です。スタイルいいし、音も期待？を裏切る迫力で。
ただ、どちらかというとエンターテイメント向きの機種かもしれませんね。

テキスト主体のお仕事用で、長時間使用、疲れ目対応重視なら、カタログスペックが多少見劣りしてもナナオをオススメします。
画面高さ、スウィーベル調整もできるし(239hはチルトのみ)、画質もよりシビアに追い込めます。

書込番号：16309355　スマートフォンサイトからの書き込み

[木ケロ]

参考になる書き込みを教えて頂きありがとうございます。

やはり、それなりに癖はありそうな感じなんですね。
目の疲れに関しては、NANAOにしておいた方が間違いないかもしれませんね。

自分の使い方だと最低輝度で使う事が多く、EV2336も最低輝度時はDC調光機能が働かないようなのでチラツキは発生するみたいなので判断が難しく、迷うところです。

写真はよく見るので、皆さんが言われるようなこの製品の画質の良さには惹かれますし、
デザインも好みで、価格も安いこっちにしたい気持ちが強いです。
でも、教えて頂いた、リンク先のコメントを見ると極端に目の疲れが出るような製品にも思えるので
“妥協”してナナオにしときます。アドバイスありがとうございました。ｍ（＿　＿）ｍ

書込番号：16313645

明るさの調整ができない

[へいじゅう]

こちらの製品を購入しましたが、明るさの調整方法がわかりません。

ボリュームを調整する場合は、▼ボタンを押すとボリューム調整表示が出てきて、調整できます。
明るさを調整する場合、▲ボタンを押すと同じように明るさ調整ができるのだろうと予想するのですが、
私の場合、▲ボタンを押しても何も反応がありません。

メニューを押して、「色」カテゴリを選択しても、明るさ、コントラスト、彩度などは、調整できないようで灰色になっています。

このような状態ですが、どのようにすれば良いかご教授いただけないでしょうか。

書込番号：16263107

[オジーン]

sRGBモードになっていませんか？
明るさ、コントラスト、他、設定できなかったと思います。
標準モードも
彩度、鮮明度、他、設定できなかったと記憶しています。

間違っていたらスルーして下さい。

書込番号：16263174

[へいじゅう]

分かりました！
画面のモードではなくて、ECOモードがオンになっていたのが原因で調整できなかったようです。
ECOモードをオフにすれば調整できました。
ありがとうございました。

それにしても、このディスプレイは本当に調整操作しにくいですね。。。

書込番号：16263218

[きんぎょ＠きんぎょ]

解決して良かったですね。

　＞それにしても、このディスプレイは本当に調整操作しにくいですね。。。

直感的な操作が難しいし、まともなマニュアルは添付されていないし。
今、改めてユーザーガイドを検索しても、探し方が悪いのかもしれませんが、ASUSから出てきませんねえ。昔はあったのに。

そんなわけで、お持ちかもしれませんが、だいぶ前にダウンロードしたマニュアル（一部）のハードコピーを載せておきます。

※　ECOモードで操作が制限されるなんて書いて無いし（笑）

書込番号：16263353

[swatvbw]

ECOモードで各種設定が出来ないのはどこのブランドも同じなんですね。
BenQの液晶も同様な状況でした。
確かにECOモードを自由にいじれたらECOの意味無いし(笑

どこのブランドでも同じ仕様だとマニュアルに書かないのはよくある傾向ですね。

書込番号：16264517

[へいじゅう]

きんぎょ＠きんぎょさん
ありがとうございます！助かります。
マニュアルダウンロードできないようですね。
MX279Hならこちらでダウンロードできたので、これを参考にすることにします。
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/LCD%20Monitors/ASUS_MX279_UserGuide_Japanese.pdf

書込番号：16266900

[へいじゅう]

swatvbwさん
そうですね…。ECOモード設定したのを忘れていましたが、盲点でした。

書込番号：16266901

モニターアーム付きますか？

[tmsrrrss]

このディスプレイは市販のモニターアームが付きますか？

書込番号：16251317

[Hippo-crates]

マウント用ネジ穴がないので不可。

書込番号：16251347

[tmsrrrss]

Hippo-cratesさん
回答ありがとうございます。

書込番号：16251355