dynabook R822 R822/T8HS PR822T8HNMS のクチコミ掲示板

[山形のHi]

購入からちょうど３年たったころバッテリの減りが以上に早くなってしまい、PCヘルスモニタのバッテリ充電能力がダメサインを出していたので思い切ってバッテリ交換しました。
PC本体はこれまでに２回タッチパネルの反応が悪くなる症状があり修理に出しましたが、いずれも本体とモニターをつなぐ部分が悪くなっておりケーブル交換で済み、それ以外はこれといった不具合もなく快適に使っていましたので、これからも使い続けようと思って、多少の出費はいたしかたないと決断し、バッテリ交換を決断しました。
１月４日（水）にネット上で修理依頼（バッテリ交換依頼）をして、７日（土）午後に運送会社が自宅に引き取りに来ました。
ちなみに運送会社でPCを梱包してくれるので私は梱包について特に何もしていません。
１０日（火）に診断結果がメールで届き、「バッテリ交換で済むのでいかがしますか」とのことなのでネット上で修理（バッテリ交換）続行の手続きをしました。私は支払方法をカード払いとしていたのでこの段階でカード支払いの手続きとなりました。費用は基本技術料６０００円・バッテリパック９４６２円・消費税１２３７円の合計１６６９９円でした。
１２日（木）には交換が済んだので明日出荷するとのメールが入り、１４日（土）午前に自宅に届き無事手元に到着しました。
交換費用はネット検索したところ同様な事例があり、記載されていた通りの金額でしたのでそんなものかと。また、送料はコミだったので助かりました。
また、修理依頼以降毎日修理状況メールが届き、安心して任せられました。
仕事で４日間ほどサブPCで仕事となりましたが、以前の修理の際にも同様に対応したため特に困ったこともなく過ごせました。
これでまたしばらくこのPCと付き合っていくことになりました。
長文になりましたが、みなさまの参考になればと思い書き込みさせていただきました。

書込番号：20568755