TAICHI21 TAICHI21-3537 のクチコミ掲示板

Windows8.1アップデートの不具合

[くまようび]

市販のウィルス対策ソフトをアンインストールしたらWindows8.1にアップデートできました
しかしパソコンの天板を閉じた状態だと液晶画面が自動的に切り替わらなくなり
パソコン用液晶は問題ないのですがタブレット用の液晶の方はうっすらと暗く見えてる程度です
しかたがないので初期化して購入状態のWindows8に戻したところ症状が治りました
ASUSのサイト見ても8.1用の修正ファイルがあるのかよくわかりません
これと同じ症状の人は他にもいるのでしょうか？私だけかな？

書込番号：16721583

[クアドトリチケール]

TAICHIでは、

ASUS Close Lid　というサービス？

で　画面の切替えを制御してます。

ここが不具合を起こしてるのかな？
Win8.0でも、 ASUS Instant ONの設定や、　コントロールパネル->電源管理の 蓋を閉じた時　何もしない　以外の設定

になるとそうなってましたね。 通常だとディスプレイの管理や機能キーで切替えるのを ASUS Close Lidが蓋の開け閉めのイベントを捉えて、設定を強制変更してるのでしょう。

もう、8.0に戻したのなら、電源管理どうなるか確かめられませんが...　Win8.0状態のTAICHIでも、色々設定変更やツールを入れてると、突然 ASUS Close LIDが動かなくなるトラブルは報告されています。

こうなると、どうしようもないようです。

eSupportに ASUS Close Lidのソフトウェアがありますが、これを8.1で再インストールして機能すればメッケモノくらいかな？　 Win8.0では再インストールしてもダメでしたが...

書込番号：16721868

[くまようび]

現時点での最新情報です
２ちゃん情報なので不確定ではありますが
TAICHI21は8.1にアップデートすとタブレット機能で同じ症状が発生するらしいです
原因は8.1のインストールによりVGAドライバーが別のものに更新されてしまう事
対策として8.1インストール終了後にASUS本家からVGAドライバV9.17.10.2857を落としてインストールする
らしいです

とりあえずASUSに情報送ったので返事がくるまで待ちです
(8.1にしたときにVGAドライバのバージョン確認しておけばよかったかな・・）

書込番号：16722169

[クアドトリチケール]

まぁ、os板でも書かれてるけど、8.1は特に急いで適用すべき修正でもないから、のんびり構えるのが一番です。
taichiのようなユニークなものほどそう。

他の誰かが代わりにバグは出してくれます. それにasusが対応してくれるかは分からない。

書込番号：16722349

[Shinchanman]

Win8.1へのアップデートに伴うディスプレイの切替え不具合は、アップデート後、VGAドライバーを V9.17.10.2857 に変更して（戻して）解消しました！！ 情報有り難うございました。

書込番号：16728697

[たかひろとみ]

同じ症状で困っています。加えて、chromeの画面が解像度を下げたようにぼやけた感じなりました。

VGAドライバV9.17.10.2857　のリンク先教えていただけると助かります。

書込番号：16731008

[くまようび]

私も結果としてVGAドライバを戻したら問題なく使えるようになりましたので報告しておきます

ドライバの場所はASUSのサイトでサポートというところから探すのですが
直接のURLは
http://www.asus.com/jp/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_TAICHI_21/#support_Download

ここでOSはwindows8を選択すると「VGA」という項目があり、そこにあるはずです

書込番号：16731343

[しげしげくん]

済みません
その先のドライバーのセット方法を教えていただけません。
よろしくお願いします。
win8.1にUPしましたが、win8に戻して利用しています、。
素人なものでなにとご教授いただきたい。

書込番号：16731936

[クアドトリチケール]

＞加えて、chromeの画面が解像度を下げたようにぼやけた感じなりました。
＝＝＞
オイラ他の機種で、　8.1アップグレードのテストしたとき、似たようになった。
上の人があげてる VGAドライバをアップデートして、それでもダメなら、

　モニタのリフレッシュレートが 60Hzになってるか

チェックしたら？　おいらのケースでは、29Hzになってたよ。ビックリ。

書込番号：16732159

[くまようび]

>済みません
>その先のドライバーのセット方法を教えていただけません。
>よろしくお願いします。

それぞれ環境や方法が異なりますし、それはTAICHI21に限っての問題ではないので
ネットで検索するかサポートに問い合わせるかで解決してください

8.1にしたあと生じたいくつかの問題点あげておきます

プリインストールされていたウィルスバスタークラウドが削除できないという問題は
http://esupport.trendmicro.com/solution/ja-jp/1314086.aspx
これで解決しました

8.1にしたあと何もしてないのにCPUが常に30%ぐらいでSSDにアクセスしっぱなしの問題は
「ホームグループへの参加を終了する」で解決しました

書込番号：16732864

[たかひろとみ]

くまようびさん、ありがとうございます！

書込番号：16732915

[unnpoyo]

windows8.1にversion upしたところ、タブレットに電源が入らなくなった上に、デスクトップの解像度がカバーを閉じると勝手に変わってしまうという不具合が生じました。asusのサポートでは、「本来ならば、version upした後のトラブルについては責任を持たないのですが、このような問い合わせた多いので、これに関しては対処法をお教えします。」と言ってVGAというドライバーをインストールを教わりました。動作確認済みだと言われましたが、「それでもダメな場合はwindows８に戻す事になるのでしょうね」、と尋ねたところ、「そうですね」ということで、早速、VGAをインストールしましたが、ダメで、結局８にして使っています。

全く別の事でサポートにTELした時に、この点について問うと、台湾の本社から8.1にversion upするためのドライバーは、まだ届いておらず、それを待ってからの方が良いとのことでした。ただし、年末までに間に合うかどうか、日にちは未定だと言われました。ちょっと。がっかりでした・・・(-_-;)

書込番号：16766352

[風邪ひいてます]

私はこれで直りました。

１．メインモニターで作業する
２．ＡＳＵＳのサイトからドライバーをダウンロードしてデスクトップに保存する
３．コンピューターの管理　＞　デバイスマネージャー　＞　ディスプレイアダプターでドライバーを更新する
４．コントロールパネル　＞　ディスプレイ　＞　画面の解像度を開く
５．複数のディスプレイ　＞　表示画面を複製する　（１／２マルチモニター）
６．解像度　１９２０ｘ１０８０
７．背面モニターが認識できれば、再起動してＡＳＵＳのディスプレイ切り替えＳＷがきくはずです

こんな作業で直ったと思います。
ＡＳＵＳのディスプレィ切り替えスイッチは何も言うことを聞かないのでＷｉｎｄｏｗｓのコントロールパネルからサブディスプレイの画像解像度を認識させると、普通に動作するようになりました。コツとしては何らかの方法で背面ディスプレィの解像度が何らかの方法で１９２０ｘ１０８０を認識できるといいたいです。

あくまでも、色々作業をするなかで直ったという報告なので、不要な作業等あるかもしれませんが、参考まで。この操作で、システムがおかしくなることはないかと思いますが、自己責任でお願いします。

書込番号：16803546

[unnpoyo]

風邪ひいてますさん、詳細な説明ありがとうございました。

wifiでの接続が不安定なので修理中(or初期不良で交換かもしれないそうです）。
戻ってきたら、試してみたいとおもいます。
3〜4週間先のことになりそうですが・・・

書込番号：16803625

[すてねこ=T=くんくん]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000471656/SortID=16714920/
こちらにASUSサポートセンターからの詳しい回答がのっていますね。

ATK PackageはWindows8.1用の最新版がでています。以下からダウンロードできました。
http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=en&m=ATK+Package&p=3&s=588

Windows8.1でうまく動作しています。

書込番号：17005384

テント張りモードにして使ってよいの？

[クアドトリチケール]

テントモードで使ってよいの？	これはメーカサイトにある使い方

義弟が TAICIH 13を買ったので、細かくセットアップしました。　その後、使い方を説明してほしいらしいです。

ソフト回りはわかりますが、ハード上のことで、TAICHIって　添付図のように使って問題ないですか？


回転センサーはあるので、この形状で勿論使えるのですが、これを薦めて、筐体の端に傷がつきやすいとか、ヒンジ部に無理がかかるとかないか気にしてます。
　
こればかりは、しばらく使わないと分かりませんので、実際のユーザの方、教えてください。

やっぱ、ノートPCを逆から使うような作法の方がベターですかね？ これだと設置面積をとるので...

書込番号：16709756

リカバリーするには？

[さんま蒲焼き]

SSD機は初めてで今までリカバリーディスクから復帰したことはあるのですが、
TAICHI21-3537の場合どのようにリカバリーをすればいいのでしょうか？
TAICHI21-3537購入したかたも同じような悩みはないですか？
私はこのようにしているという方がございましたら、教えて下さい。
よろしくお願いいたします。

書込番号：16622067

[JZS145]

リカバリーというか、バックアップイメージからの復元をよく使います。
まあ、デスクトップだしバックアップ先も内蔵HDDにとれるので簡単ですが、
基本的に1ヶ月に1度システムイメージのバックアップを取り直しています。

なにかしら不具合発生すれば、最新のバックアップから復元しています。
ノートの場合は光学Diskか外付けHDDなどにバックアップできるのかな。

この機能はWindows標準の機能です。

書込番号：16622092

[クアドトリチケール]

Windows8だから、USBメモリにシステムイメージは保存できるはずだよ。起動もそこから。HDD、DVD等は不要。
USBメモリからブートして、リカバリするにはBIOSの設定を変更する必要があるかも知れないが、検索すれば分かるだろう。

購入時に USBメモリにイメージを保存して、日常的には、Windows標準ツールでも TrueImage等3rd Party製ツールでも実績を確認した上で好みのものを使えば良いだろうね。

書込番号：16622116

[キハ65]

マニュアルにはイメージの作成方法は書かれていないので、「Windows 7のファイルの回復」でイメージ・バックアップを作成する。
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1304/05/news045.html
また、もしかのために回復ドライブを作る方法があります。
http://itlifehack.jp/archives/7576942.html

書込番号：16622172

[クアドトリチケール]

この機種の場合、まず USBにイメージを保存（USB回復ドライブ)を作る方が推奨できると思う。これさえあればPCをブートして復元出来るから簡単だ。

一方、「Windows 7のファイルの回復」は、それだけでは復元できない（別に起動ディスクが必要）なので、次点だろう。

Win8ってここらは整理されてない。手段が複数あって便利そうだが、かえって、フィールドが混乱するだろう。

書込番号：16622412

[沼さん]

「Windows 7のファイルの回復」Windows 8.1には無さそう（尤も，Preview版での確認・・・）
「PBTM」や「EaseUS Todo Backup Free 6.0」をお薦めします。
実際に，復元出来るか，ダミーのHDD/SSD等で，確認されるのが宜しいかと思います。

書込番号：16622706

[クアドトリチケール]

うん、回復ドライブは8.1でも、残ってる。 なので、これを標準に見せていくのだろうと　予想はされるな...


>復元出来るか，ダミーのHDD/SSD等で，確認されるのが宜しい
==>
3rd Party製ツールを使う時は、必須。なんだけど、HD/SSD交換が厳しいノートPCだと、実際に試してみるのは厳しいよね。
ここらへんに、機能が少なくても　Win標準でやれる事に意味があると思う。

書込番号：16622987

[さんま蒲焼き]

スレ主です！asusアウトレットで
79800円で購入しました！箱つぶれの訳あり
ですが、ほとんどわかりません！
まだ使って数時間しかいじってませんが
かなり良いと思います！
洗練されたデザインでこのパソコンが渋い感じで
気にいってます！少人数でプレゼンする時って
いちいちプロジェクターだすの面倒な時は
やっぱりこのタイプしかないと思い購入しました！
ただ、リカバリーについて、説明しているところは
なく、玄人向けタイプなのか知れませんね？
まだwin8にも、慣れてないため、皆様の返信を
元に色々やってみて、報告いたします！
Surface proより、このパソコンにOfficeつけた方が
かなりオススメだと思います！

書込番号：16623133

[クアドトリチケール]

購入直後なら, あれこれいじくるまえに USB回復ドライブの作成をしましょう。
昔 リカバリーディスクといってたものに相当しますから。

USBメモリは大容量タイプが良いでしょう。

書込番号：16623159

[さんま蒲焼き]

そういえばsurface proもリカバリーってどうするんだろ？
それと似た感じなのかな？

書込番号：16623408　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんま蒲焼き]

Surface には、USB 回復ドライブの作成ツールが付属しています。Surface RT の場合は記憶容量が 4 GB 以上、Surface Pro の場合は 7 GB 以上の外部 USB フラッシュ ドライブがそれぞれ必要となります。
TAICHI21には着いて...ない！
ASUSでUSB 回復ドライブの作成ツールがupされればいいのにな？

書込番号：16623466　スマートフォンサイトからの書き込み

[クアドトリチケール]

>ASUSでUSB 回復ドライブの作成ツールがupされればいいのにな？
話が通じてないようですが、それって、windows8の標準機能ですよ。コンパネにあるはずです。

書込番号：16623602

[さんま蒲焼き]

ありがとうございます！Windows8
からこういうのがあるんですね？
まだ数時間しか触れてないので、わかりませんでした！
いや〜勉強になりました！
速攻図解Windows8には載ってなかったです！分厚い本なのに！
多分このことを知らない人は沢山いるんじゃあないでしょうか？

書込番号：16623980　スマートフォンサイトからの書き込み

[クアドトリチケール]

この 13inch版を義弟が買って、事情があって一度リカバリしました。
手順はマニュアルに書いてあります。

完全に工場出荷状態に戻すのは、起動時に F9キーを押して、SSDの後方に隠してある 20Gの 回復ドライブから復元します。　SSDなので　復元は　数分。　

完璧に戻りました。

20Gの領域を回復ドライブにコピーするには 8G+αなので、16GのUSBメモリが必要でした。

ASUSサポートは、 HD故障の場合は、修理に出せばよいので、USBに回復ドライブを作っておくのは薦めていないとのたまっております。別に　作ってて悪かろうはずがありませんね。

書込番号：16709729

モバイルバッテリー使ってる人いますか？

[べん０６６８]

すみません、現在購入をして使っているのですが、とある事情により電源のないところで長時間使わないといけなくなりました、外部バッテリーを買ったのですが自分の確認不足によりこのPCには使えませんでした（コネクターの口が合わず、携帯用にしました）。

どなたかこのPCで外部バッテリーを使っている方はいませんか？またメーカー等を教えていただけるとありがたいです。（できれば工作なしで使っている物で）

書込番号：16536509

[キハ65]

Power-Pond Proはどうでしょうか。
http://www.lookeast.co.jp/products/le-ubt40k.html
http://kakaku.com/item/K0000467368/spec/

書込番号：16536721

[べん０６６８]

早速返信ありがとうございます！なるほど！ウルトラブックAsus対応でないとダメなんですね！
お！大きいですね！、、、もう少し小さいサイズのものがあれば。。。わがまま言って済みません、
ウルトラブックAsus対応で探してみてもう少し小さいものがなければ買わせていただきます。

返信ありがとうございます。

書込番号：16536949

[future of life]

日本で多く使用されているノートPCのボルト数はV16かV19です。
TAICHIですとV19供給できるものでDC変換チップさえあれば可能です。

例えば下の安い商品でTAICHIですと内1.7mmで「D」のチップが使えると思います。
http://www.tamadenco.co.jp/goods-main/tl160k.html
http://kakaku.com/item/K0000408438/?lid=ksearch_kakakuitem_image

10時間以上必要であればキハ65さんがおすすめしている容量は必要です。
※どちらも使用される場合は店に使えるかどうかの確認はしてください

参考までに。

書込番号：16537938

[べん０６６８]

返信ありがとうございます。
どうも！ASUSのウルトラブックようでないとダメなようです。
価格、サイズ的には大変魅力的なのですが、、、なにか変える端子が別で売っていれば良いのですが、、、

書込番号：16543106

[べん０６６８]

済みません！無理矢理の自作コードを作り解決しました。
タンスに眠っていたいろいろなプラグからしっかりハマるものを見つけつなぎ合わせました。
2ヶ月間のサブバッテリー使用予定で、3万円のお小遣いは出せなかったので、、、
無事充電ができるようになりました。
早くこれに対応したプラグの商品が増えるといいなーー

いろいろありがとうございました。

書込番号：16544376

タッチパネル初期不良なのか？

[sunyuzhao]

購入してもうすぐ一週間なのですが、一つの問題点についてお伺いしたいです。

こちらは留学生ですが、うまく説明できなかったら申し訳ありません。

タッチパネルの一番右側においては、指でタッチしても反応しない、あるいはチャームバーをスワイプしてチャームバーが出てこないことがよくあります。

時々感度が良くなりタッチしてうまく反応できますが、やっぱり反応しない場合も良くあるので気になります。

反応しない画面の大きさはチャームバーの面積に相当するくらいで、それ以外の部分は全く問題ありません。

付属のタッチペンで操作するとうまく反応するが、指で操作するとやはり右側の方の感度が悪いです。

解決法として自分はPCリフレッシュ、windows update、タッチの十字調整など色々試したが、やはりダメでした。

今日はASUSコールセンターまで電話したが、夏期休暇なのか電話に出ていなかった。

これはやはりタッチパネルの故障の原因なのでしょうか?

教えていただければ幸いです。

書込番号：16465601　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

夏休みに入ってしまったのですね

どこで買われたか分かりませんが
店舗であれば現物を持参して

その場でみてもらってだめなら交換してもらう方が手っ取り早いかと思われます

それでは

書込番号：16466096　スマートフォンサイトからの書き込み

[sunyuzhao]

ご返信ありがとうございました。
一応オンラインショップで買いましたし、店舗によると初期不良は対応しないので、コールセンターに繋がれてダメなら郵便で交換したいと思います。

書込番号：16466966　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃうらん]

sunyuzhaoさんへ

自分のTAICHI21が全く同じ症状で困っています。
その後どうなりましたでしょうか？
交換・修理で直ったのならサポートに連絡しようと思っています。

自分のもタッチパネル右端の約１cm程度が反応せず、チャームバーが出ない状態です（ペンは反応します）。
ただ、購入直後とリカバリ直後では症状が起こらず、Windows updateを行うと反応しなくなるのでハードウェアではなく、別の要因なのかなと探し中です。

書込番号：16934921

[たくんひろ]

12/17購入のマシンもまったく同じ症状です。
先ほどサポートにメールをいれました。

書込番号：16982644

「WiFiアクセスポイントが検出されません」の解決策は？

[ぎんぎん０５]

初めて投稿します。
色々悩んだ末、アイデアがユニークで価格的にも魅力的であったASUSのTAICHIを買い、一昨日届いたのですが、
早速初期設定を行おうとマニュアル確認しながら無線LANの接続確認をしていたところ、「アクセスポイント」が見つかりませんの表示。
自宅の無線LANアクセスポイントを検出してくれませんでした。
PC側のデバイスは正常に起動と表示。OS上では「接続」の状態。この機種にはWirelessのOn/Offスイッチはありません。
自宅のルーターとの設定・相性が原因かどうかの切り分けをする為、屋外の公衆WiFiが利用できる場所にてWiFiを再度確認しましたが、「アクセスポイントは見つかりません」の表示。手元のiPhoneではいくつものアクセスポイントが確認できているのにです。

環境には何も手を加えていない状態です。

試しにASUSのサポートナレッジに書かれていたことは全て試してみましたが、全く効果なし。
Asus
http://support.asus.com/Troubleshooting/detail.aspx?SLanguage=en&p=3&m=ASUS%20Taichi%20Display%20Control&s=480&hashedid=n/a&os=&no=1773

初期不良ということで商品交換してもらうのがやはり最短の解決策となるのでしょうか？

ちなみに、私のスマートフォンはiPhone5でテザリングサービスを利用していますが、
iPhoneのインターネット共有をONすると、これにだけは反応して接続できてしまうという
奇妙な挙動をしています。

他の方で同様な事象経験された方はいらっしゃいますでしょうか？
ちなみにASUSのサポートに仕事の合間をみて何度も連絡するも全然繋がりませんでした。

書込番号：16327017

[papic0]

ご自宅の無線LAN親機の型番は不詳ですが、
（1）親機ではステルス機能を設定していませんか？
（2）親機とパソコンで共通に利用可能な通信規格（IEEE802.11b/a/g/n）はありますね？

書込番号：16327217　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぎんぎん０５]

レス有難う御座います。自宅は少し前のエアステーションでステルス機能は無しです。規格はご提示頂いた内容です。
自宅はともかく公衆WiFiのアクセスポイントが検索出来ず、接続出来ないのは痛いです。

書込番号：16327282　スマートフォンサイトからの書き込み

[りふれっくすくす]

問題は、機器の故障と言うよりはwin8の設定じゃ無いですか？

ちゃんと初期設定しましたか？　手順を飛ばしたりしてませんか？

初期設定の時に必ずネット接続の画面が出るはずです。その時どうしたか？です。

サポートには連絡しましたか？

メーカーに訊くのが一番早いですよ。

書込番号：16350069

[りふれっくすくす]

連投ですみません。

ついでに、無線LANのIDはちゃんと入力しましたか？

お店のWIFIと違って家庭内の無線LAN（WIFI）は、ID、パスワードで保護されています。

電波泥棒を防ぐためです。

書込番号：16350084

[りふれっくすくす]

更に連投です。

スマホとパソコンは似て非なる物です。

今まで、パソコンで無線LANで接続した事ありますか？

あれば、故障も考えられますが、無ければ機器の故障では無く設定の問題の可能性大です。

書込番号：16350150

[ぎんぎん０５]

皆さま、

色々とアドバイス有難うございました。
今回の件、結論から申し上げれば「初期不良」でした。

メーカーの一般サポート窓口がどうしようもないので、
販売店経由でメーカー営業ずてで確認してもらい、筐体交換してもらいました。

届いたPCはなんら問題なくWirelessアクセスポイントを検索し、接続できました。

有難うございます。

書込番号：16350847