TAICHI21 TAICHI21-3537 のクチコミ掲示板

最新bios ダウンロードURL

[progman]

windows 8.1対応のbiosを適用しようとおもって

http://www.asus.com/jp/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_TAICHI_21/HelpDesk_Download/
にアクセスすると下のほうに
「BIOS 211 (TAICHI21)」というのがあってダウンロードしました。
解凍後のファイル名が「TAICHI21AS.211」となっていて、アップデートしようとすると
「モデル名がマッチしません」といったメッセージが出て適用できません。
ファイル名からすると、21A用なのでファイルが違うのでしょう。

上のURLにもうひとつありますが、これは画面上も
「BIOS 205 (TAICHI21A)」となっていて
ファイル名も「TAICHI21AAS.205」なので、これも21A用だとおもいます。

どなたか、21用のbiosがダウンロードできるURLをご存じないでしょうか？

書込番号：18267161

[naotron]

そのアドレスからダウンロードできますが…
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/TAICHI21/TAICHI21AAS205.zip

書込番号：18318480

[progman]

どうも、ありがとうございました。

書込番号：18353510

Windows8.1 Update1 でラップトップモード不能

[tashiro]

Windows8.1 Update1 を適用しましたが、ラップトップモードになりません。
ディスプレイの設定で無理やりラップトップ側に表示しようとしたら VGA サイズの画面が出てきました。
どうやっても Update1 適用後はラップトップ側に画面を表示できません。
最新の VGA ドライバに対応してないのがここにきて破たんしたんでしょうか。
普通アップデートに合わせて不具合の確認ぐらいするでしょうに、、、
復元ポイントからもとに戻してなんとかしましたが、どなたか Update1 の適用に成功した方はいらっしゃいますでしょうか。
今後の Win8.1 のアップデートは Update1 適用後が原則になりますので、Update1 適用は必須とされてしまっています。

書込番号：17407011

[クアドトリチケール]

>今後の Win8.1 のアップデートは Update1 適用後が原則になりますので、Update1 適用は必須
=>
なるほど、それは困ったね、ASUSにクレームつけるしかないんじゃない？
TAICHIは、とりあえず専用電話窓口がある。土曜日も 9:00-17:00で対応するようだ。

義弟のTAICH31は只今入院中だが、戻ってきたら早速問題なわけだ。

書込番号：17407061

[tashiro]

>>クアドトリチケールさん
海外のサイトで VGA ドライバをダウングレードすればよいとの ASUS からの回答があったとありましたが、試してもダメでした。VGA ドライバのバージョンは
2012/09/13
9.17.10.2857
です。
他の方が VGA ドライバが上記の状態で Update1 適用後laptop画面に表示が成功すれば私の環境だけの問題となります。
聞く前に検証が必要ですが、入念に準備してもきちんと調べてもらえるかどうか、、、

書込番号：17407446

[クアドトリチケール]

それ、古すぎない？タイムスタンプから 8.1対応でもないよ。
例えば、 x202eのcore i5の製品サイトには2013年末のintel hd graphicドライバがあると記憶。taichiと同じドライバでしょう。

intelサイトから直接入手だと、適合ドライバが探しにくい、自動でも駄目や。

書込番号：17408173

[tashiro]

>>クアドトリチケールさん
古いですが海外サイトの ASUS の回答がそのドライバでダウンロードは劇重になってました。
x202eのドライバは機種が違うので入りませんでした。入れられるものありますでしょうか。
BIOS のアップデートでサブパネル認識の不具合を解消とありましたのでアップデートしましたが、これでも解消されずでした。
問題はラップトップ側のモニタが認識されないことです。
ASUS に質問メールを投げました。
不具合の原因が私のPCだけであればいいのですが、不具合が一般的であれば Update1 が必須というのがほんとにみんなアップデートできるのでしょうか、、、販売したソフトのサポートを一部の機器に関して一方的に打ち切る事になります。
とりあえず、サポートがされないという Win8.1 環境に戻すしかないです。

書込番号：17409461

[クアドトリチケール]

TAICHIの画面切り替えは、リッドの状態を検知するソフトでWindowsの機能を流用してるので、両立が結構微妙みたいですね。買ったばかりのWin8.0でもうかつにチューニングすると、動きが変になります。

修理があがってきたら、僕も実験してみます。そろそろ10日だけど...まだだろうな。

書込番号：17411840

[くまようび]

8.1 Update1後でも特に問題なく動いています
8.1化の際に見られたタブレットモード不能のような現象もありません
ちなみに2chのTAICHIスレでは同じような話題が見られますが・・

書込番号：17412860

[tashiro]

>>クアドトリチケールさん
よろしくお願いいたします
BIOS をアップデートしたのちではラップトップ状態にしている場合そちらの画面に BIOS からの出力がされるようでラップトップ画面が使えるようにはなりますが、開いたりスリープさせるとダメです。輝度変更もできませんでした。

>>くまようびさん
そうですか、、、
私のところは何をしてもダメでした。
VGA ドライバのバージョンは何を入れられていますか？
後良ければモニタのドライバに何が入っているかもわかるとうれしいです。
2ch 今見ました。ということは私以外にも不具合が出てる人がいるということです。8.1 を入れると Update1 も入るというのはもう、ASUS に対応してもらうしかないかもしれませんが、、、Update1 を入れる前の 8.1 では問題はありません。VGA ドライバのバージョンは 9.17.10.2857 です。ASUS からの回答はまだありません。

書込番号：17412990

[クアドトリチケール]

>VGA ドライバのバージョンは何を入れられていますか？

これは僕も知っておきたいな。単純なx202eですら、asusが8.1用のドライバ出すまでは安定しなかった。
待った同じcore i5 ivy だから、taichiもx202eもディスプレイドライバは同じだと思うのだが、何故はねるのだろうね？

書込番号：17413794

[くまようび]

訂正です
みなさんと同様にUpdate1後タブレット不可です
Update1の直後に確認したときには問題なかったような記憶があり安心して放置していたんですが・・
混乱を招いてしまい申し訳ありません

以前同様、別のVGAドライバで復旧できるのかと思い入れなおしてみましたが駄目でした
とりあえず復元でUpdate1前に戻してタブレット可能です
ちなみに現在のVGAドライバは9.17.10.2963
今回はサポセンの対応待ちですね

書込番号：17414089

[tashiro]

Windows8.1 Update1 だけをアンインストールする方法が外国のサイトに載ってましたのでご紹介します。

ttp://winaero.com/blog/how-to-uninstall-windows-8-1-update/

KB2949621
KB2938439
KB2937592
KB2932046
KB2919355

上記をアンインストールせよとなってます。

書込番号：17419727

[tashiro]

ASUS から中間回答が来ました。

現状は Update1(KB2919355) を解除して下さい。
修正アップデートは確認中。

だそうです。
修正アップデートできるんでしょうか、、、

書込番号：17419936

[handys]

下記サイトより、アンインストールしようとしましたが、直にクリックしてもアンインストールできず、
cmdでアンインストールすると、『お使いのコンピューターに必要な為、アンインストールできません』と
なってしまいます。
うまくいかれていればやり方教えて頂ければ幸いです。。。



ttp://winaero.com/blog/how-to-uninstall-windows-8-1-update/

KB2949621
KB2938439
KB2937592
KB2932046
KB2919355

書込番号：17419962

[LUCKWAVE]

TAICHI31を使用してますが同じ症状でした。

システムの復元で元に戻りましたがAUSUからの回答もtashiroさんと同じで
お手上げ状態です。

昨日の記事でこんな内容↓もありましたので余計不安です。
なんとか5月14日までに解決してくれるといいのですが・・・

http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20140417_644934.html

書込番号：17425820

[tashiro]

>>handysさん
>>LUCKWAVEさん

KB2949621
KB2938439
KB2937592
KB2932046
KB2919355

上記が個別にアンインストールされないとのことでやってみましたが、
個別に解除は可能でした。
一度マイクロソフトに問い合わせてみてはどうでしょう。

ASUS からの回答はまだないですが、次のセキュリティーアップデートに間に合わなければ
どうなるんでしょうね。前例がないですね、、、Windows8にして XP と化すんでしょうか。

メーカーの対応を待つしかないです。

書込番号：17427250

[siku89]

当方他の不具合で消去しました

消去方法はコントロールパネル
↓
プログラムと機能
↓
左上の「インスト−ルされた更新プログラムを表示」をクリック
↓
KB2919355消去
↑これがWindows8.1 Update1本体ですよ

ご参考までに・・・

書込番号：17427654

[siku89]

追加
マウスの右クリックでアンインストール

書込番号：17427663

[tashiro]

現時点で ASUS からの返答はありません。
KB2919355が消去できないのは、Windows8 -> Windows8.1 に最近アップデートした人だと思われます。
現在の Windows8.1 のアップデートを行うと Windows8.1 Update1 が含まれていますが、これは解除できません（確認済み）。
Windows8 -> Windows8.1 にアップデートした場合、天板が映らなくなりますが、復元ポイントも無くなるようなので、出荷状態の Windows8 状態にリカバリするしか無いと思います。
この場合、今までインストールしていたソフトなどは全て無くなるのでは。
Windows8.1 にアップデートして KB2919355 が消去できない状態の場合は、そのまま ASUS の対応が完了するまで使い続けるのがいいかもしれないですね。
私は早い目に Windows8.1 にアップデートしていたので Windows8.1 には不具合なくアップデートできています。
ASUS が昔対応した Windows8.1 対応の BIOS なども今回の Update1 で無効になったという感じだと思います。
クレームはかなり貯まってると思いますので対応はしてるんでしょうが、、、リカバリした人は報われない感じですね。

書込番号：17445359

[siku89]

なんで無視するかな？
失礼な人だな〜

デスクトップでもノ−トでもos同じなんだから

デスクトップモ−ドのコントロールパネルから消せるはずだけど
自分は消した（確認済み）

KB2919355二回更新されてるから

二回消す必要があるのでエラ−が出るのかもしれない

私は現象確認のためインスト−ルし直したので
最新のKB2919355しか入っていないので消去できたのかもしれないが

私はできなかったでもいいからコメント書いた人に返事して
無視しないほうがいいよ

あなたの人格が疑われるだけだ

書込番号：17451570

[siku89]

KB2919355はいろいろ問題があるようなので
asusの問題かもしれないが

マイクロソフトコミニティでも聞いてみてもいいかもしれない
その場合はマルチポストにはならないと思うよ

書込番号：17451578

[handys]

tashiroさん、貴重なご意見有難う御座います。私もその後マイクロソフトに直接伺いリモートで遠隔操作してもらいましたが、やはり消せませんねぇ〜で終わってしまいました、ご意見の通り最近updateしたのでKB2919355は消せませんでした。
現在はASUSに修理依頼をし帰ってくるのを待っている状態です。
帰り次第またご報告させて頂きます。

書込番号：17456954　スマートフォンサイトからの書き込み

[siku89]

消えない人もいるんだね。

書込番号：17458253

[siku89]

handysさん

消えませんでしたか
マイクロソフト詰め言って消去してくれないからな〜
自分はすぐ消えたんだけど・・・
環境によって違うのか　そうかそうか

マイクロソフトだから何とかして消せそうなんだけど・・・
なんだかな〜冷たいだよな〜自分は再インストｰルとか言われて
何回も同じ症状がでても

使用には問題がないから
放置されてる問題もあるからな〜

ベンダ−からWindows8.1 Update1 用ドライバ−が出るかもとか言われるし
は？って感じ。。。　

出なかったら使用できんのかい
勝手に使用変更しといて感じですよね

沢山の人が不都合出るなら故障じゃないと思うこのごろ

書込番号：17458383

[handys]

siku89さん

結局まだ待っている状態ですね。
休み明けには帰ってくると予想しているのですが、
帰ってきたら詳細またご報告いたしますね。

書込番号：17468168

[くまようび]

TAICHI用の8.1UPDATE対応BIOSが出たという噂がありますが真偽のほどは・・。
公式のサポートページには新BIOSがまだ見当たらないので様子見させてもらいます

書込番号：17470128

[クアドトリチケール]

オイラ昨日asusのサポートに 8.1対応は未定と言われたばかりだよ…

出来たってweb情報は、確実に再現出来るか分からない…出来ないって人の方が多そうだ。stap細胞ほどではないけど。

書込番号：17471151

[navilibert]

カバー閉じて画面切り替わらないのは、Windows Update Windows 8.1 Update(KB2919355)を行い
VGAドライバー ver 9.17.10.2963(WINﾄﾞﾗｲﾊﾞ)に置き換わった為です。
天板側にライトを当て見ると　液晶は正常に動いてﾀｯﾁもできます。
天板のバックライトが消灯が問題と考えます。
以前の　VGAドライバー ver 9.17.10.2857 戻しても直りませんでした。
FHDのUltrabookとして　使うしか有りません。

書込番号：17482106

[クアドトリチケール]

修理から上がってきたtaichi31のbiosは実は207でした。208の修正内容が僕が遭遇したそのものの修正だったので208に上げて、最新ドライバを適用すればどうなるかはやってみる価値はあります、

ただ、ちともう実験する気力がないので、僕はしばらくやりません。そうでなくても、タブレットモードの切替処理はデリケートのようです。

書込番号：17483990

[tashiro]

まだASUSから連絡はありません。
海外のサイトですが、Widows8.1 Update1 に対応した BIOS 205 が特定のユーザーに配られて問題なく動作しているという書き込みがありましたが、正式リリースはまだされていないようです。

書込番号：17497184

[yo0054]

海外のコミュニティを参考に以下のようにしたところ全く問題なくWindows 8.1 Updateでラップトップ、デスクトップともに問題なく動作しています。

BIOS：205
Close lid：1.1.8
Taichi Display Control：1.0.13
ATK Package：1.0.0033
グラフィックスドライバー：10.18.10.3412

ただし、BIOSの205は正式リリースされていないベータ版だと思われますので更新は自己責任となりますのでご注意ください。

書込番号：17498744

[tashiro]

書き込みされている皆様情報ありがとうございます。

他の国でもかなりもう騒がれ切っている感じで5月１４日までに出なければyo0054さんが人柱になってくれているBIOS205を入れるのもいいかもしれないです。ありがとうございます。解決方法は見つかった感じですがなぜ正式発表が遅れているのか気になっています。１４日待ちという感じでしょうか。

書込番号：17498901

[やすぼん15]

yo0054さんと同様に、BIOSを最新に更新したら治りました。（バージョン211もしくは205）

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_install/unsolved-asus-taichi-back-screen-lid-not-working/a4b7ed88-a9d4-49e8-85f9-312a21e349de

書込番号：17513872

[くまようび]

ようやく公式BIOS来ましたね
今夜にでもやってみます

書込番号：17518328

[tashiro]

BIOS 205 が正式にホームページに載ったので入れてみました。
ほとんど大丈夫でしたが、ホームページのVGA ドライバをインストールするとミラーモードが天板側が反転します。
これは、VGA ドライバを 9.17.10.2857 に戻すと修正されました。

結局これが取りきれずに見切り発車という感じでしょうか。
とりあえず、Windows8.1 Update1 でラップトップモードができないという不具合は何とかごまかせそうです。

書込番号：17519724

[tashiro]

ASUS から回答が来て BIOS 205 で様子を見てくれとの事でした。
最新 VGA ドライバでミラーモードが天板側反転するのは一応質問として投げました。
とりあえずは解決という感じでしょうか。

書込番号：17534595

[tashiro]

ASUS からの回答はハードの問題だそうです。
原因は ASUS 側に追及してもらうしかないです。
とりあえず、天板の対応 BIOS だけで、使えている状態なので現状で解決とします。

書込番号：17583436

半開きのタブレットモードの上下について

[合唱好きのテノール]

11月にアウトレットで購入して昨日から使い始めました。
タブレットモードを Λ　の形で使いたいのですが、一定以上開くと自動認識でノートPCモードに切り替わってしまいます。
Taichiボタンでタブレットモードに固定した場合は、上下の認識が働かず、画面が逆さになったままになってしまいます。
何か良い方法があるのでしょうか？
説明がわかりにくかったらすみません。
よろしくお願いします。

書込番号：17401844

[合唱好きのテノール]

こちらにありました！お騒がせしました。
http://www.asus.com/jp/support/FAQ/1000800/
自動回転というキーワードが思いつかず、
色々探していたら見つかりました。

書込番号：17402692

ドライバのページが・・

[たぬきの金太郎]

AUSUのHPが新しくなって、この製品のドライバをダウンロードしようと
リンクを辿って行くと、

http://www.asus.com/jp/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_TAICHI_21/#support_Download

ただの製品紹介ページに。。
どこにいってしまったのでしょうか・・？

書込番号：17098741

[たぬきの金太郎]

検索していて探していますと

https://www.asus.com/jp/support/Download/3/475/TAICHI21


ありました(^o^)

書込番号：17099010

bios画面にいかない

[progman]

bios設定変更したいのですが
F2押すのですが、Windows画面にいってしまいます。
立ち上げ動作がすぐ終わるためか、bios画面に遷移してくれません。

以前リカバリーしようとしたのですが、あれはF9だったとおもうのですが、それも
うまくいかず他の方法とったことがあります。

立ち上げが早いのがいい特長なのですが、bios出すのに何か気を付けることはあるでしょうか？

書込番号：16955509

[沼さん]

F2キーを押したまま，電源ボタンを押すことで，BIOSのセットアップ画面に入れませんか？

書込番号：16955562

[キハ65]

マニュアルPDF72ページより。
＞BIOS Setupへのアクセス
＞システムを再起動し、POST中にF12を押します。
http://202.221.139.247/pub/asustw/nb/TAICHI21/J_eManual_TAICHI21_VER7553.pdf

書込番号：16955673

[naranoocchan]

SHIFTキーを押した状態でシャットダウンすると、次回起動時にファンクションキーを受け付けてくれると思います。
また、Ｆ２、Ｆ９キーなどを押した状態で電源をオンすれば、なお良いでしょう！

失礼しました！

書込番号：16955939

[クアドトリチケール]

時折こういう書き込み見るけど、実際にTAICHIで　購入したままの状態でそんな事はないけどなぁ.

TAICHIの起動は遅くはないが、FastBoot ON, 高速スタートアップONでも 電源ONから２秒でコールドスタート完了などの超爆速ではない。

タイミングの問題だと思う。先にキーボードを押しっぱなしで電源ONしてみたら？　それでもだめなら、高速スタートアップを OFF, 　BIOSに入れたら、FastBootを OFF。

これまた TAICHIの場合は、ONでもOFFでもたいした違いはない。

書込番号：16956064

[Hippo-crates]

Win8以上では電源オンした時FastBootが機能してキー入力を無視する。再起動後だったらキーを受け付ける。

書込番号：16956174

[クアドトリチケール]

>Win8以上では電源オンした時FastBootが機能してキー入力を無視する。
==>
FastBoot導入期にそういう話も聞いたけど、オイラ実際に自分の X202Eと 弟のTAICHI31で操作して書いてるよ。
完全電源OFFから何度やっても簡単に入れる。

もし、キー無視が FastBootの正式仕様なら、ASUSのこの２機種の FastBootは仕様外なんだろう。

書込番号：16956240

[クアドトリチケール]

もし、起動してると思ってるフェーズが一瞬で終わるのなら、それってスリープから復帰してるだけではないか？
それだとキーは効かないよ。
完全にシャットダウンするか再起動して試すと良い。

書込番号：16956285

[progman]

短い間にたくさんのレスありがとうございます。

シフトキーを押しながらリブートだと、biosに遷移しました。
しかし、これだと、windowsが起動しなくなったときに、いけないですよね
シフトキーで落とさないとダメですから
困ることもあるかとおもいます。

みなさんはシフトキー押さないシャットダウンあとにbios遷移できてるのでしょうか？
クアドトリチケールさんはいけてるようですが

最初に書けばよかったですが、キーボード押しての電源オンはやってますが、それではbiosいきません。

書込番号：16958263

[naranoocchan]

＞シフトキーを押しながらリブートだと、biosに遷移しました。
＞しかし、これだと、windowsが起動しなくなったときに、いけないですよね…

もし、Windows（ OS ）が起動しなくなった時は、電源長押しで終了することで、BIOS に入れると思います。
また、「高速スタートアップ 無効」で検索して、高速スタートアップを無効に設定すれば、従来通り起動時に BIOS に入れると思います。
ちなみに、わたしは高速スタートアップを無効にしています。（ SSD ＝ 速い ）

書込番号：16958365

[クアドトリチケール]

>最初に書けばよかったですが、キーボード押しての電源オンはやってますが、それではbiosいきません。
うーーん、taichi21とtaichi31が違うのかな？、今やったが、そうやると起動時のロゴすっ飛ばしていきなりbiosが表示される。同じ asus x202eも同様だ。
fast bootの動作が確認出来るのは この2台しかないので、他は分からない。

書込番号：16958393

[クアドトリチケール]

taichi31はビジネス向けらしいので、設定がことなるのでしょうかね？
起動時のキーの反応はスレ主さんとはまるで別モデルのようです。
スレ主さんのはスリープから復帰する時のtaichi31の挙動とは同じようですが。

ま、fastbootで電源オン時のキーを無視するのが本来の仕様であるなら、biosに入れた時に offにしたらいかが？

後は、taichi21ユーザさんのコメントを待ちましょう

書込番号：16958830

[クアドトリチケール]

スレ主さんと僕の違いが多分分かったと思います。シャットダウンの仕方が違うのでしょう。

スレ主さんは、電源OFFをチャームメニューからやってませんか？
オイラは、そこが面倒なので

http://www.forest.impress.co.jp/article/2008/06/05/okiniiri.html

などのツールやコマンドで落としています。

今、TAICH31と X202Eで　チャームからの電源切断ををやるとスレ主さんと同じように　キー入力が無視されました。

ツールでやると完全シャットダウン、チャームからやると一部環境を残して電源切断（ほぼハイブリッドスリープ）になります。

本来 FastBootだと　起動が高速になるはずですが、オイラのTAICHIとX202Eでは差はほぼありません。
PCを素早く使えるようにするには、ノートPCの場合は、スリープを使った方が FastBoot + 高速スタータアップよりずっと高速です。

上のようなツールで電源オフすると　完全シャットダウンになるので、次の電源投入時、いつでもPFキーでBIOSに入れますという事でしょう。

書込番号：16961491

[progman]

たくさんレスいただきありがとうございます。

ちょっと確認できてないのでおいおい試したいとおもいます。

書込番号：17012283

Windows8.1 Update KB28875 適用でタッチパッドパネル使用不能

[tashiro]

11/14 の Windows8.1 Update （たぶん KB28875) の適用後 USB AUDIO を繋げるとタッチパッド、タッチパネルが
操作不能になりました。
どなたか解決された方または、適用後問題ない方いらっしゃいますでしょうか。
Windows8.1 にアップデート済みです。

書込番号：16857666

[naranoocchan]

＞11/14 の Windows8.1 Update （たぶん KB28875) の適用後 USB AUDIO を繋げるとタッチパッド、タッチパネルが
操作不能になりました。

１．「プログラム」→「プログラムと機能」→「インストールされた更新プログラム」→11/14以降に更新したアップデートをすべて削除してみる。
２．システムの復元で11/14更新する前の状態に戻してみる。

書込番号：16857712

[tashiro]

>>naranoocchanさん
書き込みありがとうございます。
11/14 の update はすべて解除しましたが改善せず、結局 USB INTERFACE が TE7022L
の場合はダメで PCM2704 だとＯＫということがわかりました。
windows update は関係ありません。
TE7022L は USB INTERFACE としては一般的でほぼこれを使っているのでかなりまずいです、、、
DR.DAC2,UDT-1,nano-s, HEGEL HD2等ほぼすべてが当てはまります。
Bluetooth のマウスを繋げれば大丈夫ですが、タッチパネル側はどうしようもないです。
どなたか対応された方おられるでしょうか。
windows8.1固有の問題かはわかりません。

書込番号：16857759

[クアドトリチケール]

TE7022Lの固有の問題と言った方が適切。スレタイだけだと、驚く。

書込番号：16858527

[razun]

これはKBの問題ではなく一緒にインストールされたVGAドライバの方の問題の可能性が高いです。
ですので、対処方法としては、ASUSのVGAドライバを再度ダウンロードの上インストール、その後にDisplay Control及びATK PackageをRepairする。
その後、再起動で治る可能性が高いです。＝＞現在私のマシンもその現象が起きており対応しています。
でき次第フィードバックします。

書込番号：16858562

[razun]

上記方法で対処できましたのでお知らせしておきます。

書込番号：16858568

[tashiro]

>>クアドトリチケールさん
確かに原因が確定していないので早とちりでした。

>>razunさん
こちらでもドライバをASUSから Windows8 用VGA_Intel_Taichi_Win7_64_Win8_64_Z917102857
をダウンロードして、元あったのをアンインストール再起動後にセットアップして、
ATK,Display Control を修復しましたが、ダメです。TE7022L の USB AUDIO につなげるとタッチパッド
タッチディスプレイが操作できなくなります。
困りました、、、

書込番号：16860198

[tashiro]

追記ですが、TE7022L でも nano/S,Dr.DAC2 は大丈夫でした。
Dr.DAC2 は対応前はダメだったと記憶してるので、大体はrazunさんの対応で大丈夫かもしれません。
UDT-1 はまだダメです。
完全対応ではないですが、半分は解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：16860904

[razun]

以下を一度確認していただけませんか？

ASUS純正のドライバをインストールした後にさらにWindows Updateが走っていないか？
　> もし、そうなっている場合は再度純正のドライバ及び、Display Control, ATKの修復が必要
> 更にその後にWindows Updateを自動更新ではなく、通知のみに変更。
> その上、Intel Corporation driver for Intel(R) HD Graphics 4000を"アップデートを非表示"とする。

この部分をクリアしても治らない場合は、USBの周辺機器に対するドライバがタッチパネルと競合を起こしている可能性がありますが、その部分まで解決できる知識を私は持ち合わせていないです。
申し訳ないです。

書込番号：16861993

[tashiro]

>>razunさん
何度も書き込みありがとうございます。
ディスプレイドライバのバージョンをチェックして最新になっていたので古いバージョンに
戻しましたが、やはりダメでした。

新しいものは Ver9.17.10.2963

古いものは、Ver9.17.10.2857 でした。

前言で一部可能と書きましたが、
どうも、nano/S の TE7022L 以外は全滅のようでした。

とりあえず、nano/S は光出力があるのでなんとか凌げますが、
タッチパッドかパネルのドライバと競合してるんでしょうか。

書込番号：16863992

[razun]

デバイスマネージャーでUSB Audioがどのように認識されているか確認してみましょう。
もし、×マークがUSB Audioの項目に付いているならば、正しく認識されていないです。

その場合はUSB Audioのドライバをインストールしなおすことになります。
　=> こちらの部分は説明書や製品のWebサイトをご確認ください。

その際、Windows 8.1にそのUSB Audioが対応しているかどうかも確認された方が良いかと思います。

デバイスマネージャーでも正しく認識されている場合、もしくは上記の対処でも治らない場合は
ASUSのテクニカルサポートに問い合わせるか、USB Audioの販売元に問い合わせた方が良いかと思われます。

書込番号：16882197

[tashiro]

>>razunさん
書き込みありがとうございます。

>デバイスマネージャーでUSB Audioがどのように認識されているか確認してみましょう。
>もし、×マークがUSB Audioの項目に付いているならば、正しく認識されていないです。
X マークは出ていませんでした。

>その際、Windows 8.1にそのUSB Audioが対応しているかどうかも確認された方が良いかと思います。
USB DAC のドライバは Windows 標準ドライバです。8.1 対応とはかかれていませんが、規格が
USB Audio Class 1.0 なので標準で対応していて、音はちゃんと出ます。
タッチパッド、タッチパネルのドライバの方の問題もあるのかもしれません。

>デバイスマネージャーでも正しく認識されている場合、もしくは上記の対処でも治らない場合は
>ASUSのテクニカルサポートに問い合わせるか、USB Audioの販売元に問い合わせた方が良いかと思われます。
はい。問い合わせています。回答はまだありません。現在は別な USB DAC(nano/S)を使い問題なく動作していて、
とりあえずは回避できています。

書込番号：16883434

[回復期]

同じような症状があり、ASUSのサポートセンターに電話しました。これまで様々なパソコンを買って、サポートセンターにもいろいろ相談したことがありましたが、ASUSのサポートはひどいですね。一度相談した内容は記録に残してあるのですが、次にかけたときにその記録をろくに読んでいない。挙句の果てには、とりあえず2週間あずからせてもらいます。といわれます。仕事で使っているパソコンをそうやすやすと2週間も預けられないでしょう。電話の対応や口調などもとてもプロとはいわれないレベル。

書込番号：16907080

[クアドトリチケール]

>電話の対応や口調などもとてもプロとはいわれないレベル。

オイラも一度電話して同感だね。昔の秋葉のパソコンショップの兄ちゃんと話してる感じだった。スキルと知識が偏ってるのも似てる。
Appleやmsのユーザサポートの会話能力と差は歴然。

asusはきっとサポート教育なんてしてないんだろう、電話対応も個人能力次第だ、一方徹底した教育を感じたのがappleだ。
値段の差があるから仕方ないカモね。

msもバックに控えてるテクニカルサポート要員は少しasusに似てたけど。

書込番号：16907234

[tashiro]

ご連絡遅れてしまい申し訳ありません。
ASUS のサポートから、連絡はありました。
ハードの問題であれば判断できますが、USB DAC 個別の問題であれば個別の動作確認は出来かねるとのことで、
ハードの問題かどうかをサポートセンターに問題機を送れば見てもらえるとの事でした。
その時にリカバリするのは大丈夫ですかとのことでした。
こちらとしては、Windows8.1 にアップデートして、色々な環境をそろえるのにかなりの時間を掛けているので
簡単にリカバリは出来かねるので悩んでいるところです。
今は回避できていますし、まずは、自分で出来る部分を調査しきろうと思います。

書込番号：16907273

[tashiro]

原因が判明しました。
色々調べて自己解決に至りました。

TAICHI21 に USB DAC を接続して、そのデジタルコアキシャル出力を単体 DAC に接続していましたが、その単体 DAC を
外すと不具合が解消されました。
　原因は完全には不明ですが、TAICHI21 のタッチパッド、パネルに電気的に良くない接続になっていたのかもしれません。
　特定の USB DAC にも、Windows Update にも関係ない原因でした。早計で申し訳ありませんでした。
　今は光出力を使って DAC に接続し、問題なく動作しています(Windows8.1)。

結局はハード的な問題でしたが、TAICHI21 の問題かは微妙です。
ただ、他のノートパソコンではこのような現象は発生していませんでした。

ご回答を頂いた皆様ありがとうございました。

書込番号：16917995