TAICHI21 TAICHI21-3537 のクチコミ掲示板

タッチパネルでタッチ誤検出的な症状

[kikuzu]

去年の11月ごろ，ほぼ新品の中古品を7万円ほどで購入し，以来愛用しています。
エクセルに数値を打ち込むときなどは，タブレットモードにしたTAICHI君にフルキーボードを接続し，テンキーも駆使してサクサク入力しています。

ところが，数か月前からタブレットモードにしたときにタッチの誤検出が頻発するようになってしまいました。
画面に触れていないのに，勝手にディスプレイ右辺の中点（XY座標でいうと（1920，540））近辺にタッチした動作をしてしまうのです。
出ないときは，10分以上出ないこともあるのですが，出始めると平均して2，3分に1回程度の割合で誤タッチ動作が発生します。
TAICHI君のご乱心といって笑っていられるうちはいいのですが，作業に支障が出るので何とかしたいと思っています。

タッチパネル画面にも保護フィルムを貼っているのですが，同様の症状が出た方で，保護フィルムを外したら治った，という方などいらっしゃいましたら，情報をいただければ幸いです。

書込番号：17533660

[クアドトリチケール]

TAICHI31だが、たまに起動時などに　全く触れてないのに、タッチパネルの右端が誰かがタップしてるように波紋のように波打って見えることがある。
勝手にタッチされてるみたいな動きになる。

これって不良だと思う。　やっぱ、修理かな...

ASUSのサポートに相談することを勧めます。多分、交換になるだろう。
このTAICHI31は別件で修理から戻ってきたばかりだが... やっぱ故障多いのかなぁ...

書込番号：17534884

[kikuzu]

クアドトリチケールさん，ご返信ありがとうございました。
やっぱり初期不良なのですかね。
修理に出すの面倒ですが，やむをえません。
とりあえず，タッチを使わないときは下記リンク先の方法でタッチを停止しているのですが，これではTAICHI君の真価が発揮できませんし……。
http://news.mynavi.jp/column/windows/283/

書込番号：17535800

[クアドトリチケール]

スレ主殿、

　上で書いたTAICHI31は義弟が使ってて、今手元にありません。保守が必要な時だけ、僕の処にやってくるだけ。
という事で、上の現象は、数回見ただけ。不思議だったので、動画にも撮影したけど、消したみたい。

　まさか、TAICHIのタッチパネルにいたずらでタッチする精霊が宿ってるわけでもないと思う。
　
できれば、ASUSの見解を書いてくれると僕も、他のユーザも参考になると思います。再現性が不定の場合、頻繁に再現する場合は、スマホやデジカメで画面の動画を撮影すると説得力がアップすると思います。

書込番号：17535808

半開きのタブレットモードの上下について

[合唱好きのテノール]

11月にアウトレットで購入して昨日から使い始めました。
タブレットモードを Λ　の形で使いたいのですが、一定以上開くと自動認識でノートPCモードに切り替わってしまいます。
Taichiボタンでタブレットモードに固定した場合は、上下の認識が働かず、画面が逆さになったままになってしまいます。
何か良い方法があるのでしょうか？
説明がわかりにくかったらすみません。
よろしくお願いします。

書込番号：17401844

[合唱好きのテノール]

こちらにありました！お騒がせしました。
http://www.asus.com/jp/support/FAQ/1000800/
自動回転というキーワードが思いつかず、
色々探していたら見つかりました。

書込番号：17402692

TAICHIボタン 切替できない

[zoksm]

1か月前に購入し、購入直後にはTAICHIボタンでディスプレイの表示切替が出来ていました。
ところが最近ディスプレイの切替を行ってみたところ、切替が出来なくなってしましました。
（切替の画面は表示されますが、TAICHIボタンを押しても切り替わりません）
サポートセンターに問い合わせ、回答には「ATKACPI driver and hotkey-related utilities」と
「ASUS Taichi Home」のドライバを再インストールしてみて下さい、とのことで実施しましたが
状況は変わりません。
どなたか同じような状況になられて改善された方がおられましたら対処法をご指導いただけます
ようお願い致します。

書込番号：17004650

[クアドトリチケール]

taichi31で、買った日に不要サービス止めたり色々チューニングしたらそうなった。ネット検索して色々やって見たが結局、リカバリーした方が早かったです。

書込番号：17004679

[zoksm]

ケアドトリチケールさん
早速のご返答ありがとうございました。
私は仕事で使うパソコンなので様々な設定をおこなってしまっているので
リカバリには二の足を踏んでいます。
どうにか対処できないかと頭を悩ませています。

書込番号：17004696

[progman]

私も同じ現象になりました。
どうやって復旧されました？

私の場合はtaichボタン押した時、他の選択肢を現す画面の表示に、○に斜め線のはいったマークが出て選択できなくなっています。
また。操作あとに「Plaese unlock outer screen,thanks」といった表示がされます。

書込番号：17356372

[クアドトリチケール]

どうされたのでしょうね、ドライバ再インストールでダメな場合、リカバリー以外に良い方法があればみんな知りたいでしょう。

ところで、これ 今価格見たら 14万円でビックリ！　昨秋 13inchのTAICHIビジネスモデル ASUS Shopで 69800円で買いましたよ。半額ですね。

Corei5(iVy)とi7(Haswell)の違いはあるけど、Win8Proで 13inch, SDスロット付でどっちが上位か分からない...

書込番号：17357030

[zoksm]

皆様、書き込みありがとうございます。
サポートセンターに何度も問い合わせをかけましたが、ハード障害かも知れないので、送ってくださいの一点張りでした。
当方、仕事で常時使用するため、預けての修理が無理なので、現状のまま使用しています。

書込番号：17358144

[progman]

回答ありがとうございます。
私もハード修理ということで困惑してましたが、なんと横のスイッチをオフにしていただけとわかりました。
他のtaichの書き込みを見ていてわかりました。
どうも、お騒がせしました。

書込番号：17377727

[クアドトリチケール]

それで解決するといいのですけどね....
TAICHI31で現象が再現し、今度はリカバリーしてもダメですね...
もちろん、再度のロックは外してあります...

僕のはハードの故障のように見えます.　来週ASUSに相談ですね。

書込番号：17380921

[クアドトリチケール]

結局、自分のTAICHI31は、メーカへ修理送りになりました。

それはともかく、
TAICHIのタブレット画面のロックスイッチは、TACHI21は左に、TAICHI31は電源ボタンと同じ右にあります。
21は間違って押すことは少ないけど、TAICHI31は　電源スイッチと似た形状なので、勘違いしやすいようではあります。

書込番号：17381614

ドライバのページが・・

[たぬきの金太郎]

AUSUのHPが新しくなって、この製品のドライバをダウンロードしようと
リンクを辿って行くと、

http://www.asus.com/jp/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_TAICHI_21/#support_Download

ただの製品紹介ページに。。
どこにいってしまったのでしょうか・・？

書込番号：17098741

[たぬきの金太郎]

検索していて探していますと

https://www.asus.com/jp/support/Download/3/475/TAICHI21


ありました(^o^)

書込番号：17099010

bios画面にいかない

[progman]

bios設定変更したいのですが
F2押すのですが、Windows画面にいってしまいます。
立ち上げ動作がすぐ終わるためか、bios画面に遷移してくれません。

以前リカバリーしようとしたのですが、あれはF9だったとおもうのですが、それも
うまくいかず他の方法とったことがあります。

立ち上げが早いのがいい特長なのですが、bios出すのに何か気を付けることはあるでしょうか？

書込番号：16955509

[沼さん]

F2キーを押したまま，電源ボタンを押すことで，BIOSのセットアップ画面に入れませんか？

書込番号：16955562

[キハ65]

マニュアルPDF72ページより。
＞BIOS Setupへのアクセス
＞システムを再起動し、POST中にF12を押します。
http://202.221.139.247/pub/asustw/nb/TAICHI21/J_eManual_TAICHI21_VER7553.pdf

書込番号：16955673

[naranoocchan]

SHIFTキーを押した状態でシャットダウンすると、次回起動時にファンクションキーを受け付けてくれると思います。
また、Ｆ２、Ｆ９キーなどを押した状態で電源をオンすれば、なお良いでしょう！

失礼しました！

書込番号：16955939

[クアドトリチケール]

時折こういう書き込み見るけど、実際にTAICHIで　購入したままの状態でそんな事はないけどなぁ.

TAICHIの起動は遅くはないが、FastBoot ON, 高速スタートアップONでも 電源ONから２秒でコールドスタート完了などの超爆速ではない。

タイミングの問題だと思う。先にキーボードを押しっぱなしで電源ONしてみたら？　それでもだめなら、高速スタートアップを OFF, 　BIOSに入れたら、FastBootを OFF。

これまた TAICHIの場合は、ONでもOFFでもたいした違いはない。

書込番号：16956064

[Hippo-crates]

Win8以上では電源オンした時FastBootが機能してキー入力を無視する。再起動後だったらキーを受け付ける。

書込番号：16956174

[クアドトリチケール]

>Win8以上では電源オンした時FastBootが機能してキー入力を無視する。
==>
FastBoot導入期にそういう話も聞いたけど、オイラ実際に自分の X202Eと 弟のTAICHI31で操作して書いてるよ。
完全電源OFFから何度やっても簡単に入れる。

もし、キー無視が FastBootの正式仕様なら、ASUSのこの２機種の FastBootは仕様外なんだろう。

書込番号：16956240

[クアドトリチケール]

もし、起動してると思ってるフェーズが一瞬で終わるのなら、それってスリープから復帰してるだけではないか？
それだとキーは効かないよ。
完全にシャットダウンするか再起動して試すと良い。

書込番号：16956285

[progman]

短い間にたくさんのレスありがとうございます。

シフトキーを押しながらリブートだと、biosに遷移しました。
しかし、これだと、windowsが起動しなくなったときに、いけないですよね
シフトキーで落とさないとダメですから
困ることもあるかとおもいます。

みなさんはシフトキー押さないシャットダウンあとにbios遷移できてるのでしょうか？
クアドトリチケールさんはいけてるようですが

最初に書けばよかったですが、キーボード押しての電源オンはやってますが、それではbiosいきません。

書込番号：16958263

[naranoocchan]

＞シフトキーを押しながらリブートだと、biosに遷移しました。
＞しかし、これだと、windowsが起動しなくなったときに、いけないですよね…

もし、Windows（ OS ）が起動しなくなった時は、電源長押しで終了することで、BIOS に入れると思います。
また、「高速スタートアップ 無効」で検索して、高速スタートアップを無効に設定すれば、従来通り起動時に BIOS に入れると思います。
ちなみに、わたしは高速スタートアップを無効にしています。（ SSD ＝ 速い ）

書込番号：16958365

[クアドトリチケール]

>最初に書けばよかったですが、キーボード押しての電源オンはやってますが、それではbiosいきません。
うーーん、taichi21とtaichi31が違うのかな？、今やったが、そうやると起動時のロゴすっ飛ばしていきなりbiosが表示される。同じ asus x202eも同様だ。
fast bootの動作が確認出来るのは この2台しかないので、他は分からない。

書込番号：16958393

[クアドトリチケール]

taichi31はビジネス向けらしいので、設定がことなるのでしょうかね？
起動時のキーの反応はスレ主さんとはまるで別モデルのようです。
スレ主さんのはスリープから復帰する時のtaichi31の挙動とは同じようですが。

ま、fastbootで電源オン時のキーを無視するのが本来の仕様であるなら、biosに入れた時に offにしたらいかが？

後は、taichi21ユーザさんのコメントを待ちましょう

書込番号：16958830

[クアドトリチケール]

スレ主さんと僕の違いが多分分かったと思います。シャットダウンの仕方が違うのでしょう。

スレ主さんは、電源OFFをチャームメニューからやってませんか？
オイラは、そこが面倒なので

http://www.forest.impress.co.jp/article/2008/06/05/okiniiri.html

などのツールやコマンドで落としています。

今、TAICH31と X202Eで　チャームからの電源切断ををやるとスレ主さんと同じように　キー入力が無視されました。

ツールでやると完全シャットダウン、チャームからやると一部環境を残して電源切断（ほぼハイブリッドスリープ）になります。

本来 FastBootだと　起動が高速になるはずですが、オイラのTAICHIとX202Eでは差はほぼありません。
PCを素早く使えるようにするには、ノートPCの場合は、スリープを使った方が FastBoot + 高速スタータアップよりずっと高速です。

上のようなツールで電源オフすると　完全シャットダウンになるので、次の電源投入時、いつでもPFキーでBIOSに入れますという事でしょう。

書込番号：16961491

[progman]

たくさんレスいただきありがとうございます。

ちょっと確認できてないのでおいおい試したいとおもいます。

書込番号：17012283

Windows8.1アップデートの不具合

[くまようび]

市販のウィルス対策ソフトをアンインストールしたらWindows8.1にアップデートできました
しかしパソコンの天板を閉じた状態だと液晶画面が自動的に切り替わらなくなり
パソコン用液晶は問題ないのですがタブレット用の液晶の方はうっすらと暗く見えてる程度です
しかたがないので初期化して購入状態のWindows8に戻したところ症状が治りました
ASUSのサイト見ても8.1用の修正ファイルがあるのかよくわかりません
これと同じ症状の人は他にもいるのでしょうか？私だけかな？

書込番号：16721583

[クアドトリチケール]

TAICHIでは、

ASUS Close Lid　というサービス？

で　画面の切替えを制御してます。

ここが不具合を起こしてるのかな？
Win8.0でも、 ASUS Instant ONの設定や、　コントロールパネル->電源管理の 蓋を閉じた時　何もしない　以外の設定

になるとそうなってましたね。 通常だとディスプレイの管理や機能キーで切替えるのを ASUS Close Lidが蓋の開け閉めのイベントを捉えて、設定を強制変更してるのでしょう。

もう、8.0に戻したのなら、電源管理どうなるか確かめられませんが...　Win8.0状態のTAICHIでも、色々設定変更やツールを入れてると、突然 ASUS Close LIDが動かなくなるトラブルは報告されています。

こうなると、どうしようもないようです。

eSupportに ASUS Close Lidのソフトウェアがありますが、これを8.1で再インストールして機能すればメッケモノくらいかな？　 Win8.0では再インストールしてもダメでしたが...

書込番号：16721868

[くまようび]

現時点での最新情報です
２ちゃん情報なので不確定ではありますが
TAICHI21は8.1にアップデートすとタブレット機能で同じ症状が発生するらしいです
原因は8.1のインストールによりVGAドライバーが別のものに更新されてしまう事
対策として8.1インストール終了後にASUS本家からVGAドライバV9.17.10.2857を落としてインストールする
らしいです

とりあえずASUSに情報送ったので返事がくるまで待ちです
(8.1にしたときにVGAドライバのバージョン確認しておけばよかったかな・・）

書込番号：16722169

[クアドトリチケール]

まぁ、os板でも書かれてるけど、8.1は特に急いで適用すべき修正でもないから、のんびり構えるのが一番です。
taichiのようなユニークなものほどそう。

他の誰かが代わりにバグは出してくれます. それにasusが対応してくれるかは分からない。

書込番号：16722349

[Shinchanman]

Win8.1へのアップデートに伴うディスプレイの切替え不具合は、アップデート後、VGAドライバーを V9.17.10.2857 に変更して（戻して）解消しました！！ 情報有り難うございました。

書込番号：16728697

[たかひろとみ]

同じ症状で困っています。加えて、chromeの画面が解像度を下げたようにぼやけた感じなりました。

VGAドライバV9.17.10.2857　のリンク先教えていただけると助かります。

書込番号：16731008

[くまようび]

私も結果としてVGAドライバを戻したら問題なく使えるようになりましたので報告しておきます

ドライバの場所はASUSのサイトでサポートというところから探すのですが
直接のURLは
http://www.asus.com/jp/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_TAICHI_21/#support_Download

ここでOSはwindows8を選択すると「VGA」という項目があり、そこにあるはずです

書込番号：16731343

[しげしげくん]

済みません
その先のドライバーのセット方法を教えていただけません。
よろしくお願いします。
win8.1にUPしましたが、win8に戻して利用しています、。
素人なものでなにとご教授いただきたい。

書込番号：16731936

[クアドトリチケール]

＞加えて、chromeの画面が解像度を下げたようにぼやけた感じなりました。
＝＝＞
オイラ他の機種で、　8.1アップグレードのテストしたとき、似たようになった。
上の人があげてる VGAドライバをアップデートして、それでもダメなら、

　モニタのリフレッシュレートが 60Hzになってるか

チェックしたら？　おいらのケースでは、29Hzになってたよ。ビックリ。

書込番号：16732159

[くまようび]

>済みません
>その先のドライバーのセット方法を教えていただけません。
>よろしくお願いします。

それぞれ環境や方法が異なりますし、それはTAICHI21に限っての問題ではないので
ネットで検索するかサポートに問い合わせるかで解決してください

8.1にしたあと生じたいくつかの問題点あげておきます

プリインストールされていたウィルスバスタークラウドが削除できないという問題は
http://esupport.trendmicro.com/solution/ja-jp/1314086.aspx
これで解決しました

8.1にしたあと何もしてないのにCPUが常に30%ぐらいでSSDにアクセスしっぱなしの問題は
「ホームグループへの参加を終了する」で解決しました

書込番号：16732864

[たかひろとみ]

くまようびさん、ありがとうございます！

書込番号：16732915

[unnpoyo]

windows8.1にversion upしたところ、タブレットに電源が入らなくなった上に、デスクトップの解像度がカバーを閉じると勝手に変わってしまうという不具合が生じました。asusのサポートでは、「本来ならば、version upした後のトラブルについては責任を持たないのですが、このような問い合わせた多いので、これに関しては対処法をお教えします。」と言ってVGAというドライバーをインストールを教わりました。動作確認済みだと言われましたが、「それでもダメな場合はwindows８に戻す事になるのでしょうね」、と尋ねたところ、「そうですね」ということで、早速、VGAをインストールしましたが、ダメで、結局８にして使っています。

全く別の事でサポートにTELした時に、この点について問うと、台湾の本社から8.1にversion upするためのドライバーは、まだ届いておらず、それを待ってからの方が良いとのことでした。ただし、年末までに間に合うかどうか、日にちは未定だと言われました。ちょっと。がっかりでした・・・(-_-;)

書込番号：16766352

[風邪ひいてます]

私はこれで直りました。

１．メインモニターで作業する
２．ＡＳＵＳのサイトからドライバーをダウンロードしてデスクトップに保存する
３．コンピューターの管理　＞　デバイスマネージャー　＞　ディスプレイアダプターでドライバーを更新する
４．コントロールパネル　＞　ディスプレイ　＞　画面の解像度を開く
５．複数のディスプレイ　＞　表示画面を複製する　（１／２マルチモニター）
６．解像度　１９２０ｘ１０８０
７．背面モニターが認識できれば、再起動してＡＳＵＳのディスプレイ切り替えＳＷがきくはずです

こんな作業で直ったと思います。
ＡＳＵＳのディスプレィ切り替えスイッチは何も言うことを聞かないのでＷｉｎｄｏｗｓのコントロールパネルからサブディスプレイの画像解像度を認識させると、普通に動作するようになりました。コツとしては何らかの方法で背面ディスプレィの解像度が何らかの方法で１９２０ｘ１０８０を認識できるといいたいです。

あくまでも、色々作業をするなかで直ったという報告なので、不要な作業等あるかもしれませんが、参考まで。この操作で、システムがおかしくなることはないかと思いますが、自己責任でお願いします。

書込番号：16803546

[unnpoyo]

風邪ひいてますさん、詳細な説明ありがとうございました。

wifiでの接続が不安定なので修理中(or初期不良で交換かもしれないそうです）。
戻ってきたら、試してみたいとおもいます。
3〜4週間先のことになりそうですが・・・

書込番号：16803625

[すてねこ=T=くんくん]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000471656/SortID=16714920/
こちらにASUSサポートセンターからの詳しい回答がのっていますね。

ATK PackageはWindows8.1用の最新版がでています。以下からダウンロードできました。
http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=en&m=ATK+Package&p=3&s=588

Windows8.1でうまく動作しています。

書込番号：17005384