TAICHI21 TAICHI21-3337 のクチコミ掲示板

背面ディスプレイしか映らない!

[hideji123]

OSアップデートによる、タブレット側ディスプレイ表示不具合とその対応はあるようですが、

私のは、
内側ディスプレイに何も表示されなくなってしまいました。

Asusユーティリティ HOME では タブレットモード以外のアイコンは選択することができず(禁止マーク付き)
本体左側のスイッチを切り替えても反応なし・・・

物理的故障かどうか判断できず、メーカーに相談するも、1時間ほどのやりとりで得た回答は
「まず初期化作業をしてみないと判断がつかない」

とのことです。

今回のようなケースでなにかご存知の方、いらっしゃいましたらご教示いただけないでしょうか。

書込番号：19948156

[LaMusique]

Taichi31ユーザです。 あまり使ってないですが、一通りトラブルは経験してます。

Win8.0から8.1にするには、Bios更新が必須です。更新せずやるとメタメタになります。
それからWin10には、非対応です。
もし、8.0からいきなり10したらどうなるかは分かりませんが、元の8.0戻すのが良いでしょう。

きちんと手順を踏んでも、Win10だとタブレット側で自動回転センサーが無効になり、救う方法がありません。他にも細かい不具合が出ます。

さて、どちらでもないとして、OSに関係ないハードの問題で、
本体と２枚の液晶は別々にコネクタケーブルで接続されてますが、ここが外れたり、接触不良が起きると、液晶が映らないとか、偽タッチが発生します。
裏蓋外して、コネクタをはめ直すと治る場合があります。

Taichiは分解は割と簡単な部類ですが、慣れてないならメーカに任せる方がベター。

書込番号：19948316

[hideji123]

＞LaMusiqueさん

ご回答ありがとうございます。OSは8.1となります。

BIOSアップデートは外側ディスプレイ不具合の解消のようですが、
私の場合は内側ディスプレイが問題となりますので、下手にアップデートしないほうが・・・
と思っているのですが、やってみた方が良いでしょうか。


ちょっと思いついたのですが、

HDMI外部出力にて

●画面が表示された場合:
正常に動作し作業できる場合は、ハードウェア故障の可能性が高い

●何も表示されない場合:
OS、BIOS、ドライバーの不具合の可能性が高い

という区分けはできるでしょうか。

メーカー引取修理の前にできることはしておきたいのです。
とりあえず、HDDのコピーは作成しましたが、ASUSのメーカーサポートが初めてであること、
みなさんのサポート満足度が非常に低いことから大いに不安です。

書込番号：19950290

[LaMusique]

無償保証期間なら修理依頼して下さい。
僕の経験では修理に40日かかった事があります。
取り敢えず相談がさき

書込番号：19950416

[hideji123]

＞LaMusiqueさん

アドバイス参考させていただきます。ありがとうございました。

書込番号：19955187

[ayazou]

＞hideji123さん

スレ主さま　その後、メイン画面復活されたでしょうか？わたくしも同様のトラブル(背面しか映らなくなる）が発生しており、こちらのスレッドを見かけました。　出荷時時状態のリカバリーもしてみましたが、やはりタブレットモードでしか利用出来てません。単純に液晶の故障のような気もしています。　まぁ古すぎるので買換えが一番ではあるのですが(笑)

書込番号：23866979

Win10アップデートに失敗再起動を繰り返します

[ナラロー]

Win10アップデートに何度も失敗し、終いには再起動を繰り返して、起動までできなくなりました。
セーフモードでの起動方法や何か対処方法をご存知の方、お力添えをお願いします。
現在の状況
Asusロゴ→インストールの修復、、、一瞬表示→以前のバージョン、、、一瞬表示→ASUSロゴ とロープしています。

書込番号：21667245　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

メーカーサポートを探しましょう↓
https://www.asus.com/jp/support/faq/1013074/

書込番号：21667260

[papic0]

＞ナラローさん

USB回復ドライブを作成済みでしたら、USB回復ドライブから起動し、リカバリしてください。

Windos8.1からWindows10へのアップデートに失敗しているなら、正常に起動できるWindowsが本体に入っていないと思われます。

もし、USBドライブを持っていない場合は、Windows10をインストールしてください。

■Windows10のインストールメディア作成
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

なお、本機のWindows10用のドライバを、インターネットに接続可能なパソコンから入手する必要があるかも知れません。

書込番号：21667348

[LaMusique]

USB回復ドライブで出荷状態に戻すしかないでしょう（作ってないなら起動しない場合メーカ修理しかない）。

修復できたとしても、Taichiは、Windows10には対応してませんよ。　

二画面切替えはかろうして動くけど、ドライバがないので、タッチパネルの回転センサーが駄目になるとか、いくつかのデバイスが動作しなくなるはずですが...そこは納得してますか？

SSDを出荷状態に戻す費用は、以前の書き込みでは、ASUSは良心的な値段だったと思いますが（送料別で数千円）、自分は利用したことはないですので、ご確認を。

書込番号：21667490

ウィンドウズ10した方いらっしゃいますか？

[たーかー君]

いまさらですが、ウィンドウズ10した方いらっしゃいますか？
どんな感じですか？

書込番号：19905557

[LaMusique]

TAICHI31を去年9月頃Win10にしてみました。 最新BIOSにして、8.1が正常に動作してる状態からです。

気づいた不具合は一点のみで、
1, タブレットモードの時に自動回転が効かなくなる
です。

多分ダメだろうと思っていた、裏表の液晶の自動切替は上手く動きました。
1.のドライバがなかったので、今は Win8.1に戻してます。

特に Win10にする必然はないなと思っています。

書込番号：19905938

[たーかー君]

お返事ありがとうございます。
８．１のタイル画面は使ってないですが、裏のモニターも年に一回も使ってないので、ダメもとで「試しにウインドウズ１０でもやってみよう。」と思っているところでした。
ちなみに落としたりした事はないのですが、ある日を境に自動回転機能が死んでいます。（タブレットモードも使わないので問題ないですが。笑）

書込番号：19917226

[moring44]

ギリギリ滑り込みで一昨日 3337 を win10 にアップデートしましたが、僕も天板側の自動回転が
効かない以外は問題ないですよ。
時間も2時間弱でした。

天板については、VGAドライバをASUSのTAICHI２１のサポートページにある
V.3.0 のものに変えないと TAICHI HOME で他の天板への切り替えや複製、拡張など天板の
ディスプレイを使用するアイコンにストップマークが付きます。
VGAドライバをV3.0に置き換える（ドライバのインストール時にバージョンダウンになると怒られるが無視）と、
ストップマークが取れて切り替えができるようになります。
あと、他のユーティリティ類も同じサポートページにあるものを再インストールしたほうがいいです。
インストール順も注意が必要ですので、別のスレでまとめます。

電源は Win 10 での新しい機能か、ACアダプタを繋いでいても 90% で充電を止めてくれるように
なったようです。

今は、天板を閉じるとタブレットモードに切り替わりますが、ディスプレイの方向に合わせて縦表示や
上下が切り替わったりはできません。Win 8.1 では VGA ドライバを V2.8に変えると画面表示の
方向切り替えが機能するようになったのですが、Win 10 では機能しないようです。

P.S. Win 8.1 で自動回転が効かなくなったのも VGA ドライバが自動アップデートされたのではないでしょうか。

書込番号：20070438

HDMI出力が出来ません

[モフぬこ]

HDMI接続にて外部ディスプレイに出力をしようとしましたが出来ませんでした。
他のディスプレイに接続、HDMIケーブルを変えて接続、電源を消して接続　等いろいろ試してみましたが
windowsキー+Pを押しても「外付けディスプレイを接続してください」と表示され
ディスプレイが検出されない状態です。
また、サウンドの再生デバイス選択画面でも無効なデバイスを表示にチェックを入れても
HDMI接続が表示されません。(スピーカーとRealtek HD Audio 2nd output のみ)

原因が分かる方いらっしゃいましたらご教授いただきたく、よろしくお願い致します。

書込番号：17168586

[アスコルビン酸]

ダイソー製変換アダプタ	パッケージ裏面	装着状況	[fn]+[f8]キーで切替え

モフぬこさん　こんにちは
１年以上前の投稿なので、見てるかどうかも怪しいですが、一応他の方へ
または備忘録もかねてレスしますね。（いまさらｗ）

当方　Win8.1　にアップデート後のマシンでのレポートです。
8のままの方もたぶん同じだと思いますけど、操作が違うようでしたら
有志の方、ご報告お願いいたします。

ダイソーでHDMI変換アダプタが売られてましたので、これを使ってみました。
パッケージ等は写真をご覧下さい。１００円とは驚きですね。

ご質問ではHDMIに出力できないとのことでしたが、こちらでは写真のように接続後
東芝のレグザ３７Ｚ９０００液晶テレビに接続してみました。
テレビ側の入力も合わせ、ＰＣ側の[fn]+[f8]キーを押下すると、何か一瞬インストール
された後、テレビ側に出力されました。

このときTAICHIボタンを押下すると、切替えアイコンがメイン以外選択不可になります。

複製表示、拡張表示、セカンドスクリーンのみ表示、切断　などの操作は、[windowsキー]+[P]
またはスワイプしてチャームを開き、「デバイス」をタップ、一覧から「表示」をタップして
選択します。
指定した方式で外部ディスプレイの表示方法が変化します。

外部ディスプレイを切断する時はいきなりケーブルを抜いても良いようですが、最初の
[fn]+[f8]キーを押して切り替えてからケーブルを抜いた方が安全そうです。
これでもとのTAICHI21の２画面ＰＣに戻ります。（TAICHIボタンが有効になります)

なお、TAICHIの左側側面にもmini-VGAコネクタがあり、実施はしてませんが、これに
外部ディスプレイを繋ぐとHDMIとあわせて本体ＰＣ画面と３画面同時に使えるかと思います。
VGAの方の解像度と認識はディスプレイ＞画面の解像度プロパティで調節できると思います。

HDMI接続で液晶テレビ等に出力する時は「dot by dot」で表示可能な最大解像度にすると
きれいで大きく使えると思います。
うちのレグザではその選択が出来ました。フルＨＤ表示1,920×1,080ドットが可能できれいです。

以上ご参考にして下さい。

書込番号：18614650

Taichi 付属のスタイラスペンについて

[NANQ]

付属のスタイラスペンを無くした時のために呼びを買い求めようとしたら販売終了です。Taichiで使用できる同等のペンがありましたら教えてほしいのですが。

書込番号：18075575

[アスコルビン酸]

なかなかレスつかないですね。
TAICH21のペンのメーカーはN-Trigらしいです。
未確認情報ですがソニーのノートパソコン製品で採用されてるようなので
いずれかの製品のものが使えそうな気がします。
また、最近ではＭＳのサーフェス３あたりのペンがN-Trigを採用したそうで
これもまた使えるような情報がありました。
店頭などで確認してみてはいかがでしょうか。

情報もと掲示板のリンク張っておきます。
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/notepc/1400325921

書込番号：18229720

[NANQ]

ありがとうございます、サーフェスプロ3のペン使えました！

書込番号：18325658　スマートフォンサイトからの書き込み

カバー

[G.Berg]

この製品を購入しました。

カバーが欲しくなり調べたところ、
専用カバーで「suits cover」なるものが、あるとわかりましたが、販売終了とのことです。

「suits cover」が手に入るところ、またはこれに似たようなカバーありませんかね？

書込番号：18268606　スマートフォンサイトからの書き込み