Mobile Slim IMW-C1000W [ブラック] のクチコミ掲示板

グローバルIPアドレスオプション導入について

[mitan_min]

先日突然以下のお知らせが出たのですがコレって酷いと思いませんか？
http://www.uqwimax.jp/service/information/201305071.html
コレを理由に無条件で契約破棄出来るものでしょうか

書込番号：16110501

[哲！]

通常の使用でしたら問題無いのかと思いますが、

> コレを理由に無条件で契約破棄出来るものでしょうか

契約解除を申し出るのは構わないと思いますが、無条件で契約破棄出来るかどうかは判りません。

書込番号：16110542

[羅城門の鬼]

既にJPNICのIPv4アドレスの在庫は無くなってますので、
プライベートIPアドレス化は世の流れかと思います。

グローバルIPアドレスの必要なユーザにはオプションで使えるので、
まだ良いのではないでしょうか。9月までは無料のようですし。

他社でも既に実施されているところもあるようですし、
「無条件で契約破棄」は難しいのではないでしょうか。

書込番号：16112347

[mitan_min]

ご返信頂きありがとうございます
とりあえずオプション無料の期間は様子見とする事にします

書込番号：16123947

シェアリーの1年間プランMobileSlim初期不良

[l_tuan]

こんにちは、

シェアリーで1年間プランMobileSlimを購入した人です。
商品到着後、三日間で問題なく車内でも自宅でも使えていたのですが、その後は訳なく急に壊れたようです。
現象は、WIMAXランプが赤点滅でインタネットへアクセスできないのです。
MobileSlimの再起動や設定初期化をやってみたのですが効かないようです。

シェアリーの窓口までメールで何回も連絡したのですが返事は一切もありません。無視されているようです。

こんなことを体験した人がございませんか?
私が外国人だし、シェアリのようなお客対応なしの販売サイトは始めてです。

どうかアドバイスでも宜しくお願いします。

書込番号：16000948　スマートフォンサイトからの書き込み

[you-wish]

下記の方も　同じ対応でした。徹底的にメール送るくらいしか　無いですね。困った対応ですね!!頑張ってください!!
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=15983609/#15984838

書込番号：16001049

[りんちゃん２０２]

私のシェアリーモバイルスリムは今日到着しました。
初期不良は商品到着後、確か5日以内なら交換可能と書いてありますね。もしくは保証書による一年保証を利用してはいかがでしょうか？ネットワークコンサルティングという販売元へ連絡してみたらどうでしょうか？保証書にフリーダイヤルの番号が載ってました。ご参考まで。

書込番号：16001384　スマートフォンサイトからの書き込み

[l_tuan]

you-wishさん
こんにちは。

情報ありがとうございました。
やはりシェアリーのような販売会社はおすすめできませんね。

書込番号：16001859

[l_tuan]

りんちゃん２０２さん
こんにちは。

アドバイスありがとうございました。
明日ネットワークコンサルティングへ連絡してみます。

どうもありがとうございました。

書込番号：16001877

[hidedoragon]

私も本日届きました。
問題なく接続等できてるんですが、
シェアリー事態の対応の悪さを初日から痛感しました。
会社概要に記載されてる電話番号に直電しました。
専用充電台は別売でないのか？質問に、
担当部署から折り返しメールで返答しますの一点張り。。
担当部署に繋いでくれとのこちらからの要請にもメールで。。
ならば、初期不良の場合はどうすれば？質問にも
担当部署から折り返しメールで。。
どうも直接電話での対応はやらないようですね。
端末トラブル等の緊急の時にもこのような対応するのかなと疑問に感じました。
しかも、11時ころに連絡して、メールの返信はナシ。

書込番号：16002100

[提案ですが]

自分もシェアリーのメール対応は、遅いと思ってます。
2度ほど、質問事項をしました。

一度目は、一ヶ月後に返事がありました。
2度目は、2日後に返事がありました。
極端で不安です。


スレ主さんの事例は、緊急だと思いますのでホームの質問事項からとシェアリーメールアドレスからの2つ毎日鬼のようにメールし続けてください。

書込番号：16004012　スマートフォンサイトからの書き込み

[l_tuan]

こんにちは、

皆さん、どうもありがとうございました。
お陰様で本件は解決しました。
シェアリー窓口へ何回もメールして、一週間後やっと返事が届きました。
そのメールに従って端末をシェアリーまで送りました。
また一週間後、初期不良確認できて新品交換対応というメールを受けて、その5日後に新しい端末が自宅に届きました。

結局、クーポン予約時間を含めて、料金を払ったのに全然使えない無駄な一ヶ月でした。

ちなみにネットワークコンサルティングまでも連絡したが、あそこには故障受付を貰わないと答えてくれました。

ご参加までに！

書込番号：16080544　スマートフォンサイトからの書き込み

[you-wish]

l_tuanさん

まずは　解決おめでとう御座います。
メール攻勢しか　無いようですね。
今後　問題ない事を祈ってます。

書込番号：16115441

熱について

[けん坊時代]

WM3600RからMobile Slimeに換えましたが、薄くなったせいかかなり熱を感じます。
皆さんはいかかでしょうか？

それとMobile Slimeが満充電になってもUSBでパソコンに繋ぎ、充電しながら使い続けるのは良くないでしょうか?

宜しくお願いします。

書込番号：16091795　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

持ってないからわかりませんが
熱はこの手の機器ではつきものですから
本体が操作できないほど熱かったら困りますけど
仕方ないんじゃないですかね

あと最近の機器は過充電にならないように機器側で制御しているので充電つなぎっぱなしでも平気
いやそんなことはないつなぎっぱなしはよくない

どっちの意見もあるみたいです
どっちが正しいかはわかりません

うちのmacbookairはそんな外での使用頻度が高いわけではないのですが
自宅にあるときは充電つなぎっぱなしで2年近くたってますけど
バッテリ情報見る限りはそんなダメージはなさそうです
なので私は前者を信じてますがね…

書込番号：16092837

[鈴井貴之]

自分の場合は熱はほとんど感じないですね。

充電しながら使うのは推奨しないとMobile SlimサイトのQ＆Aに書いてありましたよ。

書込番号：16093166　スマートフォンサイトからの書き込み

[けん坊時代]

回答ありがとう御座います。

自分は充電せずに使っていても熱いです。

ちなみに電波のランプが緑点滅なのでそのせいかも知れません。
窓空けて窓際に置いておくと緑点灯になりその時はしばらくして触ると余り熱くありません。

ありがとう御座いました。

書込番号：16093752　スマートフォンサイトからの書き込み

[けん坊時代]

回答ありがとう御座います。

パソコンにUSBで繋いで使っているので満充電になったら外すってゆうのは面倒なので繋ぎっ放しでいこうと思います。

ありがとう御座いました。

書込番号：16093770　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかわり。]

私も今月から使いはじめました。私のものも熱を持ちますが、あまり気にしていません。ホッカイロくらいの温かさですが、いかがですか？冬場には便利かも知れませんね(笑)

ところで、リチウムイオンバッテリーは、満充電したあとも繋ぎっぱなしにすると、寿命を縮めるそうですので避けたほうがいいようです。

書込番号：16106201

[けん坊時代]

回答ありがとう御座います。

自分は下の方は問題ありませんが、ホームボタン辺りが熱くなります。
WMもこの位は熱かったのでしょうが、厚みがある分感じなかったのだと思います。

こんなんで二年保てるか心配でしたが、この位の熱は普通なんですね。

面倒ですが、電池が長持ちする様に試行錯誤してみます。

書込番号：16111565　スマートフォンサイトからの書き込み

解約後の端末について。

[hidedoragon]

先日、楽天シェアリーで月々1980円プランをNexus7用に申し込みました。
ここで初歩的な質問なんですが、
1年で、解約後はこのwifi端末はもう使えないのでしょうか？
例えば、外出した時だけ使いたいから、UQ-WIMAXの1日使い放題プランを使いたい時だけ使うというようにしたいのです。
自宅はデスクトップPCを有線LANで繋げてるので、Nexus7用のみに、しかも外出時に持ち歩きたいので今回のMobbile Slimは自宅では使うことが少ないからです。
初心者ですがよろしくお願いします。

書込番号：15998019

[ほっほートミー]

契約したプロバイダに限定して利用可能なので一切利用できません。

書込番号：15998294

[hidedoragon]

なるほど、そうだったんですね〜。
据置のパソコンと同じ感覚だったんで勘違いして、解約後も他のプロバイダとの契約ができるものと思っていました。
参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：15998359

[ミスター鈴井]

シェアリーWiMAXは端末が白ロムですので、解約後もお好きなプロバイダと契約が出来ますよ。
もちろん1Dayも大丈夫です。

書込番号：15998744　スマートフォンサイトからの書き込み

[hidedoragon]

えっ？そうだったんですか〜♪
それはうれしい事を聞きました。
UQWiMaxの直販だと17800円だったんで、少し上乗せで１年間使い放題ならいいかと思って契約したんですが、後から解約後に他のプロバイダに乗り換えられるのかなと疑問に思ったんで質問しました。
ほんとうにいい情報を教えてくださってありがとうございました。

書込番号：15998805

[ほっほートミー]

え？　ほんまかいな。最初は、そうだったけど、その後、できなくなったと思うけど。

書込番号：16000969

[hidedoragon]

最初はそうだったけど、今は違うんですか？
実際はどうなのか？
他の方の書き込みを期待しています。
できるほうに希望を持ちたいんですが。

書込番号：16002061

[ぺたぺた？]

１：UQ-WiMAXに連絡して、１DAY用の登録用紙を送ってもらい、記入し返送をする。
２：登録完了後（たしかメールで完了の連絡がくる。）で使用可。

※ただし３ヶ月間一度も１DAYに接続しないと、登録が抹消され使用できなくなるので、その場合またUQに連絡して書類を送ってもらって、新規登録のやり直しｗ

以上。

書込番号：16091459

GMOとくとくBB wimax端末の保証って？

[たっけちーん]

GMOとくとくBB のMobileslim 申込み入力フォームを進めていったところ、メーカー保証範囲(無償)であるはずの事項も「安心サポート」ということで月々の支払いが生じるようでした。
GMOとくとくBB に電話確認したところ、そのOPを追加しなければが無ければメーカー保証書には販売店としての印鑑を押さないため、メーカー保証すら受けられないとのことでした。水没で有れば有償であるのは納得できるのですが、メーカー保証を受けるために追加料金が生じることに疑問を感じます。直接メーカーにて対応してもらった事例等ありましたら教えてください。あと、保証書への捺印を有償とする行為は消費者にとってとても不利益と感じます。これって法律的に問題無いんでしょうか?

書込番号：16069113

[こるでりあ]

メーカーに問い合わせればいいと思いますが
普通は納品書でメーカーは対応してくれると思います
保証書で端末の保証してるのはGMOじゃありませんし
その点はまずメーカーに問い合わせればいいとおもいますが
ただ問題なのはたとえメーカー直接修理対応してくれるから安心…とも思えないことデス
交換対応ならもしGMOが何もしてくれなければ
端末が戻ってきたところでWiMAXにつなぐことができないのではないでしょうか
修理対応でもそういうことが起こり得る気がします
うちにお金払わないと保証しマセンとか言っちゃってる会社じゃ
そういうことがあり得る気がするデス
印を押さないこと自体は普通にやってるとこあるし
（悪意があるわけじゃなくて納品書で代用ってことで）
それ自体が法律に違反してるとは思えマセンが
色々面倒になりそうなスタンスに思えます…
それでも契約をお考えなら消費生活センターに相談したほうがいいんじゃないかと

書込番号：16069570

[たっけちーん]

素人への丁寧なアドバイスありがとうございますm(_ _)m
確かに保証書はメーカーから発行されているもので、品質保証の一つだと思いますので、メーカーに問い合わせてみます。
修理後のセッティングもある話なので、プロバイダとメーカーによく聞き込んでから購入検討します。
壊れる前から心配症になり過ぎかもしれませんが。ありがとうございました。

書込番号：16069622

クレードルのみの販売。

[hidedoragon]

楽天シェアリーから申し込んだんですが、専用クレードルは付属してないので、
購入しようと思いますがクレードル単体での購入は可能なのでしょうか？
あれば、サイトや店舗等を教えてくだされば幸いです。

書込番号：15979488

[りんちゃん２０２]

私もシェアリーで購入しました。同様に充電台が欲しくて、販売元のネットワークコンサルティングへ問い合わせたところ、単体での販売はしていないとの回答でした。どうも手に入れる方法はなさそうです。残念。

書込番号：16026340　スマートフォンサイトからの書き込み

[hidedoragon]

回答ありがとうございます。
発売元に問い合わせて購入不可なら仕方ないですね。
家電量販店で出回るのを待つしかないようですね。

書込番号：16027974

[こるでりあ]

シェアリーで充電台が単体で販売開始されてるみたいですね

値段はまあ今のとこここしか売ってないから判断のしようがないですが

書込番号：16041685

[hidedoragon]

情報ありがとうございます。
さっそく購入しました。
しかし、メルマガの配信は停止してるのに、
注文成立した途端に、矢のようなメールの猛攻に見舞われました(笑)
再び解除で、シエアリーからのメールも嵐は去りました(笑)

書込番号：16065058