Mobile Slim IMW-C1000W [ブラック] のクチコミ掲示板

シェアリーでの再購入について

[onijige]

今モバイルルーターを検討しています。通信制限がなく、稼働時間の長いこの機種か
Ｕｒｏａｄ−Ａｅｒｏかで悩んでおります。

ＴｒｙＷｉｍａｘにて電波状況は確認済みですが、＠ｎｉｆｔｙで年間パスポートで購入契約した際は初回は機器代は０円ですが、１年もしくは２年で解約し、再度購入に至る場合は下記のＵＲＬのように機器代が発生するという認識でよろしいのでしょうか？
http://setsuzoku.nifty.com/wimax/kiki/uroad_aero.htm

＜質問＞　月額を安くすませるために１年プランでシェアリーで購入契約した場合、13ヵ月目で解約し、後に再度購入契約した場合は＠ｎｉｆｔｙのように機器代等発生しないのでしょうか？

また、こちらの口コミでシェアリーの存在を初めて知りましたが、解約時サポートセンター([e-mail])に連絡のみで、解約受理等のメールもないようですがそれで本当に解約できるのか心配です。みなさんは解約できましたか？

長々とすみません、よろしくお願いいたします。

書込番号：15983609

[ひろすけさんたまりあ]

シェアリーユーザーです。
シェアリーは絶対におすすめできません。メールは基本無視されます。
会員サイトもありませんし、規約などもわざと分からないようにしています。
質問をしても答えてくれることはありません。
（自分も13ヶ月の解約条件については何度も質問しましたが無視されました）
そういう意味では本当にひどい会社です。。。
そのくせスパムメールは狂ったように来ます(これも契約の条件らしいです)

WiMAXの購入ルーター（1980円/月の年縛り契約）が初期不良で使えませんでしたが、ずっと無視され、１ヶ月半放置されました。
もちろんその分、割り引かれることもありません。
簡易訴訟の準備をして、かなりきつい内容でメールを毎日送り続け、ようやく受理されました。
その際も、なかなか返品先を教えてくれません。
テンプレメールで理由を聞かれ、それに答えたメールも無視されます。
仕方ないので何度もメールをして抗議すると、的を射ないテンプレメールが来る。
そうやって時間がどんどん過ぎていきます。

ようやく返品先を教えられたときもルーター返品先を指示され、その後の連絡などは一切なく放置されます。
メールを毎日出しても徹底的に無視され、何週間もたってから、いきなり新しいルーターが届きました。
この間の不安な気持ちは、安いからと言って許せるレベルではありません。

さらに同時に注文した他の商品(2000円程度の安い商品ですが)は届きもしませんでした。
それもクレジット決済のすんだ返金手続きに３ヶ月近くかかりました。（このときもメールは徹底的に無視されました）
客商売としては信じられないレベルです。
どれだけ安くてもここではもう絶対に買いません。

WiMAXですが、とりあえず今は通信できています。
でもシェアリーが代理店なので恐くてしかたないです。
何か起こったときには絶対に後悔します。
今は解約の時がこわくてしかたありません。
シェアリーとはそういう会社です。グーグル検索してみてください。
しかも実体が光通信でした。
私のような人が増えないように記載しておきます。

書込番号：15984838

[ミスター鈴井]

ひろすけさんたまりあさん
>そのくせスパムメールは狂ったように来ます(これも契約の条件らしいです)

そんな契約の条件はありませんよ。シェアリーのサイトでメールが来ないように自分で設定可能です。
私は3月30日に契約しましたが、宣伝などのメールが来ないように設定したので、一度もメールが来たことはありません。

書込番号：15985047

[ひろすけさんたまりあ]

本当ですか？
以前、設定を探したのですが見つけられませんでした。
シェアリーサイトの会員を退会すると、
WiMaxも退会扱いになるというような、注意書を見たので、
曲解したのかもしれません。確認してみます。

書込番号：15987226

[onijige]

＞ひろすけさんたまりあ様

早々の回答ありがとうございます。
やはり、不安な部分があるので契約は控えようと思います。

いろいろとありがとうございました。

書込番号：15995798

[ひろすけさんたまりあ]

＞onijigeさん

この会社での不安被害を一人減らせて良かったです。
私が危惧するのはこの会社の確信犯的な営業スタイルです。
本当に忙しくて雑になっているのであれば理解もしたいのですが。
安さで釣って、個人情報でもうけているように感じています。
そうすればここの営業スタイルがしっくりと理解できます。
被害報告のスレッドや、サイトもかなり立っていますので、消費者センターや行政から指導してもらいたいです。（楽天の名前で釣られてしまいますが実体はあの光通信です）

＞ミスター鈴井さん
見つかりました。どうもありがとうございます。
これもこの会社らしいサイトの作り方で「退会する」というボタンを押した先にありました。
このボタンを押すと、WiMAXから違約金を請求されるような、そういう不安をあおる記述があるので押せなかった部分です。この記述です。


↓
※シェアリー会員限定サービスの為、シェアリー会員を退会されるとサービスの提供を停止させて頂くことが御座いますので、予めご了承下さい。



トップページにはメルマガの地域を選択する項目があり、そこではメルマガ解除できないような仕様になっていました。
しかし他にあてもないので「退会」ボタンを思い切って押してみたら、その先に選択項目がありメルマガ解除がありました。
こういうのもおそらく法的なものをかいくぐって作ったような気がして仕方ないです。

このように解釈次第でどうとでもなるような書き方が多いです。

書込番号：15995993

[Panasonico]

解決済みですが、すみません。
よく読まなければわからない様にしてあるのはのは確かですので、初心者には確かにおすすめできません。

メールの返事に時間がかかるのもそうですし、メルマガの解除にしてもそうです。退会・メルマガの解除はこちらからと「退会する」ボタンの上に小さく書いてあるだけですしね。

私には、この会社はノンサポートで売ったら売りっぱなしなんだなと入会するときに感じる申し込み方法でした。
なので、そこをどうとらえるかでかわってくる様に思います。
あってるかどうかはわかりませんが、ジャンク品を買ったのと同じ感覚で申し込みました。
サポートと話すのもめんどくさいので、必要最小限でいいかなとも思いますし・・・

使ってみて１週間足らずですが、特に不具合は感じず使えています。
もし故障して代替をもらえなくてもテザリングで対応したり、ほかの手段を考える。それも楽しさのひとつ。
そう思えれば、いやそう思える人が使えばいいんじゃないか、って感じです。

書込番号：15996321

[透もどき]

当方も、現在解約中ですが。思うように進みません。
どうしても違約金は取りたいようですね

書込番号：16982136

ネクサス7で電池残量が観れるアプリありませんか？

[四聖諦]

パソコンからは観れるのですが、ネクサス7からこのMobile　Slimeの電池残量が観れるアプリないでしょうか？
いろいろ調べましたが、解りません。よろしくお願いします。

書込番号：16934762

[朱雀不知火]

以下のマニュアルの4ページにあるものとは違いますか？
http://www.nwcs.co.jp/product/mobileslim/pdf/manual_websetting_20130319.pdf

書込番号：16935720

[四聖諦]

返信ありがとうございました。
このMobile　Slim　Personalの画面はネクサス7から見れるようになっていますが充電の性能とワイマックス電波状況とViewとステータス、セキュリティ設定、端末ステータスの項目はありますが、残電池量の表示がありません。
残電池量がどのくらいかわかると、良いのですが？

書込番号：16935859

[朱雀不知火]

同マニュアルの8ページには「充電の性能」ではなく、「バッテリー残量」と記述があります。
なので、このことかと思った次第です。

書込番号：16936039

[四聖諦]

朱雀不知火さん
ありがとうございます。ネクサス7のWeb設定画面で充電との表示ではなく、「高」との表示だったこととバッテリー残量が低い状況でも満杯状況であったためバッテリー性能表示だと思い込んでいました。
ところが、先ほどパソコンのWeb設定画面を開き、コチョコチョいじくりまわしてから、ネクサス7のWeb設定画面を開いたところ充電表示に変化していました。ただし、％表示にはなっていません。このWeb設定画面は色で残量を表示するものなんですね。
％表示できるアプリを探していますが、お陰様で、この機器に付属しているWeb設定画面についての疑問は解けました。

書込番号：16938479

[takazoozoo]

https://play.google.com/store/apps/details?id=to.pns.slimstatus&hl=ja

私はこれ使ってます

書込番号：16953640

[四聖諦]

ありがとうございます。早速見てみます。

書込番号：16954073

[四聖諦]

takazoozooさん
ぴったりのアプリを紹介いただきありがとうございました。
解説を読むと、ネクサス7のデスクトップにアプリのショットカット貼り付けた状況で、残電池量が％表示で観れるようになっている点ができませんが、アプリを開けば、見れるので、助かります。

書込番号：16955830

[takazoozoo]

一応上のステータスバーに現在の電波と充電状況のアイコンが
スライドで%が表示されるようになるので
普段電池の残りを正確に把握するには問題ないと思います。

書込番号：16955970

同じような症状の方はいませんか？

[michimi]

固定回線の代わりに利用したいと思って、先月始め頃に、shareee!WiMAXの一年契約をしました。半年後に、別の場所で暮らす家族が引き続き使う予定です。
try wimaxで、URoad-8000は全くつながらない、URoad-SS10は時々とぎれる、URoad-Homeは大丈夫な場所での利用です。Mobile Slimは、ピンポイントで常に強度中の緑点滅の場所を探し、利用しています。

最初は、つながればそれだけで満足だったのですが、いろいろ不満な点があります。
出力のほうの問題で、インターネットにつながらなくなることが、一日３回くらい定期的にあります。その都度、スマートフォンから、クイック設定Web（モバイルスリムの設定画面）に入り、再起動をかけて直しています。面倒です。不具合のあったとき機械を見ると問題は無く、緑点滅でつながっているようです。

メーカーのほうに問い合わせると、
wifiのチャンネルが原因かもしれないのと、
初期不良かもしれないので、販売店のほうに相談するようにとのことでした。
wifiのチャンネルは、別の空いているチャンネルにいろいろ変えても駄目でした。
クチコミをみると代替器がないようなので、修理は今現在考えていません。

同じような症状の方が多くいれば、ファームウェアアップデートで直るものなのでしょうか？

書込番号：16862452

[羅城門の鬼]

> 出力のほうの問題で、インターネットにつながらなくなることが、一日３回くらい定期的にあります。

まずはWiMAX側で切断されているのか、Wi-Fi側で切断されているのかを切り分けてみてはどうですか。

スマホにTracerouteアプリをインストールし、現象が発生した時に、
173.194.126.243
にtracerouteしてみて下さい。
それで、 Mobile Slimが応答を返してなければ、Wi-Fiの問題ですし、
Mobile Slimが応答を返していたらWiMAXを含めてインターネット側の問題です。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.scan.traceroute&hl=ja

書込番号：16864342

[michimi]

羅城門の鬼さんへ
アプリを教えて頂きまして、ありがとうございます。
明日、切断された時に試そうと思います。

書込番号：16864524

[michimi]

今朝、症状が出たので調べました。ネットにつながらなかったので、数字が分からず8.8.8.8宛てにしました。1までは、192.168.1.1で、でているのですが、2以下は花印でした。アプリのslimstatusをいれているのですが、このとき電波84％でした。端末接続時間15時間ちょっとです。電源は いつもつなげています。この症状は、初期不良？それとも この機械の仕様？それとも、wimaxの機械は、何時間間隔で切断されるのが、普通なのでしょうか？

書込番号：16865414　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> 1までは、192.168.1.1で、でているのですが、2以下は花印でした。

つまりはWiFiの区間は接続されているものの、
IMW-C1000Wと基地局とのWiMAXの区間が切断されているようですね。

しかしまだIMW-C1000Wの問題なのか、基地局の問題なのか
の問題の切り分けは出来ていません。

現象が発生した時に必ずWiMAXランプが緑点灯のようですので、
電波環境の問題ではなさそうですね。

本機の再起動で必ず復旧するのでしたら、本機の問題である可能性が高いと思います。
それでも一応は現象が再現したら、設定画面のステータス画面でWiMAXステータスが
接続状態かどうかを確認してみて下さい。

> このとき電波84％でした。端末接続時間15時間ちょっとです。電源は いつもつなげています。この症状は、初期不良？それとも この機械の仕様？それとも、wimaxの機械は、何時間間隔で切断されるのが、普通なのでしょうか？

実際に通信していない期間が長ければ、WiMAXの機能ブロックがスリープすることはあるのでしょうが、
通常は通信する必要が生じたらすぐに復帰するはずです。
ファームウエアは自動アップデートされるようですので、
もうユーザレベルで対応できる状態ではないと思います。

なのでサポートに連絡して確認した内容を伝えた方が良いのでは。

書込番号：16865467

[michimi]

羅城門の鬼さんへ
ご返信頂きまして、ありがとうございます。

>それでも一応は現象が再現したら、設定画面のステータス画面でWiMAXステータスが
接続状態かどうかを確認してみて下さい。

気が付きませんでした。次におきたとき、確認しようと思います。


>通常は通信する必要が生じたらすぐに復帰するはずです。

羅城門の鬼さんのご回答を読んで気付いたのですが、
電波の届かない場所と電波の届く場所を行き来して確認しようと思いました。


> なのでサポートに連絡して確認した内容を伝えた方が良いのでは。

前回メーカーに問い合わせて一ヶ月経っているので、新たに分かったことを伝えて相談しようと思います。
初期不良と完全に分かれば、時期をみて修理に出すつもりです。

書込番号：16865994

前の機種(Mobile Cube)ではWiiで使えずでしたが(;_;)

[土佐の出来人]

今月にShareee(ｼｪｱﾘｰ)WiMAXの更新月を向かえまして、無事解約手続き終わりました(笑)
機種はMobile Cube だったのですがWiiに繋がらず、もちろん本体更新も出来ず残念で沈んでいた時期がありました。(当時ﾄﾞﾗｸｴXをﾌﾟﾚｲしたかった…)
他にはパソコン、タブレットを使用しています。
今回Mobile Cubeが商品として出て無く、新しい機種？
Mobile Slim IMW-C1000W
AtermWM3800R PA-WM3800Rが出ていますが、この２つはWiiに繋がるでしょうか？
それと私的にはMobile Cubeの後継機種に当たる？ Mobile Slimが第一候補になるのですが…
使い勝手等、判る方居ましたら教えて頂ければ有りがたいですm(_ _)m

11月よりShareee(ｼｪｱﾘｰ)はRaCouponと言う名前になったようです。

書込番号：16861853

[マッド三郎]

この機種で兄弟がwiiドラクエ10をプレイしています。
最初のログインに何度か失敗することがあったそうですが、インしてから落ちることはほとんどないそうです。

書込番号：16864786　スマートフォンサイトからの書き込み

[土佐の出来人]

マッド三郎さん》貴重な情報ありがとうございますm(_ _)m
ﾄﾞﾗｸｴXﾌﾟﾚｲできるのと、Wiiに繋がるようなのでホッとしました(^o^)
かなり参考にさせていただきます♪

書込番号：16865478

atermwm3600を経由して有線LAN接続をしたとき

[猫里にゃんこ]

atermwm3600からこちらに変更しようとしています。でもこれには有線LAN接続のできるクレードルがないので、
atermwm3600の公衆無線ランの機能を使って、有線で接続をしてみましたが、
今のところ両方とも契約が生きているので、公衆無線ラン優先の設定をしているのですが、
どちらで接続しているのかがわかりません。
PC（VISTA)で、どちらでつながっているか知る方法はありますか？

書込番号：16659107

[羅城門の鬼]

WM3600Rの設定WEBに入り、[情報]-[現在の状態]で
WAN側のIPアドレスがプライベートIPアドレスのネットワークアドレスが(192.168.1.0/24)なら
Mobile Slim IMW-C1000Wに接続出来ていると思います。

もしグローバルIPアドレスまたはCGNのIPアドレスなら、
WM3600RのWAN側はWiMAXに接続されています。

書込番号：16659211

[猫里にゃんこ]

羅生門の鬼さま
ありがとうございます。
だめでした。
LAN側のIPアドレスがプライベートIPアドレスのネットワークアドレスが(192.168.1.0/24)になっていて、
WAN側は100.64.・・・となっています。
atermwm3600Rのほうの契約が終了したからといって、うまくいくことはないですよね。
どうすればいいのでしょうか。

書込番号：16659346

[羅城門の鬼]

> atermwm3600Rのほうの契約が終了したからといって、うまくいくことはないですよね。

WM3600RのWiMAXの契約の有無は関係なく、子機として公衆無線LAN機能を使えると思えるのですが。

http://graiphus.cocolog-nifty.com/memo/2012/06/wm3600r-0ab9.html
を読んでも、一般の親機に無線LAN接続することは可能なようですので、
http://www.aterm.jp/function/guide14/model/wm3600r/n/index.html
[機能一覧]-[無線機能]-[公衆無線LAN]
を参照して、再度WM3600RをMobile Slim IMW-C1000Wに接続してみて下さい。

書込番号：16659452

[猫里にゃんこ]

羅城門の鬼さん、お名前を間違えて失礼しました。
web設定の画面は難しいです。
個人設定1にモバイルスリムを設定したのですが、接続先リストには表示しないもので、
試しにuq-wifiも設定したところ、２つリストに出てきました。

でも、接続はできません。
電源を入れた時は、一瞬公衆無線ランに接続している印の赤ランプが少し点るのですが、
すぐに黄色に変わって、wi-maxに接続してしまいます。
クレードルのほうは、ＲＴにしていていいのですよね。

IPアドレスも、モバイルスリムとは違うし、難しいです・・・

書込番号：16662711

[羅城門の鬼]

> でも、接続はできません。
> 電源を入れた時は、一瞬公衆無線ランに接続している印の赤ランプが少し点るのですが、
> すぐに黄色に変わって、wi-maxに接続してしまいます。

ランプはいくつもありますが、どのランプですか？
色もマニュアルの用語に合わせてないと、行き違いになりそうです。
http://121ware.com/product/atermstation/manual/wm3600r/wm3600r_manual.pdf
P1-8。

> クレードルのほうは、ＲＴにしていていいのですよね。

家庭内の無線LANルータに無線LAN接続する場合は、APモードの方がbetterです。

書込番号：16662801

[猫里にゃんこ]

お世話をおかけしています。
クレードルのスイッチを「AP」にすると、インターネットにはつながらなくなってしまいます。

ランプは、WI-MAXランプです。電源を入れて一瞬は橙色になるのですが、
すぐに緑色に変わってしまいます。

困りました。。。

書込番号：16666554

[羅城門の鬼]

> クレードルのスイッチを「AP」にすると、インターネットにはつながらなくなってしまいます。

WM3600RがWiMAXに接続されている時は、ルータモードでないと駄目なので、
WiMAXに接続されるかIMW-C1000Wに接続されるかはっきりしない状態では、
ルータモードにしておいた方が良かったですね。
失礼しました。

> ランプは、WI-MAXランプです。電源を入れて一瞬は橙色になるのですが、
> すぐに緑色に変わってしまいます。

確かに最初は公衆無線LAN接続して、WiMAX接続に移行しているようにも見えますが、
もしかするとWiMAX接続に元々設定していても同じようなランプ表示になるのでしょうかね。
不思議です。

埒があかないようだと、サポートに連絡した方が良いかも知れません。

書込番号：16666658

[猫里にゃんこ]

羅城門の鬼さん、
いろいろ調べたり考えていただいてありがとうございました。
今日外出先から帰って、クレードルとatermwm3600の電源を入れたところ、
なんとwlanランプとwimaxランプが橙色に点灯して、公衆無線ランとしてmobileslimから
インターネットに接続ができました。
atermwm3600の再起動は何度もやっていたのですが、クレードルのほうは、初めて再起動
したことになるので、そのせいなのでしょうか、わからないのですが。
現在の状態を見たところ、ちゃんとWAN側にmobileslimのアドレスがありました。
うれいしいです！！！

早速UQを解約しました。日割りで計算してくれるはずなので、おかげさまで助かりました。

これで、atermwm3600の契約はなくなりましたが、そうすると、クイック設定WEBは、もう
開かなくなるのでしょうか。こうして使用している人は今後設定を変えたいときにどうして
らっしゃるのでしょうか。
解約のときにUQの人には聞いてみたのですが、リセットをしない限りは使えます、と
言われました。画面は開かないのですかと聞いたのですが、わからないようでした。
ご存知でしたら、おしえてください。

書込番号：16670049

[羅城門の鬼]

> atermwm3600の契約はなくなりましたが、そうすると、クイック設定WEBは、もう
開かなくなるのでしょうか。

WiMAXの契約が解約されれば、WiMAXには接続は出来なくなるでしょうが、
無線LANや公衆無線LANの機能はまだ有効で、
クイック設定WEBにも入れるはずだと思います。

書込番号：16670250

[猫里にゃんこ]

大丈夫なのですね。よかった。
ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。

書込番号：16670537

[猫里にゃんこ]

ATERMWM3600の設定の話になるので、そちらに新しく質問をしてしまいましたが、
こちらがこのままになっていると、最近似たような口コミも発見したのでまずいかなと思い、
現状の報告をします。
ダブってしまうことをお許しください。

一時は順調に公衆無線ランとしてつなぐことができていたのですが、今はまったく
つながらなくなってしまいました。
設定の確認をしようにも、クイック設定WEBを開くことができず、どうしていいかわかりません。

WANランプが緑と橙で1秒ごと交互に点滅し、サインアップ中を表しています。

書込番号：16850537

突然・・・

[えむみーこ]

今日も、ついさっきまで普通に使えてたのに突然繋がらなくなってしまいました。
シェアリーのモバイルスリムで、買ってまだ二ヶ月です。
主につないでいたのはMacとケータイなんですが、どうもモバイルスリムは充電自体はできるようで、いつも通り赤→緑へ充電完了をお知らせするサインはでるのですが、

ボタンを長押ししても、初期化しようとしても、何も点きません。

カスタマーセンターへケータイ使って、メールをしようにも送信完了しました。のような画面も出ず、はっきり言ってどうしたら良いかわかりません。

このような事象に陥った方いらっしゃいませんか？お願いです、機械音痴なものでサッパリわかりません。教えてください。

書込番号：16839872　スマートフォンサイトからの書き込み

[鈴井貴之]

本体横に小さな穴が空いているんですが、その穴に楊枝など先が細いものを入れて押してみて下さい。

書込番号：16840736　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

本体のリセットボタンによる初期化は
http://www.nwcs.co.jp/product/mobileslim/pdf/manual_for_website_20130319.pdf
のP7を参照下さい。

書込番号：16841077