Mobile Slim IMW-C1000W [ブラック] のクチコミ掲示板

シェアリーの1年間プランMobileSlim初期不良

[l_tuan]

こんにちは、

シェアリーで1年間プランMobileSlimを購入した人です。
商品到着後、三日間で問題なく車内でも自宅でも使えていたのですが、その後は訳なく急に壊れたようです。
現象は、WIMAXランプが赤点滅でインタネットへアクセスできないのです。
MobileSlimの再起動や設定初期化をやってみたのですが効かないようです。

シェアリーの窓口までメールで何回も連絡したのですが返事は一切もありません。無視されているようです。

こんなことを体験した人がございませんか?
私が外国人だし、シェアリのようなお客対応なしの販売サイトは始めてです。

どうかアドバイスでも宜しくお願いします。

書込番号：16000948　スマートフォンサイトからの書き込み

[you-wish]

下記の方も　同じ対応でした。徹底的にメール送るくらいしか　無いですね。困った対応ですね!!頑張ってください!!
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=15983609/#15984838

書込番号：16001049

[りんちゃん２０２]

私のシェアリーモバイルスリムは今日到着しました。
初期不良は商品到着後、確か5日以内なら交換可能と書いてありますね。もしくは保証書による一年保証を利用してはいかがでしょうか？ネットワークコンサルティングという販売元へ連絡してみたらどうでしょうか？保証書にフリーダイヤルの番号が載ってました。ご参考まで。

書込番号：16001384　スマートフォンサイトからの書き込み

[l_tuan]

you-wishさん
こんにちは。

情報ありがとうございました。
やはりシェアリーのような販売会社はおすすめできませんね。

書込番号：16001859

[l_tuan]

りんちゃん２０２さん
こんにちは。

アドバイスありがとうございました。
明日ネットワークコンサルティングへ連絡してみます。

どうもありがとうございました。

書込番号：16001877

[hidedoragon]

私も本日届きました。
問題なく接続等できてるんですが、
シェアリー事態の対応の悪さを初日から痛感しました。
会社概要に記載されてる電話番号に直電しました。
専用充電台は別売でないのか？質問に、
担当部署から折り返しメールで返答しますの一点張り。。
担当部署に繋いでくれとのこちらからの要請にもメールで。。
ならば、初期不良の場合はどうすれば？質問にも
担当部署から折り返しメールで。。
どうも直接電話での対応はやらないようですね。
端末トラブル等の緊急の時にもこのような対応するのかなと疑問に感じました。
しかも、11時ころに連絡して、メールの返信はナシ。

書込番号：16002100

[提案ですが]

自分もシェアリーのメール対応は、遅いと思ってます。
2度ほど、質問事項をしました。

一度目は、一ヶ月後に返事がありました。
2度目は、2日後に返事がありました。
極端で不安です。


スレ主さんの事例は、緊急だと思いますのでホームの質問事項からとシェアリーメールアドレスからの2つ毎日鬼のようにメールし続けてください。

書込番号：16004012　スマートフォンサイトからの書き込み

[l_tuan]

こんにちは、

皆さん、どうもありがとうございました。
お陰様で本件は解決しました。
シェアリー窓口へ何回もメールして、一週間後やっと返事が届きました。
そのメールに従って端末をシェアリーまで送りました。
また一週間後、初期不良確認できて新品交換対応というメールを受けて、その5日後に新しい端末が自宅に届きました。

結局、クーポン予約時間を含めて、料金を払ったのに全然使えない無駄な一ヶ月でした。

ちなみにネットワークコンサルティングまでも連絡したが、あそこには故障受付を貰わないと答えてくれました。

ご参加までに！

書込番号：16080544　スマートフォンサイトからの書き込み

[you-wish]

l_tuanさん

まずは　解決おめでとう御座います。
メール攻勢しか　無いようですね。
今後　問題ない事を祈ってます。

書込番号：16115441

名古屋市内の地下鉄でご使用された方

[ｱｯ--------------!!!!!!!!]

なかなか好感の持てる書き込み&評価が多いですね★

もし、名古屋市内の地下鉄ですでにご使用された方がいらしたら、地下鉄&地下街の電波状況はどうか教えてください。

3600Rでは地下鉄が全くダメでしたので…

書込番号：15977408

[takazoozoo]

http://www.uqwimax.jp/service/area/subway/nagoya_subway.html

機種で使用範囲が決まるわけではありませんので
該当の駅以外は使用できませんよ

書込番号：15992250

LANアダプター

[hanaガラ]

LANアダプター(USB-有線LAN)を使用してWi-Fiアクセスポイントを接続してWi-Fiの受信範囲を広げようと考えていますが、LANアダプターを接続した場合は、充電できるのでしょうか？
ご存知の方、ご教授下さいませ。よろしくお願い致します。

書込番号：15958767

[羅城門の鬼]

USB2.0は1.5Aまで供給可能です。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%AB%E3%83%BB%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%83%BB%E3%83%90%E3%82%B9

試算すると、有線LANアダプタで0.4A、アクセスポイントで0.6A程度とすると、
一応まだ充電可能だと思います。
しかしUSBポートやアクセスポイント等に更に機器を接続すると、
充電できない可能性が高いのでは。

書込番号：15958873

[哲！]

> LANアダプター(USB-有線LAN)を使用して
> LANアダプターを接続した場合は、充電できるのでしょうか？

Mobile Slim IMW-C1000Wの充電は、USBで充電するので、LANアダプターを接続している状態
では、充電するのは無理な様に思われます。

書込番号：15960131